汕头·澄海区
职位详情
1、负责客户服务模块的日常运营，落实公司相关制度与管理目标，实施团队管理及培训，并根据实际需求监督各项工作的执行；
2、负责物业管理费、水电费等费用的收取工作，持续优化并提高费用收缴率；
3、组织开展园区巡查，监督客服服务质量，协同开展基础物业、公共设施、消防及环境卫生等方面的检查与监管；
4、主导客户关系的建立与维护，统筹办理收楼、装修等业务流程；及时回应客户咨询，规范管理客户档案并进行数据分析；处理客户投诉事项，整合内外部资源满足客户需求，定期组织业主满意度调研；
5、完成领导安排的其他工作任务。
岗位要求：
1、大专及以上学历，房地产、企业管理、物业管理等相关专业优先；
2、具备3年以上物业管理工作经验；
3、掌握物业管理、客户服务管理等相关专业知识；
4、具备良好的沟通、协调与创新能力，熟练使用Office办公软件及客户服务系统。
2、负责物业管理费、水电费等费用的收取工作，持续优化并提高费用收缴率；
3、组织开展园区巡查，监督客服服务质量，协同开展基础物业、公共设施、消防及环境卫生等方面的检查与监管；
4、主导客户关系的建立与维护，统筹办理收楼、装修等业务流程；及时回应客户咨询，规范管理客户档案并进行数据分析；处理客户投诉事项，整合内外部资源满足客户需求，定期组织业主满意度调研；
5、完成领导安排的其他工作任务。
岗位要求：
1、大专及以上学历，房地产、企业管理、物业管理等相关专业优先；
2、具备3年以上物业管理工作经验；
3、掌握物业管理、客户服务管理等相关专业知识；
4、具备良好的沟通、协调与创新能力，熟练使用Office办公软件及客户服务系统。
2026-06-02 11:18
IP属地：广东汕头
职位福利
大专1-3年工业园区
汕头澄海万营众创城智慧园区运营管理有限公司
不需要融资 · 500-999人
鱼泡安全保障
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