岗位职责 1.及时响应客户通过电话、在线聊天、邮件等渠道发起的售后咨询，耐心解答产品使用、售后政策等相关问题。 2.受理客户的退换货、退款、补发等售后申请，严格按照公司流程审核资料，跟进处理进度并及时同步客户。 3.妥善处理客户投诉与不满，主动安抚客户情绪，快速定位问题根源并提供合理解决方案，降低客户差评率。 4.做好售后工单的记录、整理与归档工作，定期汇总客户反馈的产品及服务问题，为优化产品和提升服务质量提供数据支持。 5.协助完成客户满意度回访，收集客户评价与建议，维护良好的客户关系。 任职要求 1.学历不限，有1年以上售后客服相关工作经验者优先。 2.具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力，能够耐心、高效地与不同类型客户沟通。 3.熟悉售后处理流程，掌握基本的办公软件操作技能。 4.有较强的责任心和问题解决能力，能够承受一定的工作压力。 5.具备团队协作意识，能配合其他部门完成客户问题的协同处理。

岗位职责： 1、负责售后客户的接待工作，及时回应咨询并给予专业技术支持； 2、妥善处理客户提出的问题，保障服务品质符合客户期望。 岗位要求： 1、具备高中及以上学历，学习能力突出，热爱数码类产品； 2、性格耐心，积极上进，具有良好的团队协作精神； 3、具备较强的抗压能力。

岗位职责： 1、负责售后客户的接待工作，及时回应咨询并提供专业技术支持； 2、妥善处理客户提出的问题与建议，保障服务品质符合客户期望。 岗位要求： 1、具备高中及以上学历，学习能力突出，热爱数码类产品； 2、性格耐心细致，积极上进，具有良好的团队协作精神； 3、具备较强的抗压能力，能适应快节奏工作环境。

主要负责一些售后的问题也需要及时协助解决，如改保单信息，咨询问题

岗位急招！高薪+弹性+福利全，新手也能做！ 岗位：售后专员（有无经验均可）宝妈，宝爸优先，不耽误接送孩子 要求：22-55岁，沟通顺畅，有责任心，想赚钱有目标 薪资：底薪+高提成+奖金，月入2k-15k上不封顶 福利：早8:30-11:00，下午14:00-16:30，转正后有礼品福利，师徒带教不用担心学不会 地址：河北省邯郸市永年区临洺关镇开发区开发路1号 应聘热线: 名额有限，先到先得，期待敢拼敢闯的你加入！

①工作时长固定：5+5工作模式，每周1-5上班、每天5小时，周六日有双休 ②收入待遇固定：月保底收入固定、上不封顶 ③保障待遇固定：，计提养老保障金 ④福利待遇固定：每月定向支持客户资源、每周定向支持客户联谊外出活动等

岗位职责： （1）负责直播间重要公告及产品售后相关信息的发布，转发每日直播链接与配套文案； （2）及时响应售中售后咨询，处理直播间的退货、补货、追加订单、退款等事宜； （3）每日同步更新商品销售政策内容； （4）整理发货单号并制作表格，按时发送至指定微信群； （5）按需完成各类业务数据的导出工作； （6）登记退货记录、返厂明细，汇总返货表格并跟进返货进度； （7）执行上级安排的其他临时性工作任务。 任职条件： 1、年龄25*****，学历不限，性别不限，情绪稳定，心态积极。 2、具备良好沟通能力，办事高效，有服务意识和客户导向思维，有客服相关经验者优先考虑。 3、熟练操作电脑，掌握常用办公软件使用方法。 福利待遇： 底薪+提成，综合月收入4–6K，缴纳五险一金。 工作时间为早8晚6，中午休息2小时，每月休4天，法定节假日带薪休假。 定期组织团建活动，提供员工食堂，配备员工宿舍。 团队年轻化，工作氛围轻松，无复杂人际，欢迎有意者投递简历联系。 ps：纯文字在线沟通，无需接打电话，非销售岗，长白班客服岗位。

整理资料，维护信息 8.30-11.30 2.30-5.30 周末双休 法定节假日

岗位职责： 1、负责售后客户的接待工作，及时回应咨询并给予专业技术支持； 2、妥善处理客户提出的问题，保障服务品质符合客户期望。 岗位要求： 1、具备高中及以上学历，学习能力突出，热爱数码类产品； 2、性格耐心，积极上进，具有良好的团队协作精神； 3、具备较强的抗压能力。

岗位职责： 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与妥善处理 2. 通过电话、在线客服等渠道为客户提供产品使用指导与业务解答 3. 准确记录客户反馈信息，定期汇总并提交至相关部门 4. 协助完成订单跟进、信息核实及基础数据录入工作 5. 持续优化服务话术与流程，提升客户满意度与复购意愿 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 工作认真细致，有责任心，能适应快节奏服务场景 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 4. 具备基础手机操作能力，能快速上手商品发布等简单任务 5. 无经验者可提供带教培训，欢迎踏实肯学的新人加入

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导购25-32岁，形象好，气质佳，具有良好的社交能力，具备一定的销售技巧，有行业经历的优先考虑薪资福利:月薪5000-10000+，餐补，妆补，服务奖金，开卡奖励，业绩提成，月奖励，优厚福利，晋升空间木店助导购晋升空间

店员年龄25-45岁，吃苦耐劳有责任心，有工作经验者优先考虑

上海招聘 前台1名 售前导购:2名 售后NB大售：2名 售后半销老师：2名 售后服务老师：1名 售后老师：2 名 个人店事少，豪华宿舍 只要有能力工资不是问题 联系电话

岗位职责： 1、通过电话联系客户，跟进使用体验，解答疑问并处理相关问题，提升客户满意度 2、依据公司提供的名单，配合完成问题用户的核对、信息查询与反馈工作，指导用户完成相应操作 任职要求： 1、大专及以上学历优先，能熟练使用基础办公软件 2、普通话标准，表达清晰，有客服或外呼服务经验者优先，非销售类岗位 3、具备较强的心理承受能力，反应迅速，善于应对突发情况

工作职责： 1. 负责餐饮服务多渠道客户投诉的受理、跟踪及闭环管理，确保用户问题在24小时内得到妥善处理。 2. 深入分析投诉背后的运营短板，形成系统性优化建议，助力前端服务流程持续改进。 3. 搭建客户反馈记录体系，定期开展投诉数据复盘，为提升品牌服务品质提供数据支撑。 4. 配合落地会员关怀方案，通过积极互动增强用户粘性，促进复购与品牌认同感。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备1年以上客服或售后服务经验，有餐饮领域从业经历者优先考虑。 2. 具备良好的语言表达与情绪调控能力，能在高强度工作中保持专业服务态度。 3. 熟悉常用办公软件及客户服务系统，掌握基本的数据归纳与分析技能。 4. 具备高度的责任意识与客户导向思维，善于从用户视角出发提出有效解决方案。

1. 岗位职责：针对客户反馈的售后问题，迅速做出准确判断，并提供切实可行的解决建议与处理方案 2. 薪资情况：5000 3. 上班时间：早九晚五 双休 4. 福利情况：节假日礼品 团建 法定正常休~

1. 岗位职责：负责售后与老客户的沟通衔接，落实售后服务工作，协调公司内部各部门间的对接事宜 2. 薪资情况：5000 3. 工作时间：早九晚六 大小周休息 4. 福利情况：五险一金 正常享受法定节假日 节日福利待遇

岗位职责: 1.提供专业的售后服务，解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题 2.维护客户关系，确保客户满意度 3.记录并跟进客户的反馈和建议，优化服务流程 工作时间8.30-11.30，2.30-5.30 周末双休，节假日正常休 任职要求: 1.年龄25-45周岁，优秀者可放宽 2.高中及以上学历

职位要求：表达清晰有担当精神 【招聘】售前客服

职位要求：表达清晰有担当精神

岗位职责： 1.在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

岗位职责： 1、负责客户咨询的接待与主动沟通，快速识别客户需求并提供准确、满意的解决方案； 2、维护客户关系，确保良好互动，熟练掌握店内项目内容及客户引导流程； 3、积极参与公司组织的各项业务培训和技能提升课程。 任职资格： 1、具备客户服务相关经验，具备较强的服务意识； 2、形象端正，气质良好，年龄在20至28岁之间

前期负责与客户的寻找和沟通

用常用的社交软件APP进行一个简单的引流

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岗位职责： 移动客服，负责处理移动增值业务相关事宜，主要通过外呼方式开展工作 任职要求： 1、性别不限，年龄要求18-40周岁； 2、对客服工作有热情，具备相关经验者优先考虑； 3、普通话清晰，表达顺畅，具备良好沟通能力； 4、掌握基础电脑操作技能； 本岗位不接受兼职，不提供居家办公形式！！ 薪资待遇： 每日工作时段为9:00-13:00，14:00-18:00，无需加班！无需加班！无夜班安排，法定节假日享受带薪休息。 无责任底薪+业绩提成，综合收入3k-8k，享有节日福利、奖金激励、团队建设活动及年度年会 工作地址： 武安市富强路幸福街24号二层

男女不限