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售后客服有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强,注重细节,认同“客户至上”服务理念 岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式高效处理退换货、维修、投诉等各类售后问题 2. 准确记录客户反馈信息,同步至CRM系统,推动内部协同解决,确保问题闭环管理 3.主动跟进售后处理进度,定期回访客户,提升服务满意度与复购意愿 4.整理典型售后案例及共性问题,定期输出优化建议,助力产品与服务持续改进 5.配合质检、物流、技术等部门,快速定位问题根源,提升跨部门协作效率 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达能力与同理心,能耐心、专业地应对各类客户情绪 2. 具备基础办公软件操作能力,熟悉CRM系统或客服工具有优先考虑 3.学习能力强,责任心强,能适应快节奏工作环境,具备一定的抗压能力 4. 学历要求:不限;经验要求:不限(接受应届生,提供带教培训) 5.有电商、制造业、智能硬件等行业售后经验者优先
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工接受居家办公远程办公
岗位职责: 1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈与问题处理过程,同步更新售后系统信息 任职要求: 1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务经验者优先,无经验可带教培养
兼职居家客服
200-300元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制倒班工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
【工作内容】 在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松简单。 【岗位要求】 年龄 18–40 岁,会使用手机 / 电脑,打字流畅; 有耐心、责任心强,沟通态度好。 【工作时间】 时间灵活,可自由选择时段; 居家办公或到岗均可(以通知为准)。 【薪资待遇】 工资日结,当天结算,不压不拖; 多劳多得,收入上不封顶。 【工作地点】 可居家办公,足不出户即可上岗。 全程无押金、无收费,正规靠谱、长期稳定,欢迎报名咨询!
兼职客服可居家
160-250元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。 【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
客服专员有提成月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服人力资源外包客服正常工作制坐班客服,不含销售
任职要求:18岁以上,高中及以上学历,熟悉基础电脑操作,普通话表达清晰。无需经验,入职即会,上手轻松。 薪资待遇:无责任底薪2000元+提成(5~15)。 享受五险缴纳,法定节假日正常休息,享有5~15天带薪年假。每月安排4天休息,可灵活调休。 上班时间:9:00~12:00 14:00~18:00 岗位描述:公司为银行合作的第三方机构,主要职责是协助提醒信用卡客户按时还款,客户完成还款后我方获得相应提成。工作内容独立完成,无需团队协作竞争,氛围简单纯粹,无职场复杂人际关系,不涉及应酬交际。晋升机制公开透明,完全依据个人能力发展。
邀约师
4000-12000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工邀约师不接受居家办公正常工作制办公室坐班质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:特邀全国知名企业到贵州遵义参观茅台酒厂,感受贵州文化,参加遵义茅台镇飞天茅台直采战略峰会(系统自动呼出,无需手动操作,每日通话时长半小时左右,负责通知和答疑)。 工作时间:早九晚六不加班,休周天,年底带薪休假一个月。 待遇:无责底薪4000+1.5%特邀提成(3k以上)+奖金(参会申请表一张奖励20元、票务信息一张最高1000元,经核实有效现场发放)+五险+年终礼品+下午茶。 晋升:目前公司属于急速扩张期,管理层岗位大量空缺,晋升路线→组员-主管-会务总监。 试岗:带薪培训七天,如未正式录取则试岗期间每日发放60元培训补贴(非个人原因不做、不来、离岗、严重违反纪律等没有),如成功入职则试岗每日按正式员工待遇发放薪资,合同签订入职时间为试岗第一天)
客服专员
3000-8000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1. 根据公司提供的客户资源,通过电话与客户联系,确认房屋空置现状,了解其出租意向,并邀请有意向的客户到公司进一步沟通租赁事宜,仅负责邀约环节,后续洽谈由主管完成 薪资结构: 2. 无责任底薪3000元+300元全勤奖+200元绩效(每月完成10组邀约即可获得绩效,超出部分每组奖励50元,多邀多得,上不封顶;成功签约另享2%-4%提成) 上班时间: 1. 上午9:30-12:00,下午13:30-18:30,中午休息1.5小时,支持调休,享受法定节假日休假 任职要求: 1. 性别不限,年龄21-40周岁 2. 语言表达清晰,普通话流利,具备良好的沟通能力 3. 有客服或销售工作经验者优先考虑 4. 每日工作8小时,每月休息4天(可调休)
打字客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职餐补全勤浮动绩效倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服投诉客服售后客服质检客服
职位:物流(在线打字)30人(需坐班) 薪资:综合工资2400+提成 提成:有效接通量*0.3-0.45元/单 绩效例如:达到4000有效量绩效400,8000绩效800,综合工资3500以上 正常干3000---5000元/月 使劲干4000---7000元/月 拼命干6000—-9000元/月以上(不封顶) 岗位要求:电脑打字40字/分,学历中专以上学历 岗位职责:电脑打字,登记反馈客户信息(无销售性质) 工作时间:轮班制,早班:08:50-18:00晚班:11:30-21:00 福利:团建福利、生日party、工作轻松、晋升空间大
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
急聘电话客服(底薪3700) 一、薪资待遇 3700(包含3200无责底薪+300全勤+200话补)+高额提成+1个月年假。薪资待遇真实,无任何套路!!! 二、岗位要求 1.年龄20-45岁,口齿伶俐,普通话标准 2.工作态度认真、具有良好的沟通能力 3.学历不限,接受小白 4.有客服或销售方面的工作经验者优先 三、工作内容 主要是做茅台系列的企业团购。无需自己找客户,公司提供精准客户资源,通过电话+微信与客户沟通,只需要邀约意向客户到酒厂进行考察,我们有专业的谈判人员帮助洽谈 四、工作时间 朝九晚六,单休 五、工作地点 播州区保利置业大厦写字楼 六、联系方式:微信ren
美容美发月结
创意尖峰美容美发招聘:专职洗护师任职要求:年龄20-45之间,沟通理解能力强,有服务意识,具有亲和力和团队精神,有上进心•有工作经验者优先考虑薪资待遇•保底3000~6000+提成招学徒5个领秀城店:
铜仁
5月12日 20:30拨打电话
发型师月结
招聘:发型设计师任职要求能独立完善发型设计形象要好•沟通理解能力强,有服务意识•具有亲和力和团队精神,有上进心薪资待遇•保底6000~~12000广场店:
铜仁
5月12日 20:30拨打电话
新能源厂免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
【公司直接招聘,不收取任何费用】 【临时工,长期工、寒暑假工、小时工】 急需大量员工,320/天,月薪保底8500-10000,公司直招,新员工零费用入职,公司包吃包住!!! 厂区报到的员工每个人可申请5000元新人奖,入职32天发放5000元新人奖,与工资分开发放,工资每个月10号发薪 带一个朋友一起来入职公司发放2000介绍费,厂区当天发放餐卡当天安排住宿,入职不掏一分钱 新厂产线订单充足,转正可安排四人间全新宿舍,公寓式宿舍,设施齐全 【一】薪资待遇: 小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路) 小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路) 小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路) 1、32元/小时----320/天----全勤月薪保底8500-10000 2、由于现在是旺季.加班比较多.平均一天上10小时 3、加班自由;只要你愿意加班;每月可以上280一332个工时,自愿选择 4、小时工:辞工只需提前7天,小时工可以选择短期或者长期做。 【二】工作时间: 1、每天上10个小时;每周休息1天,每月休息4天 2、上午8:00一12:00;下午1:32一5:32;晚上:6:00一8:00 3、中午傍晚各1小时吃饭休息时间,一天纯上班10小时,一天算12小时工资, 4、同样享有国家法定节假日、事假、病假、婚假、产假、上六休一。 【三】入职要求: 1、男女不限,不限学历,不限经验,坐着上班,生熟手均可无需考试,活轻松容易一看就会。 2、年龄16-48周岁身份证上的年龄之内。 【四】包吃包住: 1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。 2、入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐()4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等.. 3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢..) 公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)-投递简历过多,不能一一查看,有意者请(直接致电)或(点右上角微聊小头像)直接咨询详谈报名 【六】待遇福利 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)出行:上下班有厂车接送,外地来我司工作的人员,苏州工作,公司每周提供班车到购物中心 (6)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的超市购物卡 (7)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
铜仁玉屏侗族自治县招铝模、建筑木工
300-360元/天
铝模建筑木工1-2人
铜仁市玉屏侗族自治县招铝模、建筑木工
铜仁 玉屏侗族自治县
5月12日 20:21拨打电话
铜仁德江县招聘小工,杂工
150-160元/天
小工长期保险3-5人完工结算个人
招聘小工,杂工
铜仁 德江县
5月12日 20:20拨打电话
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职
招募 招募职务:本公司应业务发展需要,特面向社会诚招保单售后服务专员 招募年龄学历要求:25-55男女不限【高中及以上学历】 招募条件:工作认真负责,为人热情,整体素质能力水平高,无违法违规违纪且征信良好人员 工资待遇:佣金+奖励+津贴(具体面议) 及各种绩优奖励 培训支持:一经录用,公司给予全方位的专业化培训 招募流程:报名-面试-岗前培训-办理入职 招募名额:3名 咨询 ️ :
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服人力资源外包客服企业内部客服
1. 负责保单续费提醒、日常保全、客户售后回访工作 2. 解答客户保险相关咨询,处理基础售后问题 3. 协助客户办理理赔相关手续,跟进案件进度 4. 维护老客户关系,挖掘保障升级、转介绍潜在资源 5. 做好客户资料归档,完成日常工作台账 【任职要求】 1. 沟通流利耐心,亲和力强,心态稳定 2. 有无保险经验均可,公司提供系统化岗前培训 3. 熟悉基础电脑办公操作,做事细心有责任心 4. 具备基础抗压能力,愿意长期深耕售后岗位
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
1. 负责电话联络开发客户,完成客户面谈邀约工作 2. 维系新旧客户关系,做好日常回访跟进 3. 整理客户档案,记录跟进进度并及时同步 4. 配合销售完成接待、资料整理等各类辅助工作 5. 完成领导交办的其他销售相关工作
电商客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专
岗位职责: 1、负责公司电商平台(拼多多/京东、淘宝)的顾客,在线解答客户疑问、回复咨询,向客户提供产品的相关介绍,引客户下单; 2、随时跟进未付款订单,了解客户未付款的原因,打消客户的疑虑,促成订单。 3、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的简单售后事宜的处理; 4、协助检查店铺首页、活动页面、商品链接及价格、促销等问题,发现问题反馈给运营。 5、处理售后问题。 任职要求1、熟练应用office办公软件,并且打字速度快(每分钟不低于50汉字): 2、1年以上京东、拼多多等电商客服相关工作经验 3、专科以上学历 工作时间:早班:9:00-16:30;晚班:15:30-23:00;月休4天
售后客服免费培训包住11-20人月结经验不限高中全职客服账单分期不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
工作内容:银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗 岗位职责:负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升,卡升级,账单分期等工作 岗位要求:男女不限,高中及大专以上学历,18-35岁;有经验优先 福利待遇:试用期2个月,保底5000(含新人2000绩效+提成 转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上, 享五险一金,法定节假日,员工体检,员工旅游, 带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。 上班时间:朝九晚七点半,月休4天--(周日固定休息) 可安排住宿6-8人间,拎包入住,入职即可入住,。
客服专员,前台
3000-4000元/月
客服专员包吃免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
月薪3000~4000 月休三天,要求五官端正,形象气质好,服务态度良好,包吃,有房补
客服专员
3000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
岗位职责: 1、负责整理目标客户信息,通过电话方式与客户开展高效沟通 2、把握客户需求,推荐匹配产品,维护良好的合作关系 任职要求: 1、普通话清晰流畅,具备较强的交流表达技巧 2、具备良好的学习力、适应力及抗压素质
客服主管助理
5000-6000元/月
客服主管包吃交通补助1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服售后客服企业内部客服
岗位职责: 1.全面负责客服团队日常管理 2.执行客服服务标准、流程及考核机制,持续提升客户满意度与问题解决率 3.组织开展客服人员培训、带教与绩效辅导,推动团队专业能力与服务意识双提升 4. 分析客户反馈与服务数据,定期输出运营报告,为产品优化与服务升级提供决策支持 5.处理重大客诉及突发事件,协调跨部门资源,确保客户问题高效闭环 任职要求: 1.具备1-2年客服团队管理经验,有互联网、电商或SaaS行业背景者优先 2.沟通协调能力强,具备优秀的团队领导力与抗压能力 3.熟练使用常用办公软件,具备基础数据分析能力 4. 服务意识强,责任心突出,注重细节与结果导向 5. 学历不限,具备大专及以上学历者更佳
婚恋顾问
4000-8000元/月
客服专员经验不限大专售前客服电话客服全职兼职均可支持远程办公在线客服客服经理社交微信客服
任职要求: 1、品行端正,性格积极乐观,情绪管理佳,善于协作,富有同理心,沟通表达与适应能力突出; 2、拥有较广的人生经历,具备优良的个人修养与职业操守,抗压性强,工作踏实尽责,对婚恋服务事业抱有热情; 3、熟练操作办公设备,熟悉抖音等短视频平台使用,执行力强,能配合团队管理安排; 岗位职责: 1、借助抖音、快手、小红书、头条、知乎等线上渠道开展宣传推广,挖掘潜在婚恋客户,并引导其进入公司平台注册或到店登记参与相亲服务; 2、利用线下宣传物料进行市场拓展,收集单身人群信息并提供个性化脱单支持; 3、根据公司部署,深入内部关联渠道开发优质单身会员资源; 4、在服务过程中精准把握会员择偶需求,核实资料真实性,协助匹配合适对象,搭建沟通桥梁,推动情感发展,并就婚恋相关问题给予专业引导与解答; 5、负责接待本人邀约到店的客户,确保服务体验良好; 6、协同公司完成各类相亲活动的筹备、组织与现场配合工作;
抖音快手互动专员
5000-6000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1. 负责抖音、快手平台用户评论的日常监控与维护 2. 快速回应并妥善处理用户的留言反馈与意见建议 3. 维护社区良好氛围,确保评论区内容合规、正向 任职要求: 1. 具备优秀的沟通能力及团队协作意识 2. 熟悉主流社交平台操作,了解网络流行文化动态 3. 工作态度严谨,责任心强,具备良好的执行能力
售前咨询客服
3000-6000元/月
客服专员1-3年高中含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1. 向潜在客户介绍产品并提供专业咨询服务 2. 及时回应客户问题,保障服务过程顺畅高效 3. 配合销售部门完善服务流程,提升整体客户体验 任职要求: 1. 拥有良好的语言表达能力和主动服务意识 2. 能够快速响应并妥善处理客户诉求,确保问题有效解决 3. 具备较强的协作精神,能与团队共同推动客户满意度提升
话务员
3000-5000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服含有销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象 5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作 3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件 4.学习能力强,愿意接受岗前培训与持续业务学习 5.无学历及经验硬性要求,欢迎应届毕业生及转行人员应聘
在线客服专员
4000-9000元/月
网络客服有提成月结经验不限本科含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班网络企业内部客服职位正常工作制电商客服
1、具备电商、新媒体或网络销售相关经验,充满朝气与活力 2、工作时段为9:00-18:30,中午享有1.5小时用餐休息时间 3、薪酬结构:底薪2000元+按单提成4000-6000元/台+活动开单额外激励 4、具备良好的语言沟通能力,性格亲和,易于建立信任关系 5、年龄要求20-45岁,有经验者优先考虑,无经验者也可提供零基础带教,工作时间灵活便于接送孩子 6、拥有明确的晋升通道和发展机会 7、定期组织团队建设活动,享受生日福利及带薪年假
居家电话客服
3000-5000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制远程办公咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
线下邀约团队代理 · 盈利模拟测算盘 项目合作模式 仅对接成熟团队,客户实到即结算,日结不拖欠 核心收益标准 单人单日有效到店:200元/人 结算方式:每日结清,无押款、无拖欠 5人团队·月度盈利模拟(标准出勤) - 团队配置:5人成熟运营小组 - 每日目标:每人日均完成1名客户实到 - 单日出货总量:5人×1人=5人/天 - 单日总收益:5人×200元=1000元/天 - 月有效出勤:26天/月 - 月度总收益:1000元×26天=26000元/月 团队收益升级模型(可冲刺) - 若每人日均2名到店:单日2000元 → 月入52000元 - 若团队扩至8人,日均1名到店:单日1600元 → 月入41600元 - 若团队扩至10人,日均1名到店:单日2000元 → 月入52000元 项目优势总结 长期稳定项目,客源充足,可持续运营 纯现金日结,资金流零压力,收益看得见 团队化运作,多劳多得,上不封顶 轻资产合作,有场地+有团队即可立即启动 诚邀有执行力的优质团队,长期合作、稳定盈利!
电话客服免费培训6-10人经验不限中专/中技全职办公室坐班咨询热线客服
招聘10086客服,男女不限,3000-6000/月,带薪培训岗位职责 1.接听10086客户热线,耐心解答用户话费、流量、消费等查询需求; 2.协助用户办理/取消套餐、家庭业务、集团业务等基础通讯业务; 3.规范记录客户投诉及诉求,跟进基础闭环,无需承担外呼或推销任务。 任职要求 -男女不限,18-35周岁(条件优秀者年龄可放宽),16-24岁两年内毕业生优先; -普通话标准,性格温和有耐心,沟通表达流畅即可,无需任何客服经验; -会操作基础办公软件,学习能力强,愿意配合10086专属带薪培训; -有服务意识,服从三班倒排班,能认真对待每一位客户诉求。 工作时间&地点 工作地点:铜仁市碧江区梵净山大道86号禄福宫,交通便利,周边配套齐全 工作制度:8-9小时/天,两班倒(最早8点,最晚22点),月休6-8天,新手适配度高 薪资福利 薪资待遇:试用期3k-5k|转正4k-8k,上不封顶,能力越强薪资越高 1、16-24岁两年内毕业生专属福利包(补贴直达:满3个月领800元补贴,满6个月再领1200元,合计2000元,足额发放;) 2.基础保障:缴纳五险+法定节假日3倍薪资+晚班补贴+带薪年假; 3.小白支持:带薪10086业务培训,专人指导,零基础快速上手; 4.职业前景:内部晋升通道清晰,应届生可快速实现职场入门与成长。 投递须知 毕业生/应届生投递,加微信备注「10086客服+姓名+毕业生」,优先核对补贴资格、优先安排面试!
客服专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专拼多多天猫京东
【有医疗器械/计生类/保健品或黑五类等类目售后接待经验者优先考虑】 岗位职责: 1. 利用平台聊天工具,精准对接客户,进行产品推荐并引导客户完成下单,推动交易达成。 2. 熟知店铺商品详情及促销活动,以热情、细致、周到的态度回应客户的各类疑问。 3. 灵活应对各类售后服务问题,提升客户满意度,减少中差评与投诉情况的发生。 4. 对异常订单及时跟进处理,积极协调资源,最大限度降低退款率。 5. 在物流、仓储等相关协作群组中保持高效响应,确保订单流转不受延误。 6. 服务过程中如发现特殊或突发情况,需第一时间上报,防止问题扩散。 7. 准确统计并记录订单丢失、损毁等情况的相关数据信息。 任职要求: 1. 大专及以上学历;【经验丰富者可适当放宽条件】 2. 具备2年以上电商客服工作经验,熟悉拼多多(必备)/抖音/天猫/京东等平台操作规范与客户服务流程,具备售后实操经验(必备); 3. 学习意愿强,工作积极主动,打字速度达60字/分钟以上; 4. 具备进取心,沟通能力强,抗压能力佳,执行力出色; 5. 办事利落,思维敏捷,责任心强,能妥善处理售后突发状况,有效控制店铺差评率和退货率; 6. 拥有良好的沟通表达能力与客户服务意识,能够快速响应并解决客户问题。 福利待遇: 1、提供具有市场竞争力的薪资,入职即缴纳五险一金,并额外投保商业意外险; 2、实行双休制,享受国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假等假期权益; 3、定期组织职业技能培训,助力员工成长; 4、开展多样化的文娱活动(如节日联欢、技能比拼、生日会等),组织团建活动,发放节日礼品; 5、于公司食堂用餐者,可享午餐每餐仅需6元的用餐补贴; 6、为符合政策条件的员工办理广州市人才引进落户手续; 7、依据公司经营成果及个人表现,享有年终奖或项目激励奖金; 8、符合条件的员工可协助申请公共租赁住房; 9、园区内提供免费停车便利; 10、设立温情假:春节、元宵、国庆、冬至当天,可提前一小时下班。
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