保险售后

1.具备良好的沟通能力和谈判技巧，能够独立开展客服工作； 2、有强烈的进取心和目标导向，能够在压力下保持积极态度； 3、熟悉客服流程，有相关行业经验者优先； 4、团队合作意识强，能够与公司共同成长。

电话邀约，客户回访，客户跟踪维护

一、岗位职责： a、负责客如云收银系统及相关设备的售后服务，包含操作指引、产品调试、故障排查等工作； b、及时响应并处理客户反馈及其他售后事项，保持与客户的良好互动与合作关系； c、准确记录各类异常情况，并跟进问题处理进度与结果； d、完成其他与售后相关的支持性工作。 二、岗位要求： a、中专及以上学历，具备客服工作经验者优先； b、表达清晰，普通话流利； c、具备良好的服务态度、耐心与责任感，工作积极主动，拥有出色的沟通表达能力及执行力； d、具备较强的抗压性、应变力与协调能力，可独立应对突发状况； 三、福利待遇 a、综合无责底薪3000-3500元+绩效（上不封顶），整体收入5-7k； b、考核维度涵盖：接线数量、客户满意度及投诉率等； c、晚班津贴：12:30-21:30 津贴20元/天，9:00-22:00（含较长休息时间）津贴40元/天，14:00-23:00 津贴40元/天，15:00-24:00 津贴50元/天； d、提供丰富下午茶、生日会、技能竞赛及多样化团队建设活动； 四、作息时间 每月上班22天，实行排班轮休制，月休8-9天； 每日工作8小时，班次分为多个时段，最早7:30-16:30，最晚15:00-24:00，共计15个班次

工作职责： 1.负责接听集团400客服热线，及时回应客户业务咨询，妥善处理客户需求，维护企业服务形象，有效降低客户投诉风险； 2.如实登记客户相关信息，针对客户提出的问题，按规范流程进行高效跟进与协调解决，确保服务质量与客户满意。 任职要求： 1.具备高中或中专及以上学历 2.性格耐心、应变能力强，具有良好的服务态度和沟通能力，工作认真负责，能适应一定强度的工作压力； 3.普通话表达清晰，熟练操作常用办公软件，打字速度不低于40字/分钟

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 周末双休，早九晚六，节假日正常放 五险一金 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

工作地点：成都（全城业务覆盖，可就近分配） 你的工作内容： 与客户沟通我们的服务，提供相应服务支持，不需要盲目对接客户，公司有自己的客户群体，只需要与客户沟通，确定客户需要的合作项目达成合作； 维护客户粘性，用专业服务促成复购和转介绍； 我们要这样的你： 有野心、想赚钱，不怕拒绝、抗压能力MAX； 嘴甜会聊，能快速get客户需求，不怯场； 有无经验均可 会用手机/电脑做基础报表，会开车更方便。

岗位描述： 1. 主动外呼并接听家长来电，提供课程介绍与咨询服务，根据需求推荐合适的辅导方案。 2. 跟进潜在客户，定期回访老学员，推动报名转化，持续维护良好的客户关系。 3. 按照规范记录客户信息，完成相关数据的整理与归档工作。 4. 协助校区开展市场活动，落实客户邀约及信息收集任务。 岗位要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通与表达能力。 2. 熟悉办公软件操作，执行力强，能适应一定工作压力。 3. 有教育行业客服或销售经验者优先，认同并热爱教育事业。 4. 具备责任心，善于站在客户角度思考问题，拥有团队合作精神。 薪资构成：无责底薪3000+提成 上班时间： 9:00-18:00 周休1天 12大校区就近安排工作 ： 青羊校区：青羊区贝森北路1号4号楼3113.3114 金沙校区：四川省成都市青羊区金阳路152号11栋2层69号 八宝街校区：成都市青羊区宁夏街209号1栋1单元2楼141号 锦江校区：锦江区一环路东五段46号天紫界商业大厦2号门 红牌楼校区：武侯区佳灵路红牌楼广场3号楼205号 嘉思滕校区：四川省成都市青羊区光华东三路486号1栋4楼2号 基地校区：成都市温江区柳城街办文化路178号附106117号1栋1层 成外校区：高新西区天目路保利新天地 温江校区：成都市温江区乐善路77号3栋附308-312、318-321号 成华校区：四川省成都市成华区建设北路二段133号1栋住所3层4号 新都三人行校区：新都区香城大道电子路段311号 新都万千城校区：四川省成都市新都区新都街道马超东路2楼

【工作亮点】不加班、月休10天、带薪年假，工龄工资，节假日三倍薪资 二、工作内容： 1. 负责接听客户来电咨询，解答银行卡相关问题，办理挂失、激活、密码修改等业务； 2. 熟悉掌握业务流程，在权限范围内准确回应客户线上业务疑问； 三、任职要求 1、学历要求：大专及以上学历（需取得毕业证书，学信网可查） 2、年龄18-35周岁，普通话标准，沟通顺畅，具备基础电脑操作能力 四、薪资福利待遇: 1、试用期收入：4000+；转正后：5000-7000。 2、依法为员工缴纳五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金）； 3、满一年享有带薪年假、工龄工资等福利； 4、多元化激励机制：设立优秀员工月度/季度/年度奖励，团队活动经费、节日关怀礼包等； 5、丰富员工生活：公司定期组织员工旅游、聚餐、生日会、年会等文娱活动 五、个人职业发展: 1、入职即与公司签订正式劳动合同； 2、实行内部人才培养机制，所有晋升岗位均从内部选拔；（突破传统，不拘资历，为青年人才提供广阔发展空间！）； 3、运营方向：储备管理、运营团长（班长）、运营主管、运营经理； 支撑方向：数据专员、质检专员、调度专员、培训讲师等岗位； 职能方向：人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。 工作地点: 四川省成都市高新区天府四街588号邮政储蓄银行大楼 职位福利：五险一金、全勤奖、餐补、不加班、绩效奖金

成实外培训招聘兼职外呼员。可长期做！！ 【岗位要求】 1、年龄18岁以上，学历不限 2、普通话流利，男女不限，踏实肯干，沟通能力佳 3、长期稳定，优秀可转为全职 【工作时间】 1、每日工作时间9.30-17.30，午休2小时，不加班 2、提供电话，话术，工作简单轻松 3、长期兼职，长期稳定最佳 【工资待遇】 无责120天+高额提成 【工作地址】 1、成华区建设南路163号金色乐府15栋C口3楼

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岗位职责： 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理 2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料 3.协同同事跟进订单履约进度，确保信息准确、可追溯 4.整理客户信息，提升客户满意度与复购意愿 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达与文档处理能力 2.工作细致耐心，责任心强，能适应重复性事务工作 3.熟练使用办公软件（Word/Excel/邮件系统） 4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先 5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识

‌保单服务与管理‌：处理保单信息变更（如联系方式、受益人）、续保提醒，并协助办理保单复效、贷款、退保等业务，确保保单持续有效。‌‌‌ ‌客户咨询与关系维护‌：解答客户关于保单条款、权益、缴费等的疑问，处理投诉，定期回访客户以了解满意度与需求，并通过活动邀约、增值服务维护客户关系。‌‌‌ 其他常见职责 ‌业务拓展与团队管理‌：部分售后客服在服务老客户基础上，会进行新保险产品的销售或家庭保障规划。‌‌ ‌客户教育与档案管理‌：普及保险知识，帮助客户理解自身权益，并管理客户档案，确保信息准确

招：客服、售后 性别：长期稳定 经验：有2到3年经验，售前售后 工资：面议 ： 地址：忆景时尚国际 小白勿扰 招聘日常电商打单、发货、配货，市场拿货、退货； 要求有相关电商经验，年龄25以上 工作时间：9：00-19：00 薪资待遇：6000，做的好有饭补 工作地点：常熟市招商北路60号 联系电话：

负责到店客户售后服务，试用期底薪2000元/月，合同期底薪3000元/月，普通售后工单5元/单，转化售后工单。有社保，培训带底薪，享受国家法定假期 岗位职责： 1.负责到店客户的售后接待与问题处理，提供专业、耐心、高效的售后服务 2. 准确录入并跟进售后工单，确保服务闭环与客户满意度 3. 识别客户潜在需求，在合规前提下推动售后转化，提升服务价值 4. 协同相关部门解决复杂售后问题，保障服务响应时效与质量 5.参与日常培训与业务学习，持续提升服务技能与产品知识 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或零售行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏的门店服务场景 4.熟悉基本办公操作，具备基础数据记录与反馈能力 5.认同企业服务理念，遵守劳动纪律，享受国家法定假期

5天5小时

岗位职责： 1.负责在办公室通过电话对家长进行课程服务回访，了解学习反馈与需求，提升客户满意度 2. 准确记录回访信息并及时录入系统，确保数据真实、完整、可追溯 3. 针对常见问题提供清晰解答，协助引导后续服务流程，必要时转接至专业老师 4.遵守工作周期要求，连续稳定在职不少于3个月，每周出勤5天及以上 5.配合团队完成阶段性回访任务目标，保持良好沟通协作与职业素养 任职要求： 1.学历要求：高中及以上学历（含中专、技校、大专、本科等），不限专业背景 2. 表达能力：口齿清晰、普通话标准、语言表达流畅，具备基本沟通亲和力 3.职业态度：责任心强，耐心细致，能适应规律性电话沟通工作节奏 4.时间保障：可确保工作日全职或稳定兼职出勤，接受月结薪资结算方式 5. 其他：无不良征信及违法记录，认同教育服务行业价值观

不含销售的客服工作办公室坐班全职 工作时间:10:00--16:00.做六休一（法定节假日）弹性工作 日常工作:是在本司平台跟用户沟通交流，不需要打电话，无需推销产品，不用引导充值 主要工作内容: 1.维护本司用户 2.开发新用户 3.提升用户活跃度 岗位要求: 满十八周岁、性格开朗活泼，平时喜欢交流沟通勤奋好学上进。 上班时间:10:00--16:00

公司提供客户资源，无需外出，不涉及电话沟通，全程室内办公，主要通过微信处理电商订单相关事宜。工作时长越久，收入增长空间越大，欢迎有能力、有想法的你加入团队！ 【工作内容】： 1、使用企业微信与客户开展线上交流，维护良好的客户关系。 2、及时回应客户咨询，促进互动，提升社群活跃氛围。 3、跟踪并核实客户订单的物流及签收状态。 【岗位要求】： 1、不限经验，公司从零开始带教培养。 2、性格热情，具备耐心，积极主动，拥有良好的沟通与协调能力。 3、具备较强的责任意识 【工作时间】 9:30-17:00，中午12:00-14:00为午休时间 每日实际工作时长六小时，节奏轻松 岗位福利：3000底薪+提成，另享500元补贴（不计入工资范畴）

您好，我们招聘的是中国移动10086热线客服代表，（接听处理问题，不含销售性质）负责接听处理中国移动用户的通信问题。根据移动集团公司统一标准，10086客户服务热线代表通过人工、自助语音、短信等方式为用户提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉处理收集建议、意见等咨询。

本岗位为中国移动10086热线客服（接听岗，非销售类），主要负责响应中国移动用户来电，解决其在通信服务过程中遇到的各类问题。按照中国移动集团统一规范，10086客户服务热线通过人工服务、自助语音、短信等多种方式，为用户提供业务咨询、业务办理、投诉受理、建议收集及意见反馈等综合服务支持。 职位描述： 负责接听中国移动用户来电，处理用户的业务咨询、业务开通与取消、投诉受理、建议提交及其他相关信息反馈工作（纯接听岗位，无销售任务）。 任职资格： 1. 认同中国移动通信企业的核心价值观与服务理念。 2. 能熟练操作电脑办公软件，如Excel、Word等基础应用。 3. 具备中专或以上学历，普通话表达清晰、标准。 4. 具备较强的沟通能力与语言表达能力。 5. 具有良好的团队协作精神和执行能力。 6. 年龄******，性别不限。 薪资模式：底薪+全勤奖励+普通绩效+奖励绩效。 根据星级评定体系，普通员工月综合收入区间为3500-13000元，签订正式劳动合同，依法缴纳社会保险，享受每年7天带薪年假。同时设有团队建设活动、外派学习机会、境外旅游激励等多项福利待遇。

形象气质佳 中专及以上学历 语言表达能力强 能熟练运用各种办公软件

岗位职责: 1、主要负责电商平台（抖音、快手、拼多多等）在线客户服务，开展售前咨询引导及售后跟进支持工作； 2、跟进客户复杂订单的处理与追踪，确保问题及时有效解决； 3、合理应对客户投诉与建议，积极疏导情绪，提升客户满意度和复购意愿； 4、落实问题件全程跟踪机制，降低异常情况对公司运营的影响。 任职资格: 1、具备良好耐心，打字速度达到每分钟60字以上； 2、熟悉常用办公软件操作，有主流平台客服工作经验者优先考虑； 3、心理素质良好，面对压力能保持服务热情，始终以客户为中心； 4、具有一年以上客服岗位经验者更佳。 工作时间：实行早晚班轮岗制，不可自主选择班次 早班：8:00-16:00 晚班：16:00-24:00 每月轮休4-6天，法定节假日不休息（春节安排轮流值守） 薪资：11-16元/小时，根据日均接待量核定具体收入 发薪日：每月15日发放工资 需自行准备电脑设备

2.核心工作：抖音订单/售后客户电话回访，核对信息、收集满意度；

本岗位为接听客服（纯接听，无销售性质），负责受理中国移动用户关于通信服务的相关问题。按照移动集团统一规范，通过人工坐席、自助语音、短信等方式，为用户提供业务咨询、业务办理、退订申请、投诉处理以及建议意见收集等综合服务支持。 职位描述：主要承接中国移动用户来电，解答业务疑问，办理相关手续，处理退订请求、投诉反馈及各类建议与信息传递工作（仅限接听，不涉及销售任务）。 任职资格： 1；认同中国移动通信企业的核心价值观。 2；熟练掌握电脑办公软件如Excel、Word的基本操作。 3；具备中专或以上学历，普通话表达清晰标准。 4；具备较强的沟通能力和语言表达能力。 5；具备良好的团队协作精神和执行能力。 6；年龄******，性别不限。 薪资模式：底薪+全勤奖励+普通绩效+奖励绩效。根据星级评定体系，普通员工月综合收入区间为3500-13000元，签订正式劳动合同，依法缴纳保险，享受每年7天带薪年假。同时设有团队建设活动、外派学习机会、出国考察等多元化激励机制。

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