
售后客服高中及以上
工作职责:
1. 客户咨询与问题解答:
• 通过电话、在线聊天、邮件等方式,及时解答客户在购物过程中遇到的各种问题。
• 处理客户关于商品、订单、物流等方面的咨询,提供专业、及时的回复,确保客户满意。
2. 订单处理与跟进:
• 协助客户进行订单查询、修改、取消等操作,确保订单信息准确无误。
• 跟进订单状态,确保客户了解最新的物流信息,处理订单中的异常问题。
3. 售后服务:
• 处理客户的退换货请求,按照公司政策为客户提供相应的售后服务。
• 协助客户进行退款、换货操作,解决因商品质量、配送等原因产生的纠纷。
• 定期回访客户,收集客户反馈,确保售后服务质量。
4. 客户投诉与纠纷处理:
• 处理客户的投诉,协调解决问题,并根据公司的标准流程处理纠纷,确保客户问题得到及时妥善解决。
• 为客户提供高效、专业的解决方案,并确保客户满意度。
5. 平台活动支持:
• 协助推广平台的各类活动(如促销、打折、特卖等),引导客户参与,提高客户的购买意愿。
• 提供活动信息,解答客户关于活动的相关问题,确保活动顺利进行。
6. 数据记录与报告:
• 及时记录客户的咨询和服务情况,更新客户资料和沟通记录。
• 定期汇报工作进展,分析常见客户问题,为改进服务质量提供建议。
7. 客户关系维护:
• 维护老客户的关系,通过优质服务提升客户忠诚度。
• 提供个性化的推荐和服务,促进客户重复购买和长期合作。
8. 其他支持工作:
• 协助上级完成其他与客服相关的任务和活动。
• 参与团队培训,提升自身专业能力和服务水平。
任职要求:
1. 高中及以上学历,有客服或相关服务行业经验者优先。
2. 良好的沟通能力和表达能力,能够清晰、耐心地解答客户问题。
3. 熟练使用计算机及办公软件(如Excel、Word等)。
4. 具备一定的抗压能力和解决问题的能力,能够应对高峰期的客户咨询压力。
5. 细致耐心,具备强烈的服务意识和责任心。
6. 熟悉网购平台的操作流程,有电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)客服经验者优先。
7. 具备团队合作精神,能在团队中积极协作,达成整体服务目标。
8. 具有良好的客户关系管理能力,能够提供高质量的售后服务。
服务专员
2000-3000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职正常工作制电话客服企业内部客服
[庆祝][庆祝]
岗位:售后服务专员
工作时间:
上午8:30—11:00
下午2:30—4:30
一天上班5个小时[庆祝][庆祝]
工作内容:负责老客户售后服务工作!
工作家庭两不误!实现个人经济自由不是梦[庆祝][庆祝]
待遇:底薪3000佣金团建,歇周六周日国家公休假日[庆祝][庆祝]
要求:有无经验均可,年龄25-45周岁[庆祝][庆祝]大专以上学历,优秀者可放宽年龄学历
咨询电话️()(微信同步)
售后服务
5000-6000元/月
售后客服经验不限大专及以上不含销售的客服工作
热爱生活,性格积极乐观,富有耐心
岗位职责:
1.提供专业客户服务,及时回应客户咨询,妥善处理各类反馈问题;
2.持续维护客户关系,通过高效沟通提升客户体验与满意度;
3.完整记录并跟进服务流程,保障服务品质的稳定与提升;
4.与团队成员密切配合,推动服务环节顺畅高效运行。
任职要求:
1.工作态度积极,个性阳光向上,乐于与人交流;
2.具备较强的表达能力和主动服务意识;
3.有耐心和抗压能力,能从容应对工作中的挑战。
工作时间
早8:30-11:30
下午2:30-5:30
每周单休!!工作节奏灵活自由!!!
华为售后前台【金刚中路授权服务中心】
3000-6000元/月
售后客服1-3年中专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责客户维修需求的初步处理与接单,解答客户疑问并提供咨询服务;
2、完成客户报价说明及费用收取相关工作;
3、配合进行故障判定与维修进度跟进,及时告知客户取机信息;
4、开展增值服务、配件产品、智能硬件等相关产品的服务推广与销售
岗位要求:
1、具备高中及以上学历,学习能力良好,热爱数码类产品;
2、性格耐心,积极上进,具有良好的团队协作精神;
3、具备一定的抗压能力
售后客服月结大专及以上
特大好消息!特大好消息!中国人寿招聘啦!!
公司简介:我们公司是沧州唯一座副部级别的公司,也是目前客户最多覆盖率最大的一所保险公司,一是因为公司业务持续增长为了避免客户流失率过高的情况,现急需招聘售后服务经理加入,推动新老客户的持续发展,二是因为目前大专生及以上学历的伙伴过多,毕业了找不到工作的过多,我们公司响应国家号召,特此降低要求,欢迎21~45以内的伙伴加入
职位:售后服务经理地点:沧州市华北一世界D座
类型:全职
以下是售后服务专员的主要职责:
1.客户问题解答
2.客户投诉处理与反馈
3.客户关系维护与回访
任职资格:
大专及以上学历
拥有1-3年售后经验或优秀应届生也可(接受小白)
沟通能力:清晰表达,耐心倾听,化解客户情绪。
技术能力:熟悉产品,能够在客户提出问题时及时回答
对售后工作有热情,愿意学习和提升。
我们提供:
有竞争力的薪酬和福利(五险一金,双休,节假日)
良好的职业发展和晋升空间。
舒适的工作环境和团队文化。
多样的员工活动和培训。
任丘21年大企业底薪3200周末双休五险
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司介绍:
2004年公司成立,2006年成为阿里巴巴官方授权渠道商,2016年荣获阿里巴巴五星级渠道商(最高级别),2019年集团员工突破700人,分公司超10家,2023年年营收突破2亿元。发展至今,集团已成立21年,在职员工稳定在800人,现为华北地区规模最大的渠道服务商。
岗位薪资待遇:
3200底薪+绩效+工作奖励
入职半年以上的员工平均综合收入约6000元
福利待遇:
公司统一缴纳五险二金
节日福利按时发放
设有孝心基金、生日礼品
提供伯乐奖、年终奖金
定期组织团建活动
工作时间:
上午8:30-12:00,下午13:30-18:00
每月休息7天
法定节假日正常休假
发展前景:
公司每季度举办晋升评审,流程公开透明,达标即可晋升,每次晋升薪资上调约1500元。晋升方向有两条路径可选:
1.管理路线:带领团队,享受团队整体绩效
2.专业路线:专注个人业绩,无需参与团队管理
作为一家运营21年的互联网企业,管理体系成熟,为员工搭建了稳定高效的创收平台。在私企环境中,我们更注重结果导向,以增收为核心目标。员工实现个人收益,企业同步获得增长,形成良性循环,公司也更愿意投入资源培养长期发展的伙伴,助力大家在这里持续、愉快地工作。
从入职起,公司将安排专业培训、岗后强化训练以及主管带教,全程有人指导,帮助新人快速上手,尽早实现职业阶段的收入突破,期待您与驰业携手共进,实现双赢。
诚聘坐班售后客服(无责底薪+社保)
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专及以上互联网坐班客服早九晚六工程项目对接服务岗前培训接受小白
公司总部位于北京,沧州分职场坐落于宏宇大厦13层
工作时间:早九晚六,周日固定休息,法定节假日正常休假
薪资待遇:试用期4000元+500绩效+100全勤+补贴+提成,转正后4500元+1000绩效+100全勤及其他福利
岗位职责:
主动挖掘客户数据,研判续费潜在风险与增长机会,制定有效的预警机制与激活方案。
牵头负责重点客户及高价值客户的续约对接与谈判工作,保障客户持续留存。
绩效管理与数据分析:
跟踪并评估客户关键指标,包括客户续费率、续费金额、流失率、客户满意度(CSAT/NPS)等数据表现。
定期输出续费业务分析报告,向管理层呈现业绩达成情况、市场动态及优化建议。
依托CRM系统(如Salesforce、Zoho等)实现客户信息的精准维护,确保数据完整与准确。
客户关系维护:
协调处理客户升级的复杂投诉或争议事项,推动问题高效解决,维护企业服务口碑。
整理客户在续费环节中的反馈意见、核心诉求及竞品动向,联动产品、市场团队推进服务迭代。
跨部门协作:
与销售团队密切配合,保障新客户顺利接入续费服务体系,实现服务无缝衔接。
银行装修贷分期卡客户维护专员
180-280元/天
售后客服1-3年高中及以上含有销售的客服工作电话客服远程办公企业内部客服接受居家办公正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:无要求
工作时间:不限
工作时段:不限
结算方式:日结
招聘截止时间:2025-12-19
属支付宝官方业务,安全稳定
岗位职责:
1.负责国有银行装修贷及分期卡相关城市经理的日常维护,协调对接相关部门完成贷款或分期卡资金提取服务,涵盖建行装修分期通、农行乐分易、中信圆梦金、邮政银行悦享分期等产品
2.与客户保持有效沟通,及时回应并解答业务咨询
3.配合解决城市运营维护中遇到的各类问题
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和团队协作意识
2.能够迅速融入工作场景,应对各类突发状况
3.拥有较强的应变及问题处理能力
沧州任丘市招聘售后服务专员、客服、销售
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
招聘售后服务专员、客服、销售
盐山21年大企业底薪3200周末双休五险一金
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司介绍:
2004年公司成立,2006年成为阿里巴巴官方授权渠道商,2016年荣获阿里巴巴五星级渠道商(最高级别),2019年集团员工突破700人,分公司超10家,2023年年营收超2亿元,发展至今集团已成立21年,在职员工稳定在800人,现为华北地区规模最大的渠道商。
岗位薪资待遇:
3200底薪+绩效+工作奖励
入职半年以上的员工平均综合收入约6000元
福利待遇:
公司统一缴纳五险二金
节日福利按时发放
设有孝心基金、生日礼品
提供伯乐奖、年终奖金
定期组织团建活动
工作时间:
上午8:30-12:00,下午13:30-18:00
每月休息7天
法定节假日正常休假
发展前景:
公司每季度举办晋升评审,流程公开透明,达标即可晋升,每次晋升薪资上调约1500元,晋升方向有两条路径可选:1.管理路线,带领团队获取团队绩效;2.专业路线,专注个人业绩,无需承担团队管理。
作为一家运营21年的互联网企业,体系成熟完善,为员工搭建了良好的创收平台。在私企环境中,我们更注重结果导向,以增收为核心目标。员工实现收入增长,企业随之盈利,形成双向促进的良性循环,公司也更愿意投入资源培养长期发展的伙伴,助力大家稳定、愉快地工作。
从入职前的专业培训,到上岗后的强化辅导,再到团队中的主管带教,全程有人指导,帮助你快速适应岗位节奏,早日实现职场第一笔可观收入,期待与您携手共进,实现共赢。
冲压工6-10人
招聘:冲压工,管件成型工
薪资:面议
1.车间冲压工10名(50岁以下)男女不限计件5000-8000元,上不封顶。
2.管件成型工(50岁以下),计件工资7000-11000元,上不封底。
河北沧州招聘:咖啡师薪资:2600-5000元/月1.热情开朗2.满16周岁
2600-5000元/月
咖啡师月结
招聘:咖啡师
薪资:2600-5000元/月
1.热情开朗2.满16周岁
公司内勤
3000-5000元/月
售后客服月结3-5年大专及以上
1.**内部协调**:与售后、销售等相关岗位保持高效对接,协同处理日常工作中出现的各项问题。
2.**厂家对接**:主动与厂家联系,沟通配件账务及维修技术支援等事项,保障售后服务流程顺畅运行。
3.**跨部门配合**:联动各部门共同推进工作计划落地,持续优化服务品质与作业效率。
其他职责
1.**培训组织**:策划并开展售后服务相关培训,增强团队专业能力与服务标准。
2.**绩效支持**:配合主管完成售后人员的工作评估与等级评定,为绩效体系提供有效支撑。
售后服务客户
3000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
诚聘
年龄要求:年龄22岁——45岁
学历要求:大专及以上学历
工作时间:8:20—11:302:30-5:30
每周日休节假日放假
享受医疗意外及养老金待遇
工作岗位:人事助理售后专员储备主管
工资待遇:
人事助理3千~5千(绩效年终奖)
售后专员5千~8千(绩效奖金旅游年终奖)
储备主管5千~2万(绩效奖金年终奖)
工作地点:
洛阳市涧西区黄河路地久大厦
联系️电话及微信:
诚聘天猫/淘宝售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、处理店铺日常售后服务,主要包括:产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等;
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理;
3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,维护与客户良好的合作关系;
4、负责登记和整理退换货请求;
5、负责处理其他售后相关处理问题。
任职要求:
1、年龄21-35周岁,普通话标准,口齿清楚;
2、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、有团队合作精神,能够承受一定工作压力;
5、一年以上淘宝/天猫/京东售后工作经验;
6、有客服团队管理经验,或者有想往客服团队管理方向发展的优先;
薪资福利:
1、综合5-8K,薪资每月准时发放;
2、入职即购买社保;
3、工作时间早班8:30-18:00;晚班10:00-20:00;
公司位于龙岗宝龙比亚迪对面工业园,新屋吓工业园交通便利,近14号地铁站南约站
公司有良好的晋升机制和人性化的管理,对于表现优秀的员工,公司将予以晋升,与公司一同成长;
我们希望你有相关客服经验,爱学习、有很好的服务意识;
有一年以上的相关淘宝/天猫工作经验,只要你有能力、愿意学习,我们将提供入职带薪培训;
如果您是一位积极乐观、谦卑好学的小伙伴,我们非常欢迎您的加入
家电售后服务信息员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限
岗位职责:
1.汇总并归档客户的意见及投诉信息;
2.为客户提供专业的售后服务与应对方案;
3.确保客户资料在系统中的录入准确完整;
4.跟踪客户满意度,快速响应并处理客户需求。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和高度的服务责任感;
2.熟练操作电脑及相关办公软件;
3.能够独立分析问题并有效解决;
4.工作态度严谨细致,富有责任心。
售后服务部
3000-5000元/月
售后客服11-20人大专及以上
任职要求:
1、年龄25-50周岁
2、学历大专及以上,优秀者可放宽
岗位职责:
1、处理客户咨询、变更及等相关问题。
2、公司提供客户,与客户保持良好沟通,定期整理并反馈客户问题。
岗位福利:
1、工作时间8:30-16:00,不加班
2、周一至周五工作日,周末双休,节假日正常休息。
五险无责底薪不做销售不外出工资准时发放团建旅游
3000-4000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
现招聘岗位:️接待岗
话务岗
(坐办公室,不需要外出跑业务)
年龄:22-55岁
福利:*无责底薪+绩效
*带薪休假
*定期团建
*
*月休息4天
*晋升机制
*司龄津贴津贴(满一年调薪3000~4000无责底薪)
上班时间:
早8点20~12点
下午2点~6点
工作地点:颐和国际B座
阿里巴巴客服专员五险一金双休可享
5000-10000元/月
电话客服3-5年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班店铺运营正常工作制
岗位职责:
负责网销宝的售后支持工作,推动服务消耗进度,同时开展二次开发及客户转介绍拓展。
公司配备系统的电商培训机制,欢迎对电商运营方向有兴趣的伙伴加入交流!
郑重声明:我们不涉及直播业务!非直播岗位!不从事直播相关工作!
企业成立于2004年,作为阿里巴巴在华北区域最大的渠道服务商,现有员工700余人,总部位于沧州,分支机构覆盖石家庄、邢台、衡水、廊坊、济南;沧州地区工作地点可灵活选择:运河区、新华区、泊头、南皮、盐山、河间、任丘。
上下班时间:8:40-12:00,13:20-18:00
每周固定单休+每月额外3天弹性调休,支持周末双休安排,法定节假日正常休假,春节享有15至20天的超长假期!
客服(双休)
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
办公室内通过电话沟通,欢迎零经验新人加入,学习快速上手,全程有人带教。
上班时间:8:30-18:00,午休一个半小时。
工作氛围融洽,领导亲和,团队支持到位。
公司总部位于安徽芜湖,下设安庆、合肥、阜阳、亳州、蚌埠、宿州等多个分部。
沧州分部为河北省首家分支机构!
有冲劲、想拿高薪的朋友还可尝试销售岗位,挑战自我,收获超预期回报。
保险客户服务专员
2000-7000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客
招聘:
售后服务5名
助理人员5名
[庆祝][庆祝]
要求:
年龄25—45周岁,男女不限
大专及以上学历
具备良好的沟通与业务协调能力
待遇:
各岗位薪资不同,范围3000-10000元
每周单休,享受法定节假日
每日工作7小时
工作地点:
中国人寿保险公司
沧州任丘市诚聘英才:我司因发展工作需要招聘:需要在的25~55岁的男女不限,多岗位招聘。1
4000-9000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限兼职
诚聘英才:
我司因发展工作需要招聘:需要在任丘的25~55岁的男女不限,多岗位招聘。
1.想要工作机会的。
2.想做生意苦于没有资金的。
3.想创业寻求项目机具体工作内容电话沟通
保险客户服务专员
3000-6000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
[烟花]中国人寿保险有限公司[烟花]
工作岗位:保险售后服务专员
工作内容:负责维护公司现有客户关系,跟进各项保全服务及售后事宜,客户资源由公司统一提供,无需自主拓客。
薪资待遇:底薪3000+提成奖金(3000~20000)
工作时间:早上8:10-11:00,下午2:30-17:00
午休三小时,周末双休,节假日按国家规定休假
任职要求:年龄25-50周岁,大专及以上学历(学信网可查)
电商客服主管
8000-12000元/月
客服经理3-5年本科及以上团队管理
一、岗位职责
1、负责育商客服团队的管理,为实力商家客户提供专业服务,深入掌握平台行业运营模式,与实力商家小二协作培育行业标杆客户。
2、研究并掌握平台规则及运营策略,持续优化服务机制,配合前端小二完善服务链路,达成服务目标及续费任务。
3、通过线下对接、沙龙活动等形式对实商客户进行分层服务,提升商家在平台的经营成效,增强客户信任,推动续费及封神等增值产品的转化。
4、协同业务部门开展运营逻辑指导与培训工作,助力团队能力提升,实现共同成长。
二、能力要求
1、具备互联网客服经理工作经验者优先考虑。
2、拥有商家培育经验及团队管理能力,熟悉线下沙龙组织及客户培训授课流程。
3、具备较强的学习归纳能力、沟通协调能力及抗压能力。
三、休息制度
周日固定休息,第三周周六固定休息,另安排两天调休,整体相当于双休。
电商客服(发展空间广工作压力小)
4000-9000元/月
网络客服免费培训月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
销售客服岗位,需办公室坐班,不支持居家办公
企业内部客服岗,按正常工作时间上班
底薪+提成+季度奖金+年度奖金,综合收入4000-9000元,上不封顶
无硬性业绩指标,无需承担销售任务压力
要求具备良好沟通能力,应变灵活,思维敏捷
工作职责:接待电商平台客户咨询,及时响应并处理问题,推动订单达成,公司自有工厂,接单顺畅
五险无责底薪无销售不外出工资准时发放团建旅游
3000-4000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
工作内容:系统外呼电话,不需要自己找客户资源,接听电话负责客户的约访工作,无销售工作,无需对接客户,单纯话务专员工作;
2500底薪+绩效满一年3000-4000底薪
五险+节日福利+带薪团康旅游
工作环境舒适人际关系简单
天信期待你的加入
救援客服
5000-6000元/月
客服有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
汽车救援调度一般有以下任职要求:
知识技能
-专业知识:需熟悉汽车构造、常见故障及维修知识,以便准确判断救援需求;掌握地理信息知识,熟知所在地区的道路、交通状况和地标,能合理规划救援路线。
-办公软件操作:熟练使用Word、Excel等办公软件,用于记录和整理救援信息;精通调度软件和GPS定位系统,实现高效调度和实时监控。
-语言能力:具备良好的语言表达能力,与救援人员、客户沟通时能清晰传达信息,对于涉外救援,还需具备一定的外语听说读写能力。
工作经验
-相关行业经验:有汽车救援、交通物流、客服调度等领域工作经验者优先,能更好地应对复杂情况。
-应急处理经验:有处理突发事件或紧急救援的经验,能在压力下冷静、迅速地做出正确决策。
个人素质
-责任心:要有强烈的责任心,对每一次救援任务高度负责,确保救援工作及时、有效。
-应变能力:能迅速应对各种突发状况,如恶劣天气、交通拥堵等,及时调整救援方案。
-团队合作:需与救援人员、维修人员等密切配合,共同完成救援任务,具备良好的团队合作精神。
其他要求
-身体素质:能适应倒班、加班等工作安排,满足24小时值班的工作需求。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供沧州客服专员最新招工信息在线招聘信息,主要招聘沧州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。