
客户服务顾问
7000-9000元/月
售后客服3-5人月结经验不限本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
工作职责:
1、为万得全球金融业客户提供最优质的产品咨询服务
2、主要通过电话、在线服务、远程服务方式与机构客户沟通,提供最优解决方案及建议
3、辅助邮件方式,解决海内外客户产品使用类咨询
任职要求:
1、1年及以上证券、基金、期货、外汇、私募等金融业相关工作经验,金融、财务、经济类专业应届生择优录取
2、1门及以上证券从业资格证或金融业相应资质
3、英语听说读写熟练,可作为工作语言优先考虑(需CET6及以上,IELTS6或TOEFL等相关语言成绩证明)
4、逻辑、表达能力强
5、普通话标准,具备较强的服务意识和心态
6、性格开朗,对待客户热情友好,有耐心,以愉悦的态度为客户提供优质服务
7、该岗位薪资为基础底薪+月度奖金+年终奖构成
带薪休假售后客服
7000-10000元/月
售后客服11-20人经验不限中专/中技全职办公室坐班
岗位职责:
1. 接受客户咨询
2. 处理客户投诉与建议
3. 记录客户反馈信息
4. 维护客户关系
5. 遵守服务规范,确保服务质量符合标准要求
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,
2. 有较强的责任心和应变能力,
3. 熟练使用办公软件,具备基本的计算机操作技能
岗位福利:
1.新人前三个月保底8000,只要态度认真,能按时出勤就能拿到。
2.三个月以后无责底薪+提成+绩效,月到手10K+
3.上班时间9点到17点,月休5-8天(每周至少一次双休),法定节假日带薪休假。
电商客服
5000-15000元/月
售后客服包住有提成1-2人周结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后提供专业解答
2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入
3:维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能承受一定工作压力
3学历不限,有无经验都可以
管吃住
售后服务专员
3000-23000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
28岁以上(优秀者可放宽要求)
大专及以上(优秀者可放宽要求)
无销售性质,维护老客户
上海虹口区地区招聘要求:年龄在
8000-13000元/月
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间宽松,团里氛围好。
职业稳定,不会被动离职。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
售后客服专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成月结5-10年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
岗位要求:
1无需经验,小白皆可
2、服务意识强,能够承受一定程度的压力,
在工作中懂自我调节,
3、普通话标准,具备良好的语言表达能力和
沟通能力
薪酬:
1、本科及以上学历
2、专业不限,28-45岁
3、善于表达,有良好的客户服务意识
4:入职缴纳商业保险
工作时间:
9:00~17:00
周未双休
客服文员+五险一金+办公室办公
6000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限高中全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服专员(售后)
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
1.负责商城产品的400售后服务热线电话,处理售后退款问题。
2.沟通交流,态度端正
3.晋级机制客服一主管助理一主管
4.坐班,办公商务楼,早班8-18点中班9-19点晚班11点-21点,单休节假日根据工作排班休
5.做过售后客服的优先、说话流畅、不结巴、作简单,综合工资6千--8千
6.工作地址:上海市上海市闵行区古北路古北1699(虹桥大成商务广场)1104-1106
信息员
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作接受居家办公
家电售后信息员跟单,回访,处理工单进度,配合上门师傅处理工单
气保焊
招聘焊工,要求气保焊成形美观。工作地点在上海宝钢。薪资每月400元,提供生活费,工作时间为9小时,供吃住。工作可干到年底。
气保焊长期
招聘焊工,要求气保焊成形好看。工作地点在上海宝钢。薪资为每月400元,提供生活费,工作时间为9小时,供吃住。工作可干到年底。
图纸生化,土建现场施工管理,成本会计
1-1.1万元/月
施工员长期1-2人月结全职测量放线测算工程量测绘工程图纸办公软件测绘仪CAD建筑公路
岗位职责:
1.负责施工现场的测量放线、技术交底及工序验收工作
2. 监督施工进度与质量,协调各工种配合,确保按图施工
3.编制施工日志、检验批资料及现场签证等工程资料
4. 落实安全文明施工措施,排查并整改现场安全隐患
5. 配合项目经理完成进度款申报、材料计划及现场变更管理
任职要求:
1. 专业不限,具备施工员相关工作经验者优先
2. 熟悉建筑施工规范、质量验收标准及常用施工工艺
3.具备基础识图能力,能熟练使用水准仪、全站仪等测量工具
4. 责任心强,吃苦耐劳,适应工地现场作业环境
5. 持有施工员岗位培训合格证书者优先
A2挂车货运司机箱车恒温车社保包住包吃月结
招聘A2货车司机,工作地点在上海,从上海出发进行全国运输。招聘人数为1至5名。岗位要求:持有A2驾照,能够驾驶集装箱车、半挂牵引车、高低板车、飞翼车、冷藏车、保温车、平板车。运输路线包括北京市和上海市。要求应聘者吃苦耐劳、踏实肯干。薪资待遇:月薪范围为11,000至13,000元。福利保障包括高温补贴、包住、包吃、五险,宿舍配备空调。
售后文字客服
6000-9000元/月
售后客服1-2人1-3年大专
岗位职责:
①熟悉相关业务流程及产品知识,并根据公司/部门制定的服务标准/流程/话术,规范开展作业,确保工作效率和质量,不断学习业务,为客户提供专业及高质量的保险产品服务。
②通过客服平台在线协助用户完成理赔申请、结论解读、各类保全业务协助,在确保用户服务质量的同时,提升服务转化率。
③负责对客户反馈的意见及建议和服务过程中发现有助于线上业务优化的点进行记录、分类和整理,提升用户服务体验的同时,促进线上端到端的产品转化。
任职要求
①大专及以上学历,年龄25岁-35岁,具有1年以上人身理赔相关工作经验。
②熟练使用电脑,会盲打,打字速度不少于50字/分。
③具有良好的服务意识及心理素质,思维敏捷,认真仔细。
④具有良好的沟通能力、理解能力、语言表达能力、应变处理能力。
⑤具有团队意识,服从管理,能积极配合团队临时性岗位工作调配。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
徐水中国人寿招聘啦!!!
[太阳][太阳]招募[太阳][太阳]
职位名称:售后服务专员
职位类别:售后服务
待遇:面谈
年龄要求:25-50岁
经验要求:有销售经验优先
学历要求:高中及以上,大专学历优先
招聘人数:15人
职位描述:
工作时长:每周1-5,周末可参与客户经营活动
福利待遇;每月定向支持客户资源、每周定向支持客养活动
面试需带本人身份证及学历证书
详情请咨询
售后理赔专员-周末双休
6000-7000元/月
售后客服经验不限高中
岗位职责:
1、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
2、收集客户有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集;
3、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表;
4、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。
5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;
6、其它主管交办事项。
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限不含销售的客服工作接受居家办公
南阳嘉祺网络招人啦抖店售后回访客服零基础培训无销售,不用推销产品前期到岗学习,熟练后可居家办公时间灵活,寻求长期稳定小伙伴地址:南阳市高新区蒲山路传世温泉公馆3号楼1002室面试咨询:推荐,的朋友欢迎联系!
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后解决方案
2.处理退换货、维修、补偿等售后流程,确保服务时效与客户满意度
3.准确记录并反馈客户问题至相关部门,推动产品与服务持续优化
4. 定期整理售后数据,输出分析报告,协助提升售后服务质量
5. 配合完成客户回访、满意度调研及会员关怀等延伸服务工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4. 责任心强,细致耐心,具备较强的服务意识和团队协作精神
5.能适应轮班制工作安排,具备一定的抗压能力
销售专员
1-1.1万元/月
信用卡销售20人以上经验不限学历不限面销/陌拜区域销售地推销售渠道销售按单提成销售额提成
急聘:招募信用卡pos机代理商,招募全职、兼职人员100名,男女不限,年龄不限,有上进心和挣钱欲望,有工作经验者优先录用。
职位描述:1.因业务需要,本公司因业务需要现招聘POS机售后工作人员,主要工作是协助银行处理POS机的售后,机器的使用的培训 银行工作的支持。有需要的可以随时联系我
2.只要你不拒绝第二份收入。
待遇:不坐班,不打卡,不签到,时间自由安排。轻松起步,没压力没门槛(适合任何人群)。认真干上不封顶,玩着干7000左右。时间财富双自由。工资日结!
职位福利:话补100元
公司名称:拉卡拉POS机
工作内容简单,给客户办理信用卡和POS机!入职公司有培训,经过公司培训密训,每天开机5-10台以上!
实习生/订餐热线
2000-3000元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
你需要做这些内容:
-负责接听订餐业务,记录客户订餐信息,并将订单发送至当地进行配送业务。
职位要求:
1.普通话流利,比较强的表达和沟通能力,具备客户服务意识;
2.完备基本的电脑操作能力;
3.不排斥繁体字
招聘要求:
(1)中专或以上学历, 可连续实习6个月及以上;
(2)打字速度≥40字/分钟;
(3)普通话标准,沟通表达能力良好;
(4)服务意识良好,有接听经验
上班时间:
08:00-19:00,做五休二轮休八小时排班(08:00-17:00;09:00-18:00;10:00-19:00)
线上客服
290-300元/天
客服1-2人日结经验不限学历不限全职兼职假期工远程办公不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
- 负责APP用户在线咨询响应
- 协助完成用户信息核实、违规内容反馈、客服话术优化等相关辅助工作,配合团队完成月度服务指标(响应时效、解决率、好评率等)。
任职要求
- 年龄18岁以上
- 熟悉智能手机操作
- 工作认真负责,细心严谨,有良好的服务意识和职业素养,能严格遵守工作时间及规章制度,无不良从业记录。
- 具备良好的情绪管理能力,面对用户投诉或负面情绪时,能保持冷静,积极协调解决,不与用户发生争执。
康养规划师
1.5-2.5万元/月
康养规划师保险生日福利年终奖3-5人1-3年大专较多外勤TOC
1、负责为客户提供高端养老规划服务
2、定制个性化的养老规划方案
3、带客户了解养老市场现状及公司养老布局,参观养老社区
4、带客户参观上海细胞集团,定制细胞冻存、细胞治疗等服务
5、家族办公室,解决高端客户一系列问题,包括但不限于养老、医疗、教育、法律、留学及移民等
银行专线客服|入职五险一金 月综12k+
1.2-1.7万元/月
客服3-5人月结全职
朝九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利;
带薪休假(五一5天,端午3天,中秋3天,国庆7天,元旦3天,过年8天);
薪资:收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资
工作内容:纯客服,无销售,电话协助客户处理问题,有话术照着读就行,拨打客户电话,办理信用卡分期和提额业务,
招聘要求:
初中以上学历,18-40 周岁,会说普通话就可以
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。90 后 00 后年轻人多,氛围轻松愉悦,欢迎积极正能量的你加入我们温暖的大家庭哦!
浦东
电商客服
6000-8000元/月
电商客服客服1-2人月结1-3年大专全职办公室坐班含有销售的客服工作人力资源外包客服
岗位 JD:
岗位职责--
1. 全平台客服与转化:负责 C 端用户在全渠道(含美团点评、抖音、小红书等)的日常咨询、问题解答与服务支持,能够快速准确地诊断并解决用户遇到的问题,确保问题得到及时有效解决。同步挖掘用户需求,完成服务过程中的转化目标。
2. 企微私域 1V1 管家式服务:通过企业微信对私域用户进行一对一深度维护,提供专属顾问服务,结合用户画像与租购车意向,推动服务转销售。
3. 售车转化:根据平台售前/私信/留资/私域等线索,开展车辆销售跟进与促成,掌握产品卖点与谈判技巧,完成从需求对接到成交的全流程。
4. 流程管理:对平台客服和线索转化服务流程进行优化管理,包含SOP整理、流程完善、服务解决方案输出等。
5. 总部与城市端协同: 作为总部与城市团队之间的桥梁,处理跨层级客情关系与复杂客诉,协调资源解决用户问题,维护品牌口碑。
任职要求--
1. 大专及以上学历,至少1年C端电商客服或销售相关工作经验。
2. 具备出色的书面与口头沟通能力,能清晰有效地与用户及内部团队进行协作。
3. 具备良好的组织与时间管理能力,能在快节奏环境中高效处理多任务并保持专注。
4. 能适应排班制,工作时间每天8小时,每周休息2天。
客服主管
6000-7000元/月
客服主管1-2人3-5年大专
【岗位概述】
全面负责公司客户服务体系的搭建与运营,带领客服团队为陪诊、适老化改造、银发陪伴等业务
提供专业、温暖、高效的服务支持。通过标准化流程、质量监控与数据分析,持续提升客户满意
度与品牌口碑。
【岗位职责】
一、客服体系搭建与团队管理
流程与标准:建立、优化并监督执行统一的客户服务标准(售前咨询、预约、售后回访、投诉处
理等),确保跨业务线服务体验一致性。
团队组建与排班:负责客服团队的招聘、日常管理、排班及工作分配,保障7 ×12 小时(初期)
服务热线的畅通,后期结合技术部门向7 ×24 小时过渡。
培训赋能:组织岗前及在职技能培训(业务知识、服务礼仪、沟通技巧、情绪管理、CRM 系统
操作等)。
绩效与成长:制定客服专员KPI(响应时长、解决率、满意度等),实施考核反馈与职业发展指
导。
二、客户服务运营与质量监控
全渠道响应:监督电话、微信、官网、小程序等渠道的客户咨询、预约、投诉得到及时专业处理,
确保首问负责制。
升级处理:作为疑难投诉的最终受理点,亲自或协调资源处理重大客诉及危机事件,制定方案、
跟踪闭环。
质量监控:定期抽查通话录音、在线聊天记录、工单,进行质量评估并一对一辅导。
系统维护:管理CRM、工单系统等客服工具的日常运营与数据维护。
三、客户关系与满意度提升
回访制度:建立并执行服务后满意度回访机制,收集真实反馈。
分析报告:每月/每季度撰写《客户服务分析报告》,汇总咨询热点、投诉原因、满意度趋势,
向管理层及业务部门提出优化建议。
关怀活动:策划节日问候、生日提醒、健康贴士等客户关怀动作,提升粘性与复购率。
四、跨部门协同与流程优化
内部协作:与业务运营部门保持密切沟通,确保客户需求与问题被精准传递、高效解决。
市场联动:按市场总监要求,处理市场活动带来的客户咨询,反馈客户对宣传内容的真实反应。
推动改进:将客户反馈的核心问题转化为内部改进需求,推动业务流程、服务标准优化。
人力协同:配合行政人资部完成团队招聘、培训与绩效管理。
五、数据分析与风险预警
KPI 监控:实时跟踪首次响应时长、问题解决率、客户满意度、投诉率等关键指标,定期输出数
据简报。
风险预警:通过数据分析定位服务瓶颈与潜在风险,提出预防性改进措施。
【任职要求】
必备条件:大专及以上学历,护理、医学、老年服务、健康管理等相关专业,或具备医疗/康养
行业客服经验。
经验要求:3 年以上客服工作经验,其中至少1 年客服主管或团队管理经验(有陪诊、养老、医
疗行业背景者优先)。
专业能力:熟悉医院就诊流程、适老化产品基本知识或老年心理特点,能快速理解客户诉求并准
确转达至业务端。
沟通与抗压:亲和力强,耐心细致,具备优秀的情绪管理及危机处理能力,能适应办公室坐班及
偶尔的值班安排。
工具使用:熟练使用Excel、CRM 系统、工单系统,会基础数据分析。
面试即过 客服1W 入职五险一金
1-1.5万元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作要求:18-40 男女不限 目前扩编 不限学历
工作内容:拨打客户电话,协助处理问题及办理相关业务,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,无加班,法定三薪,有节日福利,带薪休假!
薪资待遇:底薪6000提成,综合12000以上,提成比较好拿,培训的时候认真学没有拿不到的
公司福利很好,面试的时候也有零食水果,平时上班的都是年轻人,氛围好,有节日礼物,生日礼物,还有下午茶水果,适合长期发展!优秀者月薪可以3万
睡到自然醒的岗位, 入职买五险一金8000+
8000-9000元/月
客服专员6-10人1年以下大专
公司小哥哥小姐姐多,老板嘿好
看了很多花里胡哨的介绍,我这边简单说两句撒
重要的事情说三遍
写字楼办公室上班,工作轻松,时间短
每月团建,聚餐,旅游+节假日福利
公司直招不收取任何费用不洗脑不画饼收费的都是骗子谨防上当
有兴趣私聊!!没兴趣也可以找我聊八块钱的~~
电话邀约专员 / 邀约客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
一、岗位定位
本岗位为纯邀约岗,只负责电话沟通与客户邀约,不参与面谈、不承担销售签约任务。公司提供精准客户资源,邀约成功后由专门的客户经理或团队长负责后续洽谈与签约。
二、岗位职责
1. 客户沟通与筛选:通过电话与潜在客户进行有效沟通,了解客户的贷款需求及资质情况,审核客户的基本资质与用款需求;
2. 意向客户邀约:对符合基本条件的意向客户进行邀约,引导客户到公司线下办理业务,仅需完成邀约动作,无需跟进后续面谈;
3. 信息记录与反馈:准确记录客户意向和需求信息,做好客户跟进台账,及时将客户资料同步至业务团队;
4. 客户关系维护:解答客户基础咨询,建立初步信任关系,提升邀约转化率;
5. 完成日常目标:完成公司规定的每日电话通时、有效微信添加量及邀约到访等考核指标。
三、任职要求
1. 年龄18-40周岁,男女不限,经验不限;
2. 普通话标准流利,具备良好的语言表达和沟通能力;
3. 有责任心,具备基本的电脑操作技能;
4. 有电话客服、销售或金融相关经验者优先,无经验亦可(公司提供带薪培训);
5. 诚实守信,具备团队合作精神。
四、薪酬福利
· 薪资结构:无责底薪 + 邀约提成 + 绩效奖金 + 全勤奖
· 培训体系:提供系统化岗前培训及一对一师徒带教
· 工作时间:朝九晚六,午休1.5-2小时,周末大小休或双休
· 福利保障:缴纳五险,法定节假日带薪休假
· 工作环境:纯室内办公,无需外出拓客,公司提供工作手机、工作微信及话费报销
五、岗位亮点
· 只邀约不谈单:有专人负责面谈及签约,工作内容纯粹简单
· 精准客源:公司提供优质意向客户资源,无需自己找客户
· 上手快:接受小白,入职有经理一对一培训
· 晋升通道清晰:邀约专员 → 组长 → 主管 → 经理
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海保险客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。