
售后客服
岗位职责:
1.主要负责给保单老客户做售后服务
2.联客户更新保单服务
3.为客户整理保单,分析保单详情,根据客户需要做出合理化建议
工作时间,8.10-10.00,上班时间自由,法定节假日休息
客服
岗位职责:
1.在各个平台上发布游戏相关的视频;
2.评论并询问是否需要从我们这边接单,确保客户了解我们是正规店铺;
3.提供详细的游戏相关视频内容,吸引客户。
任职要求:
1.能够熟练打字,快速上手各类社交媒体平台;
2.尊重公司安排。
休息时间:十点到中午十二点下午一点到晚上七点的工作时间。每月月休四天任意调休。
上二休一客服接听
3000-7000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限办公室坐班咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位
10086接听客服,平均工资3500-7000,办公室上班,冬暖夏凉。
一、招聘岗位:中国移动人工客服专员
二、工作内容:负责接听中国移动10086热线电话,为客户提供业务咨询、业务办理及相关服务支持。
三、岗位要求:
1.年龄18-40周岁,性别不限,招聘人数无限制;
2.不限学历背景;
3.普通话表达清晰,无明显方言口音,能听懂河南本地语言;
4.具备基础电脑操作能力。
四、岗位待遇:
薪资结构:底薪+提成+绩效奖金+福利补贴
综合收入:转正后月收入3500-7000元。
五、工作时间:依据移动项目排班安排,实行上二休一制度,每月休息8-10天。
六、晋升通道:客服代表—班(组)长—质检员—行政或培训岗—客服主管—运营主管
座班客服(可接受新手工作轻松)
3000-4000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
全日制大专及以上学历可申请管培生(储备管理岗)
工作内容:负责正规官方电话客服工作,协助平台用户解答使用相关问题,操作简单,提供标准话术,照本宣科即可。入职即享带薪培训,安排专业导师指导,老员工一对一帮扶,主要承担公司外呼业务。(晋升通道广阔)
薪资福利:底薪2500元+绩效提成,综合收入3500-6000元
工作时间:8:50-18:30,含午休,每月4天休息可调休
年龄要求:18-45周岁优先,性别不限。主管岗位需具备相关经验,有意者可进一步沟通
公司福利:办公场所全天开启空调,无需外出,环境舒适,四季恒温,定期组织团建活动、提供下午茶(含奶茶、水果、零食),享有生日福利
高薪招聘客服专员
3000-6000元/月
电话客服包住月结1年以下中专及以上接听客服
工作内容:接听来电,为客户提供咨询解答、信息查询及业务处理服务。
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工作时间:实行8小时排班制;入职即享带薪培训,无需试用期。
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平均工资:3500元,薪资范围3500-7000元。
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工资构成:保底2500元+提成(按接电量乘以单价)+额外奖励
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岗位要求:******,普通话流利,具备基本电脑操作能力。
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公司福利:五险齐全+带薪年休假+法定节假日三倍薪资+提供住宿安排
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上班地址:淇滨区龙门大厦北楼21层众信佳
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附近公交:31路;26路;游1路,到帆旗大厦站下车后向东步行50米路北
(周一至周五上午9点至下午6点可安排面试,微信预约即可)
后台文职无销售/5险/提供住宿
4000-6000元/月
客服专员免费培训交通补助包住3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服企业内部客服
能支持无经验小白,会培训
空调不限提供宿舍,上下班踩点
岗位要求:
会用电脑会说普通话
平均薪资:4000-6000;保底3000
排班制度上4休1,月休7天
享受带薪培训,定期团建、各种节假日福利、下午茶等!
3500++招筛选意向电话客服(只招20名)
3000-5000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:
【无销售】【无销售】【无销售】
【筛选意向即可】【筛选意向即可】
联动优势上市公司鹤壁分公司招聘:快乐上班,开心聊天,缴纳五险,薪资稳定,年轻团队,团建活动,完善的晋升体系,接受无经验带薪培训,冬暖夏凉,感兴趣直接发起聊天!
【工作内容】【无销售性质】
根据公司提供的老客户名单进行回访产品使用情况,获得客户微信然后转给转化人员即可!
【工资待遇】
无责薪资2800(基础)+200(全勤)+500(绩效)+270(奖励)=3770
绩效+提成+奖励按阶梯提升,上不封顶!
转正后综合工资4000-8000,绩效多劳多得上不封顶!
【上班时间】
白班8小时上班!
月休4天,固定周日休息!
【员工福利】
带薪年假,全勤奖,法定节假日!
【其他福利】
800平整层优质办公环境,冬暖夏凉,工作舒适度高,缴纳社保,福利齐全!
晋升空间:客服---组长---主管
电商客服
2000-4000元/月
电商客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专及以上全职
招聘:电商客服主要负责店铺内的客户咨询回复,薪资:无责任保底2500加全勤200,每月涨薪100,封顶3000元,工作轻松无压力,会基础电脑操作,服从领导安排.工作时长:早8:00--晚6:00早12:00--晚23:00
客服行政
3000-4000元/月
客服专员包住月结经验不限学历不限客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
我们是一家成立三年多的游戏工作室,线下团队规模超百人,专注于打造河南领先、辐射全国的高品质游戏社群。欢迎有志之士加入这个充满活力的年轻集体。
任职要求:
1.不限游戏经验,普通话清晰,主要负责语音沟通与互动;
2.部分岗位需具备一定段位基础,如绝地求生、永劫无间、英雄联盟、瓦洛兰特、CSGO等,至少擅长两款,具体可详询;
3.班次安排为早班9-19点,中班12-22点,晚班15-1点,夜班19-5点,无需倒班,每月享有四天带薪休假,支持灵活调休;
4.无经验亦可,保底薪资3500元,性格外向、善于交流者优先;
5.提供住宿,宿舍位于步行街周边,生活便利,购物、餐饮、通勤皆方便;
6.工作氛围自由开放,团队成员均为年轻人,环境轻松融洽,福利丰富多样,包含不定期聚餐、红包、奶茶福利及提前下班奖励等。
电话客服3500筛选意向的
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:
【无销售】【无销售】【无销售】
【筛选意向即可】【筛选意向即可】
联动优势上市公司鹤壁分公司招聘:快乐上班,开心聊天,缴纳五险,薪资稳定,年轻团队,团建活动,完善的晋升体系,接受无经验带薪培训,冬暖夏凉,感兴趣直接发起聊天!
【工作内容】【无销售性质】
根据公司提供的老客户名单进行回访产品使用情况,获得客户微信然后转给转化人员即可!
【工资待遇】
无责薪资2800(基础)+200(全勤)+500(绩效)+270(奖励)=3770
绩效+提成+奖励按阶梯提升,上不封顶!
转正后综合工资4000-8000,绩效多劳多得上不封顶!
【上班时间】
白班8小时上班!
月休4天,固定周日休息!
【员工福利】
带薪年假,全勤奖,法定节假日!
【其他福利】
800平整层优质办公环境,冬暖夏凉,工作舒适度高,缴纳社保,福利齐全!
晋升空间:客服---组长---主管
河南鹤壁淇县时时通招聘A2货运司机,上车,工资1万,500餐补,需要的联系王经理
10000元/月
A2货运司机餐补月结
河南时时通招聘A2货运司机,鹤壁淇县上车,工资1万,500餐补,需要的联系王经理
客户服务专员
1000-2000元/月
销售助理20人以上经验不限高中及以上
岗位职责:
1.主要负责给保单老客户做售后服务
2.联客户更新保单服务
3.为客户整理保单,分析保单详情,根据客户需要做出合理化建议
工作时间,8.10-10.00,上班时间自由,法定节假日休息
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
急招鱼泡直聘客服拓新岗(底薪4千,早九晚六,面试简单)
6000-8000元/月
售后客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责:
利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问;
工作时间:
早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪!!
每个月10号发工资,不拖欠!!!
任职要求:
1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教;
2、学历抓和专业不限;
3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力;
4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
外企正式售后客服双休八小时非销售岗五险一金
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住月结经验不限大专及以上五险一金不含销售的客服工作八小时工作制双休
公司直招~
工资每月8号准时发放,欢迎无经验者/应届毕业生加入~
薪资福利:试用期全额薪资,依法缴纳社保
工作内容:接听用户电话,协助解决手机使用中的各类问题
作息安排:标准八小时工作制,周末双休,法定节假日出勤享受三倍薪酬待遇
1、入职后每日提供带薪培训
2、按规定缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期权益
3、年度多次调薪机会,发放开年红包,组织国内外团建旅游
4、每月8号统一发放薪资
任职要求:******,具备基本打字能力(速度不限,会操作即可)
大专及以上学历,学信网可查毕业信息
售后客服
5500元/月
售后客服免费培训月结学历不限
岗位职责:
1.接听热线来电,向来电用户介绍套餐资费以及解答处理、客户无法使用的问题,无推销性质因此无提成,需做好售后登记反馈问题。
2.在突发不同客户投诉时是否能灵活应对并解决好问题,引导安抚用户,处理投诉的态度耐心,数据的登记的准确度等
3.线上平台回复用户咨询信息。
岗位要求:
1.男女不限,可接受应届毕业生,工作经验不限,年龄:18-30,只招全职长期(兼职勿扰)无经验者有老员工带,简单易上手,需熟练办公软件电脑操作,有移动相关工作经验更好。
2.诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神,服从调班工作安排;
3、工作积极耐心,善于聆听,具备亲和力,思维灵活,有较强的沟通能力书面表达能力,普通话流利
4、此项工作属服务行业,抗压素质较低、无法自我调节消极心态者勿扰哈
薪酬福利:
1.无责底薪4500+全勤200房餐补贴800,优秀员工季度奖
试用期4千,试用时间1-2月,可根据个人能力提前转正,每月10号准时发薪日,节假日都是调休
2.工作时间:早班上午08:30-16:30,晚班下午15:30-23:00
每月4天休息按需调休,不接受固定只上早或晚班,早晚班两周轮换一次。
3.不定时团建聚餐,,入职满一年享受工龄奖、带薪年假;
4.公司设有:零食区,微波炉,冰箱等设施供员工使用
工作地点;深圳市龙华区大浪街道1978龙海国际B座703,看完招聘信息感兴趣可面谈
售后客服免费培训大专及以上
-中国人寿
-我们的要求:
-25-45岁周岁,大专及以上学历,经验不限。
有相关经验者可放宽年龄和学历。
—-岗位职责:
1.客户家庭保单整理
2.客户生日祝福、节日温馨祝福
3.客户缴费提醒
4.客户保单领钱提醒
5.VIP客户生日礼物节日礼物领取
6.保险理赔资料的收取
7.有需求客户帮客户完成加保,录单
——综合薪资:5000-8000
——工作时间:8:20–16:30双休午休两小时
方便照顾孩子,不定期国内国外旅游,生日过节等多项福利待遇
薪资详情:
薪资范围:7000-8000元/月
底薪:3000元/月
奖金补贴:年终奖、绩效奖金、节日礼物
试用期底薪:3000元/月
上二休一客服接听岗位
3000-7000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限办公室坐班咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位
10086接听客服,平均工资3500-7000,办公室上班,冬暖夏凉。
一、招聘岗位:中国移动人工接听客服
二、工作内容:
负责接听中国移动10086热线电话,为客户提供业务咨询、业务办理及相关服务支持。
三、岗位要求:
1.年龄18-40岁,性别不限,招聘人数不限;
2.不限学历;
3.普通话标准,无明显方言口音,能听懂河南本地语言;
4.具备基本电脑操作能力。
四、岗位待遇:
薪资结构:底薪+提成+绩效+福利
综合收入:入职后月均薪资3500-7000元。
五、工作时间:
根据移动项目安排排班,实行上二休一制度,每月休息8-10天。
六、晋升通道:
客服→班(组)长→质检→行政培训→客服主管→运营主管
语聊客服
7000-12000元/月
网络客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
薪资保底4k,
月均7~12k,
底薪提成最高80%
工作内容聊聊天,
轻松简单,月底结本月薪资
语聊客服
3000-10000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
要求会普通话
年龄18-35
底薪2400满勤200提成
上二休一接听客服
3000-7000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
10086接听客服,平均工资3500-7000,办公室上班,冬暖夏凉。
1.招聘岗位:中国移动人工接听客服
二,工作内容:接听中国移动10086客服来电,为用户提供业务咨询,受理等业务。
三,岗位要求:
1.年龄在18-40岁,男女不限,人数不限;
2.学历不限;
3.普通话标准,无方言口音,能够听懂河南本地方言。
4.会电脑基本操作。
四,岗位待遇:
薪资构成:底薪+提成+绩效+福利
待遇:上岗后薪资3500-7000元。
五,工作时间:根据移动项目排班,上二休一,月休8-10天。
六,晋升空间:客服-班(组)长-质检-行政培训-客服主管-运营主管
月休十天移动客服
3000-7000元/月
客服专员月结1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服正常工作制
10086接听客服,平均工资3000-7000,办公室环境,固定坐班,冬暖夏凉。
1.招聘岗位:中国移动接听客服
2.工作内容:负责接听10086客户来电,提供业务解答及业务办理服务
3.岗位要求:年龄17至40岁,学历不限,普通话流利,可理解河南方言,具备基础电脑操作能力
4.薪资待遇
薪资结构:底薪+提成+绩效+福利
收入水平:正式员工月收入3000-7000元
工作时间:依据移动项目安排排班,实行上二休一制,每月平均休息9-10天
语聊客服
7000-12000元/月
网络客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
招,年龄18~35岁,
真实薪资,保底4k,月均7~12k,
内容主要是聊聊天,
月底结本月薪资
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、电话回访处理品退与差评
主动致电用户:针对提出品退申请或留下差评的客户,第一时间进行电话联系,认真倾听其反馈意见,妥善安抚情绪,防止负面体验进一步扩大。
问题排查与应对:深入掌握用户发起品退或评价不满的具体原因,结合平台规定及店铺执行标准,围绕产品质量、配送时效、商品描述差异等情况,提供切实可行的处理方案,包括退货退款、重新发货、发放补偿券等,在保障顾客权益的同时,兼顾店铺运营利益与品牌口碑。
信息归档与上报:全面记录通话过程中的问题详情、处理措施及最终结果,及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能团队,推动源头改进,减少同类问题再次发生。同时,定期汇总品退与差评数据,为优化运营策略提供有效支持。
二、售后工单系统操作
实时监控与响应:持续关注售后管理系统中的订单动态,确保在平台规定的响应时限内(如抖音平台要求)完成用户售后请求的处理,避免因超时导致客户投诉或平台处罚。
审核与执行操作:仔细核查用户提交的售后凭证与说明,判断是否满足平台规则及店内售后服务政策,准确执行通过退款、驳回申请或协商解决等流程,并明确告知用户处理结论及后续步骤。
进度追踪与协同处理:对存在责任划分争议或情况复杂的售后案件,主动联动相关部门人员,跟进处理进展,确保问题闭环,并同步更新用户当前处理状态,提升服务透明度。
三、售后消息沟通管理
快速响应群内信息:在店铺售后沟通群组(如客户售后群、内部协作群)中保持在线状态,第一时间回应客户的咨询、投诉与建议,确保问题不遗漏、不延误。
规范话术表达:采用专业、礼貌、清晰的语言与用户交流,严格执行店铺制定的沟通规范,杜绝因表述不当造成误解或纠纷。针对高频问题,使用标准化回复模板,提升沟通效率与准确性。
信息收集与转达:及时整理群内反映的重点问题(如集中性产品质量异常、物流延误等),形成简要报告并传递给相关负责人,助力团队快速响应并优化服务流程。
四、其他工作职责
知识积累与能力提升:持续学习抖音电商平台的最新规则变动、售后政策更新以及本店产品信息,不断增强业务理解力与问题应对能力,提升整体服务水平。
数据整理与复盘分析:定期统计售后核心指标(如品退率、差评率、处理时效等),梳理工作亮点与短板,提出可行性优化建议,协助团队提高售后服务质量与运作效率。
跨部门协作配合:积极支持销售、运营、客服主管等岗位的工作衔接,共同推进店铺服务目标达成,营造高效协同的团队工作环境。
高德地图【商务拓展】/不加班/单双休/五险/
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结1-3年大专及以上
岗位职责:
1、通过电话对接高德地图平台内的商家,推进业务合作;
2、协助商家优化服务流程,提升客户到店转化率,助力商家锁定客流。
岗位要求:
年龄20-40岁,学历不限,经验不限,性别不限,普通话流利,熟练操作电脑,具备良好的沟通能力
工作时间:
8:30-11:3013:30-18:00,无加班,单双休,法定节假日正常休息
薪资待遇:试用期3000元转正后综合薪资5000-8000元
福利待遇:
晋升机制完善、生日福利、节日福利、优秀员工奖励、工龄补贴、五险、不定期下午茶、团建、年终福利。
年轻团队充满活力!公司氛围融洽,工作环境轻松愉悦,成长空间大!提成可观!
无论是否有经验都可加入,我们将提供系统岗前培训,试用期由资深员工一对一指导。
诚邀有干劲、有潜力、有能力、渴望高收入的你加入我们!
地址:淇水大道与闽江路交叉口地恩地镁大厦6层601高德地图(鹤壁)运营中心
招2个办公室后勤人员/提供住宿+缴社保
4000-7000元/月
售后客服包住月结经验不限中专及以上长期稳定不内卷不接受居家办公办公室坐班简单轻松提供宿舍五险
空调办公环境,主要负责处理用户咨询及业务查询等相关工作,接受零经验人员
******,需会操作电脑,普通话沟通顺畅
新人月薪约4000元,转正后收入4500-7000元
缴纳五险,提供住宿,享有节日福利、下午茶等员工待遇!
工作地址:鹤壁市淇滨区龙门大厦A幢鹤壁呼叫产业园21层
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供淇县客服招聘平台在线招聘信息,主要招聘淇县售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。