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售后客诉专员口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；熟练掌握办公软件；具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力。负责在线/电话解答客户的咨询及维护工作；及时将客户所反映的各类问题反馈至相关部门并协助跟进；总结客诉问题，并分析问题原由，在可控制范围内彻底解决问题；负责每日整理客服及相关数据并完成客服相关工作报告；负责产品订单的计调(OP)统筹工作；负责周期内的订单数据统计及分析；完成领导安排的其他工作。薪资福利:面议招工人数:1名秋千工作地址:安乡县大鲸港工业园

招聘电商客服≈≈职位描述1、熟悉产品，初步了解运营平台相关政策及上架规则；2、负责店铺日常维护更新、项目的上下架和编辑修改；3、负责店铺的客服以及日常事务管理；监控店铺每日数据，定期收集市场及竞品数据；任职要求：1、不限学历2、有一定的办公软件操作基础与数据分析能力，对Excel操作熟悉；3、性格开朗，工作积极主动，有良好的沟通能力和学习能力；4.有经验者优先，能吃苦耐劳者优先。拒绝短期工薪资要求3000～3500一月包一顿饭联系电话：地址：邵东市湘中汽贸城附近

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招聘：电商客服薪资：4500-7000售前：1、通过平台聊天工具进行产品销售，解答客户提出的问题，并达成交易。2、及时跟进订单情况，处理客户各方面问题。3、协助上级完成店铺分配的销售任务。售后：1、通过平台聊天工具、电话等和客户进行需求沟通，解决客户的售后问题；2、熟悉店内产品的相关情况，能有效的为不同客户做出解决方案;3、对于店内的动向能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与仓库物流及时沟通；4、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题.处理售后退换货及评价问题；1、年龄18-35，性别不限，计算机、电子商务等相关专业优先；2、大专及以上，可接受应届毕业生/或无行业经验人员；3、有电商、销售类岗位工作经验者优先；4、熟悉各大电商平台交易流程和规则，具有售后相关工作经验为佳；5、抗压能力、沟通能力、工作主动性强，灵活性，具有服务意识和团队合作精神

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【招聘】售后2名待遇面谈地址:古林东路11号联系人

招聘：电话客服薪资：2500 - 20000<p>1、要求会普通话</p><p>2、根据公司提供的信息对接客户、促成业务推进落地</p><p>3、可接受无经验者、残疾人等特殊人群</p> + 客服/技术支持呼叫中心/电话客服

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