需要持有证券从业资格证！！!!!!!! 岗位职责： 1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事务，及时回应客户问题，并跟进处理进展与结果反馈。 2. 具备风险识别能力，能准确判断潜在风险客户，发现有投诉倾向的客户时，第一时间上报主管。 3. 配合团队开展客户投诉原因的分析与调查工作，提供可行的解决方案和优化建议。 4. 接听客户来电，妥善安抚客户情绪，掌握客户诉求根源，高效响应并满足客户需求。 任职要求： 持有证券从业资格证！！!!!!!! 1. 具备客服或金融类网销经验者优先，有金融行业客户投诉处理经历者更佳。 2. 普通话流利，表达清晰，具备良好的沟通技巧与应变能力。 3. 工作细致认真，服务意识突出，能够适应高强度工作节奏。 4. 态度积极，责任心强，逻辑思维清楚，具备良好的职业操守。

职位描述： 岗位职责： 1、处理来自各渠道的售后问题，妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况，维护品牌声誉，防止负面舆情扩散 2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉，并全程跟进处理进度直至结案 3、积极应对商品差评情况，进行公开回复与引导，提升消费者对品牌的认可度与满意度 4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题，提出优化建议与改进方案 5、协同仓储与品质管控团队，按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单 6、掌握风险控制要点，具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力 7、完成上级安排的其他相关工作 任职要求 1、具有2年以上客户投诉处理工作经验，有食品行业背景者优先，具备大客户服务经历者优先 2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程 3、具备敏锐的舆情感知能力，能快速反应并有效预防舆情事件升级 4、拥有复杂客诉处理实操经验，沟通表达清晰，谈判技巧娴熟，擅长跨部门协作，情绪管理能力强 5、具备一定文字撰写能力，理解力强，熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规，能结合条文进行合理解释与用户引导 职位要求： null

工作职责： 1、负责维护并推动已合作的B端企业客户完成服务续签，客户资源由公司统一提供，无需自行拓客； 2、通过积极主动的售后跟进，增强客户粘性，提升客户的持续合作意愿； 3、考核指标为客户的续签数量及续签金额，单笔成交额范围在万元至数十万元不等； 4、结合实际应用场景，为客户进行产品使用培训，通过演示方式提供操作指导与定制化解决方案； 5、借助电话/视频沟通、邮件交流、实地拜访等多种方式，协助客户高效掌握并使用产品。 岗位要求： 1、大专及以上学历，优秀应届生亦可考虑； 2、具备销售或客户续约相关经验者优先；若无销售背景，学习能力强的候选人也将被重点考虑； 3、性格外向，沟通表达清晰，心态积极，能适应互联网行业快节奏的工作模式； 4、做事认真负责，专注投入且具备抗压能力，乐于向团队成员学习并分享经验。 专业的培训体系： 1、带薪培训：入职初期由公司培训部门提供系统化培训（为期2-3周，全程带薪）； 2、一对一导师制：每位新人配备专属导师，采用师徒带教模式，助力快速成长； 3、上级支持：主管绩效完全与团队整体业绩挂钩，全力支持员工达成目标； 4、成长记录：公司自主研发E-learning学习系统，实现学习过程体系化、数据化，完整记录个人发展轨迹。 福利多多： 1、五险一金：入职即签订正式劳动合同，依法缴纳“五险一金”； 2、舒适假期：周末双休，首年享带薪年假7天，逐年递增最高可达14天，另设带薪福利病假，所有法定节假日照常休假； 3、奖项丰富：设置年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等多项激励； 4、福利多多：节日礼品、生育礼金、生日福利、每日下午茶、年度晚会及抽奖活动齐全； 5、珍视老员工：为入职满2年的员工及其子女提供补充医疗保险；满三年员工每年周年庆获赠精美纪念品；为入职满三年及五年的员工父母分别购买大病保险； 6、员工活动：业务表现优异者可参与海外团建（曾前往新加坡、韩国、迪拜、塞班岛等地），另有部门聚会、半年度旅游或拓展训练、年度盛典及优秀员工表彰大会； 7、健康关怀：每年组织全员健康体检； 8、多项补贴：餐补、服装补贴全覆盖，人人享有； 9、工作氛围：团队年轻有朝气，充满活力与正能量； 10、办公环境优越，位于城市CBD核心区域，周边商圈成熟，餐饮选择丰富。 RCC，一家稳健发展的实力企业，汇聚一群朝气蓬勃的伙伴，在平等、简单的文化氛围中，共同致力于推动建筑行业的数字化升级与透明化发展！在这里，成就自我，开启精彩职业生涯，我们期待与您携手共进！

岗位职责： 1. 负责客户售后服务工作，包括办理退车退款、协助客户完成车辆维修申报等，提升客户满意度与服务体验； 2. 在问题处理过程中识别业务流程中的薄弱环节，主动反馈并推动服务优化，对异常情况及时上报； 任职要求： 1. 大专及以上学历，汽车类、市场营销等相关专业优先考虑； 2. 工作经验不限，具备客户服务投诉处理经验者优先； 3. 具备良好的沟通表达能力，熟悉客服及电话沟通技巧，服务意识强，普通话流利； 4. 能积极执行上级交办的其他工作，具备团队协作精神； 工作地点： 北京市朝阳区驼房营南路898创新空间（瓜子二手车北京总部） 工作时间： 9：30-18：30、12：00-21：00两个班次，法定节假日轮休，享受带薪年假； 薪酬标准： 7000-9500元 其他福利： 1. 入职即缴纳五险，试用期为六个月； 2. 享有带薪年假； 3. 团队关怀机制、绩效激励政策，定期组织团建活动，支持员工职业成长与发展。 职位福利：弹性工作制、年度体检、免费班车、带薪年假 职位亮点：平台大、发展前景广阔、晋升通道多元、成长机会丰富！

1、负责公司产品的客户服务工作，维护企业与患者之间的良好关系，确保患者持续规范佩戴，有效降低脱戴率。 2、具备基本的客户接待能力，依照标准复查流程开展复查工作，优先处理患者投诉及院内各类问题，保障服务品质，提升患者满意度。 3、根据院长下达的三渠道任务制定执行计划，并按时高效完成。 4、每周实施常规电话回访，包括关爱提醒、意向客户跟进等；针对长期未复查、未购买护理产品的患者进行专业电话提醒。 5、对存在眼部炎症或视力异常的特殊患者提供专项跟踪服务； 6、对处于调片阶段的顾客镜片使用情况进行记录与追踪； 7、严格执行公司退换货流程，汇总每周售后问题，妥善保存相关资料； 8、对于院内难以解决的售后问题，及时向上级汇报并沟通反馈（依据客诉分级处理流程），提出合理化解决方案，持续提升团队服务意识； 9、负责日常镜片修复及二次回配客户的处理工作； 10、严格遵守公司退换货操作规范； 11、做好客户资源的维护与持续跟进； 12、规范使用和整理各类协议文件，如借片协议、产品使用服务协议、套餐协议、告知函、和解书等纸质材料； 13、为有需要的客户提供上门服务； 14、指导顾客进行摘戴操作的学习与培训； 15、开展公司产品及相关服务的推广与销售； 16、维护公司合法权益，严守商业秘密； 17、积极协同其他岗位推进销售工作，及时完成上级交办的临时任务。

负责公司旗下seedball，兆邦等各大电商平台售后工作以及订货erp对账等日常工作。如果想转运营也可以给你两个店去测试培养。需要干活仔细，能吃苦耐劳，毕竟不吃苦不努力永远当客服也不是长久事儿。 *erp系统是管家婆，需要会用。 *excel表格和打字熟练，能用一些复杂公式去导表里的数据。 *做过售后客服并且想通过干中学自我成长的。 *工资税前5000元含北京的五险一金，如果能带店做运营了会有2%提成。 满足上述要求可以约个面试。

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户服务、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息并分类汇总，定期提交报告，为产品和服务优化提供数据支持 4.协同仓储、物流及技术部门，高效推进售后流程，缩短处理周期 5.主动回访重点客户，了解使用体验，挖掘潜在需求，提升客户粘性 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和情绪管理能力 4.能适应快节奏工作环境，具备基本的办公软件操作技能 5.具备团队协作精神，责任心强，能承担一定的工作压力

主要帮淘宝，京东等各大电商平台处理售前售后的。

1.监督销售人员日常任务执行情况（如每日通话数量、添加微信客户数等），协助提升签单效率 2.组织每日晚间复盘会议，梳理当日客户跟进进展，会后汇总信息并向主管汇报 3.协助销售完成合同制作、数据表格整理等相关文书工作，推动签约流程顺利进行 4.每日核查销售客户跟进进度，确保无客户遗漏或跟进不及时的情况发生 5.定期组织销售能力考核，包括出题、安排测试及评分，并结合结果分析短板，提出改进建议 6.遇到售后相关需求时，根据客户具体情况及公司实际支持条件，协调处理售后问题

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、系统工单操作，APP派单，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，能独立完成常见售后场景应对

北京朝阳招室外电梯。。工资4300，新工地，想干联系我。

北京丰台招聘 配菜一名工资6500 凉菜大工工资9000 以上人员3天休息2点到5点休息电话

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招工 直播助理，1人 电商配货，2人 售后客服，1人 临时包装，6人 地址: 高步岭 电话：

我们是做抖店的，您的职责是处理在线订单的采购、处理售后和客户服务。有工作经验者优先。 不想当老板的员工不是好员工，我们会毫无保留地将我们的玩法和模式传授给您，但需要您有责任心，完成每天的工作任务，工作之余，您可以自立门户，我们不禁止并且支持您这么做，老板和员工是平等的，是互相成就的。 如果您有电商创业想法并且是个有责任心的人的话就联系我们吧。

需要3人左右，会电脑

招聘售后服务员，服务老客户，维护老客户。上午8点半上班，10点下班。下午自由安排，双休，节假日休息。底薪+提成，地点在定海或者临城。

1、处理客户对网络交易的咨询 2、受理用户对网络交易，服务等方面的投诉 3、准确记录客户信息并存档

岗位职责： 1. 负责激活并邀约未成交客户，协助分院咨询定期回访，了解客户未成交原因及手术顾虑，做好后续维护与意向持续跟进； 2. 配合分院咨询为客户提供术前、术中、术后全流程专属会员服务，提升客户满意度； 3. 践行公司服务理念，运用专业能力与良好沟通技巧解答客户疑问，协同咨询推动老客户二次消费，并引导客户转介绍新客源； 4. 按日完成工作业绩统计及客户信息的系统化录入，准确对接治疗情况，建立客户档案，便于后续沟通跟进； 5. 妥善处理客户投诉，合理疏导客户情绪，与现场咨询协同配合，积极沟通解决，防范纠纷发生。 任职要求： 1. 年龄20-30岁，大专及以上学历； 2. 普通话标准，声音悦耳，形象气质良好，具备较强亲和力； 3. 有1年客服或销售相关工作经验者优先，具备基础销售能力； 4. 工作积极主动，学习能力强，责任心强，具有良好的客户服务意识； 5. 综合素质优秀，具备较强的沟通协调能力与应变能力。

岗位职责：及时响应客户提出的问题 为客户提供有效的解答与支持 无责底薪8000，工作氛围轻松，五险一金齐全，法定节假日正常休息，享有两周带薪年假 任职要求：性别不限，欢迎零基础人员，入职即享带薪培训 不设学历门槛，具备一定学习能力与应变能力即可

薪资待遇：无责底薪7000+年终奖+五险 工作时间：9:00-18:00，午休2小时，按国家规定享受节假日休息，带薪年假。 福利：下午茶、团建蹦迪、各类补贴、带薪假期、零食柜、节日礼品、生日礼物，一应俱全。 岗位要求： 1.不限性别，年龄******，以学习为先，服从管理，积极向上，具备良好心态； 2.普通话标准，具备较强的沟通与表达能力； 公司团队以90后、00后为主，充满活力，领导慷慨随和，同事友善且颜值在线

职位内容 1、在线解答用户咨询，协助办理业务。 2、记录用户需求，跟进处理进度。 福利待遇 √月薪12000左右，缴五险一金 √提供吃住，拎包入职无压力 √白班，周末双休+法定节假日休息 √带薪培训+老员工带教，0基础也能快速上手 工作亮点 岗位非催收和贷款性质，轻松简单，团队氛围年轻化，晋升通道透明，想找稳定高薪、福利齐全的岗位？点击沟通，马上开启高薪稳定的职业之旅！

岗位职责 1.根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准，在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务； 2.接听客户咨询来电，准确解答客户在产品使用过程中遇到的问题，确保客户体验满意； 3.按照既定的客户回访流程执行回访服务，及时响应并解决客户提出的需求与疑问； 4.完整记录每次客户回访情况，及时更新相关表单，定期对新成交客户数据进行统计分析，并做好资料归档，确保信息准确无误； 5.指导客户正确操作和使用公司产品，同步完成必要的风险提示工作； 6.收集并整理客户关于产品的反馈意见与优化建议，定期汇总提交至运营团队，助力产品服务提升； 7.遵守公司各项管理制度，积极完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1.必须持有证券从业资格证书； 2.具备一年以上客服工作经验（有金融行业客服经验者优先考虑）； 3.大专及以上学历，金融、经济类专业背景优先； 4.对金融领域有浓厚的学习意愿，对客户服务工作充满热情并具备职业追求； 5.具备较强的客户服务意识，工作积极主动，善于团队协作，沟通亲和力强； 6.工作认真负责，耐心细致，具备良好的心理素质、抗压能力及应变能力

薪资：底薪3500/3700+补助250+全勤200+绩效 0-3000 职位描述： 1．负责热线端用户咨询的接待工作，提供高效、便捷的问题解决方案。 2．熟练使用客服及相关查询系统，按规范在系统中准确登记用户反馈信息。 3．全程运用专业话术与服务能力，快速识别并处理用户问题，针对复杂情况或情绪化诉求，及时进行升级对接。 4．具备快速准确的打字能力，语言表达清晰，普通话标准流畅； 5．遵守团队管理要求，按时完成各项交办任务。 岗位要求： 1.学历要求：专科及以上 2.打字速度不低于50字/分钟 3.工作经验要求：具备2年以上VIP客服、高级客服或疑难投诉处理经验，有金融领域客服背景者优先 4.工作时间：服务时段为8-17、9-18、13-22等班次，需接受轮班安排，实行调休制度 5.年龄25岁以上，本地户籍或长期在京居住者优先，具备客服实操经验与学习能力，擅长应对客户投诉，对金融知识有一定了解或具备学习意愿

物业客服人员：会简单的办公软件

入职即购五险一金，每月10号准时发薪！不拖欠、不外派！ 今年的好运从现在开启——年年有财气，岁岁有钱赚～～ 公司福利丰富，趁年轻体验高薪生活吧！无业绩压力，新人3天快速上手。 1.入职即享五险一金，提供带薪培训； 2.保底薪资3300+提成，新人起薪约7k； 3.两个月后，员工综合收入可达10-20k； 4.实习期同样享受五险一金，每月10号发薪哦

1. 传播证券投资理念与专业投资方法； 2. 熟悉证券类软件产品特性，掌握投资者教育工作流程； 3. 具备客户服务深度理解，持续提升客户体验与满意度； 4. 负责公司客户的日常维护及续费跟进，及时提供行情分析支持与产品使用指导； 5. 准确收集客户反馈意见，并与主管保持高效沟通与信息同步。 任职要求： 1. 大专及以上学历，普通话标准，熟练操作常用办公软件； 2. 具备证券公司或投资咨询机构客服从业经历，熟悉客户服务流程，能有效解答客户关于产品使用的各类问题； 3. 具备较强的电话沟通能力，有客户投诉处理经验者优先考虑； 4. 本岗位须持有证券从业资格证

工作内容： 通过电话外呼方式，与客户沟通银行信用卡、消费金融、车贷等逾期账款的还款事宜。 任职要求： 1、专业及学历； 2、性格积极乐观，语言表达清晰，具备良好的沟通能力； 3、具备较强的团队协作意识和目标导向意识； 4、抗压能力强，学习主动，踏实肯干； 5、掌握基础电脑操作技能； 6、有意愿在本行业长期发展者，条件可适当放宽。 福利待遇： 1、薪资结构： 专员：3500元-4000元/月底薪+绩效奖金2-6个点，综合月收入8000-15000元 2、每周日单休，每月休息约5天，缴纳六险一金； 3、享受带薪年假及法定节假日福利； 4、提供系统化岗前培训及清晰的晋升通道（晋升路径：专员—组长—主管—经理）； 5、配备员工体检、团建活动及补充意外保险。 工作地点：顺义、廊坊两个办公职场可自由选择