岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效协调售后问题解决方案 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障客户权益与品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力佳 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常见售后场景并妥善应对

投资售后客服｜招聘简章（纯售后·无销售·无催收） 岗位说明 本岗位为纯投资售后客服，不主动拓客、不打电话销售、不做催收，主要服务公司存量投资客户，负责答疑、产品售后、客户维护、信息通知、投诉安抚，属于稳定、高合规的内勤岗位。 一、岗位职责 1. 存量客户日常维护 对接投资客户日常咨询，解答项目状态、产品周期、收益规则、兑付流程、到期时间、续约规则等基础问题。 2. 售后通知与回访 合规完成客户到期提醒、进度通知、资料核对、账户信息确认，做好客户留存与满意度维护。 3. 问题工单处理 接收客户疑问、诉求、建议与投诉，登记工单，同步运营及其他部门，跟进处理进度，闭环解决客户问题。 4. 客户资料管理 整理客户投资档案、对接资料补录、信息更新，保证客户数据准确合规。 5. 合规风控执行 严格遵守金融投资行业话术规范，不承诺收益、不主观荐股、不夸大产品，全程合规沟通，留存工作记录。 二、任职要求 1. 学历：30以下，，中专/大专及以上，有经验； 2. 经验：有理财、资管、私募、投顾、金融售后客服经验优先； 3. 能力：普通话标准，沟通耐心，情绪稳定，抗压能力强，打字熟练；能坐住班，三天打鱼两天晒网的不要来。 4. 素养：三观正、无金融从业违规记录、无案底，有服务意识； 5. 接受朝九晚六内勤坐班，稳定踏实。 三、岗位优势（重点） 纯售后，不用开发客户，不用推销，无业绩销售压力 不催收、不打电话骚扰、合规干净岗位 团队年轻化，办公稳定，内勤坐班 新人一对一带教，零基础可上手 四、薪资福利 1. 薪资：固定底薪 + 全勤 5000–6000 2. 福利：五险、法定节假日正常休、带薪年假、节日福利 3. 环境：纯室内坐班，办公环境舒适，无外勤。 五、工作时间与地点 • 工作时间：早9:30晚6，午休充足 • 工作地点：北京 • 招聘人数：1人

岗位职责 1. 依据公司提供的老客户名单，主动通过电话联系客户，清晰介绍公司售后服务内容、流程及相关权益，邀约客户体验售后服务。 ​ 2. 耐心解答客户关于售后服务的疑问，准确记录客户需求、意见及反馈，并及时同步至相关部门。 ​ 3. 跟进客户邀约进度，对意向客户进行二次沟通，促成服务预约，提升客户服务转化率。 ​ 4. 维护良好的老客户关系，通过专业沟通增强客户对公司的信任度和满意度。 ​ 5. 按时完成每日/每周客户电话邀约任务及数据统计工作，提交工作报表。 任职要求 1. 年龄18-35岁，中专及以上学历，普通话标准，沟通表达能力清晰流畅。 ​ 2. 具备基础电话沟通技巧，有客服、电话销售相关经验者优先。 ​ 3. 工作态度积极主动，有耐心和责任心，能承受一定的工作压力。 ​ 4. 熟悉基本办公软件操作，具备简单的数据记录和整理能力。 ​ 5. 有良好的服务意识和客户沟通意识，能妥善应对客户各类咨询。 -提供系统岗前培训，无经验者可快速上手。 ​ -舒适的办公环境，融洽的团队氛围，清晰的职业发展路径。 工作时间 周一至周五9:00-18:00，周末双休，法定节假日休息

负责接听客户报修电话，然后分配给师傅，负责跟进维修状态

服务老客户二次开发 时间自由 定期旅游

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈信息，协调内部部门处理客户需求 3. 主动跟进问题解决进度，确保客户满意度，降低重复投诉率 4.定期汇总常见问题及客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障数据准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，有客户服务经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、服务意识强的求职者加入

【划重点！！！不强制自购保单！不搞拉人头套路！不用自己找客户！所有收入合规透明，公司直招，签正规合同】 先给你算笔账，收入不画饼！ 2025年北京分公司真实收入参考（都是身边的同事，随时可验真伪） -新人实习期8000+，转正后全员平均月收入20000元 -入司满1年的伙伴，人均收入20000+ -晋升主管职级。人均月收入60000+（顶尖绩优者年收入更可观） 薪资报酬： 梯度薪资：培训津贴+提成+月度展业奖+年度展业奖+服务津贴+管理津贴+加点奖+续用 多劳多得，上不封顶 。赚的每一笔都明明白白 只要努力收入过百很简单 多名精英都在身边 可以每天跟他们交流取经，薪资可查可看 只要自己不放弃在这里永远没有失业这一说 岗位福利： 假期奖励、旅游奖励、家电实物奖励、手机电脑奖励、现金奖励、意外险、养老年金、下午茶、团建聚餐、免费培训等 岗位职责： 我们帮你解决销售最大的难题-------客户 不用你风吹日晒跑外拓！不用你陌拜扫楼！不用你天天打扰亲戚和朋友！ 公司给你现成的存量老客户资源，都是有保单的精准客户，你只需要： 1为老客户办理业务、续保、信息变更、理赔、生存金领取、分红领取等基础业务，维护好客情 2挖掘客户新需求：为寿险客户提供车险、财险、意外险等产品的讲解，给客户专业的建议，协助客户办理广发银行的业务（银行的工作人员会驻场协助）理财业务，储蓄卡、信用卡业务等。多方面收入，赚钱更简单、更轻松！ 3公司会不定期举办答谢宴、财经讲座、养老社区的参观、旅游等服务，通知客户并做好服务，前期都由老人带着协助开单，新人小白也能快速稳定收入！ 工作时间（拒绝无效加班）： 9点--18点 周末双休 上午10点后可打下班卡，上班时间灵活相对自由，对宝妈友好，可以兼顾照顾家庭和孩子，国家法定节假日只多休不会少休，坚决不打疲惫战术！追求生活和工作平衡的，走长期主义路线，工作氛围轻松，不拘小节！ 入职就有人带，小白也能快速上手！ 怕没经验做不好？我们给你全程兜底： -入职即匹配资深主管一对一专属导师，从话术、开单、客户维护全流程带教，手把手教你，不用自己瞎琢磨，省时省力！ -全周期系统培训：入职培训--启航营--新锐营--转正培训班--晋升特训班，从保险小白到行业专家，公司全程给你铺路 晋升空间： 有明确的晋升制度，在这里没有裙带关系，有人不好使送礼不好使，大家都一视同仁，凭能力说话。新人最快6个月可晋升主管，有较大发展空间，只要自己能力够，不用担心有瓶颈，这里可满足你的一切智及要求，不用你投资也能实现自主创业的成果 任职要求： 1大专以上学历，25--45岁，有工作经验，有金融、经济学历，销售工作经验者优先！ 有其他销售经验或者是性格开朗、努力上进、渴望赚钱、喜欢聊天沟通、学习力、执行力强的条件可放宽！ 2性格开朗、沟通能力强；执行力高，有较强的团队合作精神、学习力强，有内驱力 业务范围： 能为客户办理中国人寿旗下所有金融业务（银行、保险、投资、养老社区） 1广发银行业务：信用卡、借记卡、贷款、理财产品、高端客户定制 2保险业务：寿险（意外险、医疗险、健康险、年金险、分红险、教育金、养老险、万能保险）+财险（车险、学平险、家财险、团体险、雇主险等）+养老金（企业年金、企业补充医疗、高端医疗、团体医疗） 3高端养老社区：国寿嘉园、椿萱茂、太和养老、北康养等 选择中国人寿收展服务部，加入我们会是你最正确的选择，当你看完此文，命运的齿轮开始转动！ 赶紧约我面试吧！ 工作地点：朝阳区将台西地铁站南500米 阳光上东双子座

• 负责老客户保单服务：保单检视、信息变更、万能账户保全、续期提醒、红利/生存金领取通知 • 解答客户对于条款、收益、理赔、缴费的疑问，做好售后回访与沟通 • 跟进客户续期缴费，提醒缴费时间，协助处理理赔资料收集、递交跟进 • 维护老客户关系，挖掘客户潜在保障需求，做好对接 • 做好客户档案登记，及时同步保单状态，提升客户满意度

岗位职责： 1.负责老客户的信息整理和权益升级，帮助他们查漏补缺 2.提供高品质的售后服务，解决客户遇到的问题，同时跟进客户反馈，最大化满足客户需求 3. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，建立良好的用户口碑，积累公司长期发展的资源 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，有较强的客户服务意识和团队合作能力 3. 经验不限，学历高中及以上，学习力强能够积极学习行业知识，具备优秀的应变能力

招聘岗位：暖通技工。工作地址位于北京市朝阳区北苑路。要求持有空调制冷本。薪资约为4900元（含餐补）。工作时间实行白班/夜班轮班制，白夜休休，具体班次为8:30-20:30或20:30-8:30，依据项目工作安排。福利包括五险一金、年终奖金、带薪年假及专业培训补助。

工作地址位于北京市朝阳区建国路北京SKP。招聘岗位为强电技工（维修），薪资约5000元（含餐补）。班次安排为白夜休休，工作时间8:30-20:30。要求有两年以上物业维修经验，持有低/高压电工本。福利包括五险一金、年终奖金、带薪年假、专业培训补助。

今日订单深度2小时15：00朝阳崔各庄(地区)乡盛唐广场（马泉营）到手80日常2.5小时现在去海淀石油大院20号院（六道口）到手85好评+3长期招聘家电师傅月薪7000+。

朝阳区招聘电梯维修人员2名，要求有电动车。有意者可报名。

今日订单日常2小时尽快去朝阳金驹家园（东坝）到手75日常2小时19:00朝阳晨风园二期（郎辛庄）到手75明日订单【深度保洁＋擦玻璃】3小时9：30朝阳凤凰城3期（三元桥）到手120好评+3单间卧室入住保洁2小时9:30海淀前进巷甲4号（白石桥南）到手90好评+32502长期招聘家电师傅月薪7000+。

1处理售后 2工资4000 3双休

薪资详情 薪资范围:3000—5000元/月 岗位职责： 中国人寿宝坻区支公司招募： 售后服务2名 工作时间： 上午8:20-11:20 下午2:00-5:00 双休 法定节日休息 薪资面议 职位要求： 1、大专及以上学历 2、熟悉办公软件 3、对待工作细心谨慎 4、年龄在25--45周岁

【电商平台售后】 岗位职责：负责处理外卖平台消费者遇到的派送、质量问题，进行退单、补偿优惠券等，打字+热线，基本就是奶茶漏了，根据平台规则判定责任归属即可(基本无客户纠缠) 薪资待遇： 1、首月综合薪资4000元 2、次月综合薪资4000-5000元 工作时间及休班： 9点-18点，12点-21点，月休6天，8小时排班制，每周换班。

事故电瓶车拉修客服，电话与电瓶车车主沟通维修方案，引导客户到我们店维修。要求服务意识强，耐心细心，工作日去平安大厦导数据，制作成表格

工作内容： 1、为客户办理保费催缴、保单借款、分红领取，变更客户资料等工作； 2、为出险的客户办理保单理赔； 3、与星级客户参加公司旅游、采摘、观影、生日宴会等各类联谊活动，提升客户满意度； 4、25－45岁可帮助领导招聘面试进而增加额外收入； 以上为全部真实的工作内容，可直接联系我进行面试 任职年龄: 25-49周岁！25-49周岁！25-49周岁！ 工作时间： 早上 8:30--下午17:00 任职要求： 1、学历：大专及以上(优秀者可放宽至高中) 2、具有客服相关经验或金融相关经验者优先。 工作地点:1.晋阳街山投大厦B座4层 2.大营盘昆仑御商业楼20号楼3层 可根据自己需求选择办公地点。

岗位职责： 1.负责电话的接听及拨打。 2.负责客户的跟进及订单的处理。 3.为客户提供一对一咨询及派单服务（无需经验，公司培训）。 4.在美团、小红书、淘宝等后台回复客户咨询。 岗位要求： 1.中专以上学历，不限工作经验。 2.普通话流利，可以简单使用office办公软件。 3.性格热情，开朗，善于与人主动沟通。 4.服从领导安排，有责任心。

1、户籍不限，20-32岁，统招大专及以上学历，具有1年以上客诉岗位经验 2、热情敬业，沟通能力强，工作细致耐心，责任心强 工作时间：10：00-19：00，12：00-21：00，上五休二，排休制 岗位职责： 1、受理客户投诉、外部渠道及工商投诉等，与客户沟通快速解决，避免投诉发酵； 2、能识别投诉风险，对敏感信息进行及时预警上报； 3、进行客诉案例记录、处理、反馈、追踪及结案工作，分析客诉案例，提出改善建议； 4、按照部门要求达成投诉处理时效、解决率、满意度、重复投诉率等指标； 公司福利：五险一金；工作满一年享受年假；公司发放节日福利；公司提供中餐、晚餐、下午茶；

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，为优化服务流程提供建议 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度较快 4. 学习能力强，能快速掌握公司产品知识与业务流程 5.学历不限，有客服相关经验者优先

1，负责电话接听 2，熟悉电脑软件 3，处理异常问题件 4，有相关工作经验 5、性格开朗

兼职网络客服，负责解答顾客来电问题，行销产品，大学生、单亲妈妈优先。

【任职要求】 1.年龄30-45岁，学历不限，但需具备良好的中文书写和沟通能力。 2.有客服经验或线上销售经验者优先，学习能力强，也欢迎加入。 3.性格耐心、细致，有良好的服务意识和抗压能力，能妥善处理客户情绪。 4.具备熟练的手机操作技能，能快速学习。 5.拥有稳定的家庭网络环境。 【薪资待遇】 实习期日结：60-280块/天（可选择转全职） 转正之后办理入职合同，享受正式员工福利待遇。 【工作内容】 1.在线处理客户关于充电桩的订单咨询、状态查询 2.协助客户解决在使用租赁服务过程中遇到的常见问题，提供清晰、专业的指导。 3.跟踪订单流程，确保信息准确无误。 4.记录并反馈客户提出的宝贵建议及投诉，做好与相关部门的信息对接。 5.整理每日工作报表，完成上级交办的其他相关客服工作。 温馨提示：公司所有招聘均不收取任何形式的押金、培训费等费用。请注意甄别！ 期待您的加入。

岗位职责 1、负责接听电话。通过专业的沟通技巧，解决客户问题； 2、为客户发声，反馈客户的意见、提出合理建议； 3、善于总结和分享自己的经验，实现快速自我突破； 4、按时保质保量的完成上级安排的相关工作任务。 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历大专及以上学历，有客户服务经验者优先 6. 年龄32周岁以下，综合薪资6k-8k

工作内容 1. 专职维护公司多年积累老客户，不用自主开拓陌生客户； 2. 保单续期提醒、客户信息更新、各类保全业务线上线下办理； 3. 协助客户整理理赔材料，跟进理赔进度，答疑解惑； 4. 定期回访客户，告知保单权益、分红、生存金领取等福利； 5. 维护客户关系，接受客户咨询投诉，做好服务记录； 任职条件 1. 年龄22-45周岁，沟通温和有耐心，喜欢与人沟通； 2. 有售后服务工作经验者优先考虑； 3. 熟练使用智能手机、办公软件； 4. 做事细心稳定，能长期稳定从事客户服务工作。 薪酬待遇 1. 底薪4000（无业绩要求）+提成，全勤500； 2. 商业险五险一金，节日福利、年终服务奖，每月团建； 3. 完善培训：售后服务、理赔流程、沟通技巧； 4. 工作环境写字楼办公，不用外出跑市场，室内办公； 作息 周一至周五上班，双休，法定假日休息，不加班。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询，准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍 2. 主动挖掘客户潜在需求，推荐匹配的解决方案，提升转化率 3. 解答售前技术疑问，协同技术团队出具初步方案或配置建议 4.记录并跟进客户意向信息，及时转交销售团队，确保流程无缝衔接 5. 收集客户反馈与市场信息，定期整理汇报，助力产品与服务优化 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备学习意愿和责任心，能快速掌握业务知识 4. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度快、准确率高 5.具备服务意识与抗压能力，善于换位思考，注重客户体验

岗位职责： 1.通过电话为客户提供咨询解答、业务办理及问题处理服务 2. 主动回访客户，收集反馈并协助提升服务满意度 3. 准确记录通话信息，及时同步至CRM系统并跟进处理结果 4.配合团队完成日常话务指标及服务质量考核要求 5.学习产品与业务知识，持续提升专业服务能力 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，有较强的服务意识和情绪管理能力 3.能适应轮班制工作安排，具备基本电脑操作能力 4. 无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘 5.工作地点：北京朝阳区东大桥

工作内容- 1、纯接听客服，无任何销售，负责接听客户的电话，查询操作类等业务。 2、会简单电脑操作，简单易学。上手快。 3、公司带薪培训，入职无任何押金。 4、每月准时发薪，绝不克扣不拖欠工资， 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历大专及以上学历，有客户服务经验者优先 6. 年龄34周岁以下，综合薪资5k-6k