职位详情
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并核对证件
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供热情专业的服务
3.处理客房预订、电话转接、留言传达、行李寄存等日常事务,确保流程规范高效
4.协同客房、餐饮、安保等部门,及时响应并跟进客人需求与突发情况
5. 日清日结前台账务,妥善保管现金及单据,确保账实相符、操作合规
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变服务能力
2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统
3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可带薪培训
4.责任心强,细致耐心,能适应轮班制及节假日工作安排
5.学历不限,热爱服务行业,认同酒店企业文化
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并核对证件
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供热情专业的服务
3.处理客房预订、电话转接、留言传达、行李寄存等日常事务,确保流程规范高效
4.协同客房、餐饮、安保等部门,及时响应并跟进客人需求与突发情况
5. 日清日结前台账务,妥善保管现金及单据,确保账实相符、操作合规
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变服务能力
2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统
3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可带薪培训
4.责任心强,细致耐心,能适应轮班制及节假日工作安排
5.学历不限,热爱服务行业,认同酒店企业文化
2026-08-27 09:55
IP属地:新疆
职位福利
全职

乌鲁木齐途程公寓管理有限公司

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