岗位职责： 1、接听患者电话，提供口腔健康咨询服务并协助完成预约安排； 2、登记患者相关信息，确保资料真实准确，妥善管理病历档案； 3、响应患者意见与建议，及时处理常见问题，提高服务体验满意度； 4、配合医疗团队工作，跟踪患者治疗进展，保障服务流程顺畅； 5、主动参与内部培训，持续提升专业知识与服务水平。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，工作认真有耐心； 2、熟悉常用办公软件操作，打字熟练且准确率高； 3、具有医疗相关行业经验或客服从业经历者优先录用； 4、学习能力强，能够迅速理解并掌握口腔健康基础知识； 5、责任心强，能在高强度工作中保持稳定积极的心态。

术后进行关怀回访，及时提醒患者复诊时间 对待患者具备亲和力与包容心，注重服务细节 工作态度认真踏实，积极进取，配合上级工作安排

工作内容简单：主要是在办公室打电话并记录信息，工作压力相对较小。 无经验要求：适合刚毕业或转行的人，公司提供带薪培训，有人指导。 福利待遇好：，还有团建活动和轻松的工作氛围。 晋升制度：有明确的晋升通道，职业发展有保障。 交通便利，环境好：公司地理位置优越，办公环境舒适。 上班时间:9:00--18:00，中午12:00-13:30休息； 团队前景开阔，正处于高速发展中，期待你的加入~

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00后创业团队诚聘客服 工作时间：早上8:50～下午5:30 薪资待遇：无责任底薪3500元＋300元话费补贴＋200元全勤奖 提成比例：10%起，最高可达30% 销售岗位招聘中 工作时间：早上8:50～下午6:30 薪资待遇：无责任底薪4000元＋300元话费补贴＋200元全勤奖 提成比例：20%起，最高30% 团队氛围轻松融洽，全员均为00后，年轻有活力 公司不禁止办公室恋情，欢迎敢于挑战的你加入

岗位职责： （1）负责接听客户来电，解答业务咨询，准确传递信息，提供规范化服务支持； （2）处理客户通过IM平台发起的在线咨询及留言问题，快速响应并有效解决客户需求； （3）接收业务经理群内反馈的客户相关事项，协调资源推动问题及时解决； （4）受理客户投诉事项，依据《客户投诉管理办法》填写“客户意见申请单”，全程跟进处理进度，确保投诉闭环管理； （5）建立并维护全渠道客户来电及咨询业务类型的登记台账； （6）汇总客户服务过程中发现的客户痛点、系统优化建议等信息，并及时向上级汇报； （7）配合开展智能机器人知识库的建设与训练工作。 任职要求： （1）年龄不限，大专及以上学历，金融、经济类专业优先； （2）具备较强的客户服务意识，普通话标准，表达清晰，具有良好的沟通能力、应变能力和学习能力；有大型呼叫中心工作经验或金融机构同类岗位经历者优先； （3）工作责任心强，细致耐心，认可岗位价值，能胜任长期重复性工作，具备较好的抗压能力。

岗位职责概述： 1、接听并主动联系客户电话，及时识别客户需求与问题，提供准确且令客户满意的解答； 2、负责登记需救援车辆的故障情况、所在位置等相关信息； 3、持续参与公司组织的各类业务知识及技能提升培训。 任职资格： 1、具备1年以上电话客服或销售客服工作经验者优先，具有较强的主动服务意识； 2、熟悉电话沟通礼仪和服务规范，可妥善应对一般性客户投诉； 3、熟练操作计算机，精通Office办公软件，具备基本的网络应用知识； 4、必须秉持“客户第一”的服务理念，始终以协助客户、满足客户需求为核心出发点； 5、性格乐观外向，具备良好的团队协作能力，能适应一定工作压力； 6、有电商客服、呼叫中心客服或售后客服经验者优先录用。

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