岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程效率 5.定期汇总分析售后数据，提出改进建议并协助完善服务标准 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础电脑操作能力，打字速度≥50字/分钟 5.学历不限，有电商/制造业售后经验者优先

岗位职责： 1.通过公司电脑系统进行接听客户电话，了解客户需求并处理客户问题 2.使用公司提供的精准客户资源，完成日常沟通任务，达成服务目标 3.记录客户反馈信息，及时更新系统数据，确保服务过程可追溯 4.维护良好的客户关系，提升客户满意度，促进业务顺利开展 5.遵守公司服务规范，配合团队完成各项运营支持工作 任职要求： 1.年龄18-40周岁，普通话标准，具备良好的语言表达能力和沟通技巧 2.能熟练操作电脑基础办公软件，打字速度满足日常工作需求 3.具备较强的服务意识和责任心，态度积极，服从管理安排 4.有团队合作精神，愿意学习新知识，具备良好的适应能力 5.无需相关工作经验，公司提供岗前培训，助力快速上岗

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，完整录入CRM系统，确保信息可追溯、可复盘 3.协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决，提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理客户高频问题与建议，反馈至产品与运营团队，助力服务优化 5. 遵守服务规范与话术标准，持续参与业务培训与服务质量考核 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏、多任务并行的服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，有基础计算机操作能力 4. 学历不限，欢迎应届毕业生及有志于客服领域长期发展的求职者 5. 有电商、互联网、通信或金融行业客服经验者优先

寻找怀才不遇的你： 任职要求： 1、‍♀️年龄满25--50周岁（中专及以上学历） 2、工作内容主要负责售后服务，对公司的老客户维护 3、工作时间 8:30-11:00/2:30-4:30上五休二 国家法定节假日休息 绝不加班，下午时间可合理安排（宝妈不影响接送孩子）面试可领礼品一份[礼物] 4、️联系电话(微信同号）

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工作职责 1. 借助公司分配的高质量客户线索，通过电话形式与客户交流，完成邀约任务，推动客户参与法律咨询服务。 任职要求 1. 不限学历，具备流畅的语言表达能力和基础沟通技能。 2. 热衷于销售岗位，学习意愿强，能迅速熟悉业务话术及沟通流程。 3. 有较强的抗压能力与乐观态度，能够适应以目标为核心的快节奏工作环境。

阿里巴巴官方授权全国一级渠道商，拥有全国范围独家代理资质，业务覆盖全国，无地域限制。 1.通过电话回访已合作的老客户，分析其运营需求，协助解决商家在1688平台使用过程中遇到的问题，如店铺设置、产品发布等。 2.根据每家店铺的不同情况，给商家提供简单实用的推广建议和后续规划，帮助商家更好地经营1688店铺。 3.在商家服务即将到期时，主动提醒并引导客户办理下一年的诚信通年费，帮助商家持续在平台上正常经营。 任职要求： 具备良好的沟通能力和销售意识，能够精准洞察商家需求； 有电商店铺运营经验或1688平台相关工作经验者优先录取。 * 底薪3000+高提成，综合薪资8000+，收入上不封顶 * 工作时间：上午9:00-12:00，下午14:00-19:00 * 月休6天，法定节假日休息 * 五险+节日福利+不定期下午茶+团建旅游

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3.准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议 4.协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等日常客户服务事务 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业专业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于40字/分钟 4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与流程规范 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有客服、电销或零售服务经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力，可接受轮班制工作安排

岗位职责： 1. 负责销售团队的搭建、员工培训及日常运营，确保团队目标顺利达成； 2. 开拓客户渠道，挖掘潜在市场机会，促进业务对接与成交转化； 3. 持续维护客户关系，提高客户满意度，增强长期合作稳定性；

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【岗位职责】 # 跟进客户订单,处理投诉,电话预约及回访客户满意度 #解答客户咨询,售前/售后经验均可 # 操作售后系统,反馈信息 # 使用Excel、Word等办公软件 【职位要求】 #高中及以上学历 #1-2年相关工作经验 #熟电脑操作和办公软件 # 具备良好的沟通能力和团队合作精神 # 服从领导安排,责任心强 【工作时间】 # 上班时间:早8:00-晚6:00 #,国定假日正常休息 【薪资福利】 # 薪资:5000-6000元/月

岗位职责 1.电话回访客户 2.解答回访客户 3.根据公司提供的注意利用电话回访，简单易上手，不卖产品，不带销售性质 4.工作时间，早九晚六 任职要求 1具有出色的沟通能力技巧 2.对工作有热情，能适应快节奏的工作 薪资福利: 1.底薪3800加200全勤加提成 2.不定期下午茶，假期日正常休息

工作职责：纯接听售后客服（无任何销售性质），负责接听车主电话为其提供专业的咨询及车载物联网个性化服务。 工作时间：8小时工作制 月休8天 （接受轮班轮休） 薪酬待遇：时薪23.5/H+班次补贴+绩效+提成 综合4.5-7K（月结）

岗位职责： 1. 负责存量客户的定期回访与维护，提供专业的保单续期提醒与服务支持； 2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作，维护良好的客户体验； 3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务，保障客户信息准确； 4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。 任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历； 2. 工作认真细致，具备良好的责任心与服务意识，沟通表达能力良好。 薪酬福利 1. 完善的带教体系：无经验者可由资深员工一对一带教，快速上手； 2. 各种补贴、奖金，综合薪资可达6000-15000元/月； 3. 工作时间：9:00-17:00，午休12:00-13:30，周末双休，无加班； 4. 法定节假日带薪休假，并享有专属节日福利； 5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假，休假灵活； 6. 丰富的团队活动：定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等； 7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化，助力个人长期发展。 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖

岗位职责： 1. 通过电话外呼的形式与商家沟通，主要承接商服一线无法解决的商家疑难/投诉等问题。 2. 结合标准要求、商家反馈，持续进行沟通反馈，确保问题的最终完结。 3. 持续跟进商家问题的解决，包括但不限于根据标准流程跟进、与业务相关方沟通个例问题处理方案等。 4. 在处理问题过程中，结合商家反馈发现业务卡点、对此进行收集推动，促进流程/工具的优化，提升商家体验。 岗位要求： 1. 有较好的沟通应变能力，能够结合业务要求与商家反馈做不断的协调，在商家诉求无法满足的情况下，能够通过提出后续经营建议等方式，增强商家的认可度。 2. 有较强的抗压能力，此业务沟通场景均为一线无法解决类问题，商家情绪反馈相对激烈，坐席需要保障自己情绪平稳的同时，与商家积极沟通，促进问题的最终解决。 3. 学习总结能力，能够不断的自主学习，掌握业务变化，结合自身与他人的优秀经验及错误点做总结，提升工作能力。 4. 情绪调节能力，积极乐观，能够通过正确途径疏导和控制个人情绪，，保持积极乐观的心态。

工作内容：接听顺丰客户来电，协助登记处理催件、快件损坏理赔登记；纯接听，无需销售。 工作时间：7*24*365排班制，8:00-21:00之间排班，月休4-6天； 熟练工薪资水平：3000-6000元，多劳多得； 可住宿、可开实习证明； 接受小白，小白有老人带，可快速上手，不用担心学不会和做不了； 新环境、缺管理，也欢迎有经验的伙伴来面聊；

寻找怀才不遇的你： 任职要求： 1、‍♀️年龄满25--50周岁（中专及以上学历） 2、工作内容主要负责售后服务，对公司的老客户维护 3、工作时间 8:30-11:00/2:30-4:30上五休二 国家法定节假日休息 绝不加班，下午时间可合理安排（宝妈不影响接送孩子）面试可领礼品一份[礼物] 4、️联系电话(微信同号）

阿里巴巴官方授权全国一级渠道商，具备全国范围独家代理资格，业务覆盖全国，无区域限制。 1. 通过电话联系已合作的老客户，了解其运营现状，协助处理商家在使用1688平台过程中遇到的各类问题，如店铺配置、商品上架等。 2. 结合各店铺实际经营情况，为商家提供切实可行的推广方案与后续发展建议，助力提升1688店铺运营效果。 3. 在商家服务周期临近结束时，及时提醒并协助客户续费诚信通年费，保障其在平台上的持续正常运营。 任职要求： 具备较强的沟通能力与销售意识，能准确把握客户需求； 有电商运营实操经验或熟悉1688平台操作者优先考虑。 * 底薪3000+高额提成，综合收入8000以上，薪资无上限 * 工作时间：上午9:00-12:00，下午14:00-19:00 * 每月休息6天，法定节假日正常休假 * 缴纳五险+节日福利+不定期下午茶+团队建设及旅游活动

衡水招聘店铺线上客服，无销售性质，薪资不拖不欠 要求18-35周岁，另外招聘客服主管一名，薪资面议

阿里巴巴官方授权全国一级渠道商，具备全国范围内独家代理资格，业务遍及全国各地，无区域限制。 工作内容： 公司提供客户资源，负责及时跟进并挖掘优质企业客户，为企业量身定制线上运营方案，全程协助企业完成1688平台入驻流程。 本岗位设有完善的培训机制，入职后由主管一对一指导，零基础、无经验者均可顺利上手，无需担忧学习门槛，快速掌握岗位技能。 薪资福利： 五险+节日福利，团队氛围融洽，工作环境轻松，定期组织下午茶活动。 底薪3000+高额提成+绩效奖金，月综合收入10000以上。 工作时间： 上午9:00-12:00，下午14:00-19:00 每月休息6天，法定节假日正常休假

1. 通过电话方式与已合作的老客户保持沟通，深入了解并分析其日常运营中的实际需求。 2. 向商家讲解并推荐1688平台的网销宝付费推广工具，协助其合理配置使用，提升广告投放效果，获取精准客户流量。 3. 在商家服务周期临近结束时，及时提醒并引导客户续费诚信通年费，保障其在平台上的持续稳定经营。 福利待遇 * 底薪3000元加高额提成，综合收入可达10000元以上，上不封顶 * 工作时间：上午9:00-12:00，下午14:00-19:00 * 每月休息6天，法定节假日正常休息 * 缴纳五险，享有节日福利、带薪年假、不定期下午茶及团建旅游活动

1、核算各快递渠道的成本账单； 2、每日跟踪快递单号的使用情况与账户充值状态； 3、每日监控未完成揽收及未及时中转的异常数据； 4、汇总并分析快递相关运营数据； 5、整理并更新客户运费价格调整信息； 6、协助客户对接店铺系统，及时申请适用的快递政策； 7、持续监控数据指标，识别并处理异常情况；

快运客服 9-12点 1.30-7点出完单子下班 对丝网产品了解 1.每天在里给客户报运费 入单子 贴单

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

负责平台接单电话接单，安排区域骑手派送 3000-3500.公休两天，时间自由。王经理