负责跟进保单售后服务

负责跟进销售后服务

售后专员：职责 1；依据每日工单内容及时回访师傅，为师傅/客户提供专业的洗衣机使用指导，解决客户在实际操作中遇到的各类问题，包括功能应用、操作流程、常见故障判断等（剔除异常工单），核心在于通过专业能力预防工单产生。 2；妥善处理客户情绪：面对用户投诉时做到耐心倾听、积极回应，合理疏导不满情绪，防止事态扩大，保障客户满意度，最大限度减少工单生成。 3；跟进换货发货进度：确认商品是否可按时发出，并主动与师傅/客户同步发货安排，如预计发货时间、物流动态等信息，确保流程透明。 4；整理问题反馈与评价：汇总市场端反映的问题，归类工单中的典型情况，收集师傅/客户的建议与意见，准确识别正常与异常情形，助力服务品质优化。 5；具备良好的语言表达与自我调节能力，坚持服务优先原则，避免因沟通不当引发争执，高效准确处理各项工单事务。 6；按时完成上级交办的任务，保持积极工作态度，及时进行信息反馈与记录，规范填写问题台账及相关报表，熟练操作OFFICE办公工具。 发展通道：售后组长、售后工程师、售后主管。

负责保单售后服务跟进

保单售后服务

一、各位要求： 1、男女不限，大专以上学历，25-50周岁。 2、身体健康，待人热诚，有良好的沟通能力。 2、愿意学习，内驱力强，有较强的服务意识和团队合作精神。 3、有发展团队意向，一年以上工作经验，过往个税系统收入月均5k以上。 二、福利待遇: 1、工作时间为星期一至星期六，上午8:15分至11:15分。 2、周六下午和周日休息，逢国家法定节假日休息。 3、服务津贴《3500~6500》元起，上不封顶。 4、责任底薪+绩效+奖励，多劳多得，上不封顶。 5、每月有带薪旅游、团队聚餐等团建活动。 三、岗位职责: 1、学习业务技能，系统学习核心业务知识、操作流程及相关规章制度。 2、了解团队运作模式，积累管理经验。 3、通过实践积累，逐步具备独立带领团队、统筹业务的能力。 上班地点:会城 上班时间:早上8:15-11:15下午时间自己自由分配 另外还提供:佣金、双佣奖励、旅游、商业保险分享养老金、免费培训等福利 以上外加奖励、公费培训、商业险、养老金福利等。 岗位具体详情请面谈。

岗位职责： 1. 负责客户回访工作，持续跟进并了解客户需求，及时反馈信息，向客户推介公司产品与服务内容； 2. 维护客户关系，妥善处理客户的投诉、咨询与建议事项，做好相关登记与后续跟进，重大问题须第一时间向上级汇报； 3. 建立客户定期回访与跟踪机制，完善客户关键信息记录及数据管理，依据项目合同条款，有序开展售前、售中、售后各阶段服务工作，建立客户服务进度表，实时掌握项目执行进展 岗位要求： 1. 大专及以上学历，具备其他行业售后服务经验者优先，具有相关领域客服岗位2年以上工作经验更佳 2. 工作认真负责，积极主动，作风踏实，态度敬业，具备较强的学习能力与团队协作意识 福利：缴社保、餐补、节假日福利、优秀员工激励、不定期下午茶，不定期团队活动，不定期文体活动、超长年假 工作时间：早8:30-12:00 13:30-18:00；不加班，法定假日正常放假

岗位职责： 1.负责回复淘宝，天猫客户咨询问题 2、查询物流处理售后 3、做数据报表 岗位要求： 1、做事认真细心 2、服从上级安排 3、有淘宝天猫或客服经验者优先 4、大专以上学历

岗位职责： 1、负责为客户解答废气处理设备售后相关的专业技术问题，涵盖设备运行、日常维护及故障排查等内容。 2、受理客户投诉与建议，快速联动内部相关部门推进问题解决，保障客户体验与满意度。 3、跟进废气治理项目的售后服务进程，配合开展设备的周期性巡检、维护及维修支持工作。 4、承担环保类文件的后续管理工作，包括排污许可证、检测报告等资料的归档与更新。 5、汇总并分析客户反馈信息，为产品优化和服务升级提供有效建议。 任职要求： 1、大专及以上学历，环境科学、环境工程、化学等相关专业背景。 2、具备1年以上环保领域客服或技术支持工作经验，有废气处理设备售后经验者优先考虑。 3、了解环评、排污许可、环境监测等相关法规政策及业务流程，掌握基础环保专业知识。 4、熟练操作Office办公软件，具备基本的数据整理与分析能力。 5、具备较强的沟通能力与服务意识，善于解决问题，具有良好的团队合作精神。

负责保单售后服务跟进

招聘： 文字打印2名，待遇面议 丝印工1名，待遇面议 地方有点偏，介意者勿扰，有意者私聊，不作**复 地址：江门台山 联系电话：

广东江门新会区，本公司专业生产摩托车油箱，塑料件，单大量整，发薪准时，买社保，包吃住，现诚招喷漆工3人，装箱1人，半桶水勿拢，电话同步

滨江碧桂园物业诚聘 1、家政保洁师（3000-5000） 岗位职责： 1.按要求高标准为小区业户提供日常家庭保洁，家具清洗，开荒清洁工作； 2.空余时间协助管理公共区域日常清洁保洁工作。 任职资格：20-55岁，能吃苦耐劳。 工作时间: 每天8小时，月休4天 ☎联系电话：张先生： 简历邮箱： ⛳工作地址：广东省江门市蓬江区碧桂园·滨江壹号、滨江天际、世纪滨江、滨江天元、滨江湾

江门新会小冈农壮招 厨师2名名7千一个月两个饭市一定要快手 每月两天休息老板电话

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、售后服务 【岗位职责】 ﹣负责保险续期管理 ﹣无销售性质，协助完成公司下达的工作任务-积极参加公司会议 【职位要求】 ﹣年龄25周岁﹣50周岁 -身体健康，男女不限 -高中以上学历 ﹣无不良征信记录、无政府处理人员、无纹身 ﹣吃苦耐劳，抗压能力强者优先 【薪资福利】 ﹣薪资3000-3500元 -周末双休 -加班补助 -提供饭补、话补 附近有【售后支持】职位 想看 点击想看，稍后帮你推荐 申请职位 电话： 王女士，聊一聊

岗位职责： 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与妥善处理 2. 准确记录客户信息及沟通内容，完善服务台账并跟进闭环 3. 协同销售、运营等部门推动客户问题高效解决，提升满意度 4. 主动收集客户反馈，定期整理分析，为产品与服务优化提供支持 5. 严格执行服务标准与话术规范，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售客服相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，具备较强的抗压能力与服务意识 5. 工作地点灵活，薪资面议，具体根据能力与表现确定

工作岗位：ETC售后业务客服 工作内容：通过客服电话等形式（纯接听）为客户处理ETC售后的各类问题。 工作时间：9:00-18：00 休息时间:月休8天 试用期:一至三个月，达成基础单量要求即可转正，无责任固定工资2500。 （综合薪资5千到8千+）节假日带薪休假 人员要求:大专以上学历（有客服经验可放宽学历要求），性别不限，年龄18-45岁。

主要负责售后

崇州无人机售后中心 长白班+客服岗+不体检++房补餐补 岗位：售后客服 工作内容：沟通维修价格、进度、使用情况 要求：男女不限，35以内，高中以上 上班时间：一半9:00-18:00，一半9:00-21:00 [红包]薪资待遇：试用期19元/小时，转正6000-8000，房补+餐补+社保 面试地址：崇州市晨曦大道中段333号

在蓬江万达写字楼上班，全球500强公司有优质客资，有企业年金，收入上不封顶，工作自由。 【岗位职责】 1、为公司分配的客户提供售后服务，例如:客户续期交费，生存金和红利领取等； 2、对公司分配的客户不定期派发公司福利礼品等； 3、定期通知并邀请客户参加公司各项回馈活动。 【应聘要求】 1、男女不限，年龄为25-50周岁，大专及以上学历（有能力者可放宽）； 2、身心健康、待人热诚、有良好的沟通能力； 3、愿意学习，有较强的服务意识与团队合作精神。 【福利待遇】 1、底薪4000元～5500元+绩效+奖金，上不封顶，多劳多得； 2、工作时间：周一到周六上午8:15-11:00，时间自由，可兼顾家庭，不影响接小孩； 3、周日休息，国家节假日休息； 4、医疗险、意外险、寿险、企业年金等福利，免费旅游、聚餐、团建等活动。

岗位职责： 1、负责园区客户咨询接待与问题解答，提供高效、专业的客户服务； 2、协助处理物业相关事务，跟进客户反馈并推动问题闭环解决； 3、配合团队完成日常事务及信息整理工作，保障园区运营顺畅。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理客户关系； 2、工作态度积极，责任心强，有较强的学习和适应能力； 3、熟练使用办公软件，具备基本的文字处理能力； 4、有相关客服或物业行业经验者优先考虑。

工作范围： 接听系统自动外呼电话，了解客户需求，记录客户资料，工作地点固定无需出差。需具备团队协作意识，沟通表达清晰流畅。 薪资待遇： 综合收入：3600底薪+提成+绩效奖金（提成无上限）。 福利待遇： 双休+7天带薪年假（满一年享有）+年终奖+享受法定节假日及香港公众假期+生日福利+公司定期组织聚餐、团建活动等。 【岗位要求】 1.不限学历，应届毕业者优先考虑。 2.粤语流利，发音标准。 工作时间： 周一至周五 10:00-13:00；14:30-19:00（双休）

岗位职责: 1、配合公司法务部门处理企业相关法律事务，及时对接并协调解决客户需求 2、通过电话联系新客户，维护现有客户关系，确保沟通顺畅有效 3、日常参与法务知识学习与积累，逐步掌握基础法律常识以应对客户咨询 任职要求: 1、具备良好的沟通能力与语言表达能力 2、有较强的学习意愿和自主学习能力 3、欢迎零经验人员加入，入职后由法务经理提供系统化专业培训 4、法学专业背景者优先，应届毕业生亦可申请 上班时间: 早上8点半至下午6点，午间休息1个半小时，每周固定周日休息，国家法定节假日正常放假。 薪资架构: 无责任底薪+业绩提成 工作氛围：团队以90后为主，年轻有活力，交流轻松频繁，互帮互助共同进步；公司管理灵活，注重人性化，不设过多约束规则

工作范围： 负责接听系统自动外呼电话，了解客户需求并记录客户信息，工作内容无需外出。需具备团队协作意识，以及良好的沟通表达能力。 薪资待遇： 综合收入：3600+提成+奖金（提成无上限）。 福利待遇： 双休+定期员工福利+享受法定节假日及香港公众假期+员工生日福利+公司不定期组织聚餐活动。 【岗位要求】 1. 不限学历，应届毕业生优先考虑。 2. 粤语须标准且流利。 工作时间： 周一至周五 10:00-13:00；14:30-19:00（双休）

欢迎广州/深圳有意回开平发展的优秀人才投递，具备相关经验者薪资可面议。 通勤距离较远（1小时及以上）可提供住宿支持，具体细节可在面试时进一步沟通。 岗位职责： 1、负责客户投诉处理，研究并实践多种解决方案，持续优化工具与方法，如独立站、社交媒体等渠道，维护并提升产品listing评分； 2、确保账号安全稳定运行，维持店铺高好评率及良好信誉； 3、关注店铺产品质量相关反馈，识别关键问题，汇总分析后提出合理建议，有效减少退货退款情况； 4、监控各店铺产品评价及邮件响应状况，推进优化措施，及时应对异常事件与突发情况，定期向团队汇报工作进展； 5、整理客服常用文档并持续优化，建立标准化操作流程；统筹团队日常运作，协调任务分配，组织培训，并参与组内绩效考核工作； 6、针对质量问题及时反馈，协同内部相关部门推动改进落地； 7、配合运营完成其他日常事务，执行上级交办的各项工作任务。 任职要求： 1、本科及以上学历，通过大学英语四级，英语、国际贸易、电子商务等相关专业优先考虑； 2、具备2年以上跨境电商客服工作经验，有团队管理经验者优先； 3、沟通能力强，执行力突出，学习能力佳，熟练进行数据整理与分析； 4、心理抗压能力较强，适应高强度工作节奏，具备良好的团队协作意识和服务意识； 5、拥有社交媒体运营经验者优先录用。

岗位名称：【中国移动客服】薪资：4-8k 主要工作内容: 负责移动运营商的优惠活动推荐，只需室内办公无需外出，7小时工作制，无需自己找客户，公司提供客户数据。 任职要求: 1.满18周岁以上,宝妈优先,善于沟通,性格开朗。 2.会粤语优先 3.上班时间9:00~12:30，14:00~17:30。 4.工作氛围轻松 5.周日休息，节假日带薪休假 联系方式：周先生

1、通过天猫、京东、淘宝等网络电商平台开展家具销售，为客户提供专业咨询，及时解答客户问题，协助客户完成下单流程。 2、收集市场一线营销反馈及客户建议，为公司优化营销方案、广告投放及服务质量提供有效参考。 3、负责客户信息的系统化管理：完整记录每位客户的详细资料，分类归档，便于公司内部查询、工作交接及售后支持。 4、提供售后支持服务：主动进行客户关怀，定期回访客户，促进客户满意度提升，引导客户评价，妥善处理客户投诉。 5、与相关部门保持紧密协作，参与各类营销推广活动，配合推动市场销售目标达成。 6、按时完成上级交办的其他临时性工作任务。 7、能适应晚班工作安排，优先考虑居住在会城地区且具备淘宝客服工作经验者。

工作范围： 负责接听系统自动外呼电话，了解客户需求，记录客户资料，无需外出跑动。具备团队协作意识，沟通表达清晰流畅。 薪资待遇: 综合收入：3600底薪+提成+绩效奖金（提成无上限） 福利待遇： 双休+7天带薪年假（满一年享有）+年终奖+享受法定节假日及香港公众假期+员工生日福利+公司定期组织聚餐、团建活动等 【岗位要求】 1.不限学历，应届毕业者优先考虑 2.须粤语流利且发音标准 工作时间: 周一至周五 10:00-13:00；14:30-19:00（双休）

工作范围： 负责接听系统自动外呼电话，了解客户意向，记录客户资料，工作地点固定，无需出差。具备团队协作意识，沟通表达清晰流畅。 薪资待遇： 综合收入：3600底薪+提成+绩效奖金。（提成无上限） 福利待遇： 双休+7天带薪年假+年终奖+享受节假日及香港公众假期+员工生日福利+公司定期组织聚餐活动。 【岗位要求】 1.不限学历，应届毕业生优先考虑。 2.须粤语流利且发音标准。 工作时间： 周一至周五 10:00-13:00；14:30-19:00（双休）