
苏州相城区兼职电话客服底薪+提成
3000-4000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限兼职不接受居家办公
兼职电话客服
底薪+提成
口腔医院客服 邀约专员 电话沟通
7000-12000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限个人客户
岗位职责及要求:
1、依据公司提供的表单资源,通过电话回访方式,邀请患者到院就诊;
2、通过线上渠道邀约患者就诊,并将相关信息及时、准确、真实有效地录入系统;
3、成功邀约患者到店后,由现场咨询师负责接待,邀约到店即可计算提成;
4、需普通话标准、反应灵敏,具备良好的沟通技巧与接待能力。
工作时间及福利待遇:
1、工作时间9:00-18:00,每月休息6天;
2、提供每日20元餐补,缴纳五险一金,享有节假日福利;
3、定期开展各类专业技能培训,公司注重员工成长,提供完善的晋升机制,管理岗位优先通过内部竞聘选拔。
大学生整顿职场月入2W+
1.8-3万元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
通过线上方式回复客户的咨询,给客户提供咨询帮助
岗位要求:
1、认真对待工作,执行力强,服从公司上级的安排
2、接受无经验小白,带薪培训不用担心
3、普通话标准流畅,待人随和
福利待遇:
1、无责+提成+奖金,综合薪资轻松月入2-3w,新人一月保护期保底8000。
2、朝九晚六,午休两小时,大小休,节假日正常带薪放假3、每周定期团建活动和下午茶福利,年终奖5%拿到手
寻找愿意拼搏向上的你,快来加入我们一起奋斗吧~
电话客服11-20人日结1-3年大专
【清北合创】·提分升学就业留学一站式平台诚聘话务员:,必须要有经验的,工作时间:13:00-17:00(也可根据自身时间而定)工资日结:100-200地址:好百年商业广场6号楼3层电话:刘老师
口腔网络客服/五险一金/月休六天
6000-12000元/月
电话客服经验不限高中售前客服网络客服全白班
岗位职责及要求:
1、依据公司提供的表单资源,通过电话回访方式,邀请患者到院就诊;
2、通过线上渠道邀约患者前来就诊,确保邀约信息及时登记,并准确、真实、有效地录入系统;
3、成功邀约患者到店后,由现场咨询师负责接待,完成邀约即计入提成;
4、需普通话标准,思维灵活,具备良好的沟通技巧与接待能力。
工作时间及福利待遇:
1、上班时间:9:00-17:30,月休6天;
2、福利:提供餐补20元/天,入职即缴纳五险一金,享有节假日福利;
3、定期组织各类专业技能培训,公司重视员工成长,提供完善的晋升机制,管理岗位优先内部竞聘。
咿呀英博口腔医疗集团成立于2003年3月1日,是一家集口腔门诊医疗服务、医疗投资、口腔技术研发与培训于一体的综合性口腔企业。作为知名连锁品牌,已在北京、上海、武汉、成都、重庆、杭州、苏州、昆山、吴江、岳阳、襄阳、宜昌、恩施、黄石、孝感、荆门、鄂州、利川、江油等多座城市设立60余家连锁医院,在职员工4000余人,每年为超120万客户提供专业口腔服务,屡获国家认证与行业认可。
电话客服免费培训
岗位职责:
1、负责公司人才库内的候选人电话拜访、沟通;
2、公司提供人才库数据、提供业务培训、指导,按要求进行电话陌拜;
3、负责通过电话沟通+微信的方式促成合作(无需外出),全程辅助带教;
任职要求:
1、普通话标准、规范;
2、具有良好的语言表达及沟通能力;
3、性格活泼开朗、反应灵敏;
4、有从事过话务相关工作经验优先;
薪资: 时薪
工作地点:苏州工业园区 万盛街28号 星海国际大厦(园区湖东)
口腔客服/入职享五险一金/餐补/带薪培训
9000-13000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1、利用公司提供的老客户资源,开展术后回访工作,并组建客户微信群;
2、重点维护口碑良好的患者,做好客户关系维护及二次开发;
3、及时排查潜在问题,妥善处理客户投诉,提升老客户带新客户的转化效果;
4、与咨询人员、医生保持协作,共同保障患者服务质量。
任职要求:
1、具备基础的电脑操作能力;
2、普通话标准,表达清晰,富有亲和力,沟通能力强;
3、有电话销售、客户邀约经验或医疗行业从业背景者优先考虑。
咿呀英博口腔医疗集团成立于2003年3月1日,是一家集口腔门诊服务、医疗投资、技术研发与专业培训于一体的综合性口腔企业。作为知名连锁品牌,已在北京、上海、武汉、成都、重庆、杭州、苏州、昆山、岳阳、襄阳、宜昌、恩施、黄石、孝感、荆门、鄂州、利川等城市设立53家连锁医院,在职员工超3000人,每年为逾120万客户提供专业口腔健康服务,屡获国家认证与行业殊荣。
福利待遇:
1、提供免费营养午餐,口味丰富可口;
2、享有全勤奖励、工龄工资、年终奖金及节日福利;
3、按规定缴纳五险一金;
4、办公环境现代舒适,团队氛围轻松融洽;
5、薪资待遇具有市场竞争力,为优秀人才提供广阔发展空间;
6、企业发展前景广阔,正处于IPO上市推进阶段;
7、定期开展各类专业技能提升培训;
8、注重内部人才培养,管理岗位优先通过内部竞聘选拔。
电话邀约员
8000-12000元/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
招聘!艺术品客服邀约专员,年龄20-30!
薪资结构:底薪4000+提成,平均工资1W+,上不封顶
上班时间:上午9:00-12:00下午13:30-18:00(每周日休息,
不加班)
1.主要负责邀约客户上门,工作内容简单,易学。无需自己开拓客户,公司提供精准客户。
2.负责跟进公司提供的客户资源,处理客户咨询,无需外出找客户,销售难度小。
3.通过电话微信等方式,了解客户的问题,根据需求制定解决方案,达成合作。
4.公司有专业的内部培训机制,月休4天。
无责6000元电话客服急招
6000-13000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
不排斥电话沟通,有售前客服经验优先,金融客服优先。
1.无责6000(内含300全勤)+10%提成奖金+年终奖
2.早九晚六点半 午休一个半小时
3.单双休,法定节假日正常放
4.五险+下午茶+不定期团建
口腔医院客服/入职缴纳五险一金/提供餐补
7000-13000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1、利用公司提供的老客户资源,开展术后回访工作,并组建客户微信群;
2、重点维护口碑良好的患者,做好客户关系维护及二次需求开发;
3、及时发现并化解潜在矛盾,妥善处理客户投诉,提升老客户推荐新客户的转化效果;
4、与咨询人员、医生保持协作,共同保障患者服务质量。
任职要求:
1、具备基础的电脑操作能力;
2、普通话标准,表达清晰,富有亲和力,沟通能力强;
3、有电话销售、客户邀约经验或医疗相关行业从业经历者优先考虑。
咿呀英博口腔医疗集团成立于2003年3月1日,是一家集口腔门诊服务、医疗投资、专业研发及技术培训于一体的综合性口腔企业。作为知名连锁品牌,已在北京、上海、武汉、成都、重庆、杭州、苏州、昆山、岳阳、襄阳、宜昌、恩施、黄石、孝感、荆门、鄂州、利川等城市设立53家连锁医院,拥有在职员工3000余人,每年为超120万客户提供专业口腔健康服务,屡获国家认证与行业殊荣。
长白班饮料厂贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月工资保底8500,随走随结,包食宿,上班满7天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪)
小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月结,月工资保底8500,,包食宿,入职7天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪
)小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月结都可以的,月工资保底8500,随走随结,包食宿,入职7天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪)
每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价
每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价
1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+2元工价)
2、加班自由:只要你愿意加班:,每天可以额外加班2小时自愿选择
3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。随走0随结,人走账清
4、我司为异地招聘,工作地点是在苏州
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饮料厂急聘搬运工320/天人走账清+月保底9000+随走随结+包吃住+可带手机+送被褥+可带手机+活轻松
9000-10000元/月
饮料厂免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月工资保底8500,随走随结,包食宿,上班满7天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪)
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每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价
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汇源果汁饮料厂急聘搬运工320/天人走账清月保底8500随走随结包吃住送被褥可带手机
9000-10000元/月
工厂搬运工夜班补贴保险餐补高温补贴社保包住加班补贴包吃五险五险一金20人以上日结
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每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价
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1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+2元工价)
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厂区急聘仓库管理员320/天+人走账清+月保底9500+随走随结+长白班+免费吃住+可带手机
9000-10000元/月
包装工社保包住工龄奖包吃夜班补贴高温补贴月结恒温车间坐班
厂区新产线招聘组装,打包,小件搬运,QC质检 物料 仓管等岗位
28元一小时,308/天人走账清,工作简单轻松,月薪8500左右 随走随结,工作简单轻松,来了有人教,有人带,无需经验,
随走随结,包食宿,最高可预支3000元 每月10号发放薪资
1、长白班,两班倒都有
2、入职奖金2000元随工资发放 推荐亲友一起来入职上班满月奖1000元奖。辞提前7天报备 即可结清工资走。
3、恒温车间冬暖夏凉,车间管理人性化,上厕所不管控,有专门抽烟区,有超市,网咖,图书馆,篮球场,银行,健身房等基础设施齐全
【衣食住行】
厂区免费提供工餐食,二荤二素;另提供面食、水果等挑选
免费提供住宿,4-6人/间,空调、热水器、橱柜等设施齐全,在外租房每人每月补450元
任职要求:
1. 年龄16-45周岁,身体健康,无传染性疾病
2.学历不限,经验不限 具备基本沟通与协作能力
3. 服从排班安排,能适应恒温车间环境
5.遵守劳动法规及厂区管理制度,认同人性化管理理念
工作地址苏州 有交通补贴
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国有银行客服|月薪4500‑6500,入职缴五险一金,8小时,可转正编
4000-7000元/月
电话客服免费培训交通补助包住有提成11-20人月结经验不限大专全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责
1.接听银行官方进线来电,解答客户查询余额、流水、业务咨询、挂失等问题。
2.规范记录客户问题,做好登记、简单业务引导,无外呼、无销售、不推销。
3.遵守银行服务规范,完成日常基础考核。
任职要求
1.学历大专及以上(学信网可查),18‑36周岁,普通话流利,沟通有耐心。
2.会基础电脑打字,零基础可教,接受应届生。
3.征信当前无逾期,无犯罪记录。
薪资福利
1.底薪+绩效+全勤,综合4500‑6500,按月准时发薪。
2.缴纳五险一金,带薪岗前培训,节日福利。
3.班次轮班制,无大夜班,月休8‑10天,法定节假日三倍薪资。
工作环境
行内坐班,空调办公,环境舒适,岗位稳定,长期岗位。
暑假工 学校话务员 包住
150-200元/天
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
一看就懂!简单好上手!接受兼职!接受暑假兼职!想要挣钱有挣钱欲望
岗位职责:
1.通过电话联系客户,向学生家长介绍自考本科或大学出国留学项目,邀约家长访校。
任职要求:
1. 性格外向,善于沟通和交流,接受无经验(有老师带教)
2. 心态好、积极乐观,具有较强的团队合作精神和耐心;
3. 具备良好的沟通能力,思维敏捷,能够灵活应对工作中的各种情况;
4. 与陌生人沟通不怯生,能积极融入团队。
薪资福利:
1. 上班时间:9:30-18:00,单休。
2. 薪资待遇:综合薪资4k--6k
3. 包住宿 住宿无押金和住宿费
4. 工作地点:电子科大沙河校区,面试地点亦为电子科技大学沙河校区
5. 室内办公 坐班 有空调不外出
客服专员
5000-10000元/月
电话客服1-2人月结经验不限学历不限
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题与反馈,高效协调内部资源推动问题解决
3. 主动跟进服务结果,提升客户满意度与复购意愿
4. 定期整理常见问题,协助优化服务流程与知识库内容
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度较快
3.具备基础计算机操作能力,学习能力强
4.薪资5000-10000上不封顶多劳多得
电话客服
4000-8000元/月
电话客服1-3年中专/中技
岗位职责:
1. 负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉及业务办理需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3. 熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 协同相关部门快速响应突发问题,确保服务流程顺畅高效
5. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务质量持续提升
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有责任心和抗压能力,能适应轮班制工作安排
3. 具备基础电脑操作能力,熟悉Office办公软件
4. 服务意识强,善于换位思考,有同理心和耐心
5. 学历不限,有电话客服经验者优先
销售客服/不加班/高提成
8000-15000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限
上班时间:朝9晚7,大小周~不加班,底薪一直有。
任职要求:
1.年龄19~35 ,阳光活力富有激情
2.有爱心,想赚钱,具备出色的学习和沟通技巧;
3.能够迅速应对各种情况,具备良好的应变能力;
4.不怕吃苦工作认真负责,有强烈的事业心和责任心
岗位职责:
1.工作主要内容是电话开发客户
2.负责电话了解客户基本信息
3.进行基本问题解答和邀约客户
薪酬详情
薪资范围:7000-12000(上不封顶)
提成方式:按回款提成
社保类型:五险
福利活动:各种绩效奖金 ,周一周五下午茶,不定时团建和聚餐,生日会,团体活动,氛围超轻松,新人小白无经验都欢迎!! 此岗位不加班、无业绩和电话量要求!!
ps:公司都是90、00 后很多帅哥美女 工作氛围好!
资源好!!渠道牛!!经理好!!老板超级无敌好!!
期待您的加入OVO~
海尔售后信息员
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年本科全职
岗位职责:
1.负责日常文件整理、归档及电子文档管理,确保资料准确、完整、可追溯
2.协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务
3.收发邮件、传真,录入并维护基础业务数据,保障信息及时传递与更新
4.配合部门完成报表制作、数据统计及简单文案撰写工作
5.完成上级交办的其他基础性支持任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通协调能力
2. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT)
3. 工作细致耐心,责任心强,具备基本保密意识
4. 有文员或行政类实习/工作经验者优先
5.形象端正,亲和力佳,能适应快节奏协作环境
案场客服
6000-8000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住6-10人月结经验不限大专全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3. 规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先
5. 具备基础计算机操作能力,可接受轮班制工作安排
团购群客服
4000-6000元/月
客服交通补助1-2人月结经验不限中专/中技全职团购群客服正常工作制办公室坐班线上客服
昆山蝶湖湾别墅区招聘水果团购客服 22-38
岗位亮点:
- 薪资待遇:面议,收入稳定
- 工作时间:上六休一,每日8小时左右工作制,长白班
- 工作地点:昆山蝶湖湾小区周边,交通便利,通勤无忧
-
岗位职责:
1. 负责小区水果团购与客户对接,解答团购相关咨询
2. 维护小区客户关系,收集反馈并及时同步处理,提升客户满意度
3 .协助整理团购数据会简单办公软件。
4.水果年卡 VIP 客户的复购。
任职要求:
- 做事认真负责、
- 善良,勤奋、有耐心,具备良好沟通表达能力。
抖音小店售后客服
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结3-5年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
要求吃透女装类目,要有专业女装类目知识
独立能完成售后和退换货,物流疑难件跟进
居家客服,日结二百起
5000-9000元/月
售前客服20人以上日结学历不限
岗位职责:主要负责京东和抖音店铺售前售后的一些问题,有白夜班,一小时25-35左右,居家即可,日结
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
山姆超市客服
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技轮双休
大型商超SM会员售后在线客服专员(分/ 语音在线回复和电脑线上回复两种)
工作时间:
5天8小时工作制,每周轮休2天
正常早班:9:00-18:00/// 每月有10天左右中班:下午1:00-22:00
岗位职责:
1. 负责日常会员问题的咨询,电脑在线或者语音回复解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案,并做好信息 记录
2. 解决不了的问题进行记录,在系统做好工单记录,并及时反馈二线处理;
招募要求:
1. 中专及以上学历,专业不限,有客服经验者可放宽要求;
2. 普通话标准,沟通表达清晰,擅长倾听并解决客户问题;
3. 有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先;
4. 有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识;
5. 能适应轮班制度(做五休二,国家法定假期三倍薪资)
6. 同步录入打字速度 40 字/分钟以上,会使用基本的 office 工作软件
薪酬标准:
[试用期]:3 个月(含培训期)
第一个月:固定薪资:基本薪资 3000 元+生活补贴 150 元=3150 元
第二-三个月:固定薪资:基本薪资 3000 元+生活补贴 150 元+爱岗敬业 100 元=3250 元
+绩效工资 300 元(完成议定数量的回复)+计件工资(超出议定数量给以奖励)+中班补贴(25元/晚)
综合税前收入:3600 元 ~ 4600 元
[转正后]:3 个月后:
固定薪资:基本薪资 3000 元+生活补贴 300 元+全勤300+绩效工资 300 元(电脑在线180个/天或者接听语音100个/天)+计件工资
综合税前收入:4500 元-6000 元+上不封顶,多劳多得
福利政策:
[带薪培训]:入职后享受 1-2 周专业的带薪培训(含 2 天门店实训)
[社保五险]:缴纳社保
[带薪假期]:依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期
[其他福利]:节日福利、各种员工活动
职业发展方向:
技术类:客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监
管理类:客服专员——督导——组长——主管——经理——总监
工作地点;常熟东南开发区黄浦江路紫晶城大厦10幢
客服专员
4000-10000元/月
客服专员客服有提成经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整可追溯
3.协同相关部门跟进解决客户诉求,提升问题一次性解决率
4. 定期整理客户反馈,提出服务优化建议,助力用户体验提升
5. 遵守服务规范与保密要求,维护企业品牌形象
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.工作认真细致,有责任心和抗压能力
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统
4. 具备客户服务意识,能换位思考、主动服务
5. 有客服相关经验者优先,无经验者可带薪培训
早九晚六/双休不加班/进件客服(不含销售性质)
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结1年以下学历不限全职公司氛围轻松没有压力年终奖不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
不接受居家办公 办公室坐班 售后客服
不含销售的客服工作 企业内部客服 线上客服
正常工作制
岗位职责:
1。负责客户进件信息的整理与录入,确保资料完整准确
2。协助处理日常客户服务事务,及时响应客户需求3。按照流程完成上级交办的各项工作任务
任职要求:
1。善于沟通,责任心强,具备良好的服务意识2。有团队协作精神,能快速适应工作节奏3。学习能力强,能熟练使用办公软件
无责底薪5000+按单提成+年终奖基本收入在8000-10000
朝九晚六大小休 文职岗!无销售性质!无销售性质!无销售性质!
每周下午茶,法定节假日,超长年休假
招聘客服专员(保底5k)
6000-12000元/月
电话客服经验不限学历不限销售岗位招聘
今天面试,明天入职
接受零基础、无经验、应届生,新人月入过万!
不加班!不加班!不加班!
无需外出,不涉及保险销售,不参与催收
享受节假日福利,法定假日带薪休息
新人综合收入1W+,月均收入2W-4W
提供带薪岗前培训,每周下午茶持续供应,不定期组织团队活动
内卷?在这里不存在,每天轻松自在,快乐工作
下班准时走人,绝不拖延
无聊?不用担心,团队年轻有活力,日常轻松聊不停
展会客服
7000-12000元/月
客服免费培训交通补助包住有提成3-5人月结1-3年本科全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服企业内部客服
招聘人数:3-5人
工作地点:苏州工业园区(交通便利,通勤便捷)
薪资待遇:无责底薪7000元+绩效+提成+全勤奖+节日福利+带薪年假+定期团建+专业培训+长期稳定晋升
岗位职责
1. 负责公司境外展会客户的全流程对接、咨询接待与日常维护,及时响应客户参展相关疑问,做好专业解答与信息同步;
2. 协助客户完成海外展会展位预定、资料提交、信息核对、报名确认等基础手续办理,确保参展流程顺畅无误;
3. 对接客户收集参展所需基础信息、人员资料、展品信息、搭建需求等,整理归档并同步内部对应事业部及执行部门;
4. 跟进客户参展全周期进度,包括展位确认、签证提醒、展品运输对接、行程告知、展前通知、展后回访等全环节跟进;
5. 负责客户档案建立与完善,做好客户信息、沟通记录、服务台账的标准化整理与保管;
6. 配合业务团队及事业部完成客户维护、订单跟进、催款对账、售后问题协调处理等工作;
7. 维护新老客户关系,提升客户满意度与复购率,挖掘客户潜在参展需求,协助达成业务目标;
8. 完成公司安排的其他客服相关行政及辅助工作,遵守公司各项规章制度。
任职要求
1. 本科及以上学历,专业不限,有会展客服、外贸客服、销售助理、行政客服相关工作经验者优先,有境外展会/外贸行业经验者优先录用;
2. 熟悉基本办公软件操作(Word/Excel/PPT/企业微信/钉钉),能熟练整理表格、录入信息、归档资料;
3. 沟通表达清晰流畅,亲和力强,服务意识突出,有耐心、责任心强,具备良好的客户服务思维;
4. 做事细心严谨、条理清晰,执行力强,能高效处理多线程工作,抗压能力良好,适应会展行业阶段性工作节奏;
5. 具备基础的书面沟通与文字整理能力,能准确记录客户需求、规范撰写工作台账与通知信息;
6. 认同公司长期发展理念,稳定性强,踏实肯干,有团队协作精神,无频繁跳槽经历;
7. 对国际展览、外贸出海行业有兴趣,愿意长期深耕会展行业,学习能力强,可快速熟悉海外展会相关业务知识。
栏目概述
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