岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作，确保服务品质与运营效率 2. 制定并执行年度经营计划及预算，监控营收、成本与利润指标，提升酒店整体盈利水平 3. 带领团队开展客户关系维护与服务质量提升，处理重大客诉，持续优化宾客体验 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.遵守行业法规及集团管理标准，落实安全、消防、卫生等合规管理工作 任职要求： 1.具备一年及以上星级酒店或连锁酒店管理经验，有单体店全面管理经历者优先 2.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 3. 熟悉酒店运营全流程，具备较强的统筹协调、数据分析与突发事件应对能力 4. 具备良好的沟通表达与团队领导力，责任心强，抗压能力突出 5.

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店或中高端连锁酒店运营模式 2. 具备优秀的沟通协调能力、团队领导力及危机处理能力 3.熟悉酒店管理系统（如Opera、Micros等）及基本财务分析知识 4.具备较强的服务意识与市场敏感度，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，持有酒店管理类证书或相关专业背景者优先

一、岗位职责 1、协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。 2、根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，作好交接班工作，编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。 3、在营业期间，负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。 4、负责实施前厅员工的业务培训计划，负责下属员工的考核和评估工作。 5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息。 6、检查结账过程，指导员工正确为客人结账。 7、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制餐具损耗，并及时补充所缺物品。 8、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例，确保就餐环境清洁、美观舒适。 二、任职资格要求 1、通晓餐厅服务全过程的各种细节。具有培训、指挥、组织属下员工的能力。有能力调动餐厅员工的积极性。具备处理宾客意见和各种纠纷的丰富经验和灵活手段。 2、2年以上餐饮服务和管理经验。大专毕业及以上学历。 3、有良好的身体素质，具有强烈的敬业精神，自信心和感染力。 4、有较强的语言表达能力，国语流利。

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、成本控制、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，分析营收数据，优化菜品结构与动线流程 3.组织员工培训与考核，打造高效协作的餐饮服务团队，落实食品安全与卫生标准 4. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店口碑 5. 对接总部运营政策，按时完成各类报表及巡检整改任务 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨全流程运作 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3. 熟悉食品安全法规及餐饮服务标准，有相关资质证书者优先 4. 具备基础财务意识与数据分析能力，熟练使用办公软件 5.责任心强，服务意识佳，认同企业文化，具备团队领导潜质

【招聘前厅经理】岗位职责：全面管理前厅员工、现场服务、台面安排、处理客诉，对接后厨，维护门店口碑。任职要求：有中餐饭店管理经验，会带队，处事灵活，责任心强。待遇：薪资6000—8000+提成，包吃住。有意者电话联系！蔡店长

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程，确保营业顺畅 2. 指导并监督服务员执行标准服务规范，提升顾客满意度与复购率 3. 协助店长完成营收目标，参与销售数据分析、成本控制及库存管理 4.处理顾客投诉与突发状况，及时协调解决，维护餐厅服务形象 5.组织员工培训与考核，持续提升团队服务意识与业务能力 任职要求： 1.具备餐饮行业领班或主管岗位经验，熟悉中高端餐厅运营模式 2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队管理意识 3.形象端正，服务意识强，具备基本的食品安全与卫生管理知识 4. 学历不限，有相关管理经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，责任心强，执行力佳

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程，确保营业顺畅 2. 指导并监督服务员执行标准服务规范，提升顾客满意度与复购率 3. 协助店长完成营收目标，参与销售数据分析、成本控制及库存管理 4.处理现场客户投诉与突发状况，及时协调解决，维护品牌形象 5.组织员工培训与考核，持续提升团队服务意识与专业能力 任职要求： 1.具备餐饮行业1-3年一线服务或基层管理经验，有连锁餐饮经验者优先 2. 高中及以上学历，形象端正，具备良好的沟通表达与应变能力 3. 熟悉餐厅运营流程，掌握基本服务礼仪、食品安全及卫生管理知识 4.责任心强，具备团队协作精神和一定的抗压能力 5. 工作地点稳定，能适应早晚轮班制

完成前台运维和督导，完成楼层房间质量，OTA的维护，其他交办的任务。

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，统筹服务、出品、成本及人员管理 2. 制定并执行月度经营计划，达成营收与利润目标 3. 带领团队提升服务质量与顾客满意度，处理客户投诉与突发情况 4.负责员工招聘、培训、排班及绩效考核，营造积极团队氛围 5.监督食品安全、卫生标准及设备运行，确保合规运营 任职要求： 1.具备餐饮行业管理工作经验，熟悉中大型餐厅运营流程 2.具备良好的沟通协调能力与团队领导力 3. 责任心强，抗压能力强，能适应轮班及节假日工作 4.熟悉食品安全法规及成本管控方法 5. 具备基础财务分析与数据分析能力

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岗位职责： 1.协助前厅经理对该部门日常工作进行管理，参与前台工作过程并检查和督导。 2.每天检查部门员工的着装、卫生、仪容仪表、行为举止、服务态度及服务技能是否符合标准，并予以及时的指正。 3.第一时间处理客人投诉，权限范围内的当即解决，其他投诉及时向前厅经理汇报。 4.协同各有关部门处理突发事件，将当班客人意见、突发事件等特殊事件详细记录，并向前厅经理或总经理反馈。 5.合理控制房态，掌握客户预订状况和每天常住客人的情况，亲自处理需要特殊安排的订房事宜，达到收益最大化，出现问题要及时指导下属采取对策。 6.负责为部门员工提供基础知识和业务技能的培训。 7.及时对部门员工传达或组织学习公司最新政策、活动，使员工能准确回答客人关于酒店的问题。 8.关心员工生活，多与员工沟通，了解员工思想动态，及时向前厅经理反映。 9.定期评估前台员工的工作表现及效率，向前厅经理汇报，提出对员工考评奖惩建议。 10.对于欠费房间要认真核对，联系客人，积极催收。 11.次日负责夜间账务审核，对各类发票、冲减单、换房单、悬单、挂账单等凭证进行审核。 12.按规范做好前厅员工各班次的交接班工作，并及时落实好其他交接工作。 13.负责前厅财产管理和客用物品管理，最大限度地减少物品损耗，合理控制成本。 14.协助前厅经理主持每日班前会议，帮助下属解决工作中碰到的难题。 15.及时向前厅经理汇报工作中的异常情况，反映需要经理出面解决的问题。 负责协助确保前台设施设备的安全运转以及各项物资的安全和财务准确。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责团队建设与员工管理，包括招聘、培训、绩效考核与梯队培养 5.处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门的合规对接工作 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具有较强的领导力、跨部门协作能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立完成经营分析与决策支持 4. 沟通表达清晰，服务意识强，适应轮班与节假日工作安排 5.持有酒店管理类专业证书或PMS系统操作经验者优先

前台经理前台经理薪资福利:4000-12000不等（上一休一）招工人数:一名工作地址:玖郡东门

伊旗尚岛国际招聘酒店管理人员，管吃月休四天，员工管住。1、负责团队日常管理工作，制定并执行团队工作计划，确保各项业务目标达成；2、协调内部资源，优化工作流程，提升团队整体工作效率与服务品质；3、负责团队成员的招聘、培训、考核及激励，营造积极向上的团队氛围；4、处理团队内部问题，沟通事务，解决工作中出现的各类问题与冲突；工资面议，有想法的联系

招聘：前台收银(交社保、包吃住)薪资：工资面谈【招前台经理、收银】：商城县汉庭酒店，现高薪诚聘：❶前台值班经理1名，35岁以下，专科及以上学历，两年以上前台工作经验；工作内容：管控前台当班，处理客诉，协调现场，做好交接。❷前台收银1名，高中及以上学历，30岁以下，有经验者优先。工作内容：开单收银，核对账单，做好登记对账。以上岗位工资面议，月休4天+节假日双倍工资+年终奖+包吃住+交社保+晋升补贴。电话：地址：温泉大道汉庭酒店

维也纳国际酒店•泗洪富园广场店诚聘客房清扫员：工资4000-6000缴纳五险，有经验者优先.电话地址:泗洪县人民北路（富园广场17号楼）

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 做好预定，解答客人咨询 3.核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 4.保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限，学历不限 3.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象与服务温度 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作

办理入住退房 服务客人基本诉求 销售，售卡，好评 上二休二

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.维护前台区域整洁有序，保持专业仪容仪表，展现酒店良好形象 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语会话能力者更佳 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度快、准确率高 5. 责任心强，能适应轮班制工作，包括夜班及节假日值班

岗位名称：楼面部长、服务员、地哩员；岗位要求：1.良好的服务意识和沟通能力；2.具备团队合作精神和责任心；3.完成上级领导安排的工作任务。薪资待遇：楼面部长：底薪4500~5500元；服务员：底薪3800~4300元；地哩员：底薪3800~4300元。其他福利：全勤奖、提成、业绩奖，包吃住，月休4天（法定节假日另算）。

岗位职责： 1. 主导淮扬菜、融合菜及江湖菜特色小炒的研发与标准化出品，确保菜品口味稳定、品质出众 2. 负责厨房团队日常管理与技术指导，统筹食材验收、成本控制及后厨运营流程 3. 精通海鲜类食材处理与烹饪技法，能独立完成高规格宴席及特色菜品制作 4. 优化菜单结构，结合市场反馈持续创新，提升餐厅菜品竞争力与顾客复购率 5. 严格执行食品安全与卫生规范，落实厨房6S管理，保障操作安全与环境整洁 任职要求： 1. 具备扎实的厨师从业经验，熟悉淮扬菜系精髓，兼擅融合菜与江湖菜烹饪逻辑 2. 有独立主厨或厨师长岗位实操经历，拒绝无实操经验者投递 3. 热爱烹饪事业，责任心强，具备良好的团队协作与带教能力 4. 最低学历不限，重视实际技能与职业素养 5. 持有健康证，无食品行业不良从业记录

要求性格开朗，吃苦耐劳，年龄 20-35 岁

维也纳国际酒店•泗洪富园广场店诚聘客房清扫员：工资4000-6000缴纳五险，有经验者优先.电话地址:泗洪县人民北路（富园广场17号楼）

招聘前台一名，男女不限，年龄35岁以下，要求普通话好，热情开朗，经验不限，工作内容简单轻松，主要是为客人办理入住登记，工作地点宿迁市沭阳县扎下镇，可提供食宿，

周庄金鹤钓虾馆招聘一名管理员，包吃，月休3天，有经验者优先