
客户成功专员
1-1.5万元/月
售后客服经验不限大专及以上正常工作制
岗位职责:
1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护,跟进相关权益事项,分析其实际需求并及时向部门主管反馈;
2、推动加盟商客户获取、高端产品推广及活跃度提升,辅助老客户完成续约工作;
3、独立执行督导任务,包括电话回访、问题收集与反馈,协同经理处理加盟商咨询事宜,优化服务体验,每月至少完成一次与加盟商的有效沟通;
4、负责整理加盟商基础信息及相关变更情况;
5、具备良好数据分析能力,持续监控培训进展与活动成效,通过数据识别潜在问题,快速协助主管制定应对方案;
6、及时捕捉加盟商业务诉求并向主管汇报,引导其使用相应工具进行问题提报;
7、协助组织并管理加盟商相关活动与培训安排;
8、参与社群运营管理,配合运营团队维护加盟商群组,协助发布活动与培训通知,提升加盟商参与热情;
9、重视加盟商使用感受,积极推动既定项目持续优化与改进;
10、完成部门日常协作事务。
任职要求:
1、具备较强沟通能力,能与客户顺畅高效交流;
2、有老客户维护与开发经验者优先考虑;
3、具有财务相关工作经验者优先考虑;
4、富有团队意识,适应能力佳,责任心强。
客户维护专员(TOB+含销售性质)
1.5-2万元/月
售后客服免费培训经验不限大专及以上软件/企业服务产品客服经验企业(To B)客户签约电
工作职责:
1、负责维护并推动已合作的B端企业客户完成服务续签,客户资源由公司统一提供,无需自行拓客;
2、通过积极主动的售后跟进,增强客户粘性,提升客户的持续合作意愿;
3、考核指标为客户的续签数量及续签金额,单笔成交额范围在万元至数十万元不等;
4、结合实际应用场景,为客户进行产品使用培训,通过演示方式提供操作指导与定制化解决方案;
5、借助电话/视频沟通、邮件交流、实地拜访等多种方式,协助客户高效掌握并使用产品。
岗位要求:
1、大专及以上学历,优秀应届生亦可考虑;
2、具备销售或客户续约相关经验者优先;若无销售背景,学习能力强的候选人也将被重点考虑;
3、性格外向,沟通表达清晰,心态积极,能适应互联网行业快节奏的工作模式;
4、做事认真负责,专注投入且具备抗压能力,乐于向团队成员学习并分享经验。
专业的培训体系:
1、带薪培训:入职初期由公司培训部门提供系统化培训(为期2-3周,全程带薪);
2、一对一导师制:每位新人配备专属导师,采用师徒带教模式,助力快速成长;
3、上级支持:主管绩效完全与团队整体业绩挂钩,全力支持员工达成目标;
4、成长记录:公司自主研发E-learning学习系统,实现学习过程体系化、数据化,完整记录个人发展轨迹。
福利多多:
1、五险一金:入职即签订正式劳动合同,依法缴纳“五险一金”;
2、舒适假期:周末双休,首年享带薪年假7天,逐年递增最高可达14天,另设带薪福利病假,所有法定节假日照常休假;
3、奖项丰富:设置年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等多项激励;
4、福利多多:节日礼品、生育礼金、生日福利、每日下午茶、年度晚会及抽奖活动齐全;
5、珍视老员工:为入职满2年的员工及其子女提供补充医疗保险;满三年员工每年周年庆获赠精美纪念品;为入职满三年及五年的员工父母分别购买大病保险;
6、员工活动:业务表现优异者可参与海外团建(曾前往新加坡、韩国、迪拜、塞班岛等地),另有部门聚会、半年度旅游或拓展训练、年度盛典及优秀员工表彰大会;
7、健康关怀:每年组织全员健康体检;
8、多项补贴:餐补、服装补贴全覆盖,人人享有;
9、工作氛围:团队年轻有朝气,充满活力与正能量;
10、办公环境优越,位于城市CBD核心区域,周边商圈成熟,餐饮选择丰富。
RCC,一家稳健发展的实力企业,汇聚一群朝气蓬勃的伙伴,在平等、简单的文化氛围中,共同致力于推动建筑行业的数字化升级与透明化发展!在这里,成就自我,开启精彩职业生涯,我们期待与您携手共进!
售后客服
8000-13000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
工作内容:
售后经理,主要负责泰康所有的业务版块:包含个人、团体、医疗、汽车等多个险种的售后理赔、保单年检、续费提醒、保全及二次开发,泰康全国高端养老社区37城,全国墓地纪念园5地等,以及邀约老客户领取礼品等一些后端销售服务。
薪资构成:
底薪6000-12000+二次开发提成。新员工入职综合薪资12000+,三个月以上员工综合薪资15000+。工作时间:
9:00-17:30(午休两个小时,售后销售工作没有加班)
周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
客服专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公
年龄28-50周岁,男女不限大专及以上学历,有客户服务工作经验优先。
工作内容:
1.负责客户医疗报销,生存金领取,资料变更等售后服务。
2.电话回访及接待政保客服。
工作时间:周一至周五半天;
周六日双休,法定节假日休息。
客户成功专员
1-1.5万元/月
售后客服月结经验不限大专及以上正常工作制
岗位职责:
1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护,跟进权益落实情况,分析其实际需求并及时向部门主管反馈;
2、推动加盟商客户获取,助力高端产品推广,提升活跃水平,配合完成老客户的续约工作;
3、独立执行督导任务,包括电话回访、问题收集与反馈,协助经理处理加盟商咨询事项,优化服务体验,每月至少完成一轮与加盟商的有效沟通;
4、负责整理加盟商基础信息及后续变更资料的归档更新;
5、具备扎实的数据分析能力,持续监控培训进展与活动成效,通过数据识别潜在问题,快速协同经理制定应对方案;
6、敏锐捕捉加盟商业务痛点,及时上报主管,并引导其利用相关工具提出疑问;
7、参与加盟商相关活动及培训工作的组织与执行;
8、负责社群运营管理,协同运营团队维护加盟商群组,协助发布活动与培训通知,提升成员参与度;
9、重视加盟商使用感受,主动推进各项既定计划的迭代优化;
10、完成部门交办的其他日常事务。
任职要求:
1、具备良好沟通技巧,能与客户进行高效互动;
2、有存量客户拓展经验者优先考虑;
3、有财务相关工作背景者优先考虑;
4、富有团队协作意识,适应变化能力强,工作认真负责。
鸿蒙智行-车辆关怀专员
6000-11000元/月
客服专员1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责鸿蒙智行-汽车关爱项目的日常运作与统筹管理
2. 与客户保持高效沟通,准确把握并响应其实际需求
3. 整合协调内部资源,保障项目按计划推进并达成既定目标
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和良好的团队协作意识
2. 能够自主开展工作,具备较强的应变与问题处理能力
3. 对汽车领域有基本认知及浓厚兴趣,可快速掌握相关业务知识
客服专员
1-1.5万元/月
客服专员1-3年中专及以上全职工作
1在线和电话接待客户,解答客户所咨询的问题,2.定期对客户经行回访和维护客户关系。3、对建档及未到诊患者跟踪及回访;4、协助患者线上线下按时就诊,预约及回访;5、解决或协助解决患者疑问,宣传医院及专家特色
客服专员包住无责任底薪8000
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限学历不限
不是中介!!公司直招!!!比恋爱还甜的工作
无责底薪8000+提成15%—45%
试用期综合+转正综合10000-30000(上不封顶)
[工作内容]:在办公室内完成电话沟通,按标准话术进行信息传达,操作简单轻松。日常可享用奶茶、雪糕及下午茶,工作节奏舒适,时间过得飞快,到点下班。
[职位要求]:18-35周岁,男女不限,学历不限,无需相关经验,会使用电脑、会打字即可。团队氛围轻松,领导性格开朗幽默,同事积极向上、配合默契,拒绝风吹日晒,工作轻松待遇好。
养老社区客服专员
5000-9000元/月
客服专员免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服电商客服
1. 根据公司提供的客户名单,通过电话主动联系意向客户及家属,精准介绍养老社区的床位类型、服务内容、收费标准、优惠政策等核心信息。
2. 深度挖掘客户养老需求,针对性推荐适配的社区方案,高效引导客户预约参观、体验或面谈。
3. 详细记录客户沟通情况、需求痛点及跟进意向,及时录入客户管理系统,确保信息完整准确。
4. 定期跟进未成交客户,维护客户关系,推动意向转化,完成部门制定的邀约指标。
5. 收集客户对社区的疑问与建议,及时反馈给相关部门,协助优化服务与推广策略。
客服专员非销售岗-双休-早九晚六不加班
4000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限
一、基础技能要求
1.具备优秀的语言表达与沟通能力,服务意识强,能准确清晰地传递信息,了解客户服务标准与流程,掌握客户关系维护技巧,具备专业服务能力,面对突发情况或复杂问题时反应敏捷,处理得当。
2.不设经验门槛,零基础可胜任;
3.有客服相关行业从业经历者优先考虑;
二、计算机操作能力
1.熟练使用常用办公软件,如Word、Excel,具备扎实的文档撰写及数据整理能力;
2.熟悉呼叫系统的基本操作,能高效完成客户信息录入与服务过程记录;
三、其他要求
1.沟通顺畅,能够与客户及团队成员保持良好互动;
2.具备团队合作意识,安全与保密观念强,能有效保障客户资料及公司信息安全
店员有提成
鸡柳大人品牌招募
岗位职责:
1、鸡柳大人餐品制作、进出货管理、店铺卫生监督。2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
4、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
5、做好所负责区域的卫生清洁工作;
6、完成上级领导交办的其他任务。
任职资格:
1、初中以上学历;
2、有相关工作经验者优先;
3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;
4、年龄17-30岁,有健康证。
工作时间:根据商场时间定,每天工作8小时,每周休息一天。
要求:能接受倒班、服从公司安排、无纹身
节假日双薪、有提成
同步招聘兼职
新开小象超市缺2名送菜送水师傅500/天可周结工资
9000-14000元/月
货物配送包住保险3-5人周结假期工全职
无需搬运日保底3个00-400
周结工资3000+新人第一个月保底(1万)入职签订保障合同
人走账清
工作时间8小时
招聘9人
售后客服学历不限
岗位职责:
1、负责客户售后服务的沟通与协调,确保客户问题及时响应与解决;
2、协助处理客户反馈及投诉,跟进服务进展并反馈处理结果;
3、收集整理客户意见,为公司产品或服务优化提供支持。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,责任心强;
2、熟练使用办公软件,具备基本的数据整理和信息记录能力;
3、有相关客户服务经验者优先,能适应一定强度的工作节奏;
4、具备团队协作精神,能服从工作安排并按时完成任务。
客户服务经验者丰富可适当放宽学历要求
抖音涉黄涉暴违规处理—双休
4000-6000元/月
售后客服月结大专及以上
综合薪资4000-6000
无销售性质,工作简单易上手
大专及以上学历,18-32岁
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,购买五险一金
潮牌售后客服(上五休二)
4000-5000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
接受小白无经验,电商售后客服,不销售,不催收,不贷款!!!
工作内容:
处理线上客服工单(物流异常、商品瑕疵、退换货等问题)会有专业的培训
工作时间:
9:30-18:30,一个月会有4-8次13:00-22:00班次,晚班有补贴,全年轮班轮休,闲时上五休二,忙时上六休一,法定节假日三倍工资
薪资:
时薪23.5元/小时(16.5元/小时+绩效7元/小时),法定节假日接近500元/天,月均收入4500-5500,新员工入职次月月底在职,会有1100左右的新人奖励
任职要求:
中专及以上学历,普通话较好
行政客服
7000-10000元/月
客服专员1-3年本科及以上政府不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服正常工作制人力资源外包客服
1.接听政务服务平台来电,及时回应公众咨询,整理相关信息并配合跟进处理;
2.参与政务服务平台培训支持:熟悉培训流程,依据既定计划开展培训组织与实施;
3.协助开展行政事务:落实部门综合岗位相关日常事务工作;
4.完成上级安排的其他临时性任务。
1.具备国家承认的大学本科或以上学历;
2.普通话标准,语言表达清楚,具备良好的沟通能力、抗压能力及协调能力;
3.熟练掌握Office办公软件操作,有客服从业经历者优先考虑;
4.逻辑思维清晰,善于分析问题,具备独立解决问题的能力,责任心强,具备团队合作意识,在面对重复咨询和复杂情况时能保持耐心;
5.无任何违法犯罪记录,有政务服务相关工作经验者优先录用。
电话客服邀约简单易上手
5000-11000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
纯客服岗位哦,只用打电话,有固定话术(简单几句话)要求不高,无责底薪5000,加上奖励和津贴可赚到1-2万有时候更高,早上9-下午6正常下班,但只有周六休息,待遇好,因为经常出去团建和旅游哦,要是前期客服感觉做的不错可以随时转销售岗位哦,因为薪资没有上限,说那么多不妨来面试看看
客服主管
1.5-3万元/月
售前客服月结3-5年本科及以上天猫客服提升转化率客服培训绩效
负责天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音、快手、视频号等电商平台店铺的开设与运营,全面管理各平台店铺的售前咨询与售后服务,主导老客户的持续维护与关系深化。作为客服团队的核心管理者,带领团队夯实基础能力,强化服务专业度,优化各店铺售前售后关键指标,组织实施客服人员的培训、质检及绩效考核,推动各店铺转化率达到行业领先水平,确保售后核心数据超越99%以上同行。同时,推进老客户全生命周期服务体系搭建,提升用户粘性、忠诚度及重复购买率。
岗位要求:为人正直诚信,坚守原则,具备强烈的责任意识与进取精神,执行力强,富有拼搏动力;具备出色的沟通协调能力与清晰的逻辑思维能力,追求卓越,致力于成长为实战型客服管理专家。
任职资格:统招本科及以上学历,学士学位;年龄*****,条件特别优秀者可放宽至38周岁以下。
若你有才,我必识之!
客服运营专员
6000-7000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1、经销商管理:负责微信、活动群及朋友圈的日常运营,及时回复客户咨询并跟进处理反馈,宣导公司政策,确保经销商与公司战略方向保持一致;
2、日常素材整合与文案协作发布,培训体系维护更新,数据整理核对,活动信息归集汇总等工作;
3、承担公司小红书、短视频、抖音等新媒体平台的内容策划与运营执行;
4、活动落地:统筹公司招商会、周年庆典、客户答谢宴等各类大中小型会议及沙龙培训活动的方案规划与现场执行;
5、协助推进品牌创建、形象塑造、迭代升级等相关工作,参与供应链的优化维护,完成上级交办的其他任务;
任职条件:
1、大专及以上学历,有大中小型活动组织经验、微商从业经历或能适应短期出差者优先;
2、熟练操作EXCEL等基础办公软件;
3、具备良好的市场洞察力、数据分析意识及创新思维;
4、工作积极主动,抗压性强,拥有优秀的沟通协调能力、执行力、团队合作精神、风险预判能力及组织能力。
客服专员+双休福利
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上不含销售的客服工作
岗位职责:
1.为客户提供专业服务,及时回应并解答各类咨询
2.持续跟进客户动态,提升服务体验与满意度
任职要求:
1.拥有良好的表达能力及协作意识
2.能够快速响应客户需求,具备较强的应变与问题处理能力
3.工作积极主动,适应一定节奏的工作强度
西城政务诉求响应专员
5000-6000元/月
客服专员经验不限大专及以上工单处理办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制数据统计分析接诉即办
接诉即办专员,主要承担诉求事项的分类流转、跟踪督促、数据整理与分析等相关工作。
一、岗位职责:
承担诉求事项的分类与转派处理;
负责对诉求办理进度进行催办和督办;
负责诉求处理相关数据的收集、统计与分析;
协助开展在职培训支持工作;
完成上级安排的其他工作任务。
二、任职要求
1、拥护党的领导,遵守国家法律法规及热线管理相关规定;
2、具备较强的责任感、服务意识和整体协作观念,热爱公共服务,能适应一定强度的工作节奏;
3、大专及以上学历,学信网可查询;
4、仪容得体,姿态端正,行为举止大方;
5、普通话表达流利,沟通清晰顺畅;
6、具备基本计算机操作技能(中文录入速度不低于50字/分钟);
7、年龄*******以下,身体健康,性别不限;
8、具有良好的团队协作精神,合作意识强。
三、薪酬及福利待遇
1、试用期税前工资3500元-4000元/月。转正后实行绩效考核机制,薪资与工作量、服务质量、出勤情况挂钩,税前月收入约5900元。
2、春节、五一、国庆节期间发放节日慰问金。
3、依法缴纳五险一金(含养老、失业、工伤、基本医疗、生育保险及住房公积金)。
四、其他情况说明
1、试用期内实行倒班制度,全年工作时长符合国家综合计算工时制规定,班次包括白班、晚班、上夜、下夜及休息日,每月安排2-3个夜班。
2、工作地点:西城厂甸附近
3、面试合格者需提供入职体检报告及无犯罪记录证明。
电商客服经理/总监
1.2-2.4万元/月
网络客服5-10年本科及以上客服专员客服主管售后客服电商客服客服管理夜班客服
淘宝客服,天猫客服,京东客服,拼多多客服,客服管理
岗位职责:
1.负责客服管理体系的建立与持续优化,完善客户服务标准、标准化话术及作业流程;
2.负责客服团队的组建、培训与日常管理,实施人员绩效评估、激励及考核机制;
3.汇总客户反馈信息,分析咨询量、转化率、投诉率等关键指标,定期输出数据分析报告,组织跨部门会议,提出服务改进方案;
4.全流程提升服务质量,提高订单成交率,降低退款与投诉比例,跟进售后动态,及时上报异常问题;
5.持续提升客服团队专业能力与服务品质,增强客户体验,树立企业良好服务形象;
6.处理重大客户投诉及突发应急事件,全程跟踪处理进展,确保客户满意度得到有效保障与提升。
任职要求:
1.28-35岁,大专及以上学历,市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先;
2.具备2年以上中大型电商企业客服主管工作经验;
3.熟悉淘宝、天猫、京东等主流电商平台运营规则与客户服务流程;
4.掌握电商客服绩效考核体系,能制定科学合理的考核机制,并有效分配客服工作任务;
5.具备良好的职业操守,出色的组织协调与沟通能力;
6.敬业负责,品行端正,性格积极乐观,富有团队合作精神;
7.能够承受一定的工作压力,接受occasional加班及低频次出差安排。
工单客服岗
4000-6000元/月
客服1-2人月结3-5年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.协助处理外包客服升级的交易纠纷,协助买卖双方解决疑难维权问题;
2.配合落实客服中心各项工作开展,熟练掌握各操作系统,出现问题及时处理;
3.负责与相关部门的协调沟通工作,及时处理客服中心的突发事件及重要投诉;
4.将受理纠纷疑难问题进行收集反馈,参与制定内部服务流程和系统产品优化等;
5.负责小程序在线服务应答、微信群咨询应答及舆情反馈等。
岗位要求:
1.大专及以上学历;
2.责任心强、表达能力佳、善于协调沟通;
3.有较强的应变能力,协调能力,抗压能力,能独立处理客诉问题;
4.能熟练使用办公软件,具备基础的数据分析能力,打字速度快。
5.有运营商、电商客诉经验优先考虑。
销售专员
1.5-2万元/月
客服专员免费培训经验不限本科及以上
薪资福利待遇:
1、底薪+高绩效(20%-40%)+季度奖+年终奖+激励方案,月收入稳定过万!薪酬无上限,2024年员工平均年收入达47万元
2、职业保障——转正即享六险二金,法定节假日全覆盖,带薪年假、带薪体检、带薪旅游、生日礼券、高温补贴等福利一应俱全
3、周末双休,工作时间9:00-18:00,劳逸结合,高效工作
4、办公环境——高端商务写字楼,交通便捷,办公氛围舒适宜人,配备先进设备,公司提供微波炉与冰箱,用餐便利无忧
5、工资每月按时发放,团队以90后、00后为主,氛围轻松活跃,工作日充满正能量与愉悦感
6、带薪成长——系统化培训体系,助力全面提升专业能力与综合素质
【岗位优势】
1、收入特点:极具竞争力的薪酬机制,收入无封顶,丰厚的英才津贴且获取比例高
2、晋升通道:公开透明,规则清晰,HWP专属基本法提供坚实制度支持
3、时间自主:除必要培训及集体活动外,其余时间可灵活安排工作,自主掌控展业节奏
4、培养体系:涵盖专业销售训练、职业资格认证、清华北大奖励性研修、沉浸式专项培训。GPA全科医生学院实施为期两年的定制化培养,致力于打造具备医学素养、掌握医疗知识、熟悉大健康生态的复合型HWP人才;ETA精英财富学院聚焦金融专业力提升,通过“四商一质”(资商、法商、税商、企商、雅质)精品课程,塑造具有深厚金融底蕴的高端服务人才。同时设立国内外名校游学项目,为优秀HWP提供赴清华大学、北京大学、新加坡、美国等地高校交流学习的机会,持续拓展专业视野与高端人脉圈层
兼职电话客服(阜成门)
100-150元/时
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:09:30-19:00
工作时段:工作日
结算方式:日结
招聘截止时间:2025-09-01
1、通过电话联系客户,整理并筛选有效客户资料
2、完成每日既定的外呼任务指标
3、登记客户意见信息,配合团队优化服务流程效率
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供西城区客服专员找活平台在线招聘信息,主要招聘西城售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。