一、岗位名称 酒店前台接待 / 前台文员 二、工作地点 酒店大堂前台 三、岗位职责 1. 宾客接待与入住办理 - 热情接待到店客人，快速、准确办理入住、续住、退房手续。 - 核对证件、登记信息，确保符合公安及酒店规定。 2. 预订与咨询服务 - 受理电话、线上、现场客房预订，确认房型、价格、到店时间。 - 解答客人关于房价、房型、早餐、停车、周边交通、酒店设施等咨询。 3. 收银与账务处理 - ，支持现金、微信、支付宝、银行卡等多种支付方式。 - 准确录入账单，每日核对账目，确保账款清晰无误。 4. 客诉与问题处理 - 及时处理客人投诉、需求（如换房、加备品、叫醒服务等）。 - 无法当场解决的问题及时上报主管/经理。 5. 信息传达与协作 - 与客房部、工程部、保安部等部门沟通，同步房态、维修、清洁等信息。 - 做好交接班记录，保证工作衔接顺畅。 6. 前台日常管理 - 保持前台区域整洁、物品摆放有序。 - 保管钥匙、票据、发票、等物资。 - 完成上级安排的其他行政及临时工作。 四、任职要求 1. 年龄 18–35 岁，形象气质佳，沟通礼貌大方。 2. 高中/中专及以上学历，有酒店前台经验优先。 3. 熟练使用电脑、酒店 PMS 系统（入住退房系统）。 4. 普通话标准，会基础英语者优先。 5. 工作细致、有耐心，能适应倒班/夜班/轮休。 6. 服务意识强，有责任心，抗压能力好。 五、工作时间 - 一般为三班倒（早班、中班、晚班/夜班） - 月休 4–6 天（按酒店实际安排）

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件或PMS系统者更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房分配及突发情况，确保客户满意度 3.准确录入和管理客人信息，保持前台系统数据的完整与安全 4.协助处理客人投诉与特殊需求，及时与其他部门沟通协调解决问题 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，性格亲和、有耐心 2.能够适应轮班工作制，服从酒店排班安排 3.熟练使用办公软件及酒店管理系统，打字速度快 4.有酒店前台工作经验者优先考虑，优秀应届毕业生亦可 5.普通话标准，具备基本英语沟通能力者更佳

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

按五星标准设计建造酒店即将开业，现招聘前台工作人员10名 岗位要求：大专及以上学历，年龄18–35岁，，身高163—172厘米，，身高170—182厘米，形象气质好，普通话标准，沟通能力强，服务意识好，有责任心，能适应倒班，有星级酒店工作经验优先，懂得OTA运营优先，能流利的用英语和客人沟通优先。 岗位职责：负责客人入住、退房、登记、咨询，接待引导、接听电话、处理预订，维护前厅服务，做好客户沟通，完成上级安排的其他工作 薪资面谈，包吃包住，24小时热水+WiFi＋五险晋升空间大 应聘联系：范先生 咨询时间：10:30-13:00 / 16:00-21:00 工作地址：赛里木湖景区云海湖畔度假酒店 面试携带：身份证原件＋1寸照片2张+健康证＋相关等级证书

酒店前台1名，要求五官端正，无犯罪记录，年龄22岁——45岁之间，最好有前台工作经验，工资面议

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1.负责民宿日常运营与客人接待，提供温馨入住体验 2.客房清洁、布草更换及设施维护，确保环境整洁舒适 3.协助处理预订管理、入住登记、退房结算及客户反馈跟进 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.有民宿、酒店、文旅行业工作经验者优先 3热爱生活，认同慢旅行理念，愿意长期扎根在地发展

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

招聘驾驶员能出差精河伊犁双河需要2个，年龄25-40驾龄3年工资8000-15000干的多拿的多管吃管住联系电话也可面谈

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招聘前台经理一名。工作地址位于金叶南门对面的7天汇浩快捷酒店。

伊宁市风旅河谷酒店招聘前厅经理一名要求：普通话标准，形象端庄，有前厅经理或者前厅主管的工作经验薪资待遇：5000全勤奖饭补提成联系电话：陈总

四、大堂经理1名岗位职责1、统筹前厅日常运营，管理前台接待排班、服务规范；2、接待高端宾客，处理各类客诉纠纷，提升客户满意度；3、监督大堂环境卫生、仪容仪表，把控整体服务质量；4、协助酒店日常管理，对接各岗位工作，汇报运营情况。任职要求1、25-45岁，有酒店同岗位管理经验；2、情商高、善于沟通协调，有较强应变能力；3、形象气质佳，熟悉酒店基础运营流程。薪资福利：高薪面议+管理绩效+全勤+额外福利，综合薪资5000-8000左右，晋升空间大

招聘餐厅实习生。要求吃苦耐劳、服从上级安排、热爱服务行业。工作地址为福州市仓山区盖山镇浦下洲路23号。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具有较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工 4. 熟悉酒店信息系统（如Opera）、财务基础及劳动法律法规 5.服务意识强，注重细节，具备职业化形象与高度责任心

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成日常结账与现金/移动支付管理 5.保持前台区域整洁有序，协助完成交接班记录与报表汇总 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

陕北商务宾馆、西域国际酒店、招聘：客房服务员、（20-45）要求：工作认真负责，有客房经验。要求有相关工作经验优先，薪资优厚面议。联系人：

新疆博乐市北京南路希尔顿惠庭酒店，惠庭水会会所！————————————惠庭水会招聘:1，收银员5名[机智]要求:年龄20-35岁要长期工，短期勿扰，优先，无不良嗜好。工资:4000—5000元/月+全勤奖300+提成+工龄工资+奖金，月收入6000以上2，服务员:15名[机智]要求:年龄18-30岁，男女不限，无不良嗜好。工资3200+300+提成+工龄工资+奖金，月收入5000以上3，保洁5名，工作时间8小时，工资面议。4，接待6名3200+300+提成一个月在8000左右5，各岗位管理人员数名，工资面议。招聘电话

博乐市博景民宿现招聘客房服务员一名工资面议，联系电话

酒店招聘前台接待形象良好，品行端正，认真负责，有服务意识，有经验优先。薪资面议联系电话：期待您的加入！

205线一宾馆招吧台收银一名，上一天休一天，，优先，工资面议，联系电话

招聘：客房前台1名薪资：3500_4000元要求：责任心强，有工作经验，年龄22_30岁。客房保洁2名薪资：3500_4500元要求：身体健康，干净利索。民宿地址：精河县托里乡亿疆缘民宿联系方式：魏总

风栖酒店招聘客房保洁服务员1名，地点：阿拉山口市福利：免费住宿，待遇优厚薪资：面议联系方式：

招聘客房服务员。薪资为每月3000元以上。要求服从意识强。

温泉县酒店招前台一名，熟手优先、暑假工也可以，要求普通话标准会简单电脑操作联系电话：