岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情，具备团队协作意识，服从工作安排。

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岗位职责 1. 通过在线聊天等方式，解答玩家一些简单问题并获客 2. 协调相关部门跟进客户问题并解决 3. 记录玩家反馈，协助优化体验与服务流程 任职要求： 1. 年龄18–25岁，初中及以上学历，专业不限 2. 热爱工作，能耐住性子 3. 具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致 4. 会使用电脑打字 5. 有游戏客服经验者优先

急招短期售后内勤，仅干满2个月即可结束！ 1. 年龄25-45岁，男女不限，有初中纸质毕业证； 2. 正常拿公司底薪+绩效全部照常结算，干满两月我个人额外再给300元现金补贴； 3. 室内坐班、电话客户维护，简单易学，免费培训，不用跑外勤； 4. 只做两个月，到期正常办离职，无捆绑，不强制长期干。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题、处理过程及结果，完善售后工单系统信息 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效闭环 4. 定期汇总分析售后问题类型与趋势，提出优化建议以提升客户满意度 5.维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

【无销售！官方客服诚邀加入】 这里是官方客服团队，专注提供专业服务，全程不涉及销售任务！ 如果你希望在纯粹的客服岗位中成长发展，我们真诚欢迎你的加入——无论是否具备相关经验，公司均提供系统化带薪培训，助力你快速胜任工作。 期待与你携手，共同为用户带来温暖贴心的服务体验～ [岗位内容] 1. 负责线上商城官方平台的业务支持，接听全国用户来电，在权限范围内处理咨询、受理需求，准确记录客户信息，并按流程转接或跟进客户诉求。 2. 本岗位无任何销售任务及业绩考核要求。 3. 欢迎零基础新人加入，公司将安排专业培训与实操指导。（全程带薪培训！！） [薪酬体系] 清晰透明的薪资结构，基础保障与激励并重： 基础薪资 + 绩效奖金 + 激励奖金 综合收入4-5K+，岗位易上手，无业绩压力，工作更安心。 工作时间：月休6-7天，每日八小时制，按时下班不加班！！！ [福利待遇] 1. 缴纳五险，享受法定节假日三倍工资，另有班次补贴及各类奖金福利。 2. 公司配备员工食堂，提供住宿安排。 3. 零经验也可报名，资深导师一对一教学，全程辅导直至独立上岗。 4. 办公设施齐全，配有微波炉、冰箱、热水器等，环境明亮整洁，舒适宜人。 [任职要求] 我们更看重学习态度与职业素养： 1. 大专及以上学历（含应届毕业生）。 2. 年龄20-35周岁。 3. 普通话标准或具备良好的沟通表达能力。 4. 不限行业背景，入职前提供系统化带薪培训。

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岗位职责： 1. 负责物流快递官方线上售后服务，通过办公系统处理客户售后需求； 2. 查询快递物流轨迹，及时反馈快件当前状态； 3. 处理快件包裹的售后投诉，提供合理解决方案； 4. 工作时间：早上8:30-18:30，午休一小时，办公室坐班。 任职要求： 1. 会使用电脑，打字速度满足日常工作需求； 2. 具备良好的沟通能力，语言表达清晰，沟通无障碍； 3. 具备服务意识和团队协作意识； 4. 无销售性质工作内容。 薪资福利： 1. 底薪2500元+满勤奖300元+提成。综合工资4500-7500元以上； 缴纳五险。

【汶上本地招聘】售后服务专员 工时：8:00-11:00、14:00-17:30，兼顾家庭 工作：老客户售后回访，公司全配资源，零基础带薪学 待遇：月薪3000～8000，缴养老、员工福利、每年免费旅游 要求：25-50周岁，男女不限，学历放宽，大专优先，能干提拔主管 地址汶上｜微信同号

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岗位职责： 1、负责日常客户来电接听与咨询响应，精准挖掘客户核心需求，提供专业、高效的服务支持与解决方案； 2、以“优质服务”为核心目标，主动记录服务中发现的问题（如流程卡点、客户高频疑问），及时反馈并输出建设性改进建议； 3、维护良好的客户关系，通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验，稳步提升客户满意度与忠诚度。 任职要求： 1、具备清晰的沟通表达能力，有共情力和情绪安抚意识，能换位思考理解客户需求，服务意识强； 2、认同“客户为先”的理念，能从容应对工作中的压力，保持积极稳定的工作心态； 3、公司配备专属专业导师，1v1全程带教，从基础到进阶逐步指导； 4、熟悉电脑基本操作，能熟练使用基础的办公软件，可快速适应公司办公系统。 鱼泡直聘公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权，福利待遇丰厚。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协调内部相关部门高效推进问题解决 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障服务质量和数据安全 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，具备基础的计算机操作能力

负责淘宝、拼多多、抖音、京东等电商平台店铺的日常在线接待，及时回复客户咨询、答疑解惑，引导客户下单，提升店铺成交率； 2、熟练处理售前咨询、售中跟进、售后问题，包括订单查询、改价、改地址、发货催促、退换货、差评安抚、纠纷处理等日常工作； 3、主动维护客户关系，做好老客户维护、复购引导，提升客户满意度与店铺好评率； 4、每日核对订单信息，及时同步异常订单、库存问题、物流问题给运营； 5、遵守公司规章制度，完成领导安排的其他客服相关工作。 任职要求 1、20–38岁，学历大专，工作经验一年以上； 2、打字速度流畅，沟通表达清晰有耐心，情绪稳定，抗压能力强； 3、熟悉手机、电脑基本操作，接触过电商平台者优先； 4、工作认真负责、态度端正，不情绪化对待客户，服从团队管理； 5、能接受电商轮班、节假日排班（根据店铺运营时间安排）。 薪资待遇 1、综合薪资：2500–4000元/月（底薪 + 绩效奖金 + 全勤奖 + 餐补），多劳多得； 2、老员工一对一带教； 3、每月准时发薪，不拖欠、不压工资； 4、福利：月休、节日福利、不定期团建、下午茶、团队奖励、晋升通道透明（客服→组长→主管）； 5、工作环境轻松舒适，团队年轻氛围好，无复杂人际关系。 工作时间 早班/晚班轮班制（具体根据店铺排班），夜班可居家办公，固定班次，作息规律。

社区管理人员，培训讲师、售后服务人员、档案整理人员、助教老师、运营、销售、前台。早上8：30~11：00下午2：00~4：00 周末双休工作时间灵活，不影响接送孩子照顾老人。年龄25~55岁大专文化优先

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、确保问题高效闭环 2. 主动跟进服务进度，定期回访客户，提升满意度 3.准确记录并反馈客户意见 4. 快速响应跨部门协作需求 5. 维护客户档案与服务台账，保障信息真实、完整、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础电脑操作能力 5. 学历不限，有售后客服经验者优先

济宁兖州 本地直招｜纯文职客服 无销售 | 不打电话 | 不催收 | 绝不加班 纯坐班办公，轻松上岗 薪资待遇 有责底薪4000起 上班时间 标准白班，作息规律 周末完成任务即可双休，时间自由 工作内容 仅线上文字回复客户咨询 工作简单易上手，全程有人带教 任职要求 头脑灵活，做事有上进心 不接受居家办公，需到岗坐班 办公环境舒适，团队氛围轻松 地址：济宁·兖州 有意向直接私信咨询~

职位底薪2000元/月 岗位要求： 1.有淘宝、阿里平台相关售前售后经验； 2.擅长与人有效沟通，善于倾听挖掘客户需求，具备一定销售经验，促进产品成交达成； 3.打字速度＞60字/分钟； 4.做事细心、谨慎、负责任，沟通能力良好，富有团队精神； 5.熟悉产品，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；详细问清规格，提供合理建议。 福利待遇： 1.长白班！！不加班！！按时发薪，不拖欠！！ 2.每月公休四天，无责底薪+提成，只要努力收入没有上限！ 3.环境好，老板平易近人，提供各种学习培训充实你的大脑。 公司包吃包住三餐免费，夏季7：30-17：30，冬季8：00-17：00

岗位职责： 1.通过电话为客户提供咨询解答、业务办理及问题处理服务 2.准确记录客户信息与需求，及时反馈并跟进处理结果 3. 主动了解公司产品与服务政策，确保解答专业、一致 4.维护良好客户关系，提升客户满意度与信任度 5. 配合团队完成日常话务指标及临时性协作任务 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，沟通表达清晰流畅 2.具备良好的倾听能力与情绪管理能力，耐心细致 3. 能适应轮班制工作安排，责任心强，稳定性高 4.有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5.认同人性化管理文化，愿意在温暖融洽的团队中长期发展

工作时间：下午一点到五点 岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3. 记录并整理客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、可复盘 4. 定期汇总常见问题，协助优化FAQ及服务流程 5. 配合团队完成客户满意度调研及回访任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生应聘

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工作内容： 接听客户来电，处理查件、催件、改地址、寄件咨询 登记异常件、破损/丢件工单，跟进售后理赔 简单电脑录入、台账整理，对接派件员处理客户问题 任职要求： 18–40岁，男女不限，有无经验均可，可培训 会基础电脑打字，能熟练使用微信、办公软件 有耐心、沟通温和，能简单处理客户情绪，责任心强 能稳定长期上班，服从网点排班 工作时间：8:00–18:00，月休4天 福利：室内坐班、冬夏空调、节日福利

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️岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪 3. 协同运营、技术、物流等部门，高效推动客户问题解决 4. 收集客户反馈并定期汇总分析，为产品优化和服务提升提供依据 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础网络知识和常见问题判断能力，学习能力强 5. 学历不限，有电商、互联网行业客服经验者优先

招聘岗位： 1.移动呼入客服 2.移动呼出客服 3.物流客服 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性与节奏性工作 3. 熟练使用办公软件及客服系统 4. 具备基础服务意识，有客户服务经验者优先 5. 学历不限，接受应届毕业生及转行人员