
电商售后服务专员
7000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上直播电商办公室坐班企业内部客服职位美妆护肤类
单休,固定周日休息
工作时间:10:00-12:00,13:00-19:00
《薪资、福利待遇》
1、薪资构成:7-8K(多劳多得,上不封顶)
2、入职即缴纳五险一金
3、节日礼品、福利发放
4、不定期提供下午茶、团队聚餐
公司团队年轻化,工作氛围轻松融洽,
性格多元互补,i人e人都有,无内耗无内卷!
《岗位职责》
客户咨询处理:
1、通过在线沟通、电话等方式,及时响应客户关于商品、订单、物流及售后等相关问题。
2、熟练操作电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改、地址变更、退款处理等操作。
售后问题解决:
1、妥善处理退换货、退款申请及客户投诉,跟进物流异常情况,联动内部资源高效解决。
2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、物流或服务流程持续优化。
客户关系维护:
1、主动回访客户,提升满意度,有效处理差评与投诉,增强复购率与品牌粘性。
2、为会员及重点客户提供专属化、个性化服务支持。
数据与反馈:
1、归纳整理常见咨询问题,反馈至运营部门,协助优化商品页面及活动规则。
2、定期统计客服相关数据指标(如响应时长、问题解决率、客户满意度等)。
跨部门协作:
1、与仓储、物流、运营等团队保持良好沟通,确保客户问题闭环处理。
《任职资格》
1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者可适度放宽要求
2、沟通协调能力强,责任心强,具备较强的服务意识
3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
电商客服专员(J10731)
6000-10000元/月
售后客服月结3-5年大专及以上售前客服
岗位职责:
1. 专业解答售前疑问、引导客户完成下单,同时主导电商平台客户投诉的全流程闭环管理,快速响应各类客户需求。
2. 负责电商订单执行及售后事务处理,建立客户投诉分级机制、明确处理流程与时效,依据客户级别有序跟进处置。
3. 持续追踪售后服务满意度,汇总用户反馈建议,维护核心客户关系,促进客户重复购买。
4. 定期整理并共享电商客诉情况,协同推动产品品质、供应链流程及服务规范优化。
5. 熟悉主流平台运营规则,积极学习行业新知识,有效识别风险并持续提升服务水平。
6. 协同各职能部门协作,确保服务通道顺畅,及时应对促销活动中的突发状况。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备3年食品类电商客服工作经验者优先考虑。
2. 熟练使用Excel等工具进行客诉数据分析,能高效处理抖店售后事务,保障售后时效达成率。
3. 具备抖音电商平台客服经验者优先,了解抖店体验分考核机制及相关行业法规,拥有良好的用户视角。
4. 责任心强,具备出色的跨部门沟通能力,抗压性强,可适应电商行业的早班、晚班或轮班安排。
5. 热爱电商领域,善于归纳总结,具备优质的服务意识与职业操守
【急聘大学应届生】电商客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限本科及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
诚招热情开朗、擅长沟通的电商客服,主要负责电商平台的客户咨询对接,耐心解答产品功效、成分、食用方法、售后等问题,快速响应客户需求;
要求本科,男女不限,有电商客服经验者优先(无经验者可培训,只要你有耐心、爱学习);沟通表达清晰流畅,有亲和力,能换位思考理解客户需求,擅长处理各类咨询和简单售后问题;
纯白班客服非销售岗办公室固定坐班
7000-8000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线
【薪资、福利待遇】
1、薪资构成:7-8K(多劳多得,上不封顶)
2、入职即缴纳五险一金
3、节日礼品及相关福利
4、不定期安排下午茶、团队聚餐
【岗位职责】
客户咨询处理:
1、通过在线聊天工具、电话等方式,及时回应客户关于商品信息、订单状态、物流进展及售后服务等相关问题。
2、熟练操作主流电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改价格、变更收货地址、退款处理等操作。
售后问题解决:
1、负责退换货、退款申请及客户投诉的处理,跟进物流异常情况,联动内部资源高效解决问题。
2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、配送或服务流程持续优化。
客户关系维护:
1、主动跟踪客户满意度,妥善处理差评与投诉,提升客户回购率及品牌认同感。
2、为会员客户或高价值客户提供定制化服务支持。
数据与反馈:
1、归纳整理常见咨询问题,提交运营团队用于优化商品页面或活动规则。
2、定期统计客服相关数据指标,如响应时效、问题解决率、客户满意率等。
跨部门协作:
1、与仓储、物流、运营等部门保持沟通协作,确保客户问题得到快速闭环处理。
【任职资格】
1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者条件可适度放宽
2、具有良好的沟通协调能力,工作认真负责,服务意识强
3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
朝九晚六周末双休医美顾问
2-3万元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上销售经验高薪注射类医美周末双休医美客户资源光子/激
岗位职责:
1、开发客户:面向有医美需求的潜在客户,挖掘其实际需求,激发合作意愿,并评估合作可能性;
2、跟进客户:对已有意向的客户进行持续回访与进程推动;
3、维护客户:负责已合作客户的日常关系维护及后续服务支持;
(我们期待这样的你)
1、目标清晰:清楚自身选择销售岗位的动机与发展方向;
2、具备销售经验者优先,有医美项目亲身经历者优先考虑;
3、性格外向、善于沟通,保持积极乐观的心态;
4、具备良好的团队协作意识,执行力强,能够配合公司及上级的工作安排;
(我们能提供的)
1、无上限薪资体系:基础薪资与整体收入均与个人投入和业绩直接挂钩;
2、全面福利保障:五险一金、周末双休、定期团建活动、高颜值同事、幽默风趣的管理者等一应俱全;
3、能力成长支持:入职即享专业新人培训及系统化职业发展培养计划;
4、优质业务前景:致力于为求美人群提供安全、科学、诚信且个性化的医学美容解决方案;
5、强大品牌支撑:依托伊美尔集团及其全国连锁医美机构,持续推进医美行业品牌运营、市场推广的标准化、规模化与数字化建设;
6、灵活工作时间:上午九点至下午六点,周末固定双休;
7、轻松职场环境:年轻活力的团队氛围,汇聚有趣灵魂与出众形象的伙伴共同前行;
客服
,1、负负责客户咨询与业务受理,详细记录客户需求包括货物信息发货人信息运输要求确保:信息准确无误并及时传递相关运输部门进行安排
2、订单跟踪与信息反馈,做好贴标录入系统工作,确保货单同行单据数量一致实时跟踪订单运输状态
3、负责客户投诉与处理纠纷,做好投诉内容的记录向客户反馈处理进展
4、负责协助和沟通工作,及时了解货物运输计划和安排,确保客户需求与公司业务有效衔接,及时处理货损丢失等事宜,及时反馈客户货物运输情况
5、其他工作如加油记录登记手工台账工作
客服专员
7000-8000元/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
1.为客户解答问题;负责回复客户咨询,促使成交;
2.售前支持:产品介绍,根据客户需求达成交易;
3.售中跟踪:客户订单确认,发货物流状态跟进;
4.上级主管安排的其他任务;
任职要求:
1.有电话销售经验者优先;
2.普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
3.有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;
4.洞悉客户需求,具备超强的服务意识、销售意识;
5.工作责任心强,能够承受较大的工作压力,具备团队合作精神。
电话招揽专员、电话客服
6000-10000元/月
电话客服月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服含有销售的客服工作
岗位职责:
1、根据部门计划目标,负责完成售后车辆的预约、招揽以及客户活动邀约目标;
2、对定期做车辆保养、维修到期的客户进行电话提醒,并预约客户回厂,为客户提供细心周到的售后提醒、预约服务;
3、负责客户信息统计,并制定客户追踪计划;
4、学习车辆使用技巧、维修保养常识、保险常识等知识点,并为客户进行常见问题解答;
5、完成上级领导交代的其他工作。
岗位要求:
1、有相关汽车行业客服、招揽、电话业务经验者优先
2、普通话标准,学习能力强
3、有耐心,抗压能力强,能及时高效的完成上级交代的工作任务
上海徐汇区以前做过的优先,招大工和中工,工作地点会变化,工资看能力面议
200-500元/天
安装电梯长期3-5人
以前做过的优先,招大工和中工,工作地点会变化,工资看能力面议
西餐
上海徐汇区衡山路附近招西餐厅厨师或学徒一名, 五险包吃,13薪,国定假日3倍工资,做六休一 。手机号,,工资面议 。平台
上海徐汇区招单司机一名,7000+25,自带体检报告,明天能到工地的联系
塔吊司机1-2人月结
上海徐汇区招单司机一名,7000+25,自带体检报告,明天能到工地的联系
上海徐汇区招聘兼职:综合维修工;招聘人数:1人要求:高低压证(证件在有效期内)5年以上的物
5200-5500元/月
综合维修工1-2人月结
招聘兼职:综合维修工;
招聘人数:1人
要求:高低压证(证件在有效期内)5年以上的物业 电工经验,勤快踏实肯干,做过宾馆公寓的优先;
时间:做一休一;2月份单双都可号班08.00-20.00;
工作地址:上海市徐汇区延庆路上;
排班时间:2月;
年龄:55岁以下;
薪资待遇:税前5200至5500元+高温费+福利
联系电话:()
分拣配货员
招聘长期工
男女不限,共4名,年龄18-35岁
岗位职责:仓库打单、发货、配货,扫码退货(有经验者。需处理售后)
另招客服1名(需有相关经验,无经验勿投)
薪资:5000-6000元/月
要求:干活利索、踏实肯干,吊儿郎当、经常请假者勿扰
时间:11:00-23:00管饭休1天
地址:莫城三塘
联系电话:
包装工质检员普工
()
服装普工(拣货、发货、售后质检、包装)(40岁以下)长工薪资:5000-8000,,临工:20-24元/小时(接受无经验),入职购买社保
地址:官坑工业园G栋4楼(地铁2号线会江A口出来, 鑫潮欣科技园旁边)
联系人: 叶主管
发货员快递拣货员售后客服
电商图书仓大量岗位急招
一、招聘岗位
拣货员、发货员、售后客服,长期/短期均可。
二、任职要求
1. 18-55周岁,男女不限,手脚麻利,有无经验均可;
2. 能走动站班,服从调度,可配合加班;
3. 踏实吃苦耐劳,抗压强,拣货/发货岗需承受体力劳动;
4. 提供4-6人公寓式宿舍。
三、薪资待遇
计件薪资5000+,多劳多得、上不封顶
长白班:8:00-17:00、9:00-18:00
四、联系人/电话
廖女士
五、工作地点
长沙市长沙县黄花镇凉塘东路1412号
客服专员
7000-8000元/月
客服专员客服包吃免费培训包住3-5人月结经验不限高中及以上全职
我司位于徐汇市区的一家中通站点,现在因业务需要,急招客服5名,平时工作就是接接电话,处理客户快递异常问题,只要熟悉电脑操作,性格开朗,新人小白也可以,公司安排老员工手把手的教,工作做六休一,全天在空调房里工作,工作轻松,联系人王先生,
带薪年假15天,可接受实习,岗位稳定不裁员
9000-14000元/月
客服专员包住经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公有销售经验者优先咨询热线客服吃苦耐劳正常工作制接待处/咨询台客服售前客服市场营销专业优先电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服有赚钱
无经验要求!!只要你敢来!我们老板就敢给哦
工作内容轻松,可灵活安排外出,家门口就能上班
【薪资待遇】
只要你肯拼,月入2万不是梦,你来了,我们就敢发!
岗位职责:
1、以电话沟通为主,及时响应并解决租客、业主提出的问题
2、整理租客、业主的意见与建议,助力项目持续优化服务体验
3、深入理解租客、业主的实际需求,用真诚为每位用户带来贴心服务,提升整体满意度
任职要求:
1、大专及以上学历,学信网可查
2、个人征信记录良好
3、具备较强的责任意识
4、积极面对各类情况
5、具备学习意愿和协作精神
岗位福利:
1.机会就在眼前,月入2万不是空话,收入可观!
2.配备住宿资源,轻松实现拎包入住
3.试用期享受全额薪资,待遇不缩水
4.办公区配有按摩椅、微波炉、自助饮料机,让工作更舒适
5.团队氛围轻松活跃,95后00后伙伴手把手带教,零基础也能快速上手
办公地点:全上海十三大区均可就近安排!!
售前咨询客服
8000-12000元/月
售前客服1-3年大专及以上
岗位职责:
1.通过咚咚、阿里旺旺、抖店、小红书、得物、拼多多、微信、400电话等渠道为客户提供服务,准确把握客户需求,解答客户疑问,推动成交转化
2.熟悉掌握音乐飞轮产品的功能及维修相关知识,快速响应小红书、京东、天猫等电商平台的客户咨询,完成售前引导、订单确认、物流跟进、售后安装支持、问题反馈处理及投诉应对等工作
3.收集并整理客户在产品使用过程中遇到的问题及优化建议,完善常见问题库,协助相关部门进行产品改进,并及时向客户反馈处理结果
4.高效处理400热线客户来电,承担会员咨询受理与主动回访任务,确保会员服务体验满意度达标
5.在服务过程中维护品牌专业形象,积极传递品牌价值理念
6.按要求完成上级交办的其他工作任务
任职资格:
1.具备良好的逻辑思维能力,性格开朗,执行力高,反应迅速,表达清晰,富有亲和力,服务意识强,注重目标达成与结果输出
2.打字速度不低于50字/分钟,熟练操作Office办公软件
3.能够适应工作日、周末及法定节假日的轮班安排,接受早班或晚班工作机制
4.兼具团队协作精神与独立开展工作的能力
5.具备奢侈品、高端会员服务、运动健康行业经验,或拥有电商客服实操经历(如天猫、京东、抖音、微信等平台)者优先录用
6.有规律健身习惯,热爱生活者优先考虑
7.具备较强的销售意识,对促进成单有积极性与热情
售楼处客服
8000-9000元/月
客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制
售楼处招客服
1、净身高170cm以上,体重110以内,年龄18-28岁;
2、有高端楼盘、私宴接待或者酒店前台接待等相关工作经验者优先考虑;
3、形象好,气质佳,亲和力强,无明显纹身,无不良嗜好。
4.待遇:
薪资8-9k包住餐补节假日补贴团建活动年终奖
5.法定节假日三倍工资五险一金
6.工作时间,早九晚六
7.工作地址,徐汇区
客服专员5-10年本科及以上
岗位职责:
1、负责客服团队的搭建、培训及日常运营:确保团队成员掌握所需的专业知识与服务技巧,持续输出高水平的科普宣教与客户支持。
2、规划并落实团队工作目标与执行方案:帮助成员清晰职责定位,推动任务高效落地。
3、策划并推行消费者健康教育项目:结合用户特征与实际需求,定制化开展健康知识普及,提升用户的健康认知与自我管理意识。
4、提供专业、及时的客户服务:回应客户咨询,妥善处理投诉与建议,保障客户体验的满意度。
5、建立并维系良好的客户互动关系:主动沟通了解客户反馈,推动服务流程与内容的迭代优化。
6、整合分析市场信息与服务数据:从数据中识别服务短板与改进机会,助力服务质量提升。
任职要求:
1、本科及以上学历,医学、护理、公共卫生、市场营销、管理类等相关专业优先考虑
2、具备5年以上客户服务或健康科普相关工作经验,其中至少2年从事客服管理或患者教育管理工作
3、有医疗健康领域客户服务管理背景者优先
4、base地:江苏泰州
高级客户服务专员
8000-12000元/月
网络客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
特此声明:公司直招,无任何费用。请勿重复投递。
麦考林诚邀渴望突破收入上限的优秀人才加入!
工作时间:9:30—18:00 做五休二 周末双休
(另享有法定节假日、带薪年假、婚假、产假)
【工作内容】
公司提供客户资源,销售无需外出拓展,无需自主开发客户
1、借助会员管理系统开展商品推介与销售,达成月度销售指标,积极参与公司各类促销活动并完成相应任务;
2、定期对客户进行回访,维持良好互动关系,提供高效优质的售后支持;
3、整理和分析客户资料,洞察客户需求,设计个性化产品组合方案,提升成交转化率;
4、按时参加公司组织的商品知识培训,熟悉产品特点与功能优势,助力销售目标实现。
【薪资&福利】
1、综合底薪5k+2000奖金+3%~10%提成;
2、新员工入职首月即按国家规定办理社保缴纳;
3、提供员工积分落户支持;
4、团队氛围年轻活跃,每月精彩团建不断,年度享受公司全额承担的高端出境旅游;
5、无需经验基础,入职即享带薪岗前培训,免费参加公共营养师专业课程学习;
6、职业发展路径丰富:横向可转岗至人事、行政、IT、培训、销售支持等岗位;纵向晋升通道为团队组长-主任-经理-总监。
【岗位职责】
1、年龄18-39岁,高中/中专或以上学历;
2、不限工作经验,公司将安排系统化专业培训,并配备资深组长一对一指导;
3、具备较强的沟通表达能力,富有上进心,乐于接受挑战,具有积极的工作态度。
客服(国际业务)
8000-10000元/月
客服专员经验不限本科及以上倒班工作制企业内部客服
该岗位实行三班倒(早班:8-16,中班:16-00,晚班:00-次日早8),中班与晚班支持居家办公,能接受者欢迎投递
工作职责:
1、依据标准化流程高效处理VIP用户相关事务,保障平台VIP用户的正常使用体验;
2、系统收集、归类并汇总VIP用户及合作方反馈的问题与建议,及时同步至相关部门;
3、审核VIP用户资料及相关内容,确保其规范性与合规性;
4、与平台合作方保持顺畅沟通,维护并促进良好协作关系;
工作要求:
1、本科及以上学历,英语或相近专业背景,优秀应届毕业生亦可考虑;
2、英语CET6及以上水平,具备扎实的英语读写能力,有海外学习、工作或生活经历者优先;
3、服务意识强,思维敏捷,具备较强的学习适应能力;
4、拥有VIP客户服务相关经验者优先录用;
5、沟通表达能力强,富有团队协作精神。
实习兼职工
180-200元/天
电话客服月结经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
工作职责:
1、通过电话与全国范围内的客户进行沟通,核实客户相关信息,对收件人姓名、联系方式、家庭住址及孩子资料等存在错误的内容进行准确更新,筛选重复信息,在明确告知客户来电意图并获得客户认可后,发放产品体验资料。
2、通过电话联系客户,核对孩子的出生年月、确认是否为孩子父母等基本信息,在取得客户同意的前提下,向其手机发送视频链接短信,帮助客户通过观看视频了解产品的基本内容。
3、负责短信发送,并完成后续问卷调查工作。
要求:
暑假实习生岗位开放中,接受暑期短期工作
1. 需为中专及以上学历在读学生,2026年毕业者优先;不限性别、不限户籍;
2. 每周周一至周五出勤(仅限仍有课程安排的学生);
3. 实习期需持续半年至一年,可提供实习证明及四联单;
4. 需现场坐班,不支持远程办公;非在校生请勿投递
上班时间:
上午9:33-18:00
享有固定双休及法定节假日
招聘对象:2026届毕业生,可开具四联单,能实习半年或一年
海外游戏客服实习生
200-250元/天
客服专员经验不限本科及以上
职责描述:
1.通过多种渠道协助响应并解决海外玩家的咨询与问题;
2.识别游戏运行中的异常情况,并准确反馈至相关团队跟进处理;
3.跟踪玩家社群日常讨论动态,整理有效建议与意见并提交至相关部门;
任职要求:
1.热爱游戏行业,对二次元文化有浓厚兴趣者优先
2.英语水平达CET-6或以上,具备良好的听说能力及出色的读写能力
3.思维敏捷,逻辑清晰,表达顺畅;善于沟通,稳定性强,适应协作工作模式;
4.具备较强的责任意识,工作细致认真,拥有积极的学习态度和主动进取的精神;
客服专员
5000-7000元/月
客服专员1-2人月结3-5年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班退休医护人员售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
招聘对象:退休返聘人员
招聘人数:2人
岗位职责
1.客户关系维护:
1.1通过电话回访、实地走访门店等形式与客户保持联系,收集意见并做好记录,助力提升客户体验;
1.2对重点客户开展定期关怀,及时传达公司服务动态与相关信息。
2.门店督导支持:
2.1深入门店现场检查,监督销售服务流程的执行情况,协助完善客户接待规范;
2.2针对发现的问题(如服务表现、流程落实等),及时上报并提供可行性优化建议。
3.礼品发放核查:
3.1核实销售人员客户礼品发放记录(包括领取人信息、发放凭证等),通过电话抽查或系统数据比对,确保礼品准确、真实送达;
3.2建立并维护核查台账,保障礼品发放过程公开透明、全程可追溯。
任职要求
1.已正式退休(需提供退休证明),身体健康,能够胜任短途外出工作(含门店巡查);
2.具备医疗领域相关经验(如护士、医生、医药行业服务岗位等),熟悉客户服务流程,具备耐心细致的工作态度;
3.能力要求:具备良好的口头表达与沟通能力,善于倾听客户诉求;责任心强,具有独立分析和处理问题的能力,能如实记录并客观反馈工作内容;掌握基础办公软件操作(如Excel、微信),愿意学习公司内部管理工具;无不良从业记录,热爱服务工作,愿意继续贡献经验与价值。
薪资结构:
基础工资+绩效奖金(依据工作成果发放),月薪5000-7000元(具体面议);
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供徐汇区客服专员招工信息网在线招聘信息,主要招聘徐汇售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。