招聘：前台接待 Front Desk Receptionist 薪资：3.5千-3.8千 1. 根据预订信息准确地为客人安排房间及满足合理需求。<br/>2. 完成前台日常基本入住及退房手续，同时需掌握和保证前台外事传输的正确性。<br/>3. 完成团队接待，检查团队操作的细节需要达到客人要求。<br/>4. 执行前台房间销售升级和雅高心悦界会员招募计划，以提升收益和客人忠实度。<br/>5. 执行雅高集团标准的对客服务流程。<br/>岗位要求：<br/>1. 大专以上学历，懂得基础英语。<br/>2. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和抗压能力。<br/>3. 知晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。<br/>4. 相貌端正，身体健康，形象气质好。<br/>5.熟悉Opera系统优先。

1.负责开房结账、介绍安排、住宿登记等前台工作 2.上四休二，包吃包住 3.新人有老员工教，教会才独立上岗，五天试用期 4.提成包括办卡提成和卖品提成，只需要对到店顾客推销推荐就行。一个月平均1000左右提成，加上3000底薪，一个月到手4500左右

岗位职责： 1.在活动中提供专业的接待与引导服务，确保客户体验的优质性； 2.维护现场秩序，协助解决客户疑问，提升活动整体氛围； 3.根据活动需求，参与前期准备工作，包括但不限于场地布置与物资准备； 4.展现良好的职业形象，执行公司文化与品牌形象的传播任务； 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够灵活应对各种突发状况； 2.形象气质佳，有亲和力，能够在公众场合自信表达； 3.有相关礼仪服务经验者优先考虑，但欢迎对礼仪工作充满热情的新人； 4.能够适应灵活的工作时间，包括周末及节假日工作。

前台 工作内容： 1.酒店前台接待、咨询回复工作； 2.客人行李景区接送； 3.编辑整理日常运营报表。 我们对你的期望： 1.有责任心，干净整洁，礼貌待人，为人真诚； 2.无不良嗜好，工作时间不得喝酒抽烟； 3.乐观开朗，具备对突发状况的应变能力和抗压能力； 4.须近期在丽江当地； 5.加分项：具备活动组织能力、具备一定审美能力、对线上内容敏感。对内容运营感兴趣的请额外注明。 包食宿，无经验要求。 工作时间及薪资：面议，薪资视具体承担工作决定。 暂时不招聘短期兼职。 发消息时请做个自我介绍，谢谢。

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招聘：酒店前厅经理 薪资：5000-8000 岗位职责: 1、负责前厅部的全面管理工作，确保服务质量和运营效率;2、处理客人投诉，提升客户满意度，维护酒店形象; 3、监督前台员工的工作，进行绩效考核，确保团队的专业性和高效性;4、分析前厅运营数据，提出改进措施，优化服务流程;5、协调各部工作，确保前厅与其他部的顺畅合作。 任职要求: 1、具备星级酒店管理或相关专业背景，有前厅管理经验者优先;2、优秀的沟通能力和客户服务意识，能够处理复杂情况;3、具有较强的团队领导能力和培训能力，能够激励团队;4、熟悉酒店前台操作系统，了解酒店行业标准和法规; 5、良好的问题解决能力，能够在压力下保持冷静并做出有效决策。

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服务员 18岁以上 薪资福利:底薪2500➕提成，月休3天，有全勤奖 招工人数:1名