职位详情
岗位职责:
1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与妥善处理
2. 通过电话、在线客服等渠道为客户提供产品使用指导与业务解答
3. 准确记录客户反馈信息,定期汇总并提交至相关部门
4. 协助完成订单跟进、信息核实及基础数据录入工作
5. 持续优化服务话术与流程,提升客户满意度与复购意愿
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 工作认真细致,有责任心,能适应快节奏服务场景
3. 熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
4. 具备基础手机操作能力,能快速上手商品发布等简单任务
5. 无经验者可提供带教培训,欢迎踏实肯学的新人加入
1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与妥善处理
2. 通过电话、在线客服等渠道为客户提供产品使用指导与业务解答
3. 准确记录客户反馈信息,定期汇总并提交至相关部门
4. 协助完成订单跟进、信息核实及基础数据录入工作
5. 持续优化服务话术与流程,提升客户满意度与复购意愿
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 工作认真细致,有责任心,能适应快节奏服务场景
3. 熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
4. 具备基础手机操作能力,能快速上手商品发布等简单任务
5. 无经验者可提供带教培训,欢迎踏实肯学的新人加入
2026-04-16 10:36
IP属地:河北
职位福利
学历不限经验不限免费培训兼职接受居家办公线上客服

永年区果露雪饮品店(个体工商户)

工作地址

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