
售后客服
5-6千/月
售后客服经验不限学历不限
工作职责
1、售后问题跟进与解决:
依据公司设定的售后服务流程,及时、规范地处理客户提出的各类售后需求,确保问题高效闭环,提升客户体验满意度。
2、退换货与退款处理:
有序受理客户的退换货及退款申请,确保操作合规、流程顺畅;主动与客户沟通,说明相关规则,提供合理解决方案。
3、物流跟踪与问题解决:
实时关注订单物流动态,针对配送延迟、包裹损毁或丢失等情况及时介入处理,保障客户正常收货权益。
4、平台后台管理:
负责电商平台后台日常维护,妥善处理客户投诉、举报及维权申请,维护店铺运营秩序,保护公司合法权益。
5、售后问题登记与分析:
系统记录各类售后反馈,追溯问题根源,提出优化建议;积极协调处理中差评,助力提升店铺评分与口碑。
6、完成领导交代的其他工作:
服从上级工作安排,按时保质完成各项临时性、突发性任务,支持团队整体运作目标的实现。
任职资格
1、教育背景:不限学历,具备良好的专业基础,有电商售后从业经历者优先考虑。
2、工作经验:熟悉鞋靴类目电商售后流程者优先,掌握相关产品知识与客户服务技巧。
3、亲和力与耐心:性格温和,善于倾听客户意见,能以细致周到的服务回应客户需求,提高服务满意度。
4、能力表现:具备较强的语言表达与沟通能力,信息传递准确清晰;面对突发状况能快速响应,妥善处置。
5、逻辑思维:思路清楚,能快速判断问题本质并制定有效应对策略,保障售后服务质量与效率。
水头急聘——售后专员
3-8千/月
售后客服免费培训3-5人经验不限学历不限全职兼职周末双休时间自由不加班法定节假日放假福利待遇好接受居家办公远程办公电话客服企业内部客服
一、工作内容:
1.负责客户的保单资料整理与维护
2.定期打电话提醒客户保单的续期
3.协助客户领取相应生日礼品等事务
4.协助更新客户相关信息
二、任职要求:
1. 年龄 22 周岁—45 周岁。
学历不限,无经验可学
2. 工作认真负责,服从安排
3. 沟通良好,踏实稳定,积极配合工作
三、上班时间:早上 8:30-11:30
四:福利待遇:
1、 周末双休,法定节假日正常休假;
2、 缴纳,保障齐全;
3、不加班不内卷, 氛围轻松有活力
4、 公司配备完善岗前培训,新人一对一手把手带教,上手无压力;
5、 晋升机制清晰透明,发展空间充足,适合长期稳定发展。
人事助理/售后/文员
4-8千/月
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限全职
(双休法休,无销售性质)
周末双休不加班,工作稳定氛围好,法定节假日,各种福利健全,节日礼品。
如果你是:
不想卷了,想找个稳定工作躺平
负责人事招聘,售后回访,组织及参与公司的后勤行政工作等日常基本要求。新人到手薪资3500~5000,入职两个月后基本5000以上(无销售要求)。
想卷想赚钱的跨行小白
在完成日常基本要求的情况下做业务,有团队一对一带,不需要自己找资源,公司每个月会举办展会活动,新人可以跟随团队一起促成保单,佣金100%归新人。到手薪资5000~10000(上不封顶)
行业大牛或有一定人脉和资源
成为中国人寿合伙人,具体面议。
(以上三种情况可根据自身实际选择,中国人寿平台很大,发展不受限)
我们希望你是:
25周岁~50周岁,学历不限,大专学历及以上优先。性格亲和有耐心,善于沟通,责任心强。
工作时间是:
上午8:30—11:30,下午14:00—17:30。
周末双休,法定节假日。
时间弹性灵活,不耽误带娃、顾家。
以上所有信息真实有效,请勿重复询问已写信息,可以直接投递~
中国人寿欢迎您的加入!
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
主要负责老客户维护,资料整理,电话通知!售后服务!上班时间早上8.30-11.00!时间弹性化!有提成,年龄22-50周岁,男女不限!
售后客服
职位详情
1、客户家庭保单整理
2、客户缴费提醒
3、VIP客户生日节日礼品领取
4、保险理赔资料带
5、公司最新资讯福利权益告知
6、回馈礼品送达等售后服务
工作时间:
1、8:30-17:30
福利补贴:
节假日休、节日礼品、周末双休、售后客服、保险、弹性工作、做五休二
售后服务专员
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职周末双休多劳多得
岗位职责:
1. 负责市场销售相关工作,包括客户拓展与维护,挖掘潜在客户需求,推动销售业绩增长;
2. 执行售后服务工作,及时响应客户售后需求,解决客户反馈问题,提升客户满意度;
3.以客户家庭为单位,规划合适保险方案,推动,形成长期服务,提升个人收入。
任职福利:
1. 前期有精准职业规划与专业培训体系;
2. 有专人带动,保障学习无忧。
工作地点:南安溪美和霞美两个点之一
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位:保单售后经理综合薪资:5000-10000
薪资结构:底薪3000+提成+奖金+津贴
职位详情:1、整理公司老客户资料2、帮客户解决处理售后问题3、通知客户参加公司活动4、上班时间:8.30-10.30双休,时间灵活
年龄:25-45岁任职要求:1、25-45周岁,大专及以上学历,优秀者可放宽要求2、有团队帮带,好出单,人性化的团队3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神地点:丰泽市区
备注:公司入职一年以上普遍月薪1W+ 三年以上2W+ 期待您的加入,挑战高薪(•̀ᴗ•́)و̑̑
售后服务专员
6千-1.6万/月
售后客服包吃免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
4.学历不限
泉州丰泽区本公司招聘电焊工焊安装铝合金安装铝单板不锈钢等比较复杂工地上乱七八糟的多吃苦耐劳。服从指挥
100-400元/天
电焊铝单板不锈钢安装1-4天1-2人完工结算
本公司招聘电焊工焊 安装铝合金安装铝单板不锈钢等比较复杂工地上乱七八糟的多吃苦耐劳。服从指挥。
焊接机器人编程调机技术员
6千-1.2万/月
机器人3-5年大专
1、负责挖斗、工程机械配件机器人焊接示教、编程、换产调试;
2、优化焊接轨迹、摆焊、起弧收弧参数,处理气孔、变形、咬边、漏焊等焊接缺陷;
3、日常首件确认、产线稳定维护、配合生产批量出货;
4、简单设备保养、夹具适配微调。任职要求
5、有挖斗、工程机械铸件焊接经验优先;
6、熟练发那科/柴孚焊接机器人,能独立编程调机;
7、懂二保焊焊接工艺,能自主解决生产焊接问题;
8、踏实肯干、稳定性高,学徒勿扰,只要熟手。
搬运工包住包吃3-5人
搬运工初中以上学历,18-45岁招工人数:3订单稳定,包吃住,月休两天,全勤奖,年终奖,工龄奖,绩效奖,过年往返车费补贴工作地址:泉州市晋江市五里永和英墩25号
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
【岗位职责】
1、负责团队的人力资源发展,在各大网站上发布人才招聘信息,筛选合适的求职者并邀约线下面试。
2、定期回访老客户并收集相应反馈信息,协调团队内部资源,解决客户遇到的问题,提升客户体验,维护客户关系,促进与客户二次服务与口碑传播。
【工作时间】
上午8:30–12:00 / 下午14:30–17:00
朝九晚五 周末双休(享受法定节假日)
【应聘要求】
1、学历不限,年龄21–50 周岁。
2、有相关人力资源或客户服务工作经验者可适当放宽条件,有良好的沟通能力和人际交往技巧,能够耐心细致地解答客户疑问,拥有团队合作精神,能在快节奏的工作环境中保持积极向上的态度。
售后服务专员
2-8千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职兼职时间自由*宝妈岗
任职要求:
大专及以上学历,学信网可查(要求中专或者高中及经上学历)
工作内容:
1、主要负责老客户订单整理、业务咨询、理赔受理、续费提醒等。
2、负责通知VIP老客户参加公司的活动及平台!
韵达站点客服
3-4千/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
1、快件问题处理:负责日常派件异常问题处理,包括快件延误、错分、丢失、破损、地址不详、电话无人接听等各类问题登记、跟进、核实与闭环处理,及时协调快递员、中转场及上下游网点,保障快件正常派送。
2、客户咨询接待:接听客户来电、回复微信及平台留言,耐心解答客户关于快件物流进度、派件时间、取件方式、拒收改址、运费咨询等问题,为客户提供专业、贴心的服务。
3、投诉工单处理:及时处理电商平台、官方系统下发的投诉、申诉、咨询工单,在规定时效内完成核实、回复、跟进结案,降低网点投诉率、差评率及罚款率。
4、日常台账整理:每日登记异常快件、投诉工单、客户问题台账,做好数据统计、汇总工作,定期整理问题清单,同步给网点负责人及派件团队,优化派件服务流程。
5、沟通协调工作:对接快递派件员、驿站、仓库及上级快递总部,同步快件异常信息、客户特殊需求,跟进问题快件流转进度,确保件件有反馈、事事有结果。
6、售后跟进维护:针对收件人投诉、不满情绪进行安抚沟通,妥善化解客户纠纷,维护网点口碑及品牌形象,提升客户满意度。
信息员
4-5千/月
售后客服1-2人月结经验不限大专全职
岗位职责
1.跟进用户使用产品后的反馈,耐心解答疑问,处理投诉与建议,维护良好客户关系。
2.依据订单信息准确派发,确保订单流转顺畅,跟进订单状态,及时处理异常。
任职要求
1.具备良好沟通能力,有耐心、亲和力,能快速理解并回应客户需求。
2.工作认真负责,注重细节,有较强的服务意识与抗压能力。
薪资福利
1.提供有竞争力的薪资,工资5000元缴纳社保。
2.月休4天,中午一个半小时休息。
3.有无经验均可,老员工一带一,上手快。
客服专员
2-7千/月
客服专员免费培训经验不限学历不限全职正常工作制含有销售的客服工作
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与售后需求,提供专业支持服务
2.处理产品使用过程中的问题反馈,协调资源推进解决
3.跟进售后服务流程,确保服务质量和客户满意度
4.记录并整理客户反馈信息,推动服务流程优化
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致
2.能够独立处理常见售后问题,具备一定的应变能力
3.有团队协作精神,工作积极主动,责任心强
4.具备基本办公软件操作能力,学习能力强
售后客服免费培训有提成6-10人学历不限全职
售后专员
工作时间:8:30-11:30/2:30-5:30,双休
薪资福利:法定节假日休假
工作地址:官桥西街中国人寿
电话接听客服
4-7千/月
电话客服免费培训有提成月结全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
薪酬待遇:
全职长期:无责底薪3000+200满勤+考核绩效+必拿提成+日常活动奖励(综合薪资5K起),每月固定20号发放工资。
工作时间:
每周一至周六9:30-12:00 13:30-18:00,周日固定休假,节假日正常休息
工作内容:
日常负责电话微信联系客户,无需外出拓展客户(每日分配意向新客户,无限资源),
维护现有客户的关系,以及解决客户的问题,沟通好把公司新的产品免费寄给客户更换使用,即可获得提成!
岗位要求:
1,18-35岁,男女不限。
2,有责任心,心态良好,积极阳光。
3,普通话标准,口语清晰,思维能力强;有良好的沟通能力,有销售经验优先(实习生可以开实习证明,盖章)
跨境售后客服
4-6千/月
售后客服月结经验不限大专网络客服全白班
【岗位职责】
1、售后接待与闭环:利用ERP系统及WhatsApp及时响应海外客户咨询、投诉以及退换货需求,确保各类问题高效解决并形成闭环。
2、异常订单处理:联动仓库与物流团队,妥善应对丢件、错漏发、配送延迟等售后异常情况,制定补发或退款方案并全程跟踪处理进度。
3、数据分析与优化:定期汇总售后相关数据,编制分析报告,针对产品和物流环节存在的问题提出可行性改进建议,持续降低售后发生率。
4、客户维护与话术优化:重点关注售后频次较高的客户群体,归纳整理常见问题(FAQ),协助完善客服沟通话术,增强客户满意度与忠诚度。
【任职要求】
1、语言能力:具备基本英语读写水平,可借助翻译工具完成与海外客户的日常售后交流;沟通细致耐心,服务意识强。
2、行业经验:有电商售后或客户服务经验者优先考虑,熟悉跨境物流运作流程,能快速掌握订单查询、补发及退款等操作。
3、办公技能:熟练使用ERP系统,精通Excel、Word等常用办公软件,具备一定的数据统计和文档归集能力。
4、综合素质:工作态度认真负责,抗压性好,具备良好的跨部门协作能力及独立处理问题的能力。
【加分项】
英语读写能力突出,能够独立与海外客户流畅沟通者优先。
了解跨境业务规则或熟悉海外消费者行为习惯者优先。
职业目标清晰,能接受偶尔加班安排。
居家客服
4-5千/月
客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限兼职全白班网络客服远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
【远程办公】
【不含销售的客服工作线上客服】
【接受居家办公】
【本岗位招聘10人】
【经验不限制,学历不限】
任职要求:具备良好的沟通能力,有责任心和进取心,做事耐心细致,自律性强,可独立完成任务无需监督。
工作内容:在家进行客服相关工作,处理日常事务,并与在岗同事保持工作对接。
客服主管包住1-2人月结1-3年中专/中技全职面议居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作售后客服质检客服企业内部客服
物业客服主管一名,有工作经验,做过物业小区管理者,会说闽南语有亲和力,能够熟练电脑操作,语言沟通能力强,有抗压力的。
售后客服有提成经验不限学历不限
一、任职要求
1. 有耐心、沟通礼貌,会基础手机/电脑操作
2. 有客服、销售、电商方面经验优先,无经验可培训
二、工作地点
三乡村委会旁136号
三、工作时间
白班:9:00-12:00;14:00-18:00
晚班:14:00-18:00;19:00-22:00
一天只工作7小时多
四、工作内容
淘宝拼多多客服接待
整理链接
上架宝贝 订单登记 处理售后
五、薪资待遇
底薪+绩效+提成+满勤
具体面议
六、联系方式
电话/微信: 微信同号
有意者直接联系,备注:应聘
保险客服 双休
6千-1.1万/月
客服免费培训20人以上经验不限高中全职含有销售的客服工作
双休,节假日全放,不加班,工作时间自由无要求
工作时间:8:30-10:30(两小时打卡)
选择我们的优势:
1.每星期有活动可以邀请客户参加
2.会免费提供拜访礼品给客户
3.会给予新人客户资源,一开始由主管带
4.缴纳医社保等保障
薪资:底薪+抽成+奖励
想锻炼自己或者是赚大钱的来,典型的销售岗位,收益上不封顶,用自己的能力来赚钱!
售后客服专员
4-8千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职兼职
岗位职责:
1.负责老客户售后服务与维护,及时响应并专业解答保险相关咨询,提升客户满意度
2.高效处理保单保全、理赔资料准备及流程指引,确保服务合规、准确、高效
3.主动跟进保单状态,识别客户需求,开展个性化服务与关系维护
4. 积极参与团队组织的系统化培训,快速掌握业务知识与操作技能
5. 按时完成日常服务记录与数据反馈,保障服务过程可追溯、可优化
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务、保险或金融行业经验者优先,无经验者提供带教培训
3.责任心强,耐心细致,具备基础办公软件操作能力
4. 适应弹性工作节奏,能按时完成上午核心服务时段(8:30-11:00)任务
5.具备服务意识与团队协作精神,认同长期稳定发展导向
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供泉州客服专员招工网在线招聘信息,主要招聘泉州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。