1.负责群内与客户的沟通协调。每日工作完成的审核，上传。资料的填写。 2.要求熟练使用word excel等办公软件，手机电脑操作娴熟，思维敏捷，善于与人沟通，有团队精神。 3.实习期月薪3000，转正3500-4500。 4.工作时间早8点半至晚6点半，办公室上班。周末调休1天。 联系

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底薪4500 单休 每月团建每周1次下午茶 刚开始通过电话、微信沟通客户，后期师傅带你分析个人征信，完成谈单、签约、，无需自主开拓陌生客户。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2.准确记录客户信息及问题反馈，完成工单录入与闭环跟踪 3.协同相关部门处理复杂客诉，推动问题高效解决，提升客户满意度 4. 定期整理常见问题，参与知识库更新与服务流程优化 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 学历不限，有客户服务经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，服务意识佳

岗位职责： 1. 通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3. 及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4. 按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5. 遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录，及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务，提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度，确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈，协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定，保障旅客隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化，服从岗位调配，签订正式劳动合同并缴纳五险一金

韵达公司招坐店客服，日常处理错分快递有问题的快递，清理数据。简单易懂有人教，经验不限。有意者联系

某城东汽车后市场车车灯升级招聘 驻店客服 底薪4k左右提成 有能力者薪资面议 要求全职 做过优先 无经验小白新手亦可培训，要求思维能力强 联系方式：

公司直招，不含销售性质！ 无经验要求，无学历要求，入职带薪培训，小白也不用担心，工作简单好上手！！！ 工作环境非常不错，楼下就是商城，不外出纯坐班！！ 工作内容：公司提供精准意向客户资料，打电话核实客户信息资料，确认是否本人申请，是的话就通知他线下办理就行。 【薪资待遇】 1、无责底薪4300（包含300全勤 300话补）+提成（转正前10%-20%，转正后15%-40%）+奖金 任职资格：  1、五官端正，形象气质佳优秀者可放宽条件。 2、具备良好的沟通能力。 3、有无经验均可，有电销、电话客服经验者优先。 福利待遇： 下午茶每周三都有安排哦！！！ 准时发放薪资不拖拉~ 节假日休息~

民宿运营电话客服岗位，综合薪资8000＋客户到店奖50元一个上不封顶＋提成2% 办公室客服岗，带薪培训，五险，班次津贴优厚！综合平均年收入10-20万。任职要求： 1、男女不限，20-45岁 2、口齿清浙，沟通能力强 3、可接受无经验小白 4、上班时间7个半小时每天，月休4天 5、上班时间：早10.30-晚19.00中午休息一个小时13.30-14.30

海晏夏华特色牦牛餐厅招聘服务员+吧台员各(1)名【招聘条件】1.形象气质佳2.3.有责任感4.吧台员工资保底3800+工龄+、包食宿，每月公休假3天有福利待遇。(年龄20至30左右)5.服务员工资保底3200元+提成+工龄、包食宿、每月公休假3天有福利待遇。(年龄20至40左右)联系

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职位要求： 1、年龄24-54 (接受应届，有无经验者都可) 2、高中及以上学历 收入： 1、3100+2800新人津贴+3400综金奖励=综合8000-10000+上不封顶! 2、入职有老员工1v1带领相关培训及日常工作开展 工作时间： 1、9:00-12:00 14:00-17:00 2、午休2小时 3、固定休8天，坚决不加班 4、节假日正常 岗位职责： 1、会员档案资料整理变更 2、会员理赔档案资料办理 3、会员续费档案提醒、加保 4、公司会员活动通知及邀约（二次开发） 岗位福利： 1、可享受国家法定假，婚假，产假，陪产假，年假 2、每个季度有机会升职，公开公平透明 3、公司提供人身意外，意外医疗，住院医疗，养老等保险

加入蚂蚁金服生态企业·租赁行业龙头平台！ 【岗位亮点】 1、 蚂蚁金服生态投资企业+芝麻信用金信奖平台 2、 广州天河CBD核心地段+地铁口步行直达 3、 专属师徒制+双通道晋升体系（管理/专业） 4、月休6-8天+餐补+全勤奖+绩效奖金+年终奖 5、D轮融资蓝海项目组（发展增速行业TOP3） 【岗位职责】 1、负责支付宝“人人租"小程序售前/售中/售后全流程咨询 2、实时处理客户订单物流异常及突发问题协调 3、建立客户问题反馈机制并推动产品优化迭代 4、参与客服流程优化及服务标准制定 【任职要求】 基础要求： 1、打字速度≥60字/分钟 2、有电商/在线客服经历者 3、普通话标准，具备良好文字表达能力（不需要打电话） 【工作时间】 早班：9:00-18:00（休息时间：12:30-14:00）； 晚班：12:30-21:30（休息时间：16:30-18:00） 晚班一个月大概6-8天 月休6-8天，节假日排班制（法定节假日三薪） 【为什么选择我们】 行业龙头平台：蚂蚁金服生态企业，发展前景明确 职业发展：双通道晋升体系，3年可晋升至管理层 工作环境：独立工位+茶水间+休闲区 团队氛围：90/95后为主导，扁平化管理 【公司背景】 广州研趣信息科技有限公司，成立于2015年4月。其创始团队来自阿里巴巴、蚂蚁金服等全球知名公司。 1、阿里巴巴蚂蚁金服生态投资企业； 2、国家发改委“信易租”发起单位；

小米家电售后 门店文职 一、岗位主要职责 1. 工单统筹与预约管理 负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。合理规划上门时间、统筹工程师路线，保障首次预约完工及时率最低达成75%，杜绝超时、改期、漏单问题。 2. 控催单、降用户焦虑 全程跟进工单进度，提前提醒技师履约、同步用户进度，主动安抚用户、解答咨询，将用户催单率控制在0.5%以内，从源头减少用户催促。 3. 服务质量管控与合规监督 每日核查上门服务规范、工单回传、照片归档、流程合规性，监督一线服务标准，保障整体服务标准率不低于98%。 4. 满意度维护与回访跟进 负责工单收尾核查、异常单跟进、AI回访问题处理，针对不满意工单及时复盘整改，确保AI满意度不低于98%。 5. 客诉与差评风控 提前排查高风险工单，预判投诉、差评隐患，主动介入协调、闭环处理问题，整体投诉率控制不超0.05%、电商差评不高于0.2%。 6. 门店日常文职工作 负责台账登记、数据统计、日报月报整理、考勤核对、物料登记、资料归档、对接平台及总部售后消息，完成门店日常行政内勤工作。 二、岗位核心考核指标（文职核心KPI） 1. 首次预约完工及时率：≥75% 2. 整体投诉率：≤0.05% 3. 用户催单率：≤0.5% 4. 服务标准合规率：≥98% 5. AI回访满意度：≥98% 6. 电商平台差评率：≤0.2% 三、任职要求 1. 年龄20–35岁，熟练电脑办公、打字熟练，会基础Excel表格统计； 2. 有客服、售后内勤、工单调度、门店文职经验者优先； 3. 细心稳重、抗压能力强，有服务意识，擅长沟通协调； 4. 做事有条理，能接受数据化、指标化管理，对工单进度敏感； 5. 无不良嗜好，稳定长期做，服从门店管理。 晋升：文职内勤→售后主管→片区管理 四、工作内容总结 不用外出、不用安装维修，坐班门店文职，主要做：接单派单、控时效、控催单差评、维护服务指标、整理售后数据、门店内勤事务。

岗位职责： 1、通过接听用户来电，及时、准确地为最终用户购买的手机产品，提供专业、满意的售后服务和技术支持，帮助用户远程排查故障，解决问题； 2、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作（说明：出于保护用户信息安全原因在运营区工作时不允许携带使用手机，个人会有带密码锁的员工柜存放手机，在公司其他区域可以正常使用手机）。 任职要求： 1、高中中专已毕业人员，或大专及以上在读实习生（需提供毕业证或学信网截图）； 2、年龄18岁以上，电脑键盘打字40字/分以上； 3、普通话标准，沟通表达能力佳； 4、熟练使用常用的电脑办公软件。 工作时间：轮班调休制，每天工作8小时，每周双休（做五休二，非周末双休）。（根据公司业务发展要求，班次或会有增加和调整，具体班次请入职后以实际排班为准）： 8：00-17：00 9：00-18：00 10：00-19：00 11：00-20：00 天地班：8 : 00-12：00 16：00-20：00（这个班次频率较少，中间休息4个小时，每天30元车贴） 福利： 1、实习结束后可优先转成正式员工。：实习生毕业后即缴纳五险一金，根据西安参保政策，（五险一金每月左右，公司缴纳部分1000元左右）； 2、上下班高峰期可乘坐园区班车（早上8：00-9：00，下午18：10-21：00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口）； 3、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游，生日祝福、节假日礼品。 4、高档舒适的5A级办公环境：高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环问题 2.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好服务意识和同理心 2.有客服或售后相关经验者优先，无经验者可带教培养 4.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持耐心 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入

帮助客服部门进行线上回复，要求有耐心，有责任心，可兼职

私信留资，电话预约 工资待遇优厚，需要认真负责

需要沟通能力强，会说普通话，性格开朗

岗位职责： 1. 负责汽车销售相关客户咨询、订单跟进及售后服务响应，及时解答客户疑问 2. 主动回访潜在客户与已购车用户，收集反馈并协助提升客户满意度 3. 准确录入及维护客户信息与沟通记录，确保数据完整规范 4. 协同前端团队处理客户疑问情况，推动问题高效闭环 5. 定期整理服务数据，参与优化客服流程与话术标准 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3. 熟练使用办公软件 4. 具备汽车行业专业知识、电销/在线客服经验者优先 5. 学历不限，提供带教培训

维护老客户，协助解决老客户的问题和后期服务

岗位职责： 1.负责接听客户来电/在线咨询，准确记录并及时处理客户问题与需求 2.主动跟进服务进度，确保客户反馈得到闭环解决 3.协同相关部门协调资源，提升客户满意度与问题解决效率 4.定期整理客户常见问题，协助优化服务流程与知识库内容 5.严格遵守服务规范与信息安全要求，保护客户隐私 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.有责任心、耐心细致，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强 5.学历不限，有客户服务经验者优先

招募 招募职务：本公司应业务发展需要，特面向社会诚招保单售后服务专员 招募年龄学历要求：25-55男女不限【高中及以上学历】 招募条件：工作认真负责，为人热情，整体素质能力水平高，无违法违规违纪且征信良好人员 工资待遇：佣金+奖励+津贴（具体面议） 及各种绩优奖励 培训支持：一经录用，公司给予全方位的专业化培训 招募流程：报名-面试-岗前培训-办理入职 招募名额：3名 咨询 ：

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的解决方案 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单系统录入与闭环跟踪 3. 协同物流、仓储、技术等部门推进退换货、维修、补发等售后流程 4. 定期汇总常见问题与客户反馈，提出产品或服务优化建议 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

短视频引流，店内销售

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的解决方案 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单系统录入与闭环跟踪 3. 协同物流、仓储、技术等部门推进退换货、维修、补发等售后流程 4. 定期汇总常见问题与客户反馈，提出产品或服务优化建议 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先