搜索
登录注册
OpenMini
售后客服月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
一、岗位职责: 1、公司按城市划分,提供已升级为1688平台实力商家高阶会员的客户资源,客服需结合买家采购趋势、商家自身优势及平台运营规则,为客户定制专属的1688经营策略。 2、依托CRM系统中实力商家的经营数据变动与实时动态,指导商家在用户画像定位、店铺视觉呈现、商品优化、店铺权重提升、流量获取及客服转化等关键环节进行精细化运营,助力商家承接大额订单; 3、预判商家运营成效,及时沟通优化方向,推动商家达成大买家订单目标,并协助制定下一年度线上经营规划,完成次年平台续费入驻流程; 二、业务优势: 1、平台流量扶持:实力商家被平台认定为优质商户,享有流量优先推荐机制,订单获取更具优势; 2、商家资质优异:实力商家仅占1688全站会员的6%,需具备较强企业实力或优质产品方可入选,属行业内领先者; 3、阿里支持丰富:作为重点扶持对象,阿里在资源对接与能力培养方面投入更多,助力商家实现快速成长;
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1、主要负麦维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额。 2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要 工作内容: 1、负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2、无需自己寻找客户,公司提供客户资源。 任职要求: 1、年龄:22岁-45周岁:2、学历:高中及以上学历(学信网可查);市场营销,金融行业等专业优先考虑。3、勤奋好学,勇于接受挑战,并渴望通过努力成就事业,有银行,证券,贷款等金融经验优先录用。 薪资待遇底薪3000+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而走)综合6000~20000之间,目前此部门一百来位在职员工,超73%月薪过万!购买商业险。 上班时间:早上8:30-11:00点,下午2:30-16:30午休3小时周末双休,节假日按法走放假。
售后客服经验不限大专及以上早九晚六不含销售的客服工作不加班内部客服线上客服
无责底薪4000为您提供稳定保障! 岗位职责: 1.为销售业绩优秀的客户提供服务支持,及时响应并解决客户咨询 2.持续维护客户关系,保障服务过程的高效与优质 任职要求: 1.拥有良好的沟通能力,能妥善应对和处理客户疑问 2.具备团队协作意识,愿意与团队成员共同推进目标达成 3.工作态度积极,能按时保质完成分配的任务 岗位福利: 试用期享受无责底薪4000+500绩效+100全勤+补贴 转正后无责底薪提升至4500+1000绩效+全勤奖励 工作时间: 早九晚六,周日固定休息,法定节假日按国家规定执行
售后客服高中及以上
工作职责: 1. 客户咨询与问题解答: • 通过电话、在线聊天、邮件等方式,及时解答客户在购物过程中遇到的各种问题。 • 处理客户关于商品、订单、物流等方面的咨询,提供专业、及时的回复,确保客户满意。 2. 订单处理与跟进: • 协助客户进行订单查询、修改、取消等操作,确保订单信息准确无误。 • 跟进订单状态,确保客户了解最新的物流信息,处理订单中的异常问题。 3. 售后服务: • 处理客户的退换货请求,按照公司政策为客户提供相应的售后服务。 • 协助客户进行退款、换货操作,解决因商品质量、配送等原因产生的纠纷。 • 定期回访客户,收集客户反馈,确保售后服务质量。 4. 客户投诉与纠纷处理: • 处理客户的投诉,协调解决问题,并根据公司的标准流程处理纠纷,确保客户问题得到及时妥善解决。 • 为客户提供高效、专业的解决方案,并确保客户满意度。 5. 平台活动支持: • 协助推广平台的各类活动(如促销、打折、特卖等),引导客户参与,提高客户的购买意愿。 • 提供活动信息,解答客户关于活动的相关问题,确保活动顺利进行。 6. 数据记录与报告: • 及时记录客户的咨询和服务情况,更新客户资料和沟通记录。 • 定期汇报工作进展,分析常见客户问题,为改进服务质量提供建议。 7. 客户关系维护: • 维护老客户的关系,通过优质服务提升客户忠诚度。 • 提供个性化的推荐和服务,促进客户重复购买和长期合作。 8. 其他支持工作: • 协助上级完成其他与客服相关的任务和活动。 • 参与团队培训,提升自身专业能力和服务水平。 任职要求: 1. 高中及以上学历,有客服或相关服务行业经验者优先。 2. 良好的沟通能力和表达能力,能够清晰、耐心地解答客户问题。 3. 熟练使用计算机及办公软件(如Excel、Word等)。 4. 具备一定的抗压能力和解决问题的能力,能够应对高峰期的客户咨询压力。 5. 细致耐心,具备强烈的服务意识和责任心。 6. 熟悉网购平台的操作流程,有电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)客服经验者优先。 7. 具备团队合作精神,能在团队中积极协作,达成整体服务目标。 8. 具有良好的客户关系管理能力,能够提供高质量的售后服务。
保险售后客服专员
3000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
[烟花]中国人寿保险有限公司[烟花] 工作岗位:保险售后服务专员 工作内容:负责维护公司现有客户关系,跟进各类保全服务事项,客户资源由公司统一提供,无需自主开拓客户。 薪资待遇:底薪3000+提成奖金(3000~20000) 工作时间:早上8:10-11:00点,下午2:30-17:00 午休三小时周末双休节假日按法定放假 任职要求:25-50周岁 学历:大专及以上学历(学信网可查)
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专及以上
15年互联网公司不是贷款!再次强调非贷款业务!!纯售后岗位纯坐班模式无责底薪4000早九晚六 一、工作职责: 1、客户服务:承接销售部门已签约客户的后续服务工作,负责日常联络维护、项目跟进支持、疑问解答、需求收集及问题反馈,积极调动内外部资源,确保客户获得高效优质的服务体验; 2、客户运营:通过定期沟通、产品使用指导等运营手段,增强客户互动频率,提升客户满意度与忠诚度,维系长期稳定的合作关系; 二、任职要求: 1、大专及以上学历,具备互联网行业客户服务相关经验者优先; 2、年龄要求:25-33岁 3、具备较强的逻辑分析能力与整体意识,目标明确,擅长过程管理并具备良好执行习惯; 4、性格沉稳,服务意识强,抗压能力佳,乐于协作,善于知识共享与团队配合; 5、熟练操作Office办公软件,具备优秀的文字表达与归纳总结能力。 三、工作时间: 1、每周日休息,单休制; 2、每日工作八小时,9:00-12:00/13:00-18:00,16:00提供下午茶; 3、享受国家法定节假日及带薪休假政策; 四、职级考评: 每季度依据综合绩效指标开展下个季度的职级评定工作 五、薪金福利: 1、薪酬构成:基本工资+岗位补贴+绩效奖金+提成奖励+全勤奖+其他激励项 2、公司福利: A.提供健全的福利体系,包含节假日带薪休假 B.为全体正式员工缴纳五险 C.每日提供下午茶点(水果、点心等) D.按节日安排发放员工节日礼品 E.定期组织团建活动(聚餐、K歌、春游、郊游、登山等) F.设立年终奖励机制,表彰表现突出员工 G.配备系统化培训体系,涵盖管理与专业类课程 H.建立完善的人才发展与晋升通道,助力员工成长与职业突破 I.为优秀人才提供学习提升与交流发展的机会 公司地址: 北京(总部): 北京市丰台区西国贸科技孵化广场二层左侧办公区 石家庄分公司: 河北省石家庄裕华区怀特商业广场A座15层 哈尔滨分公司: 黑龙江省哈尔滨市南岗区红旗大街福斯特大厦20层 武汉分公司: 湖北省武汉市武昌区武珞路亚洲贸易广场A座19层 济南分公司: 山东省济南市高新区鑫盛大厦15层 浙江分公司: 浙江省金华市金东区光南路万达广场五号楼22层 沧州分公司: 河北省沧州市运河区北京路宏宇大厦14层 呼和分公司: 内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区新华东街
售后客服经验不限大专及以上早九晚六不含销售的客服工作不加班内部客服线上客服
无责底薪4000为您提供稳定保障!! 岗位职责: 1.为成交客户及销售提供优质服务支持,及时响应并解答客户疑问 2.持续跟进客户关系,提升服务体验与满意度 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力,能妥善应对客户各类问题 2.认同团队协作理念,积极配合团队达成共同目标 3.工作态度积极,具备执行力,可在规定时限内高效完成任务 岗位福利: 试用期无责底薪4000加500绩效加100全勤加补助 转正后无责底薪4500加1000绩效加全勤奖励 工作时间:早九晚六 每周日休息,法定节假日按国家规定执行
售后客服经验不限大专及以上互联网坐班客服早九晚六工程项目对接服务岗前培训接受小白
公司总部位于北京,沧州分职场坐落于宏宇大厦13层 工作时间:早九晚六,周日固定休息,法定节假日正常休假 薪资待遇:试用期4000元+500绩效+100全勤+补贴+提成,转正后4500元+1000绩效+100全勤及其他福利 岗位职责: 主动挖掘客户数据,研判续费潜在风险与增长机会,制定有效的预警机制与激活方案。 牵头负责重点客户及高价值客户的续约对接与谈判工作,保障客户持续留存。 绩效管理与数据分析: 跟踪并评估客户关键指标,包括客户续费率、续费金额、流失率、客户满意度(CSAT/NPS)等数据表现。 定期输出续费业务分析报告,向管理层呈现业绩达成情况、市场动态及优化建议。 依托CRM系统(如Salesforce、Zoho等)实现客户信息的精准维护,确保数据完整与准确。 客户关系维护: 协调处理客户升级的复杂投诉或争议事项,推动问题高效解决,维护企业服务口碑。 整理客户在续费环节中的反馈意见、核心诉求及竞品动向,联动产品、市场团队推进服务迭代。 跨部门协作: 与销售团队密切配合,保障新客户顺利接入续费服务体系,实现服务无缝衔接。
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限
公司介绍: 河北驰业网络科技有限公司成立于2004年,是一家专注于电子商务领域的专业咨询服务机构。长期为中小企业提供全方位的电商解决方案。公司核心业务涵盖四位一体的电商服务体系。依托多年服务中小企业的实践经验,融合优秀网商运营模式,联合科研单位专家团队,为客户定制专属发展策略,提供策划、培训与项目咨询等个性化支持,助力企业实现业务飞跃与订单显著提升。目前集团现有员工650人,旗下设有8家分公司,整体实力雄厚。 自2007年起,公司与阿里巴巴建立合作关系,成为1688平台官方授权渠道商,经过多年发展,现已成为五星级最高级别渠道服务商,亦是华北区域规模最大的渠道商。 职位内容: 1、积极为客户提供专业的电商咨询服务; 2、推动合作意向达成,有效推荐经营类产品; 3、代表企业形象,传递品牌价值,搭建企业与客户之间的良好沟通桥梁; 4、熟练使用电脑操作,具备电话沟通能力,能适应一定工作压力。 工作时间: 上午8点30分-12点,下午1点30分-6点 每周公休7天 法定节假日正常休息 岗位薪资待遇: 4000元基础工资+绩效提成,综合月收入约6000元 公司统一缴纳五险一金 节日福利齐全,每逢佳节均有发放 新人培养机制: 新员工入职可享受为期3天的专业化培训,同时配备直属主管及资深同事带教,协助快速熟悉工作流程,顺利开展业务。 晋升制度: 公司每3个月组织一次晋升评审,每年于1月、4月、7月、10月共开展四次晋升机会,晋升两次后底薪提升至5300元+提成,整体薪酬将实现明显增长
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
一、公司介绍: 2004年公司成立,2006年成为阿里巴巴官方授权渠道商,2016年荣获阿里巴巴五星级渠道商(最高级别),2019年集团员工突破700人,分公司超10家,2023年年营收超2亿元,发展至今集团已成立21年,在职员工稳定在800人,现为华北地区规模最大的渠道服务商。 二、岗位职责: 1、公司按行业分配已入驻1688平台的企业资源,客服结合买家采购趋势与商家特点,协助商家在1688平台实现订单转化; 2、依据客户管理系统中店铺数据的变动情况,指导商家优化1688店铺内容,增强线上商品展示效果; 3、当商家在1688平台持续成交并认可平台价值后,客服引导其完成次年平台续费入驻; 4、针对商家无人员管理或运营不专业的情况,提供1688代运营服务,由公司专业技术团队全程支持; 三、岗位优势: 1、无需自行开发客户,公司按行业定向分配已入驻1688平台的企业资源; 2、无需实地拜访,通过客户管理系统实时掌握店铺数据,借助电话或线上工具远程指导商家; 3、收入有保障:客户资源持续补充,能力越强,分配资源越多,收入稳步增长;女性员工满意度较高; 四、岗位薪资: 3200底薪+绩效+服务奖励 入职半年左右员工综合收入约6000元 五、福利待遇: 1、公司统一缴纳五险二金 2、节假日享有节日福利 3、设立孝心基金,发放生日礼品 4、设有伯乐奖、年终奖金 5、部门定期开展团建活动 六、工作时间: 上午8点30分-12点,下午2点-6点30分 每月休息7天 法定节假日正常休假 七、晋升机制: 公司每三个月举办晋升评审,符合条件者可直接参与,达标即可晋升
沧州任丘市找临时司机多名,到天津港,会办入园的,电话
货运司机
找临时司机多名,任丘到天津港,会办入园的,电话
沧州 任丘市
1月14日 16:17拨打电话
河北沧州招聘服务员,两名后厨操作,五名地址:东体意明购物中心电话:
服务员
招聘 服务员,两名 后厨操作,五名 地址:东体意明购物中心 电话:
沧州
1月14日 16:16拨打电话
沧州黄骅市招铲车/装载机司机
5000-6000元/月
铲车司机
沧州市黄骅市招铲车/装载机司机
沧州 黄骅市
1月14日 16:12拨打电话
河北沧州明天大官厅这用个大工
美缝
明天大官厅这用个大工
沧州
1月14日 16:12拨打电话
押运员包住社保月结
招聘A2危货夫妻驾 承运货物:柴油、汽油、柴汽油料子等 车型:国五天龙、国六解放 主要出车路线:任丘~山东、北京、天津、河南、 车上配备:驻车空调、柴暖、逆变器、锂电瓶、工服、工鞋等 工资制度:保底6000元/月+安全全勤奖1000元/月+公里补助1.2元/公里; 综合平均月工资17000元~23000元; 开支方式:月中开支不拖欠 上车地点:沧州任丘
沧州
1月14日 16:11拨打电话
售后客服免费培训3-5人月结学历不限全职不含销售的客服工作
招聘:售后文员-接听客服薪资:3千-6千人工接听客服,接听用户来电,处理用户咨询查询等问题,纯接听无销售(21点后的晚班补贴20元/次),排班,每个班次8-9小时,(优秀者晚班22点后的班次可在家办公)2200的基础薪资+提成(接听量*单价*系数)。接得多得得多综合平均薪资:4000-5000左右,目前最高可到7000-8000。 工作时间:面议
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
本岗位不销售不打电话,培训一到两天即可上岗,接受兼职全职应届生等,可在家线上办公,依据平台规则处理客户和商家之间的纠纷即可
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
本岗位不销售,不需要打电话,负责处理电商客户售后问题,依据平台规则判定即可,可在家做,培训一到两天即可上岗,工作时间自由,薪资当天结算
售后
6000-12000元/月
售后客服11-20人经验不限学历不限
岗位职责: 1.负责处理客户售后咨询 2.分类整理并跟进处理进度,确保问题闭环管理 3.定期汇总常见问题,提出服务优化建议,协助完善售后支持体系 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心,善于倾听客户需求 2.有责任心,工作细致,能够独立处理多任务并保证服务质量 3.有售后客服相关工作经验者优先,无经验者提供岗前培训
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责: 1、负责登记客户的基本信息。 2、给客户告知公司开展的活动信息 3、邀约客户来司领取公司发放的会员礼品。 4、有客服经验优先录取,无经验也可,手把手教,快速上手。 岗位要求: 1、年龄25岁---48岁,大专以上学历;有相关工作经验者可放宽学历要求: 2、有自我发展的冲劲及工作热情。 3、有做过文员或者客服的更佳。 4、也可接受小白,有一对一培训带,快速上手。 薪资结构:6000综合底薪+奖金,可达8k以上 工作时间:9:00-17:00,午休2小时,不加班到点走,双休,法定节假日正常放假; 福利待遇: 1、入职培训 2、弹性工作时间,很好请假; 3、团队不定期每年至少安排一次旅游; 4、每周享有下午茶,每月有不同主题的生日会,各种各样的团建活动; 5、办公室配有冰箱、微波炉; 6、超有经验师傅带领教导,巨大晋升空间!公司氛围活跃!欢迎你的加入! 老板超级无敌nice,公司年轻化90,00后居多,欢迎各位朋友们加入我们的大家庭。
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
现招聘岗位:️接待岗 话务岗 (坐办公室,不需要外出跑业务) 年龄:22-55岁 福利:*无责底薪+绩效 *带薪休假 *定期团建 * *月休息4天 *晋升机制 *司龄津贴津贴(满一年调薪3000~4000无责底薪) 上班时间: 早8点20~12点 下午2点~6点 工作地点:颐和国际B座
电话客服
3000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限不含销售的客服工作接受居家办公
公司扩大团队,现诚招纯坐班文员!!!! 薪资待遇:3000--6000底薪+提成(50--500) 工作时间:9:00--12:111:30--5:30(2:00--6:00)双休,法定节假日休息,上下班不打卡,无全勤考核。 工作内容:负责筛选意向客户,登记并整理客户基本信息(具备邀约面谈能力更佳),后续交接至销售业务部门。 无需外出拜访客户,无需推销产品,无需承担售后维护,无任务量及工作时长硬性要求。按时下班,每月15日准时发放工资。 招聘截止时间:16年1月底
客服经理3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司介绍: 2004年公司成立,2006年成为阿里巴巴1688官方授权渠道商,2016年荣获阿里巴巴五星级渠道商(最高级别),2019年集团员工突破700人,分公司超10家,2023年年营收超2亿元,发展至今集团已成立21年,在职员工稳定在800人,目前是华北地区规模最大的渠道商。 岗位薪资: 5300底薪+绩效+服务奖励 在职员工综合收入约8000元 五、福利待遇: 1、公司统一缴纳五险二金 2、节假日享受节日福利 3、提供孝心基金与生日礼品 4、设立伯乐奖及年终奖金 5、部门定期开展团建活动 六、工作时间: 上午8点30分至12点,下午2点至6点30分 每月休息7天 法定节假日正常休假 七、晋升机制: 公司每三个月举办一次晋升评审,有能力者可直接报名参与,达到晋升条件即可获得晋升资格
客服经理免费培训有提成月结3-5年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班投诉客服企业内部客服线上客服质检客服正常工作制电商客服
公司介绍: 河北驰业网络科技有限公司成立于2004年,是一家专注于电子商务领域的专业咨询服务机构。目前集团在岗员工达800人,旗下设有8家分公司,整体实力雄厚。 自2007年起与阿里巴巴建立合作关系,正式成为1688平台认证授权渠道商,经过多年发展,现已成为五星级最高评级的阿里巴巴渠道服务商,并在华北区域位居首位。 公司在衡水、邢台、廊坊、石家庄、沧州、济南、保定及所辖县区均设有分支机构,支持先投递简历后沟通详情。 职位内容: 1、负责客户来电接待及主动电话联络,准确识别客户需求并提供及时、专业的解答; 2、与客户建立并维护良好关系,深入了解客户实际需求,并开展系统性的产品使用培训; 3、持续提升客户满意度,对于无法独立处理的问题,按规范流程上报相关负责人,并跟进至问题闭环解决; 4、具备基础销售技能,面向现有客户群体推广增值产品服务,推动客户更全面地使用网络化营销工具,实现最佳推广成效。 工作时间: 上午:8:40-12:00,下午:13:20-18:00,标准8小时工作制 每月安排公休7-8天,其中包含3天弹性休息时间,可根据个人情况灵活安排休假日期 法定节假日按规定正常休假 岗位薪资待遇: 3800元底薪+1500元绩效+提成,综合月收入区间为7000—9000元 公司统一缴纳五险一金 节日福利齐全,每逢节日均有相应礼品或补贴发放 新员工入职后将享受为期3天的集中岗前培训,同时配备直属主管及资深同事进行带教指导,助力快速适应岗位要求。 晋升制度: 公司每季度组织一次晋升评审,分别在一月、四月、七月、十月进行,晋升后薪资涨幅不低于800元,职级越高,调薪幅度相应增加
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
工作内容:系统外呼电话,不需要自己找客户资源,接听电话负责客户的约访工作,无销售工作,无需对接客户,单纯话务专员工作; 2500底薪+绩效满一年3000-4000底薪 五险+节日福利+带薪团康旅游 工作环境舒适人际关系简单 天信期待你的加入
售后客服免费培训月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作电话客服
主要负责阿里平台的售后事务,完成销售签约后由客服对接客户,指导日常售后操作及后续续费等工作。 21年成立的大企业,提供专业培训并配备带教人员,岗位易上手
电话销售客服(五险一金双休)
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
五险一金,双休待遇,日常只需电话沟通、微信联系,工作环境舒适,全程有专人负责客户对接!!!
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
现招聘岗位:️接待岗 话务岗 (坐办公室,不需要外出跑业务) 年龄:22-55岁 福利:*无责底薪+绩效 *带薪休假 *定期团建 * *月休息4天 *晋升机制 *司龄津贴津贴(满一年调薪3000~4000无责底薪) 上班时间: 早8点20~12点 下午2点~6点 工作地点:颐和国际B座
客服主管
5000-10000元/月
客服经理1-3年中专及以上
具备良好沟通能力,有光伏行业售后服务经验者优先考虑
客户服务主管
5000-10000元/月
客服经理1-3年中专及以上
沟通能力强,具有光伏售后经验者优先
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供沧州客服专员最新招工信息在线招聘信息,主要招聘沧州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
©2017-2026 版权所有蜀ICP备17030551号
川文网[2019]4675-349号 川B2-20190430
川公网安备51019002003946
成高社发[2019]12号
登录获得更多高薪职位推荐