工作职责： 1、负责与客户在售后各环节的沟通对接，确保客户能够顺利使用产品，并及时回应客户关于产品的各类咨询与疑问； 2、承担产品操作的演示任务，提供培训指导服务，帮助客户掌握产品使用方法； 3、负责产品相关文档的撰写与归档整理，确保资料完整规范； 4、配合销售团队完成售前及售后支持工作，保障销售流程顺畅推进； 5、跟进客户投诉事项，协调资源推动问题有效解决； 6、主动收集客户反馈，挖掘潜在需求及系统问题，提出优化建议，并将客户的新需求或延伸需求移交产品部门处理； 7、协助上级完成其他临时性事务。 职位要求： 1、具备大专及以上学历； 2、具有一年以上相关岗位经验，有软件服务背景或客户服务实践经验者优先考虑； 3、熟练操作常用办公软件； 4、具备良好的逻辑思维能力、稳定性以及沟通协作能力； 5、拥有优秀的客户投诉处理与故障应对谈判技巧，应变能力强，具备说服力；工作认真负责，作风严谨细致； 6、本岗位实行24小时轮班制，无法接受夜班安排者请勿投递； 7、秉持“客户至上”的服务理念，始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点

招电商售后客服多名，要有经验、薪资面谈、地址龙湖中铭科技园旁

岗位职责： 1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复； 2、处理各区月度退残账目（审单，到货跟踪，检测跟进帐目处理）； 3、处理各区正品退货业务的对接（审单，到货跟踪，检测跟进帐目处理、退货签呈）； 4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告； 5、参与修订、完善、落实售后服务标准； 6、批量性品质问题的及时呈报并处理（若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作）。 任职要求： 1、具有鞋服工作背景优先； 2、大专及以上学历（合适可放宽）； 3、接受持有4级残疾证，需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件，良好的沟通表达能力。

售后拆包、配货人员 灵活、勤劳肯干、做事细心认真、服从安排，需要有经验。售后拆包入库、订单配货（需要有经验的） 薪资福利:当天结算 工作地址:振兴路鸳鸯池公园附近

招聘：电商售后客服 薪资：月结 1.熟悉公司在售家居软装产品内容，负责淘宝天猫/京东/拼多多/等电商平台的线上客户 要求：熟悉电脑基本操作，打字没问题 18-35岁 早晚班（早8:00-17:00）晚班（16:00-23:00）

【海尔家电售后服务中心】 因旺季业务开展 招聘：招聘家电文员，待遇从优，有兴趣的可以电话联系，面谈。 联系方式：薛女士 面试地点：福建省泉州市惠安县东园镇东龙嘉园1号楼2楼海尔智家办公室（202)

【招聘岗位】： 售后客服（周末双休，上班时间周一到周五.8:30～17:00） 岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加公司活动，告知客户权益，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员→主管→经理→部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** ️一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障； ️一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； ️一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。

对已合作的商户开展回访与跟进工作 需具备基本的电脑操作能力

一经录用享受以下待遇： 1.无责底薪4000元加绩效奖金+工龄工资，综合收入4K-8K 2.提供五险，享有年终奖励 3.晋升通道：健全的晋升体系，从销售助理—销售代表—区域经理—品牌经理 4.工作时间：9:00-18:00 职位职责： 1.公司配备手机并通过企业微信与新客户建立联系，维护老客户关系； 2.收集售后相关数据：包括产品库存、使用情况及竞品消耗信息； 3.跟进客户订单，及时沟通并反馈缺货情况，整理登记客户销售单据，跟踪物流动态；不定期前往合作门店收集使用反馈； 4.在大众、美团等平台添加意向客户微信等方式拓展联系； 任职资格： 1.不限专业，接受零经验人员 2.具备良好的沟通能力，有亲和力，善于团队协作 3.20周*****

工作职责 1、售后问题跟进与解决： 依据公司设定的售后服务流程，及时、规范地处理客户提出的各类售后需求，确保问题高效闭环，提升客户体验满意度。 2、退换货与退款处理： 有序受理客户的退换货及退款申请，确保操作合规、流程顺畅；主动与客户沟通，说明相关规则，提供合理解决方案。 3、物流跟踪与问题解决： 实时关注订单物流动态，针对配送延迟、包裹损毁或丢失等情况及时介入处理，保障客户正常收货权益。 4、平台后台管理： 负责电商平台后台日常维护，妥善处理客户投诉、举报及维权申请，维护店铺运营秩序，保护公司合法权益。 5、售后问题登记与分析： 系统记录各类售后反馈，追溯问题根源，提出优化建议；积极协调处理中差评，助力提升店铺评分与口碑。 6、完成领导交代的其他工作： 服从上级工作安排，按时保质完成各项临时性、突发性任务，支持团队整体运作目标的实现。 任职资格 1、教育背景：不限学历，具备良好的专业基础，有电商售后从业经历者优先考虑。 2、工作经验：熟悉鞋靴类目电商售后流程者优先，掌握相关产品知识与客户服务技巧。 3、亲和力与耐心：性格温和，善于倾听客户意见，能以细致周到的服务回应客户需求，提高服务满意度。 4、能力表现：具备较强的语言表达与沟通能力，信息传递准确清晰；面对突发状况能快速响应，妥善处置。 5、逻辑思维：思路清楚，能快速判断问题本质并制定有效应对策略，保障售后服务质量与效率。

【招聘】霞浦瑞拓包装材料公司招2人 1. 涂料工：35岁以下，，能接受异味，高中/技校学历，吃苦耐劳。 2. 学徒工：35岁以下，，高中/技校学历，学开机器。 待遇：6500+社保+加班费，白班9.5小时，2周休1天，包工作餐，无住宿。 地点：霞浦开发区工业北路33号 联系：陈先生

诚招:鸿运扇绕线熟练工一名，装配熟练工若干，鸿运扇后道若干，罩级绕线熟练工一名，电话，

长乐电机厂招鸿运扇测试工1名，装配工2名，打匝间1名，杂工1名 地址：长乐法院旁

南安石井昌财学校五万平方，穿线装灯外包，有意者联系。

【需求类型】养鱼人员 【薪资待遇】4000 —4500月休2天 【工作地址】龙岩/永定 【备注】在水库养鱼，全自动化设备喂鱼，要求会游泳，年龄40-50岁，包吃住，每天上班8小时， 【工作时间】全天白班 【上户日期】越快越好 【联系电话】

空调售后客服文员

需要3人左右，会电脑

1、处理客户对网络交易的咨询 2、受理用户对网络交易，服务等方面的投诉 3、准确记录客户信息并存档

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

洪师傅汽车代驾客服 岗位职责： 1、根据公司提供的客户电话，向客户咨询公司的服务质量； 2、负责接听客户热线，为客户安排订单服务； 3、通过电话负责客户的回访工作； 任职资格： 1、普通话标准，沟通表达能力佳； 2、熟练操作办公电脑与键盘打字； 3、良好的执行力和团队合作精神； 4、熟悉电话沟通或客户服务的业务模式，有电话沟通经验者优先。 工作时间：19:00-03:00

【主要职责】 1. 负责天猫平台售前咨询及售后问题处理； 2. 积极引导客户完成下单，助力提升店铺销售业绩； 3. 及时回应客户疑问，收集并整理客户反馈信息； 4. 配合完成店铺运营相关的其他支持工作。 【任职资格】 1. 大专及以上学历，具备1-3年工作经验，有电商客服背景者优先； 2. 熟悉电商平台与客户的沟通模式； 3. 具备良好亲和力，责任心强，乐于协助他人，表达清晰； 4. 性格外向，积极乐观，具备较强的应变能力与情绪安抚技巧。

岗位职责： 1、公司提供精准的客户资源，通过电话沟通了解客户需求，进行深度挖掘； 2、添加客户微信，保持定期联系，邀请客户到公司面谈； 3、根据客户需求匹配合适的产品方案，推动建立长期稳定的合作关系； 薪资福利： 1、无责任底薪4k+绩效1k＋高提成（7.5%-45%）＋额外奖金＋推荐奖励＋免费培训＋下午茶+团队建设＋法定节假日等 2、团队人均月收入1万5以上，普通完成任务月薪可达3万以上，积极投入者月均5-10万以上，业绩突出者收入上不封顶！ 3、公司配备完善的培训机制，帮助新人快速掌握工作技能，无需经验，只要具备进取心即可加入！ 年龄要求：18-40周岁 上班时间：早9晚6大小周法定节假日放假

给续期客户做变更服务，续期缴费及二次开发。

该岗位为兼职，可居家办公，主要工作内容为接待公司电商平台客户，还需整理一些客户资料，对资料进行分类。熟练后日薪200+，薪资前面日结后期周结

岗位职责：​​ 1.通过企业微信平台，实时响应企业客户的日常咨询、问题反馈及基础需求。 2.准确识别客户需求类型，对标准化、常规性问题独立解答或处理；对无法直接解决的复杂问题，进行清晰记录与初步分类，及时转交至公司前端（如技术支持、项目团队等）并跟踪后续进展。 3.定期整理与反馈客户常见问题、需求动态，协助优化客服流程与知识库，提升团队整体服务效率。维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度。 任职要求：​​ 1.专科及以上学历，1年以上客服、客户支持或相关经验，有B端（企业级）客服经验者优先。 2.具备优秀的沟通表达能力与耐心，能熟练运用文字清晰、有条理地回应客户问题。 3.具有良好的问题分析与归类能力，能快速判断需求紧急程度并协调内部资源。 4.具备较强的责任心与团队协作意识，能适应快节奏工作，妥善管理多任务。 5.熟练使用企业微信、办公软件（如Excel/Word）及常见客服系统。 加分项：​​ 1.熟悉IT或快速消费品行业，了解基础技术概念或供应链相关业务流程。 2.有使用CRM系统、工单管理工具的经验。 3.具备基础的数据整理与报告撰写能力。 上班时间：早十到晚十上三休一（也可根据工作时间和内容按需调整）； 工作饱和度不会很高客户的前线问题都偏向基础除开白天坐班时间以外晚间时间在企微平台做好客户维护与问题记录即可；

通过电视台频道媒体的活动报名信息。给予客户安排时间段参加活动。活动是养生文旅类活动。以及后期的客服维护。如有工作经验者优先。

一、岗位职责： 1、接听400客户服务热线：快速响应客户来电，专业解答产品及服务相关疑问； 2、处理客户留言与工单：汇总客户咨询、投诉等信息，确保记录准确并及时归档； 3、协助团队完成日常协作任务； 二、任职要求： 1、基本要求：普通话流利，具备良好的语言表达能力及主动服务意识； 2、学历要求：全日制统招大专或以上学历； 3、经验要求：具有1年以上呼叫中心或电话客服相关工作经验； 4、抗压能力：能够适应高强度工作节奏，具备较强的应变与情绪管理能力； 三、工作时间和薪酬待遇： 1、上班时间：每周休息两天，实行轮班制，工作时间为9:00至18:30（含1.5小时休息）； 2、综合月薪：5000~7000元

岗位职责：主要负责通过热线电话处理客户关于快递物流货物的咨询、进度查询及投诉工单（有专人指导，操作简单，快速上手） 任职要求：1、熟练操作电脑，具备较强亲和力，具有良好的沟通与学习能力 2、责任心强，具备团队协作意识，主动服务客户意愿突出 3、能适应高强度工作，抗压能力好，有长期客服经验者优先录用 工作时间：8：30-12：00 13：30-18：00

工作内容： 接听人工服务热线，协助用户解决各类问题。 薪资待遇： 1、底薪+提成+奖金，月综合收入4500～6500元 2、五险+意外险 3、可提供住宿（配备热水器、电冰箱、洗衣机、空调） 4、提供带薪岗前培训，享有节日礼品、红包、绩效奖金等，定期开展团队建设活动。 工作时间： 轮班制，每天工作9小时，每月休息6天。 岗位要求： 1、年龄满17周岁以上，性别不限，中专及以上学历 2、语言表达清晰，具备良好沟通能力 3、熟练掌握电脑打字操作