岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

前台招聘 1、有餐饮、酒店从事经验 2、办理入住、离店手续 3、前台点餐、解答客人咨询、处理解决客人问题和投诉 4、平台信息维护 5、前台及库房管理、保证设备物品安全 6、完成上级交办的其他工作 任职要求： 年龄18-35，长期稳定（不接受短期） 2、普通话标准、沟通能力强 3、开朗热情、有责任心 薪资待遇 1、包吃住 2、底薪4000-4500，销售提成 地址：北京市门头沟区潭柘寺景区嘉福宾舍酒店

酒店前台，工作轻松

连锁酒店前台，晋升空间大

做好游客接待工作，整理台账，简单制作宣传短视频，配合直播。身体健康，年龄20-45周岁，男女不限。

海友十里河店招聘前台！！ 海友酒店前台招聘 • 薪资待遇：月薪4000-5000元，6号发薪，有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖 • 岗位职责：接待客人，办理入住、退房事务，解答客人问题 • 任职要求：具备良好沟通与服务意识，能熟练操作前台系统，有团队合作精神 • 工作福利：包住有饭补，享免费培训，工作环境优越，晋升空间广

非繁城品·北京国贸建外SOHO店是锦江集团旗下倾力打造的中高端城市商旅酒店品牌，针对带有一定城市印记与特色的中端酒店，致力创造城市商旅中恰到好处，一城一面、诚意无限酒店品牌。 岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交待办事项，并负责处理。 2.熟悉前台各项专业知识和技能，热情接待各方来宾，做好对客服务。 3.负责为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间。 4.认真完成领导交给的各项工作，发现问题及时向上级汇报。 任职资格： 1、年龄18-35周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养； 3、具备酒店前台接待工作经验者优先。

酒店前台接待，要求影响好，气质佳，有经验者优先

岗位职责: 1. 负责酒店前台日常运营接待，包含宾客迎送、信息解答及实时关注宾客个性化需求。 2. 执行前台基础操作流程，包括办理入住与退房手续等相关事务。 3. 提供高标准服务体验，积极响应宾客意见与诉求，助力维护酒店品牌声誉。 任职要求： 1. 具备优秀的表达沟通能力与主动服务意识，能妥善应对宾客各类需求。 2. 熟悉掌握前台接待标准流程及相关业务知识。 3. 工作认真负责，具备较强的抗压能力。 4. 拥有良好团队协作态度，能与团队成员高效配合完成工作。

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

岗位职责： 1.负责日常菜品的烹饪制作，确保色、香、味、形符合标准 2. 严格执行食品安全与卫生操作规范，保障厨房环境整洁有序 3. 根据菜单需求备料、配菜，合理控制食材损耗与成本 4.参与新菜品研发与口味优化，提升顾客用餐满意度 5.配合餐厅运营需求，完成高峰期出餐及临时加餐任务 任职要求： 1.热爱餐饮行业，具备厨师岗位基本职业素养 2. 熟悉常见菜系制作工艺，刀工、火候、调味等基本功扎实 3. 具备良好的卫生意识和安全操作习惯 4.吃苦耐劳，适应快节奏工作环境，服从厨房管理安排 5.持有健康证，有相关从业经验者优先

销售主管 招聘 薪资：10000-50000元/月（上不封顶） 工作地点：东城区崇文门 工作时间:早9晚5，周末双休 福利：五险一金、带薪年假、节日福利、高额提成、团队奖金、定期团建、晋升通道、专业培训 岗位职责 1. 负责销售团队日常管理、人员组建、排班管理与日常工作统筹； 2. 带领团队开发客户、拓展市场，完成公司下达的业绩目标与销售任务； 3. 对团队成员进行业务培训、话术指导、心态辅导，提升整体业务能力与成交率； 4. 维护新老客户关系，跟进业务咨询、洽谈、签约，做好客户留存与转介绍； 5. 制定团队销售计划，每日复盘业绩数据、跟进进度，及时调整业务策略； 6. 遵守行业及公司合规要求，规范业务流程，把控业务风险，维护公司品牌形象。 任职要求 1. 年龄25-40岁，有1年以上销售主管/团队组长管理经验； 2. 熟悉销售业务模式，有客户资源、市场拓展经验者优先； 3. 具备较强的销售谈判、沟通表达及抗压能力，有带人带团队经验； 4. 目标感强、执行力高，有责任心，善于激励团队、打造高业绩团队； 5. 品行端正、无不良从业记录，有金融同行资源、线下渠道资源优先。 薪资福利 - 无责底薪+高提成+团队业绩奖+月度奖金+年终分红，综合10000-50000，能力越强收入越高，上不封顶； - 入职完善培训体系，新人帮扶、老带新，晋升透明（主管-经理-总监）； - 工作环境优越，团队氛围积极年轻化，定期团建、节日福利、生日福利。 有意向可直接投递简历，预约面试，诚邀有野心、想高薪发展的你加入！

岗位职责： 1. 按照订单要求准时完成货物取件、分拣及终端配送任务 2. 规范使用配送工具（如电动车、三轮车等），确保运输安全与货物完好 3. 主动联系客户确认收货信息，提供礼貌、高效的配送服务 4. 及时反馈异常情况（如地址不清、客户拒收、交通受阻等）并配合协调处理 5. 遵守公司操作规范及交通安全法规，维护企业服务形象

岗位职责： 1. 按照订单要求准时完成货物取件、分拣、装车及终端配送任务 2. 规范使用配送工具（电动车/三轮车等），确保运输过程安全有序 3. 主动与客户沟通，完成签收、验货及简单售后协助工作 4. 及时反馈异常订单（如地址不清、客户拒收、物品破损等） 5. 配合站点完成日常例检

北京市东城区旧楼改造招贴砖要会做防水瓦工

招聘：君澜大使 薪资：3001-4000元/月 酒店管理、旅游管理

招聘：社保专员薪资：3000-5000元/月岗位职责：熟悉社保、公积金增减员及申报流程，细心严谨有责任心，擅长资料整理与台账登记，沟通协调能力良好，有相关工作经验优先。岗位要求：大专及以上学历，熟练使用办公软件，了解社保、医保、公积金相关政策。熟悉社保、公积金增减员及申报流程，细心严谨有责任心，擅长资料整理与台账登记，沟通协调能力良好，有相关工作经验优先。

招聘：礼宾主管薪资：5500-6500元/月1.有酒店礼宾员2年以上经验2.精通礼宾全套流程、VIP接待、团队接待3.会管理班组、会培训、会排班4.普通话标准，能处理突发客诉

寿光东城，生态酒店 招优秀店长一名，8000-10000 前厅经理1名 7000-8000 服务员，15人一4000 工休两天，每月20号发工资，

沈阳市沈河区招大堂副理一名，4500+300+提成，45周岁以内，联系电话：周

一、工作内容概述 负责宾客全流程接待。承担会议接待服务、大堂运行现场管理、宾客服务与投诉处理等，及时解决客人提出的合理需求，保障大堂区域高效、规范、高品质运转。 二、招聘条件 形象及年龄：2 人，年龄在21-35岁之间，身高1.62米以上，形象、气质佳，品行端正，无不良记录，熟练使用基础办公软件，无纹身疤痕。 2.学历及语言：大专及以上文化，普通话标准，能熟练使用基本办公软件，具备基础英语沟通能力。 3.工作素养：有较好的服务意识、礼貌亲和，沟通协调能力强。 4.工作经验：有星级酒店大堂副理、前台工作经验者或自主学习意识强，能快速适配新的岗位，能快速完成能力进阶的可优先录用。 三、薪资待遇 试用期工资5000元，转正后月工资6000-7000元，缴纳五险一金；工作满一年享受13薪；发放用品；免费提供食宿等。

王府井附近酒店礼宾员小时工，20元/小时，管吃不管住 18岁到30岁 早中晚三班 服从酒店管理 报名本人照片，无犯罪记录证明 面试通过，北京食品健康证，随时上岗 报名加微:

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、茶水、纸巾等消耗品，及时更换布草及垃圾 3.检查客房设施设备（灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修 4. 协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求，提升客户满意度 5.配合主管完成楼层巡查、物品盘点及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，身体健康，形象端正，具备良好服务意识 2.有酒店或客房服务经验者优先 3.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 4.具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识良好 5.遵守酒店规章制度，注重职业礼仪与保密规范

238 沁雅（北京）公寓管理有限公司 岗位名称： 客房服务员 招聘人数： 4 中等专科 月薪(元):5000-7000 1.按照工作程序与标准，清扫与整理客房，补充易耗品，并填写工作记录；2.检查及汇报房况.客房设备及客人遗留遗失物品的情况；3.整理、清洁、保养服务车、清洁工具、设备等；4.配合相关部门进行服务工作； 身体健康，体貌端正，反应敏捷；具备同岗工作经验优先。 招聘联系人 贾雪菲 北京市东城区东直门外南二里庄29号1幢1层101 海淀区

237 沁雅（北京）公寓管理有限公司 岗位名称： 前台/总机/接待 招聘人数： 5 中等专科 月薪(元):4000-6000 1.负责酒店前台日常接待、咨询、退房等工作，提供优质的服务体验。2.协助处理客人投诉和问题，并能够高效地解决相关事宜。3.按照规定流程完成住客入住及离店的相关操作，以确保行政工作的顺利进行。4.维护好前台区域的整洁和秩序，协调与其他部门的合作 "1.热爱酒店管理工作，具备相关工作经验者优先考虑。2.服务意识强，具有良好的沟通协调能力和团队协作精神。3.认真细致，能够独立工作并承担压力。" 招聘联系人 贾雪菲 北京市东城区东直门外南二里庄29号1幢1层101 海淀区

主要负责清洁客房卫生 需要有1-3年的客房工作经验 年龄要求 50-55 岁

办理退房入住，熟悉酒店前台操作系统。有一年以上工作经验，良好的应变沟通能力。

需要有管理经验，会做方案

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

形象气质佳。沟通能力强。中专以上学历。执行力和人品排第一。有个酒店接待经验。礼节礼仪，礼貌。