岗位职责： 1、负责各平台后台工单的响应、售后服务任务执行及工单闭环处理； 2、跟进京东自营服务单的全流程处理； 3、每日核查待发订单，保障发货时效，发现异常及时反馈； 4、针对退货退款请求开展用户挽留工作，有效控制售后支出； 任职资格： 1、中专及以上学历，专业不限，具备售后相关岗位工作经验者优先； 2、具备较强的沟通协调能力，思维敏捷，问题处理反应迅速； 3、工作认真细致，有耐心，亲和力强，能适应一定强度的工作节奏，学习能力突出； 4、熟练操作Excel、Word等办公软件，打字速度快且准确； 岗位福利： 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月公休6天+团建等福利待遇优厚。 欢迎志同道合的朋友加入！

公司福利：公休4天，定期享有额外奖励机制、提供住宿，工作餐； 任职要求：熟悉手机网络购物，具备天猫/淘宝客服经验者优先，若无相关客服经历，但抗压能力较强者亦可优先录用； 1、性格热情友善，擅长沟通，具备良好的服务意识，工作耐心且细致； 2、具备较强的线上语言表达与沟通技巧，富有团队协作精神及客户服务观念； 3、态度端正，责任心强，服从工作安排； 4、负责整理客户信息与需求反馈，推动店铺服务质量提升，承担店铺日常运营维护，处理订单审核与后续跟进； 5、掌握电脑基础操作，能通过文字输入或电话方式及时解决客户问题； 6、可接受早夜班轮值，沟通顺畅，个性积极乐观。 年龄要求20-35周岁，有相关经验者优先考虑

岗位职责： 1、负责公司售后服务接待工作，及时在线解答客户售后咨询，并做好记录跟踪处理； 2、就售后问题与客户进行有效沟通，落实赔偿、补发商品或配件等相关事宜； 3、持续跟进售后问题处理进展，确保问题闭环解决直至完结。 任职资格： 1、中专及以上学历，专业不限，具备售后相关岗位经验者优先； 2、具有较强的沟通协调能力，思维清晰，对问题能快速响应； 3、工作认真细致，有耐心，性格亲和，能适应一定的工作强度； 4、掌握Excel、Word等常用办公软件操作，打字速度熟练； 5、可接受倒班制工作安排。 岗位福利： 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月公休6天+团建等福利待遇优厚。 欢迎志同道合的朋友加入！

1、处理客户退换货、维修等事宜； 2、解决客户中差评处理； 3、统计退换货及中差评的原因，做好分析总结，向主管提出建议。 4、上级临时指派的其他工作任务。

主要工作是打电话接电话。要求工作认真。会基本的电脑操作

中国人寿高潜保单服务经理招募令！ 加入我们，你将获得： ①工作时长固定：6+5工作模式，每周1-6上班，每天5小时，周日法定节假日公休。 ②收入待遇固定：月保底收入固定、上不封顶。 ③保障待遇固定：，计提养老保障金。 ④福利待遇固定：每月定向支持客户资源、每周定向支持客户联谊外出活动等。 联系人：及亚沼 ️联系电话：

岗位职责： 1、负责公司售后服务接待工作，及时在线解答客户售后咨询，并做好问题记录与后续跟踪处理； 2、妥善沟通处理各类售后事项，落实赔偿、补发产品或配件等相关事宜； 3、全程跟进售后问题的解决进展，确保问题闭环，直至最终处理完成。 任职资格： 1、中专及以上学历，专业不限，具备售后相关岗位经验者，学历可放宽至中专； 2、具有良好的沟通协调能力，思维敏捷，能快速响应并清晰分析问题； 3、工作认真踏实，耐心细致，亲和力强，能适应一定的工作强度与压力； 4、熟练掌握Excel、Word等基础办公软件操作，打字速度快； 5、能够适应倒班制工作安排。 岗位福利： 入职即签正式劳动合同+社保+带薪年假+月休6天+定期团建等多项福利，待遇优厚。 诚邀有志之士加入我们团队！

工作地点桃城区财贸大厦，公司规模60-100人，薪资2000-5000元/月工作经验不限学历要求大专。客户服务专员上班时间：一天5个小时上午8点半到11点，下午时间自己规划，薪资待遇综合3000+

岗位职责： 1、负责公司售后服务接待，及时在线解答客户售后咨询，并做好记录跟踪直至问题解决； 2、妥善处理各类售后事宜，包括沟通协调、补偿发放、补发配件等相关工作； 3、全程跟进售后事项处理进度，确保每一个环节闭环完成。 任职资格： 1、中专及以上学历，专业不限，具备售后相关岗位经验者，学历可放宽至中专； 2、具有较强的沟通与协调能力，思维敏捷，能快速响应并理清问题关键； 3、工作认真负责，耐心细致，亲和力强，能适应一定的工作强度； 4、熟练操作Excel、Word等办公软件，打字速度快且准确； 5、能够适应倒班制工作安排。 岗位福利： 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月公休6天+团建活动等多项福利待遇优厚。 欢迎有共同理念的伙伴加入！

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【招聘】 1⃣. 冲小钢板网长期工2名，，25-55，要求有经验。 2⃣. 微孔车间长期工人2名，，25-55，要求有经验。 地址：安平县亿利达金属网业有限公司（南环旧工业园） ☎联系电话：

1.负责淘宝店铺千牛接待，精准解答客户关于商 品细节、活动优惠、发货时效等咨询； 2.引导客户下单，协助处理订单改价、补邮、合 并订单等操作，提升转化率； 3.处理常规售后问题（物流异常、退换货指 引，跟进售后进度，降低纠纷率； 4.登记每日客户反馈，配合店铺优化商品详情与 活动方案。 二、任职要求 5.有淘宝客服经验者优先，熟悉千牛工作台操作 （自动回复、订单管理）； 6.23-40岁，打字速度>50字/分钟，反应敏 捷，能快速应对客户多场景咨询； 7.每天可在线3小时以上（可协商排班，晚班/周 末需有人值守），有服务意识，不敷衍客户。

工作内容： 1.根据岗位标准话术对客户进行满意度的回访调查。 2．根据公司审核标准对用户信息进行审核，确认开户意愿真实性和合规性调查 薪资待遇： 1、月薪4500-5500 2、五险一金 3、交通补贴，餐饮补贴 4、带薪年假 5、带薪培训 职位要求： 1、经验不限 2、大专及以上学历（接受实习生） 工作时间： 1、8小时（倒班制） 2、排休制上五休二 3、法定节假日正常休

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时处理汽车售后服务相关咨询、预约及投诉，提供专业解答与解决方案 2.维护客户档案信息，跟踪服务进度，确保客户问题得到及时闭环处理 3.主动回访维修完毕的客户，收集满意度反馈，提升客户体验与忠诚度 4.协同售后技师和服务顾问，高效传递客户需求，保障服务质量 5.记录并汇总常见问题，协助优化服务流程和标准话术 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.普通话标准，表达清晰，有较强的责任心和应变能力 3.熟练使用办公软件，能快速学习企业管理系统操作 4.有汽车行业客服经验者优先，适应快节奏服务环境 5.工作地点位于上海，需服从公司就近门店分配

办公室坐班，8小时制，会电脑打字就行不含销售性质 岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务与支持，确保客户满意度: 2.熟练使用电脑进行文字打字，以高效处理客户咨询和订单处理; 3.严格遵守公司的服务流程和操作规范，保证服务质量; 4.协助团队解决客户投诉和问题，确保客户服务流程的顺畅。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练处理客户咨询; 2.有一定的电脑操作经验，能够快速适应新的工作环境; 3.对工作认真负责，能够在高压环境下保持良好的工作状态。

荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿 工作内容：承接用户咨询查询及问题解答等 上班时间：8小时月休8天 薪资待遇：底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000，带薪年假，不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等

工作内容: 1.公司配备齐全资源与设备，日常仅需接听电话即可 2.每日工作七小时（准时下班，不加班，方便宝妈接送孩子） 3.无责任底薪+全勤奖励 4.定期组织工作日团建及每日提供下午茶 5.团队氛围融洽，拥有清晰的晋升通道 6.提供系统化技能培训，并安排专人带教 8.办公环境整洁舒适，夏季配备空调，冬季供应暖气，无需外出奔波 9.零基础可享免费培训后正式上岗 【招聘要求】 1.年龄在28至40周岁之间 2.表达清晰，具备良好的沟通能力 3.无论是否有经验，新手均可应聘 4.学习能力强，能迅速融入新环境并掌握新知识 5.对销售岗位有兴趣，具备自信心者优先 【工作时间】 冬季：8:30—11:45，13:30—17:30 每周日休息，法定节假日正常休假

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团队管理： 1.负责抖音、天猫、京东等平台客服团队（10-15人）的日常管理、排班及培训，确保响应时效和服务质量。 2.制定客服SOP并输出标准化管理规则，优化话术流程，处理疑难客诉，降低差评率及退款纠纷率。 3.做好团队梯队人才培养计划，能够对人员进行规划指导与能力培养，并跟进关注过程发展及结果。 4.具备一定的项目管理能力，对客服指标，运营等协同项目可以做专项分析支持，有计划节点的进行交付。 数据驱动： 1.监控客服核心指标（响应时长、满意度、转化率等），定期输出分析报告并提出改进方案。 2.掌握客服数据分析方法和工具（如tableau，SQL，BI等），能够通过数据挖掘/长期留存发现客服工作中的问题，并提出有效的改进措施。 供应商（BPO）管理经验： 1.从业务、成本、竞争力等视角，筹备供应商资源及报价模型，并根据业务发展持续迭代优化。 2.确保供应商资源落地，制定供应商管理SLA并过程监控督导，实现0风险舆情发生。 3.具备一定商务谈判能力，了解市场，能够为公司争取到更优的资源。 平台规则落地： 1.熟悉各平台（抖店/天猫/京东）客服规则，确保团队操作合规，避免违规处罚。 2.对接平台小二，处理重大客诉或舆情事件。 跨部门协作： 1.联动运营、供应链、仓储部门，推动解决发货延迟、商品质量等共性问题。 2.参与大促活动策划，提前部署客服预案（如爆单应对、夜间值班）。 3.定期开展协同部门专项会议，如月度，季度，能够有效提供问题建议，改善用户体验。 【任职要求】 硬性条件： 1.具备3年以上电商客服经验，1年以上客服团队管理经验，熟悉抖音、天猫、京东后台操作。 2.熟练使用客服工具（千牛、京东服务管家、飞鸽等）及数据分析工具（Excel、BI）。 3.对平台规则敏感（如天猫DSR、抖店体验分），具备风险规避意识。 软性能力： 1.抗压能力强，能适应电商节奏（大促期间需加班）。 2.逻辑清晰，擅长从客户反馈中提炼共性问题并推动解决。 3.有乳业食品/快消品（如日百休食、奶粉/牛奶）行业经验优先。 【我们提供】 1.扁平化管理，直接参与业务决策； 2.定期培训（平台规则、沟通技巧、管理能力）； 3.绩效奖金+节日福利+团队旅游。

【我们需要你做什么】 1、负责抖音/天猫/京东（KA店铺）等主流电商平台的售前咨询与售后跟进，问题汇总与归档，落实公司市场方针与运营要求，完成业绩指标及个人发展目标。 2、快速响应客户意见、投诉与建议，持续优化服务体验，提升客户满意度。 3、跟踪售前售后问题处理进展，及时反馈结果，妥善应对客户异议，协调平台完成相关处置。 4、归纳整理客户集中反馈的问题，分析共性需求，提出可行性的改进方案。 【我们希望你是什么样的人（岗位要求）】 1、具备较强的学习能力，能主动获取新知识，思维敏捷，善于表达，有耐心且情绪稳定，拥有良好的服务意识。 2、抗压能力突出，心理素质佳，面对挑战不退缩，能适应持续高强度工作节奏（含轮班安排）。 3、心怀目标，对未来有清晰规划，愿意与企业共同成长，实现自我价值。 4、诚实守信，品行良好，性格积极乐观，充满正能量，富有团队亲和力。 5、敢于设定高目标，勇于突破舒适区，追求卓越表现（打字速度不低于60字/分钟）。 6、热爱生活，性格外向，对电商领域有浓厚兴趣，认同年轻化、活力型的工作氛围。 7、熟悉互联网行业，有销售或电商客服相关经验者优先考虑。 【福利待遇】 1、休息：工作时间（早班8:00~17:00，中班12:00-21:00，晚班16:00~24:00）周维度轮班、轮休； 2、收入：无责底薪+绩效工资+补贴； 3、福利：入职免费体检、法定节假日上班三薪、生日福利、结婚生育礼金、不定期团建及主题活动、节假日福利礼品等； 4、培训：体验培训学习，公司内部长期专业赋能授课； 5、前景：认养一头牛，以“只为用户养好牛”为使命，不断追求更好的牧场更好的牛种，更好的牛奶，致力于在养牛这件事情上被承认做到最好。

【职位详情】 主要负责接听联通10010客户服务热线，为客户办理业务、解答咨询、提供信息查询及相关服务，协助客户及时解决各类问题。 【岗位要求】 1.年龄18至40岁，中专及以上学历； 2.普通话标准，具备良好的沟通能力和灵活应对能力； 3.有客服相关工作经验者优先考虑； 【工作时间】 1.实行8小时轮班制； 2.每周休息2天，每月共计休息8天； 【薪资待遇】 1.培训期：50元/天； 2.正式期：4000-7000元（含基本工资、绩效工资及无痕营销奖励），收入上不封顶； 3.按规定缴纳本地五险一金；

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工作时间： 早班：8:00-16:00/晚班：16:00-24:00（倒班制），每周轮换一次； 岗位职责： 1.负责电商平台（淘宝、天猫、拼多多、京东、抖音等）售前与售后客服相关工作； 2.回应客户咨询，引导完成下单，提升成交转化； 3.处理订单异常情况（如物流查询、退换货及售后事务）； 4.维护客户关系，助力提高店铺评价与客户回购率； 5.收集并反馈客户需求，协助优化产品与服务流程。 任职要求： 1.******，高中及以上学历，不限经验； 2.打字速度达30字/分钟，熟练操作常用办公软件； 3.具备良好沟通能力，耐心细致，服务意识强； 4.有电商客服经验者优先，无经验可提供培训； 5.能适应倒班安排（包含周末及节假日轮班）。 福利待遇： 1.底薪+绩效提成，收入与付出成正比； 2.晋升通道广阔（客服→组长→主管）； 3.享有节日福利及团队建设活动。 深耕电商领域16年，团队氛围年轻活跃，提供系统化培训与成长机会！诚邀热爱电商服务的你加入我们。 欢迎应届生、宝妈群体报名！ 不接受远程居家办公！！！

岗位职责: 1.提供在线客户支持，解答客户咨询，确保服务质量 2.处理客户反馈，协助改善客户体验 3.维护客户关系，促进客户满意度提升 任职要求： 1.具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户问题 2.能够在团队环境中快速适应，积极参与团队合作 3.对工作有持续改进的热情，能够学习并应用新知识

工作内容：负责接听移动业务客户来电，回答并解决客户问题，如查询流量、套餐、资费等。 岗位要求: 1、性别不限，16-45周岁； 2、口齿清晰、普通话标准、沟通能力强，简单的计算机操作能力。 工作时间:8小时(倒班) 工作地点：和平路爱特附近 带薪培训半个月左右，月休6-8天，节假日福利

（贾女士） 衡水市桃城区核芯新项目交房，招聘： 物业主管1名，月薪3600--4200元/月，五险。 物业客服主管1名，月薪3300--3600元/月，五险。 物业客服1名，月薪2400-2800元/月，五险。 要求有物业工作经验，能力突出者具体薪资待遇面谈。 联系电话：英经理