
售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
工作职责
1、售后问题跟进与解决:
依据公司设定的售后服务流程,及时、精准地处理客户提出的各类售后需求,确保服务响应效率,提升客户体验满意度。
2、退换货与退款处理:
规范执行客户的退换货及退款申请,保障流程高效运转,主动与客户沟通进展,清晰说明相关规则,提供合理可行的处理方案。
3、物流跟踪与问题解决:
实时监控订单物流动态,针对配送延迟、包裹遗失或商品损坏等情况迅速响应并妥善处理,确保客户顺利收货。
4、平台后台管理:
负责电商平台后台日常维护,处理客户投诉、违规举报及交易纠纷等事项,维护店铺运营秩序,保护公司合法权益。
5、售后问题登记与分析:
系统记录各类售后反馈,深入排查问题成因,提出优化建议;积极协调处理中差评,推动店铺评分与口碑持续提升。
6、完成领导交代的其他工作:
服从上级工作安排,高效完成各项临时性、突发性任务,助力团队整体运营目标顺利实现。
任职资格
1、教育背景:不限学历,具备良好的专业基础,有电商售后从业经历者优先考虑。
2、工作经验:熟悉鞋靴类目电商售后服务者优先,掌握相关产品知识与客户服务技巧。
3、亲和力与耐心:性格温和,善于倾听客户意见,能以细致周到的服务态度解决售后问题,增强客户信任感。
4、能力表现:具备较强的语言表达能力,能够准确传递信息内容;具备应变能力,可从容应对各类突发服务场景,保障服务连续性。
5、逻辑思维:思维条理清晰,能快速判断问题核心并制定有效应对策略,确保售后服务质量与效率。
保单服务专员
2000-3000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职
【岗位要求】
1.年龄符合22~50周岁。
2.高中学历以上,优秀者可适当放宽。
3.工作时间:参加早会,时间:8:30-11:30
4.工作内容:对接客户、为客户提供保单售后服务工作。
5.工作经验:无经验者也可,会安排培训,与老师陪伴成长。
【我们能提供的】:
1.薪资:基本薪资、绩效津贴、满勤奖等,让你的收入与努力成正比。
2.节假日双休,让你拥有弹性的上班时间。
3.完善的培训体系:专业培训+职业规划+晋升通道,助你快速成长。
4.丰富的团队活动:定期团建+外出旅游,让你感受家的温暖。
5.广阔的发展空间:多渠道晋升+跨区域发展,让你拥有更广阔的舞台。
售后客服
职位详情
1、客户家庭保单整理
2、客户缴费提醒
3、VIP客户生日节日礼品领取
4、保险理赔资料带
5、公司最新资讯福利权益告知
6、回馈礼品送达等售后服务
工作时间:
1、8:30-17:30
福利补贴:
节假日休、节日礼品、周末双休、售后客服、保险、弹性工作、做五休二
售后专员
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年高中及以上
一、工作内容:
1、负责订单的打印工作
2、对接并处理客户反馈的售后问题
3、完成产品“一品一码”的信息录入
4、进行营养成分的数据分析与计算
5、日常相关数据的整理与处理
二、岗位任职要求:
1、具备高中及以上学历(大专优先考虑)
2、年龄在40周岁以下
3、熟练操作常用办公软件
4、工作踏实,能承受一定工作压力
5、具有较强的责任意识
三、上班时间
5:00-13:00,每周单休(周六休息)
工资待遇:4000-5000元
售后服务专员
2000-4000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职
【岗位要求】
1.年龄符合22~50周岁。
2.高中学历以上,优秀者可适当放宽。
3.工作时间:参加早会,时间:8:30-11:30
4.工作内容:对接客户、为客户提供保单售后服务工作。
5.工作经验:无经验者也可,会安排培训,与老师陪伴成长。
【我们能提供的】:
1.薪资:基本薪资、绩效津贴、满勤奖等,让你的收入与努力成正比。
2.节假日双休,让你拥有弹性的上班时间。
3.完善的培训体系:专业培训+职业规划+晋升通道,助你快速成长。
4.丰富的团队活动:定期团建+外出旅游,让你感受家的温暖。
5.广阔的发展空间:多渠道晋升+跨区域发展,让你拥有更广阔的舞台。
售后主管
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上
3000-8000元/月·主管
石狮市|经验不限|高中
25岁到45岁|语言不限|3人
联系信息
小邱:***********
工作天数:5天/周
周末双休
职位详情
年龄要求:24至45周岁,学历与经验均不设限
中国人寿客户维护岗位职责:
提供业务解答,处理客户投诉,完成资料录入与信息更新,协助办理理赔手续,提醒客户保单续费,推动老客户二次成交
福利待遇:
1.服务奖励+团队管理补贴+季度晋升奖金+年终绩效+客户维护津贴+人才发展奖励等多项收入
2.公司定期开展抽奖活动、团队聚餐、荣誉表彰及在职全程培训等丰富员工关怀项目
3.公司配备客户资源,职业成长通道畅通,上级领导亲和力强,福利体系完善,欢迎有意者直接投递简历或电话咨询
4.基础薪资加业绩提成,月综合收入3000-8500元
售后客服
1.负责腾讯音乐商城的全流程客服工作
2.包括售前咨询、售中订单跟进、售后审核与纠纷处理
3.反馈服务中的异常问题
4.接受0经验,带薪培训+无责底薪
5.双休+不加班!8小时工作制
售后专员
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服售后正常工作制
岗位职责:
1.跟进订单进度,处理后台退款及工单相关事宜;
2.负责物流信息查询,解决快递异常等突发情况;
3.熟练操作WPS等常用办公软件。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.有外贸、跨境或销售相关工作经验者优先,也欢迎无经验者及应届毕业生投递;
3.具备大学英语四级或同等及以上水平者更佳;
4.薪资待遇面议;
5.具备良好的沟通表达能力、应变能力、抗压能力以及服务意识。
泉州晋江市招电商售后客服多名,要有经验、薪资面谈、地址龙湖中铭科技园旁
4000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招电商售后客服多名,要有经验、薪资面谈、地址龙湖中铭科技园旁
售前售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
招聘岗位:电商客服(招全职客服短期工勿扰谢谢 )
薪资待遇:综合薪资3K~5K
工作时间:早班8:00-15:30,晚班15.30-23(两班倒)
公司福利:1、月休4天,2、节日福利
岗位职责:1、每天接待来自淘宝,小红书,抖音等各大电商平台进来的新老客户,解决售前售中问题,提供满意的服务。
2、打字速度快、应变力强,能同时应对多个顾客在线咨询,并且妥善解决好每一个顾客的问题。
3、有良好的服务意识,接待、反馈、跟进与处理客户投诉,维护客户关系,思维清晰,语言组织能力、表达沟通能力强。
4,正常售前售后客服,无业绩压力,无需销售,要山腰周边的,有长期在泉港意向的,年龄25到35,有一年以上经验
工作地址:泉港山腰街道名港尚城
联系电话:
泉州安溪县安溪姚司机代驾公司招募!11月份开始招募C1代驾司机10名,(如有亲朋好友想做的
4000-8000元/月
代驾司机6-10人
安溪姚司机代驾公司招募!11月份开始 招募C1代驾司机10 名,(如有亲朋好友想做的可以联系我)先到符合条件者优先录取,名额有限;工作时间自由,无需蹲点,系统自动派单,可做兼职-全职,兼职收入~4000+/全职收入~8000+.多劳多得!
应聘要求:
1.驾驶证准驾车型c1以上,3年以上驾龄。
2.年龄23岁以上至50岁以下,熟悉路况。
3.熟练驾驶手动挡和自动挡车辆
4.无不良记录,具备良好服务意识
5.有责任心,吃苦耐劳。
联系人:周
联系方式:
号:
地址:安溪县古董文化馆东侧(姚司机代驾)
保姆月结
【订单地址】安溪,百福
【订单类型】不住家
【订单内容】喂2岁两餐娃就可以,娃不用他带11点,6点,煮给宝宝吃,喂完就可以下班
【薪资待遇】3000无休
【联系电话】涂涂:
上户推荐费首月工资5%,
电商客服兼发货专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成月结全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
【岗位职责】
1. 电商客服核心工作:负责淘宝/京东等平台客户咨询接待,通过文字/语音解答产品疑问、尺寸选择、售后问题,确保沟通专业高效;
2. 临时发货支持:在仓储忙碌时段(如大促、备货期)协助完成订单拣货、打包、复核,确保发货准确率与时效;
3. 订单与发票处理:使用旺店通等ERP软件管理订单,处理客户发票需求(尤其是小额发票开具),确保流程规范;
4. 客户反馈与数据记录:整理客户对产品、服务的反馈,同步运营团队优化,同时做好发货台账登记;
【岗位要求】
1. 打字速度≥60字/分钟,表达逻辑清晰,能快速理解并回应客户需求;
2. 会操作旺店通等电商ERP软件,熟悉订单管理、库存查询流程;
3. 有成人用品行业工作经验者优先,了解行业产品知识及小额发票开具流程;
4. 接受单休工作制,能配合仓储临时发货需求(非日常主要工作),责任心强。
【薪资福利】
基本薪资:6.5K+业绩提成;
成长福利:提供主播专项培训(产品讲解、直播话术、流量运营),优秀者可转全职主播,薪资大幅提升;每年根据工作表现、公司发展情况进行涨薪调整+公司团建。
双休客服,工作稳定入职缴纳五险一金
5000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
工作内容】在线解决客户问题,无销售性质,工作轻松稳定,易上手;
快乐上班,开心唠嗑,双休上五休二,入职五险一金,薪资稳定,综合薪资5k到7k。
系统培训帮你从零到一上手,不用担心经验不足:透明的晋升通道,让每一份努力都有清晰的回报;五险一金、节日福利、团队团建。
【特别提醒】首招岗位,有意在线咨询,会第一时间联系你,欢迎投递简历,谢谢!
周末双休后台文职不销售
4000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
工作内容:主要是后台岗位,不销售不打电话,没做过,没经验都没有关系
工作时间:行政班,需要大专
薪酬福利:
新人前期保底薪资,平均薪资不低于7K,综合8-10k+
五险一金,团建,现金奖励,下午茶
工作时间:月休8天8小时工作时间
具体工作内容可以详情私聊了解直招直招,不是中介!
长白班客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
公司提供资源,需外出,
主要产品为食材(复购率高)
学历不限年龄38岁以内,普通话标准
作息时间
9:00-17:30中午休息一个半小时,不加班,周日固定休息
薪资待遇:3000底薪提成综合薪资6000+
福利待遇
全勤奖、节日福利、团建活动、聚餐。
售后跟单(做过生意优先)
5000-9000元/月
售后客服有提成3-5人月结5-10年学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服
岗位需求:
1.维护客户关系以及跟进客户诉求
2.简单跟进货品售后
任职要求:
年龄35-55岁,性格开朗,有责任心,能吃苦耐劳,有团队意识精神优先。
3.不同岗位不同薪资5000-9000
4.上班时间:上午10点-下午6点单双休节假日正常休
工作地点:海珠区白云天河越秀就近安排
客服主管
6000-8000元/月
客服主管包住1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班
1.核心硬技能与业务经验:
仓储管理系统经验:必须熟悉WMS系统,最好有参与过系统配置或优化的经验。能理解库存、订单、波次等模块的逻辑。这是区别于普通客服组长的关键。
物流跟单专业知识:必须熟悉物流运营,特别是大件物流(与卫浴产品属性匹配)的操作流程和痛点。有顺心捷达或中通快运操作经验者是巨大加分项。
电商订单流程精通:深刻理解电商订单从平台→ERP→WMS→仓储实操→物流发货的全链路,能预判各环节可能出现的风险。
2.团队管理与领导力:
基层管理经验:有带领5-10人团队的经验,能证明其如何进行任务分配、绩效管理、团队激励和冲突处理。
培养与辅导能力:作为接班人,必须具备培养下属的能力。面试时可询问其“如何培养一名新晋系统专员”或“如何提升跟单客服的业务水平”。
承压与维稳能力:电商行业有大促压力,能带领团队在高压下保持稳定输出和积极心态。
3.系统思维与问题解决能力:
流程优化意识:不满足于被动执行,能主动发现流程中的堵点、低效点,并提出系统性的改进方案。可以提问:“请描述一个你过去优化工作流程并取得成功的例子。”
数据分析能力:能够通过数据发现问题、定位原因。面试时可让其分析一份模拟的“发货延误报表”,看其分析思路。
异常处理能力:考察其处理复杂物流客诉或重大操作异常的思路,是否能有理有据地与物流商交涉,并能推动内部改进以防再犯。
4.沟通协调与抗压能力:
跨部门沟通:需要与仓库实操部门、IT部门、物流公司、甚至商家客户频繁沟通。需要具备清晰表达、有效协调的能力。
对上汇报:能清晰地向上级(您)汇报工作,抓住重点,提出有建设性的意见。
情绪稳定与韧性:客服岗位面临大量负面信息,组长本人需要情绪稳定,并能疏导团队压力。
5.学习能力与行业热情:
快速学习:对电商仓储物流行业的新技术、新模式有好奇心和学习意愿,能快速掌握新系统、新流程。
ownership(主人翁意识):把部门的事当成自己的事,不推诿,有责任心,这是成为合格接班人的基本素质。
电话客服招同伴共同上岗
4000-5000元/月
电话客服免费培训经验不限高中及以上
岗位职责:
1、公司提供精准的客户资源,通过电话沟通,深入了解客户的资金需求;
2、添加客户微信,进行定期维护与回访,邀请客户到公司面谈;
3、根据客户需求匹配合适的产品方案,推动建立长期稳定的合作关系;
薪资福利:
1、底薪4000+高提成(5%-40%)+额外奖金+推荐奖+免费培训+下午茶+团建+法定节假日等
2、人均收入月均1万5以上,随便做月薪3万以上,认真做,月均5-10万以上,拼命做没有天花板!
3、公司提供完善的培训体系,让新人快速上手,接受无经验,有上进心即可!
电商客服专员
4000-6000元/月
网络客服1-3年中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
工作职责:
1、售前支持:
为客户提供专业的购物指导,解答其在选购过程中提出的各类疑问,通过高效沟通与合理引导,增强客户购买意愿,提高成交转化。
2、售中跟踪:
核实客户订单内容,确保信息准确无误;持续跟进发货进度,及时向客户同步物流情况,保障客户清晰掌握订单进展。
3、售后服务:
响应客户反馈的问题,涵盖产品质量、配送延迟、外包装损坏等情况;执行退换货操作流程,切实维护客户合法权益;妥善处理客户投诉,通过积极沟通提升服务满意度。
4、客户沟通:
借助在线聊天工具与客户保持实时互动,精准把握客户需求,提供针对性服务;有效应对客户意见与不满,确保体验良好,助力品牌口碑建设。
5、产品推介:
熟练掌握公司产品信息,能够清晰、生动地传达产品优势,结合客户实际需求推荐适配商品;推动订单达成,助力销售目标实现。
任职资格:
1、教育背景:中专及以上学历,熟悉拼多多、淘宝、京东等电商平台后台操作,打字速度不低于40字/分钟;
2、工作经历:应届毕业生亦可考虑,具有一年以上网店客服工作经验者优先,有鞋服类目客服经验者更佳;
3、专业技能:工作细致耐心,具备良好的语言表达能力;学习能力强,执行力高,富有团队协作意识;
4、工作班次:能接受早晚轮班安排,晚班至凌晨12点,不提供远程办公岗位。
银行资源+氛围好+无责底薪
6000-11000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职
【薪资待遇】
无责底薪+奖金+提成+补贴共4部分叠加构成:
①无责底薪3700~5100元(其中满勤100元,应届生/实习生享受正式员工待遇,前3个月均薪5~7k)
②绩效奖金:400-1800元(业绩越好,奖金越高)
③业绩提成(客户还款就有提成拿,多劳多得,上不封顶)
④其他补贴:
工龄补贴:满1年200元/月,满2年300元/月
满月奖:入职满1个完整月有188.88元的满月奖,随工资发放。
雏鹰成人礼:入职满3个完整月有500元的成长奖金,随工资发放。
【工作时间】
周一至周五8:45-18:00,每月前两周双休后两周单休,法定节假日正常放假
【工作内容】
通过入职培训,掌握工作流程、沟通技巧,协助各大银行与客户沟通处理逾期欠款,提供还款方案(资源稳定,难度小,有人教,还款率高,容易出成绩)。
划重点:
1、公司提供客户资源,电话沟通,全天室内办公(冬暖夏凉);
2、不推销产品,只负责还款沟通业务;
3、公司大部分小伙伴都是应届生无经验入行,只要你肯学习想赚钱,我们相信你一定可以得到满意的薪水。
【任职资格】
1、20-35岁,大专及以上学历,可接受应届毕业生;
2、头脑灵活,有较强的表达能力和学习能力,有团队协作精神;
3、人品端正,积极向上有活力,责任心强、执行力强。
【或许你还关心以下福利】
1、可签订学校三方协议,有转正机会,毕业后签订劳动合同,缴纳五险一金;
2、发薪日每月10号,只提前不延后;
3、入职即享受带薪培训;
4、晋升空间大发展机会多;
5、期权分红/节假日福利/生日福利/旅游聚餐/不定期团建;
6、团队年轻化,95后00后多,工作氛围很轻松舒适,有朝气有活力;
7、环境好,有独立健身房,工作健身两不误;
8、零经验/应届生/跨行业,主管全程辅导陪同上手。
很温暖很有活力的95、00后团队,欢迎你的加入!
客服+无销售任务+无需外勤
5000-8000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上电话客服不含销售的客服工作早九晚六+社保有催收经验正
不招暑假工和兼职!!!
我们是全国连锁企业,拥有80多家直营门店,员工总数超7000人,本次为公司直招岗位,全程不收取任何费用,安全可靠,欢迎实地考察,简历可现场填写,零经验也可报名,公司提供系统培训。
[工作内容]:负责对接合作银行委托的信用卡账户提醒与调解事务,通过电话方式通知客户其信用卡账单逾期状况,协助跟进失信账户的还款进度,引导客户完成逾期款项的结清。
无销售性质,无需拓展客户资源;入职后由资深员工一对一指导带教(无需销售经验,无需外出跑动,固定办公室作业)
[岗位优势]:上午9点至下午6点上班,无夜班安排,工作节奏稳定,下班后无需处理工作事务,日常仅需发送提醒信息即结束当日任务,不添加客户微信,非销售岗,固定办公场所内工作
[上班时间]:9:00-12:00;13:30-18:00
每月休息4天,法定节假日正常休假
[岗位要求]:年龄在18至40周岁之间,具备基础电脑操作能力,表达清晰、沟通顺畅,学历需达到中专或高中及以上,个人征信记录良好
[福利待遇]
1、薪酬结构:底薪+提成+绩效奖金+各类补贴,综合月薪起步5000元,表现优异者月收入可达10000元以上,试用期享受保底薪资3500元
[员工福利]
1、依法缴纳五险一金
2、享有带薪年休假
3、配备独立工位,办公环境整洁舒适
4、面试合格当日即可入职
招天猫客服
3000-5000元/月
客服3-5人月结1-3年学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
招天猫客服,主要负责客服回复以及运营
网络客服
3000-5000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
成年,会玩手机,能熬夜,服从公司安排
男女不限
抖音小店客服
4000-10000元/月
客服包吃免费培训有提成1-2人月结学历不限全职
上班时间8点,底薪3000-3800,(福利:做长期的提供学习运营的机会,后期可提供开店,店铺利润分利50%),月休4天,餐补500,联系
客服分拣
因业务发展需要,快递公司长期招聘:早班操作分拣员数名,客服数名
联系方式:董小姐
工作地点:宝龙大风车附近
水/空/陆运操作
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专及以上
1、负责客户货物运输情况的查询及快速响应
2、及时处理内的消息沟通事宜
3、完成上级安排的其他相关工作任务
任职要求:
1、大专或以上学历,具备1年以上货运代理领域空运操作工作经验;
2、熟练掌握电脑基础操作,具备较强的责任心和抗压能力
3、具备基本的英语读写能力,有货代行业从业经历者优先考虑
上班时间:物流行业工作时间相对灵活,每月休息4天
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供晋江客服招人信息在线招聘信息,主要招聘泉州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。