一、工作内容： 1. 车险续保专员，负责对接北京市车辆保险客户的续费事宜，客户资源由公司统一分配，无需外出跑动，工作环境稳定 2. 普通话规范，语言表达清楚顺畅，具备较强的沟通交流能力 3. 熟悉计算机基本操作，能熟练运用Office等常用办公软件 二、薪资待遇： 1. 月平均收入6000-15000元左右 2. 工作时间08:30-17:30，周末双休，法定节假日正常休息 3. 享有五险一金相关福利待遇 三、工作地点 北京市延庆东外大街51号3号楼

高薪招聘续期售后服务人员全职/兼职均可，具体面议薪资：3000-10000元上不封顶福利：底薪+提成+季度奖+年终奖+旅游奖+荣誉方案任职要求：男女不限|22-55周岁工作时间：周六日双休不影响接送孩子以及照顾老人岗位职责：客户续期提醒、保单保全协助、售后问题处理等工作地址：延庆城区联系电话：（微信同步）

1.具备良好的沟通技巧，能够有效处理客服问题 2.能够在团队中协作，共同完成工作任务 3.积极向上对工作有热情 4.年龄20-30之间 5.学历大专及以上学历 月休四天

售后咨询解答、维护。提升用户满意度。

1、通过在线平台为顾客提供咨询服务，解答疑问; 2、负责处理顾客的信息，确保准确无误。

岗位职责: 1. 为客户提供及时、专业的售后服务支持，解答各类咨询问题 2. 处理客户反馈的使用问题或投诉，跟进并推动问题有效解决 3. 维护客户关系，提升客户满意度和信任度 4. 协助记录和整理客户服务过程中的关键信息 5. 配合相关部门完成售后服务流程的优化与协作 任职要求： 1. 善于沟通，具备良好的服务意识和耐心 2. 具备较强的责任心和应变能力，能妥善处理突发情况 3. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队； 4. 具备基本的办公软件操作能力，学习能力强； 5. 能够适应一定的工作压力，按时完成上级交办的任务

浩宇安保招聘—延庆冬奥村保安十月初开始【人员需求】：大量工人【工作内容】：园区秩序坐岗【工作时间】：12小时班【工资待遇】：4300/月，管吃管住【工作地址】：延庆冬奥村要求：年龄18-55周岁，身高170左右，不要太低的，政审合格，没。冬季想出去赚钱养家的速度报名联系。联系电话

关于我们： 我们是必胜客欢乐餐厅，致力于为顾客提供美味餐食与轻松愉快的用餐体验。现因业务发展需要，诚邀热情开朗的你加入我们的团队！ 岗位职责： 按照门店安排，认真做好食品打包、食品加热、产品制作，确保门店正常营业使用； 保障工作区域卫生、维持清洁； 配合店长工作，服从店长或以上领导指挥和安排，团结及善于帮助同事工作； 积极参加门店培训，不断提高服务技能。 任职要求： 年龄18-50岁，初中以上文化程度； 身体健康，品行端正，能吃苦耐劳； 热情开朗，有服务意识，能适应快节奏工作； 最低兼职时间不低于6个月，每个月可提供的工时不低于180小时； 可接受门店的岗位和排班调动（具体岗位详情根据门店情况咨询） 持纸质健康证上岗。 薪资福利： 薪资：日结，时薪制，多劳多得； 培训：零基础带薪培训，一对一师徒带教，培训工资月结，每月10号发放； 工作地点：北京必胜客门店。 欢迎有意向从事连锁餐饮管理的你，快来和披萨做朋友吧！

北京延庆火锅店招聘 前厅服务员，收银，迎宾4名，工资 4500-5500 要求：工作积极乐观，有团队意识，口齿伶俐，长期稳定 工资有保障，包吃包住，年龄18-45岁以下

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延庆地区需要一车小工，共6人，有闲暇的人员可联系。

【工作内容】 - 负责老客户维护，邀约，提供专业的服务促成二次成交； - 通过电话、面谈与客户沟通，确保客户满意度和问题及时解决； - 记录并整理客户反馈信息； - 协助处理客户投诉，维护公司品牌形象，提升客户忠诚度。 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限，有客服或相关工作经验者优先； - 具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听客户需求并有效表达； - 熟练使用办公软件及客户服务系统，具备基本的电脑操作技能； - 工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作精神和抗压能力。

售后服务 任职年龄： 25-45周岁！25-45周岁！25-45周岁! 工作时间： 早上8:30 薪资:3k-8k 任职要求: 1、学历：大专及以上（优秀者可放宽至高中） 2、具有客服相关经验或金融相关经验者优先 工作地点： 1.并州南路南沙河桥口昆仑御北门三层 2.晋阳街山投大厦B座4层 工作内容: 1、为客户办理保单缴费、保险理赔，分红领 取，变更客户资料等工作; 2、为出险的客户办理保单理赔； 3、与星级客户参加公司旅游、采摘、观影、生 日宴会等各类联谊活动，提升客户满意度从而再次加保； 福利: 1、商业险; 2、职业培训+晋升透明

岗位职责： 一、工作职责： 1、提醒公司客户续期，协助客户信息变更，办理生存金、红利金领取等保单服务工作； 2、协助客户理赔，解答客户其他保单问题； 3、协助客户进行保单整理、寄送新保单合同； 4、负责各大节日、VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务，二次开发为客户保障升级； 二、任职资格： 高中及以上学历 （本科可走高才计划） 年龄25岁~50周岁； 三、福利待遇 1、公司提供客户资源 2、团队合作做组织发展，每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持 3、提供免费专业培训，提升岗位工作技能 四、工作时间 9:00-17:00，午休两小时，周末双休以及节假日正常休息

处理电商售后咨询 不涉及销售！！ 办公室坐班，不用日晒雨淋 行政班为主，工作简单轻松 综合薪资4000-6000 大专及以上学历（学信网已毕业） 五险一金、补贴、激励，福利保障拉满

此岗位不含销售，重点在客服二字！！！！ 岗位职责: 1. 为客户提供专业的保险与理财规划咨询服务，协助其制定长期财务目标。 2. 持续跟进客户保单执行情况，提供售后服务与保障方案优化支持。 任职要求： 1、25—45周岁(最低下限可以22周岁)，学历要求大专及大专学历以上(学信网可查)。 2、具备良好的沟通能力与客户服务意识，能够建立长期信任关系； 3、有耐心有上进心，吃苦耐劳 4、有较强的学习意愿和自我驱动力，能够独立开展客户咨询工作，同时具备团队协作精神。 咱们公司大部分都是90后95后甚至是00后，希望大家积极踊跃报名，我在这里等着你，上班时间早九晚六，周六日双休，法定节假日也是休息的，心动不如行动，快点来联系我吧

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4.协助完成订单查询、信息修改、退换货等基础业务操作 5.积极参与服务流程培训，持续提升沟通技巧与业务熟练度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，能承受一定工作压力 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，接受应届毕业生

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

泰康公司昌平分公司，直聘:售后服务，老客户维护

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 1.通过电话向客户清晰讲解软件功能、操作流程及常见问题解决方案 2.指导客户完成软件安装、注册、基础设置及日常使用，提升客户体验 3. 主动跟进客户使用情况，收集反馈并及时同步至产品与技术团队 4. 准确记录客户咨询内容及处理结果，维护客户服务档案。 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 3.耐心细致，有较强的服务意识和情绪管理能力 4. 学习能力强，能快速掌握软件功能与业务逻辑 5.学历大专，经验不限。

岗位职责： 1、负责客户服务的日常工作，通过电话、在线客户端、邮件等途径处理用户的咨询、投诉、回访，为用户提供及时回复及疑难问题的解答。 2、通过在线客户端和电话解答用户疑难问题，收集用户的意见建议。并对服务和产品提出改进意见 3、完善客服知识库，定期对客服知识库进行完善 4、完成每日工作任务，准确完成每日相关工作数据填报，并定期统计客服数据，完成每周、每月的分析报告。 5、与其他部门合作，能够确保服务顺利进行。 6、对工作中接触的企业商业机密、客户信息数据等，严格保密 7、积极完成领导交办的其他任务。 8、需要上早晚班，早班:8:00-17:00，晚班:12:00-21:00 任职要求： 1、大专以上学历，1年以上岗位经验 2、普通话标准，口齿清楚，具有较强的语言表达能力和沟通协调能力 3、具有较强的应变能力，能够独立处理问题，善于倾听、理解，有良好的服务意识和承压能力 4、有团队合作精神，积极向上，吃苦耐劳 5、能够计算机操作熟练，office办公软件使用熟练

维护客户打打电话

【工作内容】 1、负责拨打电话邀约客户，工作内容简单，含有销售性质 2、全程办公室办公，无需外出 【任职要求】 1、不限学历和经验，可接受小白，有销售及客服经验优先。 2、性格外向；表达能力强；具有沟通能力及交际技巧，具有亲和力。 【薪资构成】 无责底薪6000+高提成提成+奖金， 五险一金，综合薪资1w+

岗位职责： 1.负责联系公司老客户，通知客户到公司办理过往产品后续业务（例如：身份证更新等）并于客户预约时间。 2. 为客户提供完善的售后服务，协助客户领取办理相关权益。 3.主动识别客户情绪与潜在风险，妥善处理投诉与升级问题，提升客户满意度与信任度 4. 定期整理常见问题及解决方案，参与知识库更新与服务话术优化 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研及基础数据录入等支持性工作 任职要求： 1.大专以上学历，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客服或销售相关工作经验者优先，无经验者可带薪培训 3.责任心强，耐心细致，具备基本的抗压能力与服务意识 4. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 5. 具备团队协作精神，认同客户至上服务理念 薪资待遇： 底薪+绩效+奖金＝月收入8000到10000。

工作内容 1、根据公司分配逾期客户名单，合规电话外呼，核对客户身份、欠款明细，告知逾期相关影响，引导客户正常还款。 2、倾听客户逾期困难，做好沟通记录，在公司政策范围内协商还款计划，跟进承诺还款客户，到期提醒回款。 3、实时完整录入催收系统，登记通话记录、客户情况、联系方式、还款约定，完善客户档案信息。 妥善解答客户账单、征信、还款相关疑问，遇到投诉、高风险客户第一时间上报组长处理。 4、完成主管交办的台账整理、客户信息更新、数据统计等其他辅助工作。 任职要求 1、大专及以上在校学生，专业不限，可稳定实习2个月及以上，能全职到岗优先。 2、普通话标准，口齿清晰，表达流畅，具备基础沟通、倾听与情绪把控能力。 有耐心，抗压能力强，心态稳定，能接受电话沟通类工作，不排斥客户负面情绪。 3、熟练使用电脑基础办公软件，打字速度良好，做事细心，数据记录严谨。 4、遵守公司规章制度，有较强合规意识，无不良从业记录，保护客户隐私信息。 5、有客服、电话销售、催收相关实习经验者优先。 薪资福利 1、实习薪资：基础底薪+通话绩效+回款提成，多劳多得，月结发放。 2、办公环境：室内坐班，无需外出，配备电脑、耳机，标准职场工位。 3、培训福利：入职带薪培训，专人一对一带教，每日业务复盘，快速上手。 4、其他福利：下午茶、节日福利、实习证明，表现优异可提供转正机会。 工作时间 早九晚六，午休1.5小时，固定排班，法定节假日正常休息。

岗位职责： 接听客户电话，及时响应并解决客户咨询问题，工作内容以接听为主，无外呼任务，不涉及销售 任职要求： 年龄18-30岁，具备大专或以上学历，表达清晰，沟通顺畅，责任心强 薪资福利： 底薪+高额提成+五险一金+带薪休假+团队活动+晋升机会=综合收入7k-9k 工作时间： 每天工作8小时，每周工作五天，休息两天 只要你有能力，薪资由你决定！

配合园区开放日活动、客户沙龙、健康讲座、旅居体验等活动落地，现场签到、客户引导、协助

1.电话邀约潜在客户参加公司举办的酒会及财富论坛等活动。 2.客户接待与客户关系管理。 3.领导交代的其他相关工作。 任职要求： 1.专科以上学历 2.在过往的工作经历中表现好优秀 3.有上进心和事业心，对薪资欲望强烈 4.形象好气质佳，良好的谈吐，擅与人交往

服务管家岗位职责： 1.客户接待服务：以热情、专业的态度迎接到访客户，提供基础咨询解答，引导客户至对应区域或负责人，确保客户体验从初次接触即保持优质。 2.售后服务跟进：主动回访已服务客户，调研服务满意度，收集意见建议，及时响应或转办售后事项，推动问题闭环处理。 3.预约管理协调：精准高效地为客户统筹安排各类预约事项（如咨询、服务、拜访、会议等），协调内部资源，保障各项预约有序落实。 4.客户关系维护与管理： -建立并持续更新客户档案，完整记录客户信息、沟通记录、偏好及需求变动。 -定期开展客户关怀行动（如节日问候、生日祝福、重要通知推送），增强客户黏性与忠诚度。 -识别高价值客户或重点客户，制定并实施个性化服务策略。 5.线下活动执行支持： -参与会议及展会的全流程工作，包括场地预订、物料准备、设备调试、人员对接、现场协助、餐饮安排等。 -负责参会人员的邀约、接待、动线引导及现场服务保障。 -应对活动现场突发情况，确保活动按计划顺利开展。 6.销售辅助与进度跟进： -为销售团队提供行政支持与资源协调（如资料整理、合同流程跟进）。 -协助追踪销售线索进展，同步更新销售系统数据。 -整合内外部资源，助力销售流程高效推进。 7.数据汇总与报告输出： -准确记录、归集客户服务数据、反馈内容及活动执行情况。 -定期编制客户服务报告、活动复盘报告、销售支持报告等，为管理决策提供依据。 8.内部协同沟通： -担任客户与公司各部门（销售、技术、市场、运营等）之间的信息纽带，确保沟通顺畅、信息无误。 -组织协调跨部门资源，推动解决客户提出的综合性问题。 9.客户需求洞察与传递： -主动挖掘客户潜在需求与服务痛点，进行初步分析。 -将客户需求及市场变化及时反馈至产品、市场等相关职能部门，助力服务与产品迭代优化。 10.服务流程改进建议：结合实际服务过程与客户反馈，提出切实可行的服务流程优化建议，提升服务效率与客户体验。 11.投诉接待与初步处置：规范受理客户投诉，耐心倾听、初步安抚并核实问题，依流程上报或协调处理，全程跟进直至客户满意。 12.文件资料归档管理：负责客户服务相关文件、合同（如涉及）、活动材料等的整理、存档与保管，确保资料完整、可查、可追溯。