热线客服 岗位职责： 负责接听客户来电，主要处理与汽车产品相关的咨询及投诉事宜。 咨询内容涵盖车型信息、配置详情、购车政策、优惠活动及购车服务等。 服务范围包括售前、售中及售后环节，属于400官方客户服务热线。 薪资待遇： 基础薪资为4890元（含底薪3840元+补贴1050元），绩效奖金960元（通常可全额获得）， 另设季度奖金1000-3000元，年终奖不低于一个月薪资。 综合收入范围在6000-8500元之间，多劳多得。 上班时间： 实行做四休一制，每月约安排2次通宵班（20:00-08:00）。 每日工作时段在7:30至23:30之间排班，工作时长为9小时（含1小时午间休息），夜班享有额外补贴。 福利保障： 入职即缴纳五险一金。 工作地点： 现办公地点位于滨江吉利大厦，预计4至5月迁至吉行大厦。 任职要求： 大专及以上学历，年龄不超过35岁； 需具备客服工作经验或投诉处理经历，有汽车行业从业背景者优先考虑； 具备车企相关经验、客服岗位经验或倒班工作经验之一，且累计半年以上。

公司是一家专业的易货平台，专注于以物换物、闲置物品置换，助力商家拓展全新销售渠道，提升品牌知名度。 1、依托公司提供的资源进行客户电话邀约，享受带薪培训，无需经验，专人指导，轻松上手。 2、工作时间上午8:20-12:00，下午14:00-18:00，午间休息两小时。 3、公司提供节日福利，包括中秋月饼礼盒、端午节礼品，节假日按规定正常休假。 4、薪酬结构：无责任底薪+高比例提成+日结奖金+周激励+月度奖励+年终奖+国内外旅游机会。 工作适不适合不能靠想象，唯有亲身尝试才能得出答案。 公司坚持内部晋升机制，无空降岗位，每一位管理者都从基层成长而来，更能理解员工付出，也更珍惜每位加入团队的伙伴。 详情请立即联系沟通

公司直招杜绝面试前后待遇差异，薪资透明，入职即享福利！财运从今天开启，年年有余，岁岁生财！ 【岗位职责】 负责向客户进行产品介绍及邀约工作，无需面谈销售，操作轻松，无业绩压力 【任职要求】 1. 性别不限，经验不限 2. 具备良好的语言表达能力，执行力强，富有创新思维与进取精神 【薪资福利】 1. 薪资构成为底薪8000（无责任底薪6000+绩效2000）+提成奖金另计 2. 缴纳五险，晋升通道畅通，能力决定发展，环境公平宽松，团队氛围融洽 3. 公司定期开展团建活动，不设经验门槛，欢迎勇于突破、追求高收入的你加入 4. 法定节假日按规定休假 5. 接受零基础及跨行业人员 6. 入职提供系统培训，入组配备导师一对一指导 7. 交通便利，通勤无忧 关于薪酬你最关心的： 1. 实际收入为无责底薪8000+40%提成＋额外奖金＋各类福利 新人初期综合收入保底约12000元，后期绩效表现优异者月入可达3W以上 2. 试用期与转正薪资完全一致，无任何差别待遇 3. 法定节假日正常休息 四、福利待遇： 核心优势：不加班 不加班 不加班 日工作8小时，月薪过万，福利丰富，包含下午茶、团建活动、节日礼品等 办公氛围愉悦，节奏轻松，招聘名额有限，招满即止。感兴趣可直接咨询了解，合作与否不限制，多一个机会，多一种选择！

不含面销的客服工作 1、兼职时间9:00~12:00,25元／小时，全职月薪5千到7千 2、周末双休，节假日正常休息 3、要求有一定沟通能力，需要进行电话沟通 4、工作轻松，环境舒适，适合宝妈及需要兼职工作人员 5、工资月结 6、年龄25-50周岁！!!!

接受小白和实习生！无经验，学历要求！ 有相关工作经验优先！！ 薪资待遇： 保底5000＋奖金+社保+法定节假日正常放假 工作内容： 办公室坐班每天电脑上整理客户资料处理客户问题 做好记录不外出易上手有老员工带的上班一天也有薪资 任职要求： 1.年龄18-30周岁，乐于沟通、心态积极乐观； 2.无经验要求入职后都有老员工一对一带的。 福利待遇： 1、下午茶，零食，团建，生日会，团队活动，年终奖！ 2、节假日带薪休假，12天带薪年假，坐班不外出，有微波炉可带饭！ 公司都是00后氛围好好相处期待你的加入！

无需经验，主要在办公室负责电话沟通和信息登记，工作内容简单，适合应届毕业生或希望转行的人员。公司提供带薪岗前培训，全程有专人带教，快速上手。 福利优厚，涵盖五险、绩效奖金、部门津贴、社保等，日常组织多样化团建活动，办公氛围轻松愉快。 公司设有清晰的晋升机制，职业成长路径明确，发展有保障。追求月入过万、渴望高收入的你不要错过。 地理位置优越，交通便捷，办公环境整洁舒适。 工作时间：9:00—18:00，中午休息12:00-13:30 团队发展空间大，目前处于快速发展阶段，诚邀你的加入~

无经验门槛：欢迎应届毕业生或希望转行的求职者，入职即享系统化专业培训。 工作内容轻松：主要负责办公室内接听电话并记录相关信息，任务明确，工作节奏平稳。 福利齐全：提供五险一金、部门补贴、节日红包、社保奖金、生日福利等多项待遇，团队定期组织团建，氛围融洽积极。 晋升机制完善：公司设有清晰的晋升路径，助力员工实现长期职业发展，高薪目标触手可及。 区位优势明显：办公地点交通便捷，周边配套成熟，办公环境整洁舒适。 工作时间：9:00-18:00，中午休息1.5小时（12:00-13:30）； 面试通过最快次日上岗，团队发展空间广阔，正处于快速发展阶段，诚邀你的加入~

岗位职责： 1、恪尽职守，谦虚学习，积极进取，持续提升自身业务水平与综合能力； 2、负责接听群众来电，受理各类求助与咨询事项； 3、完成电话的接通、信息录入、上报及相关的传递、查询等事务性工作； 4、严格遵守各项规章制度与工作纪律，确保工作信息安全与保密； 5、拨打电话时，依据规定要素进行询问并准确完成文字记录； 6、在接听求助电话过程中做好沟通解释，并给予适当协助； 7、及时研判动态变化，关注社会治安难点、民生热点及影响社会稳定的相关警情信息，发现后立即上报 岗位要求： 学历要求高中或以上学历； 年龄要求18-45周岁 1、具备基本电脑操作能力，熟练使用Office办公软件，有客服或接警相关经验者优先考虑； 2、普通话表达清晰，精神状态良好，用语规范得体； 3、具备一定的文字整理与处理能力

超棒客服岗位高薪来袭！不卖保险，不催收！每周享受下午茶，每月都有团建活动！！！急缺人手，职等你来！ 职位详情： *日常以电话沟通为主，配合文字交流，轻松完成工作即可下班的电话客服岗位！ *无经验要求，学历不限 晋升路径：初级6000-中级6500-高级7000，每两个月一次晋升机会，底薪同步上调，晋升速度快 1.底薪6000+每周固定休息一天半午休1.5小时+节假日带薪休假+每季度补贴1800元 2.工作态度积极，性格外向乐观 3.公司提供客户资源，无需外出跑动，工作内容简单易上手 4.地理位置优越，楼下即是地铁站，出行方便快捷 5.法定节假日带薪休息，日常配备下午茶，定期组织团建、生日会 该有的福利全都有！ 福利齐全还犹豫什么？快来聊聊吧！哪里还不吸引你？！

工作内容： 1. 针对已投保我司车险或车险即将到期的高端汽车客户，通过电话、网络等方式与客户联系，协助客户完成本年度车险续保手续； 2. 及时记录续保客户的意见反馈，定期总结工作成果，为客户提供来自世界500强企业的专业咨询服务； 3. 客户资源均由公司统一提供，均为车险到期客户，平均成交率约70%，成单率高，岗位操作简单； 4. 全程在办公室内完成工作，无需外出拓展业务，无需自主开发客户，无轮班安排。 工作时间： 上午：8:30－12:00，下午：13:40－18:30左右，享受国家法定节假日全休待遇；每月第一周双休，其余三周周日休息，每年享有5至15天带薪年假。 福利待遇： 1. 试用期：综合底薪5000元+提成+公司激励（含现金、购物卡、红包、奖品等），月均收入5000-8000元以上；转正后：基本工资（7000-10K）+业绩提奖+年终奖+销售激励+其他福利（如司龄津贴等），薪资上不封顶，多劳多得，平均月薪7000元以上，38%员工月收入过万； 2. 入职即签订正式劳动合同，并同步缴纳社保（涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育五项保障）； 3. 员工福利：公司每月组织团建活动，包括聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等； 4. 每月设有多种形式的员工激励方案（涵盖实物、现金、培训等）； 5. 提供完善的培训体系：涵盖新人培训、岗前培训、在职培训、晋升培训及学历提升支持，助力员工全面掌握工作技能，提升综合素养； 6. 返乡政策：入职满三个月且达到中级职级者，可优先安排回户籍所在地的大地保险公司任职； 7. 工作满3-6个月可参与内部竞聘：行政、培训、人事、IT等岗位；工作满6个月以上可申请团队经理、市场经理等管理岗位，拥有舒适的办公环境+持续的专业培训+清晰的晋升通道！ 发展前景： 1. 有机会对接优秀企业高层管理者，积累行业资源与人脉网络，拓宽个人社交圈层； 2. 成长为互联网营销领域的团队管理者或资深销售精英，收获努力与创新带来的回报，体验职业发展的成就感； 3. 公司处于快速发展阶段，将为优秀人才提供更广阔的发展平台与成长空间。 任职资格： 1. 年龄20至40周岁（条件优异者可适当放宽），态度积极，品行端正； 2. 注重实际能力，具备中专或高中及以上学历即可； 3. 普通话标准，具备良好的语言表达与沟通能力； 4. 熟练掌握电脑基本操作，打字速度每分钟不低于20字； 5. 热爱创新，有挑战高薪目标的决心，遵守公司管理制度； 6. 性格外向，思维敏捷，具备较强的进取意识和事业追求。

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杭州市萧山区招工地小工/杂工

岗位职责： 1. 通过电话主动联系客户，清晰传达公司线下产品发布会的时间、地点及参会价值 2. 准确记录客户意向与反馈信息，及时录入系统并同步至相关部门 3. 根据标准话术开展沟通，保持专业、耐心、亲和的服务态度 4. 配合团队完成阶段性邀约目标，参与日常复盘与话术优化 5. 遵守信息安全规范，严格保密客户资料 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 无经验要求，有客服、销售或电销经验者优先 3. 性格积极开朗，抗压能力强，具备基础电脑操作能力 4. 责任心强，能适应规律性坐班工作节奏 5. 接受在贵阳市观山湖区富力中心办公

岗位职责： 通过电话沟通挖掘潜在学员，介绍课程优势，引导新生报名体验课，全程有专业话术培训。 任职要求： 1.，大专以上学历，专业不限，经验不限； 2. 普通话标准，具备良好的沟通表达能力； 3.乐观向上，工作态度积极认真，具有团队合作精神； 薪资福利： 1.试用期薪资不打折； 2.五险，带薪试岗，包住、有热水，环境好，有饭补； 3、带薪假期：工作满一年享一周带薪新年假，劳逸结合； 面试流程：有意向的可以申请线上面试，通过面试后，入职当日可以申请入住宿舍。

岗位职责： 1. 通过电话主动联系客户，清晰传达公司线下产品发布会的时间、地点及参会价值 2. 准确记录客户意向与反馈信息，及时录入系统并同步至相关部门 3. 针对客户常见疑问提供标准化解答，提升沟通效率与客户体验 4. 配合团队完成每日外呼目标及数据复盘，持续优化话术与服务流程 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料，杜绝信息泄露 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 无经验要求，有客服、销售或电销类实习经历者优先 3. 性格亲和、耐心细致，具备较强的责任心与抗压能力 4. 能适应固定坐席办公模式，服从排班安排，月休4天 5. 接受贵阳观山湖区富力中心现场办公，可提供住宿支持

主要工作内容：电话外呼与商家、骑手、站长、客户等多方位沟通，快速解决客户问题，提升客户体验（已知客户问题，带着解决方案去打电话） 要求： 1、年龄：20-35周岁 2、学历：大专及以上学历

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决 5.严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话、粤语标准流利，具备良好的语言表达 与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识和责任心 4.学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，保证服务时效性

岗位职责： 1、通过在线客服系统，快速响应客户咨询，准确解答客户问题； 2、负责受理客户投诉与建议，并及时转达至对应部门处理； 3、开展后台信息审核工作； 4、完成其他日常事务性工作及上级安排的临时任务。 任职要求： 1、熟练使用计算机及常用办公软件； 2、工作认真负责，具备良好的执行力；性格积极，沟通顺畅，具有较强的团队协作精神； 3、具备一定的抗压能力； 4、欢迎应届毕业生投递，公司提供岗前培训； 5、实行轮班制度，每月休息约10天，包含夜间班次，节假日照常排班，能适应者方可参与后续沟通； 6、入职即办理五险一金，试用期为1-3个月。

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岗位要求: 1.做事踏实，想长期发展，普通话标准 2.爱学习，每周安排培训 3.服务第一，顾客第一 4.有电话客服经验可酌情考虑。 福利： 五险一金，工龄工资，节假日礼品，生日周年礼品，餐补，日常投食，团建活动，优秀奖金。 薪资 基本工资3500-4500+提成+业务奖金！（每个岗位不同，具体面谈） 综合薪资6000-15000元

接待客服： 1、使用旺旺等在线沟通工具进行线上接待，及时回复顾客关于商品及购物流程的咨询，协助客户完成下单，推动交易达成； 2、掌握电商平台交易流程，了解平台规则以及支付工具的相关操作规范； 3、高效处理网站用户的各类问询，逻辑清楚地回应客户需求，妥善解决疑问，助力交易顺利完成； 4、以细致、积极的态度为顾客提供帮助，提升服务体验，增强客户满意度，优化店铺评分表现。 任职要求： 1、认同电商领域，对网络购物具备基本认知； 2、具备进取意识，熟练使用电脑打字，速度达60字/分钟以上； 3、为人亲和，情绪稳定，服务耐心，避免与客户发生冲突，具备销售思维，责任心强并重视团队协作； 4、具备一定营销能力或有淘宝客服从业经历者优先考虑。 班次安排：实行做五休二轮班制，分早班与晚班，轮流调休。早班时间为9:00-17:30，晚班时间为13:30-22:00（每上一次晚班补贴30元），出勤日享16元餐补。

岗位职责： 1、负责处理淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台的订单相关事务。 2、及时回复客户咨询，推动交易顺利完成。 3、通过在线沟通了解客户需求，提升客户体验与满意度。 任职资格： 1、打字速度每分钟65字以上。 2、思路清楚，反应迅速，具备良好的服务意识，工作细致耐心，态度认真负责。 3、语言表达流畅，掌握人际沟通技巧，能耐心对待每一位客户。 4、具备团队协作能力，抗压能力强，可配合工作安排。 5、文字表达清晰准确，确保客户能够充分理解。 6、不接受短期兼职及线上兼职人员

主要职责： 1.带领客服团队，制定并落实团队工作目标与实施计划。 2.确保团队严格执行公司制度、流程及服务标准，提供高效、准确且亲切的客户支持。 3.负责团队成员的培训与辅导，持续提升专业能力与工作效率。 4.处理客户疑难问题与投诉，保障客户满意，并及时向上级反馈重大事项。 5.推动客服团队与其他部门协同配合，解决跨部门协作问题，提升整体运作效率。 6.跟踪客服关键绩效指标，进行数据分析，提出优化建议，完善服务流程。 7.参与客服预算编制与资源配置规划，确保团队运营在预算范围内有序开展。 任职要求： 1.大专及以上学历，具备3年以上工作经验者优先，金融、管理或相关专业优先考虑，持有证券从业资格证。 2.具备证券行业客户服务管理经验，了解证券市场运作及相关法律法规。 3.拥有出色的沟通技巧、团队管理能力及问题应对能力。 4.熟练操作办公软件及客服系统，具备一定的数据处理与分析能力。 5.具备较强的组织协调能力与团队协作意识。 6.抗压能力强，服务意识佳，能妥善应对复杂场景及客户投诉。 备注：财政证券类客服主管负责统筹客服团队管理，保障客户服务部门高效运转，打造优质服务体验。其职责包括建立服务规范与流程，指导团队成长，处理客户诉求与反馈，并联动各部门推进客户满意度与企业目标的达成。

一、职责描述： 1、负责众包模式下客服现场的运营管理，通过科学的资源分配、排班规划与实时调度，确保各项目接通率持续稳定并达到预期目标； 2、具备业务敏感度与客服运营意识，熟悉客服管理相关数据指标，理解深入，能通过多维度指标联动进行有效的数据化管控； 3、具备良好的跨部门协作能力，能够高效协调资源并组织推进相关工作。 上班时间：朝九晚六双休 福利待遇：入职五险一金薪资：基本薪资6000+交通餐补480+全勤150+绩效2700 二、任职要求： 1、本科及以上学历。 2、2年以上互联网及呼叫中心领域现场管理与调度经验，熟练掌握现场运营控制或排班运作流程； 3、具备数据分析实践经历，擅长运用数据发现运营问题并推动优化，可借助数据工具输出有效运营结论； 4、拥有较强的自我驱动力和抗压能力，能独立应对复杂业务场景带来的挑战。 5、具有客服类项目管理经验者优先考虑。

岗位职责： 1. 负责客户日常咨询与问题处理，提供专业、及时的售后服务； 2. 协助客户解决使用过程中遇到的问题，提升客户满意度； 3.记录并整理客户反馈信息，协助优化产品与服务流程。 任职要求： 1. 优秀者可放宽至高中 2. 善于沟通、耐心细致，具备良好的服务意识； 2. 具备较强的责任心和抗压能力，能适应客服工作节奏； 3. 负责公司会员客户的活动通知：生日福利、节日福利、公司产品说明 岗位福利： 无责底薪3000加津贴1500起，再加提成和奖金 工作时间：早9晚4！ 双休！法定节假日正常休！

岗位职责： 1、为客户提供专业化的汽车改装方案咨询与服务，及时回应客户提出的相关疑问； 2、妥善处理客户反馈事项，持续提升客户满意水平； 3、持续维护客户关系，打造优质的服务体验； 4、配合团队推进服务流程的完善与优化工作； 5、跟进售后执行进展，确保各项服务承诺有效落实。 任职要求： 1、具备出色的沟通技巧和主动服务意识，善于倾听并理解客户需求； 2、具备较强的应变与问题处理能力，能妥善应对客户投诉情况； 3、具备良好的团队协作态度，能够与团队成员高效配合； 4、熟练操作常用办公软件，掌握基础的数据整理与分析技能； 5、对汽车领域有浓厚兴趣，愿意在客户服务方向长期深耕发展。

岗位职责： 1.通过电话或在线方式接收客户关于网络及系统故障的报修，并完成工单登记。 2.依托电话或远程工具协助客户处理安装、使用及异常问题。 岗位要求： 1.不限经验，企业提供全面的带薪岗前培训。 2.能够适应轮班制工作安排，包含夜班时段。 岗位福利： 1.入职即办理五险。 2.定期组织团建活动，内容多样有趣。 3.工作氛围融洽，配备专人一对一指导。 4.本岗位提供餐食补贴

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