处理每天的售后跟品质

【岗位职责】 1.接听客户电话，处理圆通快递的相关问题，如查询包裹状态、解决投递问题、解释服务条款等； 2.记录客户反馈并及时反馈给相关部门；维护良好的客户关系，提高客户满意度。 【任职要求】 1.具备良好的沟通能力和耐心，能够有效处理客户的投诉和疑问； 2.熟悉快递业务流程，了解圆通快递的服务范围和特点； 3.具有较强的问题解决能力，能快速找到解决方案； 4.会基本的办公软件； 5.有客服工作经验者优先。 招聘圆通客服拼多多驿站在店客服

我们是高消费场所，要做到服务至上，微笑至上，认真倾听客人的诉求并予以解决，月休四天，八小时工作制，月薪7000-12000

招聘 三亚租车行内勤客服 坐班办公，不用外出跑业务 工作：线上接单回复、订单登记、记账对账、台账整理、简单对接司机 要求：会玩手机、会Excel填表、细心脾气好，有无经验都可以，手把手教 待遇：月休、稳定工资，长期做优先，适合想安稳坐班的

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一、薪资与福利 薪资构成：底薪3000元+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。 正常出勤员工综合收入可达5k-8k，表现突出者收入上不封顶 社保保障：缴纳社保，每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话回访客户，办理运营商相关业务（如套餐调整、宽带报装、信用购机及其他优惠增值项目等） 2. 根据客户实际需求受理对应服务事项 3. 仅需在通话中完成沟通，明确客户需求后登记相关信息即可，后续流程由其他同事跟进处理。工作流程简便，无需自行承担复杂操作 三、工作时间与休息 固定班制（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每天工作7小时，享有2小时午休时间，可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公条件 高端办公环境：位于5A级商务楼宇，空间开阔整洁，采光通风良好，配备全套专业办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，坐着拨打电话即可，四季皆宜 客户资源与物资支持：公司统一提供高质量客户名单，无需自行拓客，入职即能投入业务开展，无通话时长限制，无拨打数量考核 五、完善的入职支持与培训机制 带薪系统化培训：设有专职培训团队及讲师，新员工入职即享带薪学习机会，涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程内容 “一带一”实操指导：安排资深员工现场手把手带教，提供标准化沟通话术，即使零经验也能快速掌握技能，顺利开展工作 六、任职要求 1. 具备良好的口头表达能力，乐于人际交流，能够清晰、细致地与客户沟通 2. 身体健康，具备一定抗压能力，能积极面对日常工作中的常规挑战 3. 不限学历背景，不限从业经历 七、晋升发展通道 明确晋升方向：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才成长，95%管理岗位优先从在职员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间 节日关怀与团队福利：春节、中秋、端午等传统节日发放礼品，定期组织团建活动，日常设有不定期下午茶等暖心安排 若您对本岗位感兴趣，希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时咨询了解，我们期待您的加入！

岗位职责： 1、通过电话与客户进行沟通及回访，无需外出拓展业务，负责邀约客户到公司面谈，后续由主管或经理接待，无需自行讲解产品。 2、定期维护已合作客户关系，保持有效沟通，促进长期稳定合作。 任职资格： 1、年龄19-28岁（欢迎应届毕业生），表达清晰，普通话标准，声音具有亲和力； 2、热爱销售工作，具备积极的从业心态； 3、学习能力强，善于交流，能快速掌握业务知识； 4、意志坚定，反应迅速，具备良好的抗压能力与灵活应对问题的能力； 5、对市场动态敏感，有较强的进取心、责任感和主动工作的意识，有电话销售经验者优先考虑。 薪资待遇： 底薪3500+15%-30%提成（平均每单5000）+话补，综合收入5000-10000 工作时间： 8:30-12:00 14:00-18:00 不加班，正常上下班打卡，法定节假日按规定休假

岗位职责: 1. 负责客人入住前的咨询、预订及入住后的服务跟进工作; 2. 处理客户投诉与建议，提升客户满意度; 3. 协调各部门资源，确保服务质量与效率; 4. 定期分析客户服务数据，优化服务流程； 5. 维护OTA，抖音， 小红书等平台； 6. 制定价格策略等 任职要求: 1. 有相关客户服务管理经验优先; 2. 具备良好的沟通协调能力和应变能力; 3. 熟练使用办公软件及客服系统。

贴外墙小条砖，瓷砖规格：6公分×24公分。按图排版铺贴，砖缝留足5毫米，确保砖缝平直。手艺一般的师傅请勿打扰！

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【工作内容】 - 负责老客户维护，邀约，提供专业的服务促成二次成交； - 通过电话、面谈与客户沟通，确保客户满意度和问题及时解决； - 记录并整理客户反馈信息； - 协助处理客户投诉，维护公司品牌形象，提升客户忠诚度。 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限，有客服或相关工作经验者优先； - 具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听客户需求并有效表达； - 熟练使用办公软件及客户服务系统，具备基本的电脑操作技能； - 工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作精神和抗压能力。

【售后客服 招聘】 工作内容：维护公司自有老客户，保单服务、理赔协助、年金领取通知、保障方案升级。不用自己苦寻客户，公司分配现成客资；一对一全程带教，零基础上手； 发展通道：售后专员→组长→团队主管 想换一份稳定、时间自由工作的，私聊详谈待遇。

岗位名称 客服售后（售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗） 岗位职责 1. 售前咨询接待 负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答，统一标准化话术回复，引导用户合规正常消费。 2. 售后问题处理 承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题，全程跟进闭环处理。 3. 用户投诉与舆情处理 处理用户不满、投诉、纠纷，耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则；记录投诉台账，分类汇总问题，减少重复客诉。 4. 社群与用户维护 负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答；维护用户口碑，避免负面传播、违规解读、不实传言。 5. 问题汇总反馈 收集高频问题、流程卡点、用户痛点，定期反馈产品部、运营部优化；输出每日客服问题汇总表。 6. 合规风控宣导 对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导，配合公司风控规范用户行为。 任职要求 1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强，不情绪化。 2. 打字速度快，熟练使用客服后台、表格记录。 3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。 4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。 岗位特质 用户收口岗、口碑风控岗，要求耐心、专业、守规、情绪稳定。

综合保护薪资 4500 + 奖金 + 提成 (综合保护 4500 里面 1、3500 一个月只要正常上班有打卡就行了； 2、700 有 2 个小时的通话时间，一个月正常上下班一般都是可以拿到的 3、300 是单量绩效： 合计：3500+700+300=4500) 目前在职人员 7000-20000+ 人均薪资可以 7000-8000 上班时间: 9:00-19:00 月休 6 天 法定节假日带薪休息 住宿情况: 入职即可入住，小区房住宿，宿舍家具齐全 空调热水器都有 转正员工每三个月可以晋升 其他福利：婚假、产假，带薪年假，六险一金 工龄奖 50-100，有下午茶，员工聚餐，过节发礼品

职责：跟进协调客户售后问题、维护客户关系，协助优化服务流程 要求：擅长沟通，执行力强，有团队意识，学习能力良好 薪资：绩效3000起，缴纳保险，单休，法定节假日休息，节日福利

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率 4.定期整理客户反馈，提出优化建议，助力服务质量提升 5.遵守服务规范与公司制度，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有责任心和耐心，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 具备基本电脑操作能力，熟悉常用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 无经验要求，欢迎应届毕业生及转岗人员应聘

岗位职责: 负责在系统平台上接听人工热线，为用户提供业务查询咨询、问题解答、客户投诉受理、业务办理协助及建议收集等电话服务支持，仅限接听来电，无需外呼。 工作时间： 实行轮班制，依据话务量划分行政班及中晚班，服务时段为8:00-23:00，每月安排休息6-7天，具体排班参照移动话务需求执行，每日工作时长7-9小时。 要求：具备基础电脑操作能力，打字速度约20字/分钟；普通话标准，无明显方言口音，沟通表达清晰流畅。 学历：高中、中专或以上学历；年龄要求19-35周岁。 薪酬福利： 由基本工资、绩效工资、提成及竞赛奖励构成，综合月收入4K-6K。 1. 晋升路径：客服→班长→质检管理→培训岗→项目主管→项目经理； 2. 培训机制：提供为期12天的免费岗前培训（含休息日），培训期间发放50元/天津贴，不计薪； 3. 员工福利：定期组织户外活动，办公环境舒适，享有节日礼品； 4. 食宿说明：不提供食宿。 备注：仅接受全职应聘，不招聘暑假工或兼职人员。 岗位福利：社保缴纳、节假日礼品、生日会、不定期下午茶

负责接待电话派单日常工作有经验者优先

海口移动客服招人啦！我们是海南中国移动正式授权的渠道商，目前主要为省移动公司服务，承接中移海南区电话外呼业务。公司正在快速发展中，现面向社会招募志同道合的伙伴，携手共创佳绩 1: 岗位职责 业务办理专家：通过电话回访客户，高效受理我司运营的所有业务； 2: 薪资福利超丰厚 薪资结构： 底薪2800-4000 + 高额提成 + 日月奖励 + 多档方案奖 ！ 普通员工月入 4000 - 8000 元，业务精英轻松破万 ； 3: 理想工作时间 上午9:00 - 12:30，下午2:30 - 6:00， 午休2小时 ； 4: 超舒适办公环境 高端写字楼办公，环境整洁舒适； 无需外出跑业务 ，公司提供客户资源， 无电话量、时长考核 ，工作轻松无压力！ 心动不如行动！ 加入我们，开启轻松高薪职场之旅！

岗位职责: 高成功次成交客户。处理平台售前、售中、售后；成交二次客户 任职要求: 有导购经验者或者销售经验者优先。 开朗、活泼、善于沟通，有亲和力。 【不看身高、不看颜值、不看体重】 只要会聊天、情商高 上班时间:能接受上夜班 一班15点-00点 二班-18点至03点 三班班-09点至06点（夜班有补助） 可固定班次，也可轮班

要求有上进心，能吃苦耐劳，

工作内容：1.通过电话与有意向的客户沟通（客户资源由公司提供），邀请有意向客户到公司进行面谈，后续由主管负责洽谈签单，工作流程较为轻松 薪资要求：底薪+提成，综合收入5000-6000 工作时间：8:30-12:00 14:00-18:00 不需加班，正常上下班打卡，法定节假日按规定休假

1）负责接听客服热线、在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录， 2）将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户； 3）负责收集和整理用户建议，并提交部门主管； 4）负责处理客户投诉、售后等问题；

岗位职责: 负责通过系统平台接听人工热线，为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见收集等电话支持工作。 任职要求: 1、不限客服经验，具备基础的电脑操作能力； 2、打字速度约20字/分钟；普通话标准，无明显方言口音，沟通表达顺畅； 3、具备良好的敬业精神和自主学习意识； 4、学历要求：高中、中专及以上学历（优先考虑大专）； 5、年龄范围：18-38周岁，有相关工作经验者条件可适当放宽。 1、晋升路径：客服→班长→质检管理→培训岗→项目经理。 2、培训机制：公司提供免费的入职前岗位培训。 3、福利待遇：为正式员工缴纳五险，定期组织户外拓展活动，不定期开展团队建设，办公环境舒适，享有节日福利。 注：仅接受全职应聘，不招聘暑假工或兼职人员，实习生需保证连续工作满6个月（不提供食宿）。 面试及工作地址：海口市龙华区金宇街道坡博路29号，中移在线服务有限公司（海南分公司）

岗位职责： 1.负责接听客户来电、回复在线咨询及处理邮件，及时解答业务疑问，提升客户满意度与服务体验。 2. 高效跟进快递物流异常、订单状态查询等事务，确保信息准确、响应及时、流程闭环。 3. 主动受理并协调处理客户投诉与反馈，记录问题详情、推动解决进度、完成结果回访。 4.定期整理客户常见问题与服务痛点，参与优化话术、流程及知识库，助力服务质量持续提升。 5. 协同运营、售后等部门高效对接，保障跨部门服务衔接顺畅，维护品牌形象。 任职要求： 1.普通话标准流利，具备优秀的语言表达能力、倾听能力与情绪管理能力。 2. 熟练使用办公软件（Word/Excel/钉钉/企业微信等），打字速度≥50字/分钟。 3.有客户服务或电销类工作经验者优先，无经验者可带教培养。 4.责任心强、细致耐心，能适应快节奏工作，具备多任务并行处理能力。 5. 具备基础计算机操作能力，学历不限，中专及以上优先。

1. 不要求具备法律背景，非法律专业同样可以胜任，提供一对一培训指导，并有法务律师团队全程给予专业支持，适合各类经验层次的人员。 2. 客户资源由公司精准提供，无需自主开发。定期进行客户关系维护，深入挖掘客户需求，推动建立稳定持久的合作关系。