宁波·海曙区
职位详情
岗位职责：
1、为客户提供专业化的汽车改装方案咨询与服务，及时回应客户提出的相关疑问；
2、妥善处理客户反馈事项，持续提升客户满意水平；
3、持续维护客户关系，打造优质的服务体验；
4、配合团队推进服务流程的完善与优化工作；
5、跟进售后执行进展，确保各项服务承诺有效落实。
任职要求：
1、具备出色的沟通技巧和主动服务意识，善于倾听并理解客户需求；
2、具备较强的应变与问题处理能力，能妥善应对客户投诉情况；
3、具备良好的团队协作态度，能够与团队成员高效配合；
4、熟练操作常用办公软件，掌握基础的数据整理与分析技能；
5、对汽车领域有浓厚兴趣，愿意在客户服务方向长期深耕发展。
1、为客户提供专业化的汽车改装方案咨询与服务，及时回应客户提出的相关疑问；
2、妥善处理客户反馈事项，持续提升客户满意水平；
3、持续维护客户关系，打造优质的服务体验；
4、配合团队推进服务流程的完善与优化工作；
5、跟进售后执行进展，确保各项服务承诺有效落实。
任职要求：
1、具备出色的沟通技巧和主动服务意识，善于倾听并理解客户需求；
2、具备较强的应变与问题处理能力，能妥善应对客户投诉情况；
3、具备良好的团队协作态度，能够与团队成员高效配合；
4、熟练操作常用办公软件，掌握基础的数据整理与分析技能；
5、对汽车领域有浓厚兴趣，愿意在客户服务方向长期深耕发展。
2025-12-11 06:55
IP属地：浙江宁波
职位福利
学历不限经验不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
宁波弈格汽车服务有限公司
0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
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