1、处理客户退换货、维修等事宜； 2、解决客户中差评处理； 3、统计退换货及中差评的原因，做好分析总结，向主管提出建议。 4、上级临时指派的其他工作任务。

公司福利：公休4天，定期享有额外奖励机制、提供住宿，工作餐； 任职要求：熟悉手机网络购物，具备天猫/淘宝客服经验者优先，若无相关客服经历，但抗压能力较强者亦可优先录用； 1、性格热情友善，擅长沟通，具备良好的服务意识，工作耐心且细致； 2、具备较强的线上语言表达与沟通技巧，富有团队协作精神及客户服务观念； 3、态度端正，责任心强，服从工作安排； 4、负责整理客户信息与需求反馈，推动店铺服务质量提升，承担店铺日常运营维护，处理订单审核与后续跟进； 5、掌握电脑基础操作，能通过文字输入或电话方式及时解决客户问题； 6、可接受早夜班轮值，沟通顺畅，个性积极乐观。 年龄要求20-35周岁，有相关经验者优先考虑

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在线打字客服专员 职位详情 该岗位不支持居家办公！!！不接受暑假工！!！工作时间有可能会夜班，最晚到凌晨12点30分！!！介意勿扰岗位职责 1．负责电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的在线客服工作，解答客户咨询，处理订单、物流、售后等问题；2．协助处理客户退换货、投诉及纠纷，提升客户满意度；3.跟进客户反馈，汇总常见问题并优化话术；4．与仓储、运营等部门协作，确保订单高效处理；5．定期整理客户需求，提出服务优化建议。 任职要求 1．不限 2．有无经验均可。 3.技能：会打字 具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致； 能适应快节奏工作，抗压能力强； 有团队协作精神，服从工作安排； 4．加分项：熟悉电商平台规则，有售前／售后客服经验。福利待遇 薪资结构：底薪＋绩效＋提成； 各种节假日小福利； 收藏 定期培训，提供晋升通道（基层客服﹣客服组长﹣客服管）; 分享 团队不定时团建活动； 工作时间 早班：09:00-18:00／（轮班制）;需接受节假日轮岗。月休4天

岗位职责： 1、负责公司售后服务接待，及时在线解答客户售后咨询，并做好记录跟踪直至问题解决； 2、妥善处理各类售后事宜，包括沟通协调、补偿发放、补发配件等相关工作； 3、全程跟进售后事项处理进度，确保每一个环节闭环完成。 任职资格： 1、中专及以上学历，专业不限，具备售后相关岗位经验者，学历可放宽至中专； 2、具有较强的沟通与协调能力，思维敏捷，能快速响应并理清问题关键； 3、工作认真负责，耐心细致，亲和力强，能适应一定的工作强度； 4、熟练操作Excel、Word等办公软件，打字速度快且准确； 5、能够适应倒班制工作安排。 岗位福利： 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月公休6天+团建活动等多项福利待遇优厚。 欢迎有共同理念的伙伴加入！

工作地点桃城区财贸大厦，公司规模60-100人，薪资2000-5000元/月工作经验不限学历要求大专。客户服务专员上班时间：一天5个小时上午8点半到11点，下午时间自己规划，薪资待遇综合3000+

岗位职责： 1、负责公司售后服务接待工作，及时在线解答客户售后咨询，并做好记录跟踪处理； 2、就售后问题与客户进行有效沟通，落实赔偿、补发商品或配件等相关事宜； 3、持续跟进售后问题处理进展，确保问题闭环解决直至完结。 任职资格： 1、中专及以上学历，专业不限，具备售后相关岗位经验者优先； 2、具有较强的沟通协调能力，思维清晰，对问题能快速响应； 3、工作认真细致，有耐心，性格亲和，能适应一定的工作强度； 4、掌握Excel、Word等常用办公软件操作，打字速度熟练； 5、可接受倒班制工作安排。 岗位福利： 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月公休6天+团建等福利待遇优厚。 欢迎志同道合的朋友加入！

公司福利：公休4天，提供住宿，工作餐，下午茶歇、咖啡； 任职要求： 1.性格积极，待人亲和，具备良好的沟通能力和服务意识，做事细致有耐心； 2.具备较强的线上语言表达与互动技巧，富有团队协作精神，注重客户体验； 3.工作踏实负责，执行力强，服从工作安排； 4.掌握电脑基础操作技能，能通过电话有效处理问题； 5.可接受轮班制（含早班和晚班），沟通顺畅，性格外向。

岗位职责： 1、负责公司售后服务接待，及时在线解答客户售后咨询，并做好记录跟进处理； 2、针对客户反馈的售后问题进行有效沟通，落实赔偿、补发商品或配件等相关事宜； 3、全程跟踪售后问题处理进展，确保问题闭环解决直至完结。 任职资格： 1、中专及以上学历，专业不限，具备售后相关岗位经验者优先录用； 2、具有良好的沟通与协调能力，思维敏捷，能快速响应并理清问题要点； 3、工作认真踏实，耐心细致，富有亲和力，能适应一定的工作强度； 4、熟练掌握Excel、Word等基础办公软件操作，打字速度较快； 5、可接受倒班工作安排。 岗位福利： 入职即签正式劳动合同+社保+带薪年假+月休6天+团队建设等多项福利待遇优厚。 诚邀有志之士加入我们！

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我们正在招聘数名售后服务专员。 工作内容:负责公司老客户名单的邀约，邀约老客户到公司领取各种回馈礼品:如整箱的牛奶，整箱的水果，整桶的食用油，整套的养生礼盒，体检卡，生日蛋糕，旅游权益等。 岗位要求: 1.大专以上学历，年龄25-45周岁，特别优秀者学历，年龄可以放宽。 2.工作时间:早上8点半到11点半，下午2点半到5点半。 3.良好的沟通能力和组织协调能力。 4.做事细心，认真负责。

中国人寿衡阳售后服务收展一部（非营销部）招聘：售后客服 【25-45岁，大专及以上学历，，优秀者可放宽学历和年龄条件】 底薪：3100+ 平均收入：8000元 收入结构：3100（服务津贴+基础绩效）+提成+业绩底薪+专属培养+带薪培训，业务收入上不封顶 工作时间：一周休息一天半，周六下午，周日休息（上班时间自由） 上午：8：20-11：30 下午：14：30-17：00 副部级央企，世界500强上市企业，全球最大保险公司！员工福利好，发展空间大，团队氛围好，上班时间自由，家庭事业同时兼顾，适合宝妈宝爸加入！ 主要工作内容：给公司提供的老客户做售后服务。 ①.提醒续费，信息变更，保单整理，理赔协助等服务 ②.通知客户领取三节一生的礼品和公司福利等 ③.通知邀约老客户参加公司各项活动：沙龙，国内外旅游，酒店宴会，户外活动等等 ④.给客户提供家庭保障和财富传承的合理规划。 工作地址：衡阳市蒸湘区华新开发区解放大道20号中国人寿大厦四楼。 招聘热线：罗经理（微信同号）

荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿 工作内容：承接用户咨询查询及问题解答等 上班时间：8小时月休8天 薪资待遇：底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000，带薪年假，不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等

不加班，月休8天，购买五险一金， 一、工作内容 接听人保车险类报案电话并记录报案信息，录入客户资料，简单易上手。 小白没关系，前期有培训，入职有人带。 二、岗位要求 1.男女不限，大专及以上学历（拿到毕业证，且学信网可查）； 2.电脑打字速度40字/分钟； 三、综合薪资： 5000-7000元 四、作息时间： 8小时工作制度（可选择）周休两天月休八天 五、福利待遇： 购买五险一金，法定节假日礼金和礼品慰问，端午：300元+中秋300＋春节500，享受带薪年假、产假、陪产假等假期不定期的下午茶和团建以及旅游 六、晋升机制： 公司提供公平的竞争舞台，员工进阶培训，良好的发展和晋升空间 欢迎投递，有投必回

办公室坐班，8小时制，会电脑打字就行不含销售性质 岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务与支持，确保客户满意度: 2.熟练使用电脑进行文字打字，以高效处理客户咨询和订单处理; 3.严格遵守公司的服务流程和操作规范，保证服务质量; 4.协助团队解决客户投诉和问题，确保客户服务流程的顺畅。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练处理客户咨询; 2.有一定的电脑操作经验，能够快速适应新的工作环境; 3.对工作认真负责，能够在高压环境下保持良好的工作状态。

【我们需要你做什么】 1、负责抖音/天猫/京东（KA店铺）等主流电商平台的售前咨询与售后跟进，收集并整理用户问题，落实公司市场政策与执行方案，完成各项业绩指标及个人发展目标。 2、快速响应客户反馈、投诉与建议，积极协调处理，持续提升服务满意度。 3、跟踪售前售后问题处理进展，及时反馈结果，妥善应对客户异议，协同平台完成相关流程。 4、归纳总结客户常见问题，提炼共性需求，提出优化建议。 【我们希望你是什么样的人（岗位要求）】 1、具备较强的学习能力，善于主动获取新知识，思维敏捷，沟通顺畅，有耐心和稳定情绪，服务意识佳。 2、抗压能力突出，心理素质良好，面对挑战不退缩，能适应轮班工作节奏并坚持到底。 3、心怀目标，对未来有规划，愿与公司共同成长，携手实现职业理想。 4、诚实守信，品行良好，性格积极乐观，充满朝气，富有团队亲和力。 5、敢于设定高目标，不断突破自我极限，具备较强执行力（打字速度60字/分钟以上）。 6、性格外向，热爱生活，对电商领域有热情，认同年轻化工作氛围，容易产生共鸣。 7、关注互联网行业发展，有销售经验或电商客服背景者优先考虑。 休息： 工作时间（早班8:00~17:00，中班12:00-21:00，晚班16:00~24:00）周维度轮班、轮休； 培训：体验式培训学习，公司内部长期专业赋能授课

工作内容:客户服务管理，负责与客户建立并维护良好的合作关系，提供专业的保险咨询和服务。 工作描述: 1、工作时间稳定：实行5+5工作制，每周一至周五上班，每天工作5小时，周末双休 2、收入待遇保障：每月享有固定保底收入，业绩优异者收入上不封顶 3、福利保障完善：统一配置意外险、医疗险等保障，同步计提养老保障金 4、资源支持充分：每月提供定向客户资源，每周安排客户联谊及外出活动 享受双休及法定节假日，定期组织团队建设活动，准时下班无加班，工作时间早八晚五，午间休息三小时，整体工作氛围轻松愉悦 5.年龄要求：25至45周岁

岗位职责: 1.通过电话主动联络潜在客户，深入了解其具体需求； 2.提供专业化的客户服务，及时回应客户咨询并妥善处理反馈意见； 3.准确记录客户相关信息，并快速传递至对应部门以便后续跟进； 4.持续维护客户关系，提升客户满意度与长期合作意愿； 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和强烈的服务意识； 2.能够准确把握客户需求，给予恰当的建议与解决方案； 3.工作认真负责，具备处理客户问题及投诉的能力； 4.适应快节奏工作环境，能在压力下保持积极稳定的工作状态。

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1.具备管理10人以上客服团队的实际经历 2.熟悉天猫、京东等电商平台运营规则，拥有成熟的平台操作经验 3.掌握客服团队组建流程，能够持续优化工作流程与制度体系 4.富有团队意识，具备良好的组织协调与团队管理能力 5.能够策划并实施培训计划，针对不同层级客服人员制定个性化培养方案 6.态度积极，责任心强，具有较强的团队带动作用和影响力 7.遵从上级工作安排，严格执行公司各项规章制度，自律性高 8.时间管理能力强，能有效把控各项工作任务的推进节奏 任职资格 1.性别不限，年龄在****** 2.持有大专及以上学历 3.工作认真踏实，具备较强的责任意识 4.适应力强，能迅速融入团队工作环境 5.具备扎实的电商行业从业背景 6.拥有3年以上的销售或业务相关工作经验

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