
售后客服服务
4000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
招聘岗位:
人事助理+销售+售后服务专员10人(周末双休)
岗位要求:有责任心、善于沟通、有团队意识,表达能力强
工作时间:8:30-11:30,下午1:30-4:00
待遇特别好:3000~8000
工作地点:顺义城区
客户维护专员(TOB+含销售性质)
1.5-2万元/月
售后客服免费培训经验不限大专及以上软件/企业服务产品客服经验企业(To B)客户签约电
工作职责:
1、负责维护并推动已合作的B端企业客户完成服务续签,客户资源由公司统一提供,无需自行拓客;
2、通过积极主动的售后跟进,增强客户粘性,提升客户的持续合作意愿;
3、考核指标为客户的续签数量及续签金额,单笔成交额范围在万元至数十万元不等;
4、结合实际应用场景,为客户进行产品使用培训,通过演示方式提供操作指导与定制化解决方案;
5、借助电话/视频沟通、邮件交流、实地拜访等多种方式,协助客户高效掌握并使用产品。
岗位要求:
1、大专及以上学历,优秀应届生亦可考虑;
2、具备销售或客户续约相关经验者优先;若无销售背景,学习能力强的候选人也将被重点考虑;
3、性格外向,沟通表达清晰,心态积极,能适应互联网行业快节奏的工作模式;
4、做事认真负责,专注投入且具备抗压能力,乐于向团队成员学习并分享经验。
专业的培训体系:
1、带薪培训:入职初期由公司培训部门提供系统化培训(为期2-3周,全程带薪);
2、一对一导师制:每位新人配备专属导师,采用师徒带教模式,助力快速成长;
3、上级支持:主管绩效完全与团队整体业绩挂钩,全力支持员工达成目标;
4、成长记录:公司自主研发E-learning学习系统,实现学习过程体系化、数据化,完整记录个人发展轨迹。
福利多多:
1、五险一金:入职即签订正式劳动合同,依法缴纳“五险一金”;
2、舒适假期:周末双休,首年享带薪年假7天,逐年递增最高可达14天,另设带薪福利病假,所有法定节假日照常休假;
3、奖项丰富:设置年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等多项激励;
4、福利多多:节日礼品、生育礼金、生日福利、每日下午茶、年度晚会及抽奖活动齐全;
5、珍视老员工:为入职满2年的员工及其子女提供补充医疗保险;满三年员工每年周年庆获赠精美纪念品;为入职满三年及五年的员工父母分别购买大病保险;
6、员工活动:业务表现优异者可参与海外团建(曾前往新加坡、韩国、迪拜、塞班岛等地),另有部门聚会、半年度旅游或拓展训练、年度盛典及优秀员工表彰大会;
7、健康关怀:每年组织全员健康体检;
8、多项补贴:餐补、服装补贴全覆盖,人人享有;
9、工作氛围:团队年轻有朝气,充满活力与正能量;
10、办公环境优越,位于城市CBD核心区域,周边商圈成熟,餐饮选择丰富。
RCC,一家稳健发展的实力企业,汇聚一群朝气蓬勃的伙伴,在平等、简单的文化氛围中,共同致力于推动建筑行业的数字化升级与透明化发展!在这里,成就自我,开启精彩职业生涯,我们期待与您携手共进!
北京-服务管家(J10197)
8000-12000元/月
售后客服5-10年大专及以上不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
【岗位职责】
1. 通过400电话/企业微信/在线客服等渠道与咨询用户进行高效沟通,准确解答并处理用户问题;
2. 联动公司内部相关团队,确保用户问题得到专业、快速的响应与解决;
3. 整理并传递用户反馈,针对各业务环节提出可行的优化建议;
4. 按要求完成上级交办的其他工作任务;
【岗位要求】
1. 全日制统招大专学历;
2. 品行端正,责任心强,具备良好的语言表达能力,普通话流利;
3. 具备较强的抗压能力与环境适应力,能够适应创业型企业的节奏与变化;
4. 有家庭装修相关经验或家装类客户服务背景者优先考虑;
厨卫产品售后信息员
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职信息员卫浴信息员家电信息员售后信息员不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
招聘信息员(办公室文员助理)
任职要求
1.信息管理:
负责服务商信息的收集、整理和更新,确保信息的准确性和完整性。
管理服务商的经营数据,为服务网络布局和优化提供支持。
2.备件订购:
根据客户需求和库存情况,及时准确地订购所需备件,确保维修工作的顺利进行。
3.系统操作:
熟练使用公司内部系统,录入和查询客户及服务商信息。
处理服务订单,跟踪服务进度。
4.协调与培训:
协调服务商、工程师和客户之间的关系,确保服务流程顺畅。
协助进行服务商内部人员的培训,提升其业务能力。
淘宝天猫售后客服/3C数码/双休
7000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班天猫淘宝售后3c数码不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、熟悉3C手机主流品牌,掌握电商平台(淘宝)运营规则及后台系统操作,能够快速、高效响应并处理客户售前售后问题,对接平台工作人员,实现问题全流程跟进,确保客户诉求闭环解决;
2、对每日工作内容进行整理归纳,按时总结汇报,具备基础的表格制作与数据整理分析能力;
3、基于高频咨询及投诉案例分析,输出业务知识支持,助力客服团队提升服务专业度与响应质量;
4、围绕店铺服务满意度优化,提出切实可行的改进方案;
5、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、统招大专学历,电子商务、市场营销等相关专业优先考虑;
2、专业技能:熟练使用Excel、PPT等办公软件,具备较强的数据处理及报告撰写能力;了解天猫平台各类工具与资源,熟悉天猫后台操作流程;
3、沟通能力:具备良好的协调沟通能力与团队协作意识,能与天猫平台相关对接人员保持顺畅交流,保障信息高效传递;
4、问题解决能力:具备较强的应变与问题处理能力,可及时应对平台运营中出现的突发情况,并推动有效解决;
5、责任心和抗压能力:工作态度端正,责任感强,能适应高强度工作节奏,确保任务按时保质完成。
学历要求:大学专科及以上学历,条件优异者可适当放宽;
福利待遇:年假+五险一金+团建+茶歇
工作地点:北京朝阳区富尔大厦,面试地址在北京朝阳区恒通商务园之所ICC
上班时间:每天8小时,9:00-21:00期间实行倒班制,每周休息2天。
审核工单客服/组长:每月15个大夜班,白
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制夜班正常工作制人力资源外包客服
固定上大夜班:21:00-09:30(Y1) / 21:30-06:00(Y2) / 18:30-07:00(Y3),大夜班上1休1,白天全休息,大夜班补贴 60/次;
岗位内容:
1、主要负责网约车平台出行订单的安全审核,针对行程中订单评估司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患,依据问题严重性及时介入处理,通过提醒、警示等方式确保司乘双方安全分离;对已完成的订单进行复核,发现违规情形并作出相应处置。
2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作,对于无法明确安全状态的行程,需即时联系处于弱势的一方确认其安全状况。
3、定期参与轮岗执行质量检查任务,抽样审查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况,定期汇总分析系统策略识别准确率及操作常见问题,推动流程优化与改进。
4、按计划完成视频标注任务,对新上线策略的识别效果进行标注和反馈。
职位详情:
1、判断策略系统捕捉的异常订单是否存在安全风险,涵盖交通事故、涉性行为、冲突纠纷等高危场景
2、利用录音、视频片段及行车轨迹信息分析风险事件是否实际发生及其结束状态
3、在风险事件进行中,若发现司乘未实现有效分离,需主动干预并劝导其立即分离
电商售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责:
1、负责电商平台客户售后咨询、挖掘用户真实需求、订单受理追踪等服务工作;
2、收集客户需求、建议、表扬、投诉,做好信息记录工作,确保信息传递的准确性和及时性;
3、与报告部门协同,合理客观优化报告数据;
4、及时梳理业务场景,能够主动优化话术,降低客诉率,维护品牌形象;
5、处理交付部门客户服务的相关问题;
6、接收和处理客户的电话、在线消息等渠道的订单,完成订单信息的收集、录入、统计和分析工作
7、完成主管交代的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;具备2年以上电商客服工作经验;
2、熟练使用OFFICE办公软件;熟练使用电脑互联网;
3、具备优秀的客户沟通技巧,销售技巧,良好的服务意识;
4、沟通能力较好、有较好判断能力,有较好的执行力强;
工作时间:
早班 8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周 按照班表排班
小工长期餐补包住包吃20人以上日结个人技术好
大兴区直招工人。管吃住每天日结工资230左右。工作时间一天九个小时。加班一个小时再加30元。工人年龄60岁以内。工人年龄55岁以内。必须签合同干到年底的工人
北京永丰地铁站附近招聘保洁员,55岁以下,上六休一,早7点30一晚21点30管两餐管住月工
3700-4550元/月
保洁月结
永丰地铁站附近招聘保洁员,55岁以下,上六休一,早7点30一晚21点30管两餐管住月工资4550元。7点30一6点30管两餐管住3700元。法定节假日调休,每月20号发工资。
联系电话:张主管
北京北七家自助餐厅招聘服务员数名工资5000-5200管吃住月休4天宿舍离店步行5分钟
5000-5200元/月
服务员包住包吃月结
北七家自助餐厅招聘
服务员数名
工资5000-5200
管吃住 月休4天
宿舍离店步行5分钟
北京招聘酒店客房保洁一名包吃包住5000一个月,活轻快不累,有意向的联系邢经理—
5000元/月
客房保洁1-2人月结
北京招聘酒店客房保洁一名包吃包住5000一个月,活轻快不累,有意向的联系邢经理—
北京大兴区招工地学徒工安装木门木饰面柜子,学会月薪过万。年龄要求18~35周岁。
木门安装工地学徒工
北京市大兴区招工地学徒工安装木门木饰面柜子,学会月薪过万。年龄要求18~35周岁。
家电售后信息员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
负责上海嘉定区信息访问,电话回访,信息排查
售后客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人大专及以上
岗位职责:
1.负责天猫、京东、拼多多、抖音等电商平台的售后咨询与问题处理,及时响应客户退换货、物流异常、产品使用等问题
2.准确记录并跟进售后工单,协调仓储、物流及质检部门高效闭环处理,提升客户满意度
3. 主动分析售后高频问题,定期汇总反馈至运营与产品团队,助力服务优化与质量改进
4.维护客户关系,妥善处理投诉与升级案例,降低纠纷率,维护品牌口碑
5.配合完成日常数据报表(如售后时效、满意率、退货原因分类等),支持团队复盘与决策
任职要求:
1.普通话标准,沟通耐心细致,具备良好的情绪管理与同理心
2.熟悉主流电商平台售后规则及ERP/客服系统操作,有电商家居类目经验者优先
3. 具备基础办公软件操作能力,能独立完成信息录入、工单流转与数据整理
4.学历不限,责任心强,适应快节奏工作,接受轮班制(含节假日)
5. 无经验可带教培养,欢迎踏实肯学、服务意识强的求职者
大疆售后文员
5000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责仓库日常单据录入、系统账务更新及出入库数据核对,确保账实相符
2. 协助完成货物收发、盘点、分类整理及库存台账维护工作
3. 整理归档仓储相关文件资料,配合财务及采购部门提供数据支持
4.保持库区整洁有序,协助落实5S管理要求
5.处理日常沟通协调事务,包括与物流、生产、质检等部门的信息对接
任职要求:
1.学历不限,会简单的电脑打字
2. 工作认真细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力
4. 服从工作安排,具备团队协作意识
客服专员
4000-6000元/月
客服专员免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限本科及以上全职正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服售后客服售前客服
岗位职责:
1.处理日常办公室事务,包括文件整理、归档及资料管理,确保信息准确有序
2.负责会议安排、考勤统计及会议纪要撰写,及时传达重要信息
3.协助行政部经理完成公司内部协调工作,支持节日礼品派发与客户约访等事宜
4.制作PPT、报告及数据汇总材料,为团队会议和项目推进提供支持
5.完成上级交办的其他行政辅助工作,保障部门高效运转
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和团队协作意识,工作积极主动
2.做事细致认真,有责任心,能高效完成交办任务
3.熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件
4.接受无经验者,公司将提供必要培训与指导
5.学历本科及以上,有相关实习经验者优先考虑
无责任底薪8000+500全勤奖,接受新手无业绩考核
8000-13000元/月
电话客服免费培训有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
男女不限,无需经验,符合要求可直接安排面试
无责底薪8000+500全勤奖+15-45提成(另有额外奖金!!!)
任职要求
1、性别不限,年龄******,听从调配,积极上进,心态端正;
2、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力;
团队以90后、00后为主,氛围年轻有活力,老板亲切大方,常组织下午茶、团建活动及聚餐,氛围超棒!
薪资待遇
1、无责任底薪8000元+500元全勤+15至45元/单提成+现金红包+绩效奖金+年终奖+五险;
2、工作时间上午9:00至18:00,中午12:00-14:00为午休,每周六固定休息,法定节假日正常休假;
3、不要求工作经验,欢迎新人加入,提供带薪岗前培训;
工作内容
1、通过电话核实客户信息(资料由公司提供,为客户主动提交),确认意向后邀约到公司面谈,全程有主管指导;
2、办公地点固定,纯室内作业,无需外出跑业务。
客服专员
7000-8000元/月
客服专员大专及以上
工作职责
1、负责跟员工电话和在线答疑,包括薪资结构与薪资核算依据解读、社保公积金缴费基数、医保报销流程解读及报销材料审核、工伤理赔申报及流程跟进等。
2、负责电话告知新入职的同业人才相关职级和薪资情况。
3、协助负责驻场客户区域的员工人事管理工作
三、任职条件
学历要求:大专或以上学历
技能要求:熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PowerPoint等)及相关邮件操作。
能力要求:良好的服务意识,具备较强的人际沟通能力
客服(北京5-6K)
5000-6000元/月
客服3-5人月结1-3年高中及以上全职
岗位职责:
1.订单处理与跟踪:处理订单,实时跟踪货物动态,反馈到货签收情况,及时同步物流信息给客户。
2.报表日常统计输出,数据整理反馈。
3.异常处理:响应并协调处理运输过程中的异常情况(如延误、破损)和客户投诉。
4.交货照片及回单单据整理按要求上传网盘。
5.有一定的沟通能力、服务意识、耐心与责任心、抗压能力。
6.完成上级领导交办的其它工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,具备1-3年以上相关工作经验。
2.相关专业知识:物流、仓储、商务、订单处理;
3.具备较强的沟通协调能力,具有一定的抗压能力;
4.4.18-40岁优先考虑,能接受做六休一。
5.数据分析能力比较精通。
综合性志愿服务运营辅助岗
5000-8000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公社区运营
1.基础客服:依据标准话术与模板,通过微信、社群及表单等方式回复志愿者咨询,解答活动相关的常见问题;
2.活动讲解:以简洁明了的方式向志愿者说明活动流程与参与方式,提供统一话术和参考模板;
3.流程引导:指导志愿者完成报名、打卡、资料上传及反馈等操作步骤;
4.资料发布:利用在线设计工具制作基础宣传海报(提供模板、素材库及操作支持),并进行消息群发;
5.数据记录:运用基础Excel/Word功能完成报名信息整理、进度跟踪、任务汇总、名单导出及人数统计;
6.日常协作:配合项目负责人,每日提交工作量汇报,汇总任务完成情况。
我们期待你具备以下基本能力:
1.具备清晰、简洁的表达能力,善于用日常化语言沟通;
2.掌握基础的Excel与Word操作(如复制粘贴、文本修改等);
3.能够胜任重复性高、细节较多但富有意义的工作,耐心细致,专注力强;
4.熟悉常用在线海报设计工具(如稿定设计、Canva等),会使用模板进行简单设计;
5.有责任心,具备良好的团队协作意识和主动沟通习惯,任务进展愿意及时反馈;
6.工作内容不复杂,耐心认真即可胜任,入职后有专人指导带教。
(该岗位为管培生岗位;单休单休单休具体薪资面试后确定)
12000月薪客服专员,双休氛围好
1.2-2万元/月
客服专员免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
【职位亮点】
岗位不贷款、不催收
白班|双休|法定节假日休息
无需倒班!无需倒班!无需倒班
下午茶+零食无限|年度旅游|节日福利
五险一金+提供吃住|新人培训|晋升通道透明
【岗位职责】
通过在线/热线方式解答用户咨询,提供专业服务,协助用户完成业务办理,记录并反馈客户需求,可接受小白;
【薪资福利】
月薪12000左右
入职即缴纳五险一金
工龄工资+全勤奖+年终奖
月度优秀员工奖+季度调薪机会
期待你的加入,点击沟通,马上开启高薪稳定的职业之旅!
售后客服(银行卡)
5000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1、接听银行官方客服电话,协助客户在线受理银行业务问题,不含销售性质;
2、与客户建立良好的沟通,及时解决客户各项业务问题;
3、不断加强业务技能,为客户提供高质量服务,提升客户满意度;
4、在线客服打字速度不低于60字/分钟,学习能力强,能尽快适应工作节奏、掌握业务知识;
5、重点问题及时反馈上报,遵循行内规章制度。
边听网易云边工作!客服专员7k+
7000-12000元/月
客服专员月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服正常工作制
不是中介!企业直招!
25年专科/本科毕业,无需返校及实习证明,适合有志于长期发展技术类或文职类岗位的求职者,跨度较大的方向不建议投递,避免浪费时间!
综合薪资约7000元,表达能力优异者月薪可达10000以上。
入驻5A级写字楼,收入稳定,注重员工长期成长,接受零基础新人。
岗位要求:
1、*******,性别不限;
2、掌握基础电脑操作,具备打字能力;
3、普通话清晰流畅,沟通顺畅。
4、学历要求高中/中专及以上。
享受带薪年假、法定节假日休假,定期组织公司团建、生日福利、团队出游等丰富活动。
入职即缴纳五险一金。
客服专员客服
薪资待遇:
保底薪资7600+话补+绩效奖金+年终奖+社保+提供住宿
每周四下午茶,零食饮料全都有,不定时聚餐、团建、旅游等活动应有尽有!
法定假日正常休息,超长带薪年假,员工平均公司15000-20000
发展前景好,晋升制度好,如果你有能力,三个月升主管,半年升经理!
工作内容:
1.电话回访公司现有客户,邀约客户来公司,只电话沟通,不销售!
2.处理客户基本的咨询,解答客户问题
接受零经验小白!公司计划培养新人,特别制定一对一师徒制,快速上手,对每一位新加入到公司的伙伴负责,公司环境好,同事们都是90后,00后,新型职场,团队年轻化,氛围超nice,工作轻松又愉快!
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,逻辑清晰;
2.普通话标准,灵活应对客户提出的问题;
3.年龄:20-34岁
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供大兴客服招聘平台在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。