
售后客服
3000-4000元/月
售后客服月结1-3年大专办公室坐班不含销售的客服工作快递售后正常工作制
职位描述:
1. 负责所对接客户的快递售后服务及异常订单的及时处理。
2. 熟悉各类快递公司的理赔政策,并据此拟定与客户之间的理赔执行标准。
3. 监督并协调各快递服务商客服工作,提升服务意识与执行规范,高效沟通解决售后事项,有效预防理赔发生,保障公司利益不受影响。
职位要求:
1. 具备1年以上快递客服相关工作经验。
2. 年龄要求25岁以上,学历需大专或以上。
3. 工作态度认真负责,具备较强的细致度和责任心。
美的售后服务中心
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
主要工作是打电话接电话。要求工作认真。会基本的电脑操作
充电桩安装客服
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理进度
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.协同物流、仓储、质检等部门,优化售后流程效率
5.定期汇总分析售后数据,提出改进建议并协助完善服务标准
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础电脑操作能力,打字速度≥50字/分钟
5.学历不限,有电商/制造业售后经验者优先
售后保单客服专员
2000-10000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
中国人寿高潜保单服务经理招募令!
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①工作时长固定:6+5工作模式,每周1-6上班,每天5小时,周日法定节假日公休。
②收入待遇固定:月保底收入固定、上不封顶。
③保障待遇固定:,计提养老保障金。
④福利待遇固定:每月定向支持客户资源、每周定向支持客户联谊外出活动等。
联系人:及亚沼
️联系电话:
充电桩安装客服
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户反馈的问题,协调内部相关部门高效处理退换货、维修、补偿等事宜
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4.定期整理售后数据,分析常见问题类型及原因,形成简明报告供团队参考
5.遵守公司服务规范与保密要求,维护品牌形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2.责任心强,细致耐心,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础计算机操作能力,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
售后客服(长白班)
3000-4000元/月
售后客服1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责各平台后台工单的响应、售后服务任务执行及工单闭环处理;
2、跟进京东自营服务单的全流程处理;
3、每日核查待发订单,保障发货时效,发现异常及时反馈;
4、针对退货退款申请开展用户挽留工作,有效控制售后支出。
任职资格:
1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位从业经历者优先;
2、沟通协调能力强,问题应对迅速,逻辑思维清楚;
3、责任心强,细致耐心,亲和力好,能适应一定强度的工作节奏,学习能力较强;
4、熟练操作Excel、Word等办公软件,打字速度快且准确。
岗位福利:
入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月休6天+团队建设等,福利完善待遇优厚。
诚邀有共同目标的伙伴加入!
售后专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职
1、处理客户退换货、维修等事宜;
2、解决客户中差评处理;
3、统计退换货及中差评的原因,做好分析总结,向主管提出建议。
4、上级临时指派的其他工作任务。
衡水桃城区在线打字客服专员职位详情该岗位不支持居家办公!!!不接受暑假工!!!工作时间有可
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
在线打字客服专员
职位详情
该岗位不支持居家办公!!!不接受暑假工!!!工作时间有可能会夜班,最晚到凌晨12点30分!!!介意勿扰岗位职责
1.负责电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的在线客服工作,解答客户咨询,处理订单、物流、售后等问题;2.协助处理客户退换货、投诉及纠纷,提升客户满意度;3.跟进客户反馈,汇总常见问题并优化话术;4.与仓储、运营等部门协作,确保订单高效处理;5.定期整理客户需求,提出服务优化建议。
任职要求
1.不限
2.有无经验均可。
3.技能:会打字
具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
能适应快节奏工作,抗压能力强;
有团队协作精神,服从工作安排;
4.加分项:熟悉电商平台规则,有售前/售后客服经验。福利待遇
薪资结构:底薪+绩效+提成;
各种节假日小福利;
收藏
定期培训,提供晋升通道(基层客服﹣客服组长﹣客服管);
分享
团队不定时团建活动;
工作时间
早班:09:00-18:00/(轮班制);需接受节假日轮岗。月休4天
售后专员
3000-5000元/月
售后客服1年以下中专/中技不接受居家办公办公室坐班团队氛围好不含销售的客服工作线上客服企业内部客服带薪年假正常工作制
岗位职责:
1、负责公司售后服务接待,及时在线解答客户售后咨询,并做好记录跟进处理;
2、妥善沟通处理各类售后问题,落实赔偿、补发商品或配件等相关事宜;
3、全程跟踪售后问题处理进展,确保问题闭环解决直至完结。
任职资格:
1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位经验者优先录用;
2、具备较强的沟通协调能力,思维敏捷,能快速响应并理清问题要点;
3、工作认真踏实,耐心细致,富有亲和力,能适应一定的工作强度;
4、熟练掌握Excel、Word等常用办公软件操作,打字速度快;
5、可接受倒班工作安排。
岗位福利:
入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月休6天+团建活动等多项福利待遇优厚。
诚邀优秀人才加入团队!
电商售后客服
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结1-3年全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
招聘电商售后客服。
线上打字客服,售后客服
底薪3300,办公室坐班倒班制,早班8点到下午4点,晚班下午2点到10点,一周倒班一次。
河北衡水【大营西边惠科--整机】面试,上午8点--12点面试年龄17-52周岁,男女不限,
5500-7000元/月
品检工餐补包住包吃月结
【大营西边惠科--整机】
面试,上午8点--12点面试
年龄17-52周岁,男女不限,面试通过率高,能接受站班工作,两班倒,
长年小时工|活轻松|不坐厂车|包吃住|可预支工资
主做品牌电视机,全部手工活,组装、包装、检测、封箱子等工作,恒温车间可带手机,工作简单轻松,管理人性化
模式一:小时工模式
总价18元,我们英盛补1元,员工长年小时工17元/H(含2元绩效)➕夜班补贴10元/天➕无尘衣补贴5⃣元/天
工时高300-360左右,综合工资5500-7000元
吃饭:工作餐免费,不用花钱
员工
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公线上客服
岗位职责:
1.通在线聊天方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、售后流程,确保客户满意度
任职要求:
1.沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商经验者优先
游戏在线打字客服6000+
6000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
工作内容负责游戏账户登录以及售后问题处理,包括账号的找回、包赔、纠纷的处理
纯打字,不打电话!!
工作时间上三休一或者是上一休一
月薪起步6000,稳定在6000~8000元之间,不含任何销售,交五险。
售后服务
6000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责:
1.负责中国太保保险产品售后咨询、保全、理赔等业务的线上/电话服务,准确解答客户疑问
2. 主动跟进服务进度,协调内外部资源及时解决客户诉求,提升服务满意度
3. 规范记录客户信息及服务过程,确保数据真实、完整、可追溯
4.识别客户潜在需求,协同销售团队提供适配服务建议
5.遵守保险行业合规要求及公司服务标准,严守客户隐私与信息安全
任职要求:
1.学历不限,普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务经验者优先,保险、金融行业背景更佳
3. 具备较强的责任心、同理心与抗压能力,能适应轮班制工作安排
4.熟练使用办公软件,具备基础计算机操作能力
5.认同中国太保企业文化,遵守职业道德与合规底线
售后客服 休双
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专
任职要求:
1、年龄25-50周岁
2、大专及以上学历,条件优异者可适当放宽
岗位职责:
1、负责解答客户咨询、办理变更及相关事宜。
2、公司提供客户资源,需与客户维持良好沟通,定期汇总并上报客户反馈问题。
岗位福利:
1、每日工作时间8:30-16:00,无需加班
2、周一至周五上班,周末双休,法定节假日正常休假
客服专员
4000-6000元/月
售后客服包住3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作
负责电商平台店铺客服接待,售前、售后维护等(纯打字)。
轻松上手的工作
3000-5000元/月
客服专员免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服企业内部客服
会电脑操作,年龄18岁以上即可
电商客服主管(衡水故城职场)
1.1-1.5万元/月
客服主管免费培训月结5-10年大专售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服含销售的客服工作正常工作制电商客服
团队管理:
1.负责抖音、天猫、京东等平台客服团队(10-15人)的日常管理、排班及培训,确保响应时效和服务质量。
2.制定客服SOP并输出标准化管理规则,优化话术流程,处理疑难客诉,降低差评率及退款纠纷率。
3.做好团队梯队人才培养计划,能够对人员进行规划指导与能力培养,并跟进关注过程发展及结果。
4.具备一定的项目管理能力,对客服指标,运营等协同项目可以做专项分析支持,有计划节点的进行交付。
数据驱动:
1.监控客服核心指标(响应时长、满意度、转化率等),定期输出分析报告并提出改进方案。
2.掌握客服数据分析方法和工具(如tableau,SQL,BI等),能够通过数据挖掘/长期留存发现客服工作中的问题,并提出有效的改进措施。
供应商(BPO)管理经验:
1.从业务、成本、竞争力等视角,筹备供应商资源及报价模型,并根据业务发展持续迭代优化。
2.确保供应商资源落地,制定供应商管理SLA并过程监控督导,实现0风险舆情发生。
3.具备一定商务谈判能力,了解市场,能够为公司争取到更优的资源。
平台规则落地:
1.熟悉各平台(抖店/天猫/京东)客服规则,确保团队操作合规,避免违规处罚。
2.对接平台小二,处理重大客诉或舆情事件。
跨部门协作:
1.联动运营、供应链、仓储部门,推动解决发货延迟、商品质量等共性问题。
2.参与大促活动策划,提前部署客服预案(如爆单应对、夜间值班)。
3.定期开展协同部门专项会议,如月度,季度,能够有效提供问题建议,改善用户体验。
【任职要求】
硬性条件:
1.具备3年以上电商客服经验,1年以上客服团队管理经验,熟悉抖音、天猫、京东后台操作。
2.熟练使用客服工具(千牛、京东服务管家、飞鸽等)及数据分析工具(Excel、BI)。
3.对平台规则敏感(如天猫DSR、抖店体验分),具备风险规避意识。
软性能力:
1.抗压能力强,能适应电商节奏(大促期间需加班)。
2.逻辑清晰,擅长从客户反馈中提炼共性问题并推动解决。
3.有乳业食品/快消品(如日百休食、奶粉/牛奶)行业经验优先。
【我们提供】
1.扁平化管理,直接参与业务决策;
2.定期培训(平台规则、沟通技巧、管理能力);
3.绩效奖金+节日福利+团队旅游。
电商客服主管(J10649)
1-1.5万元/月
客服主管11-20人月结3-5年大专
岗位职责:
团队管理:
1.负责抖音、天猫、京东等平台客服团队(10-15人)的日常运作,包括人员排班、工作指导与能力培训,保障服务响应速度与客户体验;
2.建立并完善客服标准操作流程,优化沟通话术体系,妥善处理复杂客诉问题,有效控制差评及退款争议发生率。
数据驱动:
1.跟踪客服关键绩效指标(如响应时长、服务满意度、销售转化等),定期形成数据分析报告并制定优化策略;
2.与运营团队协作,基于客服侧数据识别产品、物流或页面呈现中的潜在问题。
平台规则落地:
1.掌握各电商平台(抖店/天猫/京东)客服合规要求,确保团队执行符合规范,规避平台处罚风险;
2.对接平台专员,协调处理重大投诉或可能引发舆情的客户服务事件。
跨部门协作:
1.联动运营、供应链及仓储团队,推动解决发货滞后、品控异常等高频问题;
2.参与大促活动筹备,提前规划客服应对方案(如订单激增响应、夜间值守安排)。
任职要求:
硬性条件:
1.具备3年以上电商客服工作经验,其中至少1年团队管理经历,熟练掌握抖音、天猫、京东后台系统操作;
2.熟悉主流客服工具(千牛、京东服务管家、飞鸽等)及数据分析软件(Excel、BI工具);
3.理解电商平台评价机制(如天猫DSR、抖店体验分),具备较强的风险预判与防控意识。
软性能力:
1.承压能力强,能适应快节奏工作环境(大促期间需配合加班安排);
2.思维条理清晰,善于从用户反馈中归纳共性痛点并推动闭环解决;
3.拥有乳制品食品或快消品类(如日用百货、休闲零食、奶粉/牛奶)从业背景者优先。
邀约客服专员
5000-8000元/月
电话客服月结
蓝池集团衡水新能源品牌,高薪诚聘客服,试用期保底4000元,有经验优秀保底5000元,转正后收入5000-8000元+提成+公休。1、电话邀约客服:负责电话线索筛选、邀约进店工作;2、网络客服:负责抖音短视频投流产生的点赞、私信、互动等客户私信互动联系,取得联系方式,类似网络客服。
只要有耐心、想挣钱、就可实现5000保底收入破万。
电商售后客服+晚班可远程
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责
1. 负责在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)开展线上客服服务,及时回复客户咨询,处理订单、物流及售后相关事宜;
2. 配合完成客户退换货申请,妥善处理投诉与争议,提高客户体验满意度;
3. 收集并跟踪客户反馈信息,归纳高频问题,持续优化应答话术;
4. 与仓储、运营等相关团队协同配合,保障订单流转顺畅高效;
5. 定期整理客户提出的需求与建议,反馈并推动服务流程改进。
任职要求
1. 学历不限
2. 有无工作经验均可考虑
3. 技能要求:
打字速度不低于30字/分钟;
具备较强的沟通能力与服务意识,态度耐心、细致认真;
能够适应高强度工作节奏,具备良好的抗压能力;
具有团队合作精神,积极配合工作调配;
4. 优先条件:了解主流电商运营规则,有售前或售后客服实操经验者优先
福利待遇
薪资构成:底薪+绩效+提成;
享受各类节日专属福利;
提供定期专业培训,设立晋升路径(基层客服-客服组长-客服主管);
团队不定期组织团建活动;
工作时间
早班:08:00-16:00 / 晚班:16:00-24:00(实行轮班制);
需配合节假日排班安排,月休4天
急招电话客服
3000-5000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
工作内容:
1. 公司配备资源与设备,日常仅需进行电话沟通
2. 每日工作七小时(准时下班,无需加班,方便宝妈接送孩子)
3. 无责任底薪+全勤奖励
4. 定期在工作日组织团队建设活动及每日提供下午茶
5. 团队氛围融洽,具备清晰的晋升通道
6. 提供系统化技能培训,并安排专人带教
8. 办公环境整洁舒适,夏季配备空调,冬季供应暖气,无需外出奔波
9. 零基础可享免费培训后正式上岗
【招聘要求】
1. 年龄在28至40周岁之间
2. 表达清楚,具备良好的沟通能力
3. 无论是否有经验,新手均可应聘
4. 学习能力强,能迅速融入新环境并掌握新知识
5. 对销售岗位有兴趣,具备积极心态者优先
【工作时间】
冬季:8:30—11:45,13:30—17:30
每周日休息,法定节假日正常休假
电商客服主管(抖音/天猫/京东)
8000-13000元/月
客服主管免费培训月结3-5年大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制电商客服
团队管理:
1.负责抖音、天猫、京东等平台客服团队(10-15人)的日常管理、排班及培训,确保响应时效和服务质量。
2.制定客服SOP并输出标准化管理规则,优化话术流程,处理疑难客诉,降低差评率及退款纠纷率。
3.做好团队梯队人才培养计划,能够对人员进行规划指导与能力培养,并跟进关注过程发展及结果。
4.具备一定的项目管理能力,对客服指标,运营等协同项目可以做专项分析支持,有计划节点的进行交付。
数据驱动:
1.监控客服核心指标(响应时长、满意度、转化率等),定期输出分析报告并提出改进方案。
2.掌握客服数据分析方法和工具(如tableau,SQL,BI等),能够通过数据挖掘/长期留存发现客服工作中的问题,并提出有效的改进措施。
供应商(BPO)管理经验:
1.从业务、成本、竞争力等视角,筹备供应商资源及报价模型,并根据业务发展持续迭代优化。
2.确保供应商资源落地,制定供应商管理SLA并过程监控督导,实现0风险舆情发生。
3.具备一定商务谈判能力,了解市场,能够为公司争取到更优的资源。
平台规则落地:
1.熟悉各平台(抖店/天猫/京东)客服规则,确保团队操作合规,避免违规处罚。
2.对接平台小二,处理重大客诉或舆情事件。
跨部门协作:
1.联动运营、供应链、仓储部门,推动解决发货延迟、商品质量等共性问题。
2.参与大促活动策划,提前部署客服预案(如爆单应对、夜间值班)。
3.定期开展协同部门专项会议,如月度,季度,能够有效提供问题建议,改善用户体验。
【任职要求】
硬性条件:
1.具备3年以上电商客服经验,1年以上客服团队管理经验,熟悉抖音、天猫、京东后台操作。
2.熟练使用客服工具(千牛、京东服务管家、飞鸽等)及数据分析工具(Excel、BI)。
3.对平台规则敏感(如天猫DSR、抖店体验分),具备风险规避意识。
软性能力:
1.抗压能力强,能适应电商节奏(大促期间需加班)。
2.逻辑清晰,擅长从客户反馈中提炼共性问题并推动解决。
3.有乳业食品/快消品(如日百休食、奶粉/牛奶)行业经验优先。
【我们提供】
1.扁平化管理,直接参与业务决策;
2.定期培训(平台规则、沟通技巧、管理能力);
3.绩效奖金+节日福利+团队旅游。
售前 招商
3000-10000元/月
售前客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1.阿里巴巴官方授权全国一级渠道商,拥有全国范围独家代理资质,业务覆盖全国,无地域限制。
2.电话坐席销售模式,全国签约,无地域限制,无需上门见客
3.公司提供客户资源,只需要与客户电话和微信沟通意向,并及时跟踪。
薪资待遇:
* 底薪3000+高提成,综合薪资10000+,收入上不封顶
*工作时间:上午9:00-12:00,下午14:00-19:00
* 月体6天,法定节假日体息
* 五险+节日福利+年假+不定期下午茶+团建旅游
售后客服
3000-4000元/月
快递客服客服1-2人大专
职位描述:
1.完成所负责客户的快递售后及异常订单处理。
2.了解各个快递的理赔规则,并制定与客户间的理赔规则。
3.监控协调各个快递客服,提高服务意识及标准,及时与快递沟通解决售后问题,及时避免售后理赔,保证公司利润不受损。
职位要求:
1.有1年以上快递客服经验。
2.年龄在25岁以上,大专及以上学历。
3.对工作有责任心,要求必须细心。
售前/售后客服专员
3000-6000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
工作时间:
早班:8:00-16:00 / 晚班:16:00-24:00(倒班制)一周一倒;
岗位职责:
1. 负责电商平台(淘宝、天猫、拼多多、京东、抖音等)售前售后客服支持;
2. 回应客户咨询,引导完成下单,促进成交转化;
3. 处理订单异常情况(如物流跟踪、退换货及售后事务);
4. 维护客户关系,提升店铺评分与客户回购率;
5. 收集并反馈客户需求,协助优化产品与服务流程。
任职要求:
1.******,高中及以上学历,不限经验;
2. 打字速度达30字/分钟,熟练操作常用办公软件;
3. 具备良好沟通能力,耐心细致,服务意识强;
4. 有电商客服经验者优先,无经验可提供培训;
5. 可接受倒班安排(包含周末及节假日轮班)。
福利待遇:
1. 底薪+绩效提成,收入与业绩挂钩;
2. 晋升通道完善(客服→组长→主管);
3. 享节日福利及团队建设活动。
深耕电商领域16年,团队年轻化,氛围活跃,提供系统培训与成长机会!诚邀热爱电商服务的你加入。
欢迎应届生、宝妈群体应聘!
不支持远程办公!!!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供安平客服暑假工招聘在线招聘信息,主要招聘衡水售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。