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【岗位职责】 1、公司统一提供车险即将到期的客户资源，专注于续保服务，无需自行开拓客户。 2、通过全国统一客服热线，结合短信、微信等方式在办公室内与客户沟通续保事宜，全程无需外出。 3、前期进行客户预热及初步报价，后期推动成交，达成销售目标。 【产品优势】 1、车辆保险属于车主刚需产品，国家强制要求购买，未投保车辆不得上路行驶。 2、意向客户资源由公司提供，均为车险30天内到期的优质客户，需求明确，转化相对简单高效。 3、产品具有周期性特点，每年需续保一次，有车即需购买，业务可持续发展。 【任职要求】 1、大专及以上学历，年龄20-40岁（表现优异者学历可放宽至高中或中专）。 2、不限性别、户籍和工作经验，无需相关背景，公司提供系统化专业培训（90％新员工无经验入职）。 3、普通话表达清晰流畅，积极进取，具备基本电脑操作能力。 【薪资＆福利】 1、收入稳定可观：员工平均月收入6000-8000元以上，优秀人员月薪过万，上不封顶。 2、培训支持：零基础入职无忧，配备全面的产品知识与销售技能专项培训。 3、年终奖：依据月度业务绩效核算，发放年终奖励。

新闻大厦招聘兼职打电话员工四名。要求普通话标准，沟通能力强。共上班10天左右，上班时间:早8.40-12点，下午2.30-6点。工资100元每天加提成。

工作内容： 1、利用公司提供的资源，提前通知客户车险即将到期，并向其详细介绍公司车险报价及相关服务； 2、定期对客户进行回访，增强客户粘性，持续挖掘潜在客户资源。 福利待遇： 1. 福利：保障全面，待遇优厚，安心入职。 2. 薪酬：无责任底薪+高比例提成+节假日及年终奖金+各类补贴+额外激励（正式员工平均月薪7000以上，能力突出者月薪过万，上不封顶）。 3. 休息：每日工作8小时，月休五天，法定节假日正常休假，享受带薪年假。 4. 晋升：每年提供1-2次晋升机会，公平透明，助力职业发展。 5. 培训：提供岗前带薪培训，后期享有多种体系晋升培训机会。 6. 其他：定期组织聚餐、学习交流、团队建设活动及公司旅游等。 公司承诺全程免费培训，不收取任何费用，并额外发放培训补贴。 工作时间： 上午8:30-12:00，下午14:00-18:30，中午休息一个半至两小时 高薪诚聘车险销售 职位福利：五险一金、不加班、节日福利、带薪年假、员工旅游、无试用期

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一、岗位职责 1. 接听客户来电：及时、准确地接听客户咨询电话，解答客户关于产品、服务、订单、售后等方面的疑问。 2. 外呼业务：根据公司安排进行外呼，包括客户回访、满意度调查、业务推广、欠费催缴、预约确认等。 3. 信息记录与录入：将客户来电内容、诉求及处理结果准确录入系统，建立完整的客户沟通档案。 4. 问题转接与跟进：对于无法当场解决的问题，做好记录并及时转交相关部门跟进，确保客户问题闭环处理。 5. 投诉处理：耐心倾听客户投诉，安抚客户情绪，按流程上报并协助处理，提升客户满意度。 6. 数据统计：按要求完成每日/每月话务量、接通率、满意度等数据的统计与汇报。 7. 遵守规范：严格执行服务用语规范、保密制度及公司各项规章制度。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题与反馈，高效协调内部资源完成问题闭环处理 3. 主动跟进客户满意度，挖掘潜在需求并协助转化 4. 定期整理常见问题，参与优化服务流程与知识库建设 5.遵守服务规范与信息安全要求，维护企业品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，适应快速迭代的服务场景 5.有客户服务经验者优先，学历不限

岗位职责： 1. 通过电话为客户提供移动通信业务咨询、业务办理及问题解答服务 2. 准确记录客户诉求，及时转达或跟进处理结果 3. 主动识别客户需求，提供个性化服务建议 4. 遵守服务规范与话术标准，保障客户满意度与服务合规性 5. 配合完成日常数据录入、工单反馈及团队协作任务 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，会说粤语优先 2. 具备良好的沟通能力、倾听能力与情绪管理能力 3. 有责任心，服务意识强，有电话销售经验 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 无不良从业记录，能接受岗前培训及考核

【岗位职责】 在移动平台，接听移动10086用户来电，为客户受理业务、解决投诉建议相关问题；根据客户需要，为其办理业务。 【任职要求】 1、年龄：18-45岁，高中/中专及以上学历 2、普通话标准（无明显方言口音），表达清晰，有耐心； 3、会电脑打字； 4、热爱客服工作，能适应轮班制 【工作时间】 轮班制，根据移动话务排班每月休息6-7天，每天工作8小时左右。 【薪资构成】 2300无责底薪+接听量提成+节假日三倍薪资+夜班补贴

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