岗位职责: 1、及时响应并处理客户咨询、宠物养护疑问及售后投诉等日常问题。 2、按要求完成客户回访工作，持续维护良好的客户关系与服务满意度。 3、独立判断客户需求，制定并提供有效的个性化解决方案； 4、定期整理客户反馈与问题记录，保障服务流程形成闭环。 5、与团队成员高效协作，确保服务水平达到公司规范要求。 6、跟踪分析服务相关数据，根据实际情况优化调整服务策略。 任职要求： 1、具备出色的沟通能力与强烈的客户服务意识。 2、能妥善维护客户关系，保证服务流程高效运转。 3、对数据具有敏感度，可通过数据分析推动服务流程改进。 4、适应快节奏工作环境，保持积极心态应对各类突发状况。 5、具有一年以上售后客服工作经验，有电商或宠物行业背景者优先。 6、有实际养宠经历者优先考虑。 7、熟悉AI工具操作，并能运用其提升工作效率者优先。 8、打字速度需＞60字/分钟 9、早班9:00-18:00、中班10:00-19:00、晚班13:30-22:30，月休6天（排班排休）

岗位职责： 1、通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理; 2、及时处理工作中出现的重点或突发性问题; 3、货物转运信息的及时更新; 岗位要求： 1、18-40周岁，普通话标准， 2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于40字/分钟 薪资待遇： 固定薪资：4000元/月，转正之后按工单计提制，综合收入5000-7000元， 福利待遇： 公司提供住宿，四人间；购买五险。公司有食堂，转正之后提供餐补260元/月。 上班时间： 1、8:30-22点；分3-4个班次； 2、排班轮休制，有早中晚班，月休4-6天。

类目为海外保健品，主要运营平台为淘系，去年实现营业额2亿，产品具备较强竞争力，拥有多项专利技术。 【您需要负责的内容】 1.熟练运用天猫旺旺工具，及时解答客户关于产品的专业咨询及售后疑问； 2.灵活操作店铺后台系统，完成投诉处理、退款挽单、订单维护等相关工作； 3.高效响应并妥善解决订单售后问题，在合规前提下最大程度提升客户满意度； 【我们希望您具备】 1.具备一年以上电商行业售后客服相关经验； 2.熟悉主流电商平台的后台操作规则与流程； 3.有跨境电商从业经历或使用过聚水潭系统者优先考虑； 4.应变能力突出，学习速度快，执行力强； 【福利待遇】： 带薪节假日、带薪病假、节日福利、生日福利、定期下午茶等； 【薪资结构】： 转正后底薪+绩效+激励，综合收入平均在5-7K； 【工作时间】：（含1个半小时休息时间） 早班8点30-17点30，晚班12点-21点；

我们是三有企业： 一个有前景的行业，一个有空间的平台，一群有梦想目 标的伙伴! 有帅哥，有美女，有钱赚。 【薪资待遇】 薪资最差不低于5000；平均薪资6000+ 入职前1-2个月：4000+；底薪3200+免责绩效800； 入职第3个月：6000+；底薪3600+绩效1200*系数+稳岗补贴560（上线满2个月）+晚班补贴（200-300）； 【任职要求】 大专以上学历，需要有客服，销售打电话等经验 良好，想挣钱 【工作内容】 工作内容：纯文职客服，负责在线打字解决电商平台客户售后问题，对于投诉客户，电话回访客户，解决问题；没有任何销售和业绩要求，工作内容可以接受么？ 【福利待遇】 五险，带薪年假，产假，婚假，过节费，下午茶等 带薪培训，享受法定节假日，带薪年假随时休！！！ 不要以为成不了领导，你想要的未来我们可以给提供可 持续发展的的岗位晋升机制，杜绝外聘！ 最大程度薪资回报员工，让你们把公司当第二个家可不 是闹着玩，多一份了解，多一份选择，选择不对，努力 白费！！！

本公司因业务需求，现招聘家电售后客服人员两名。负责与客户的对接，对系统工单的整理与派工。每日反馈工单进度跟踪工单状态。月休三天。加班与奖励另算。

【岗位职责】: 1、主要在平台通过打字的方式与客户沟通，帮助客户解决售后问题，无任何销售性质，工作轻松无压力。 【职位要求】: 1、熟练操作电脑办公软件，会打字 2、大专及以上学历(非全日制可以接受) 3、专业不限，可接受无经验者

我们是三有企业： 一个有前景的行业，一个有空间的平台，一群有梦想目 标的伙伴! 有钱赚 【薪资待遇】 薪资最差不低于5000；平均薪资6000+ 入职前1-2个月：4000+；底薪3200+免责绩效800； 入职第3个月：6000+；底薪3600+绩效1200*系数+稳岗补贴560（上线满2个月）+晚班补贴（200-300）； 【任职要求】 大专以上学历，需要有客服，销售打电话等经验 良好，想挣钱 【工作内容】 工作内容：纯文职客服，负责在线打字解决电商平台客户售后问题，对于投诉客户，电话回访客户，解决问题；没有任何销售和业绩要求，工作内容可以接受么？ 【福利待遇】 五险，带薪年假，产假，婚假，过节费，下午茶等 带薪培训，享受法定节假日，带薪年假随时休！！！ 不要以为成不了领导，你想要的未来我们可以给提供可 持续发展的的岗位晋升机制，杜绝外聘！ 最大程度薪资回报员工，让你们把公司当第二个家可不 是闹着玩，多一份了解，多一份选择，选择不对，努力 白费！！！

岗位职责： 1.线上办公模式，需熟练操作电脑，通过网络平台与客户进行沟通交流。 2.工作态度认真细致，具备责任心和良好的耐心 薪酬待遇：试用期综合薪资6200-10200，三个月后收入可达10K以上，员工平均薪资过万 员工福利：享受国家法定节假日休假，公司地理位置优越，交通便捷，办公环境轻松活跃，领导亲切友好。公司配备微波炉、冰箱等便利设施，办公环境高端舒适。每月定期组织团建活动、员工聚餐、下午茶、唱歌、烧烤、生日会等丰富文娱活动

招小工一名，熟练验鞋，地址横泾B区5号， 电话

做钢结构搭板的私聊我。

本月14日左右，招聘六名B证以上的临时熟练司机，从长沙星沙送六台搅拌车到连云港，公里数1千多一点点，到达包干两千元一个人一台车，吃住回来车票不包，有时间的速私聊我。 廖队

天心区铁道学院附近 招聘接待一名: 底薪3500➕待客提成➕约客提成➕充卡提成 综合5-7k 月休四天，8小时班，包吃住 联系人：翔子 （同步）

招募语音互动主播（不开视频，不露脸，居家，线上，在家办公，无需面试，薪资日结，新手小白都可以做） 1.兼职或全职都可以，兼职每天工作4小时，全职每天工作8小时 2.抖音平台正规合法本公司资质齐全 3.操作简单方便无需设备手机即可不需要学历和经验 4.在家线上操作手把手教学

任职要求: 1.具有出色的沟通技巧和说服能力，能够有效的与客户建立联系 2.有良好的合作精神，能够与团队成员有效沟通 3.具有良好的组织协调能力，能够完成每天安排的日常工作 4.有足够的应变能力，做好与客户之间的良好沟通 岗位职责: 1.通过电话，回访老客户并进行邀约 2.与客户保持良好的沟通，并了解客户需求 3.持续做好跟进，提高客户满意度 4.维护与客户之间的关系，做到二次开发 岗位福利: 薪资10000-12000 底薪4000 上班时间:早上8.30-下午4.30 周末双休，法定节假日休息 任职要求:年龄25-45周岁，高中及以上学历

月休8天，排班排休，两个班次：早班9：00-18：00；晚班11：00-20：00，排班排休 工作内容主要是线上接听投诉客户来电，协助客户解决问题；回复工单+持续跟进进度；工作不含任何销售性质 福利待遇； 入职五险一金，带薪培训，上班一天都有薪资+明确的晋升通道 生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动（K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等

岗位职责： 1.及时响应客户在网站、APP或社交平台上的咨询，提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理售前、售中及售后相关问题，包括产品介绍、订单查询、退换货流程指导等，提升客户满意度 3.主动记录并反馈客户常见问题及建议，协助优化服务流程和产品体验 4.维护良好的客户关系，妥善处理投诉与异议，降低客户流失率 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达能力和沟通技巧 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能同时应对多位客户在线咨询 3.性格耐心细致，有责任心，具备较强的应变能力和服务意识 4.有网络客服或电商客服经验者优先，可接受轮班或节假日工作安排 岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户疑问，提供专业、热情的服务支持 2.处理订单相关事务，包括订单确认、修改、跟踪及售后问题协调，确保客户满意度 3.主动记录并反馈客户常见问题与建议，协助优化产品和服务流程 4.维护客户关系，针对客户咨询进行分类归档，提升服务效率与质量 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，反应敏捷，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，适应高强度在线交流 3.工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神 4.有网络客服或相关工作经验者优先，经验不限 5.学历不限，接受应届毕业生及转行人员，公司提供系统培训 岗位职责： 1.及时响应客户在各网络平台的咨询，提供专业、耐心的解答，提升客户满意度 2.处理售前、售中及售后问题，包括产品介绍、订单跟进、退换货处理等，确保服务流程顺畅 3.主动收集客户反馈，记录常见问题并定期汇总，协助优化产品与服务体验 4.维护良好的客户关系，针对客户需求进行适当推荐，助力销售转化 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，反应敏捷，能够妥善处理客户疑问与情绪 2.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度快，能适应多窗口操作 3.工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神 4.有网络客服相关经验者优先，无经验者可提供岗前培训

〔岗位职责〕 -服务和维护老客户 -处理资料变更、理赔跟进 -收集客户反馈，及时向上级汇报并提出改进建议 -通知客户公司的相关活动 -公司会定期提供系统培训 上班时间：周一到周五 8:30----11:30 14:00-----16:00

主要负责老客户的售后服务，坐班制，不外出，在公司接待老客户 工作内容: 老客户信息完善 协助领钱 解释条款 邀请老客户参加客户经营活动 工作时间: 9:00-12:0014:00-16:30 双休 福利: 养老保险 医疗保险 薪资: 1-3个月3000-6000 3-6个月5000-8000 6个月以上8000+ 要求: 1、不能有犯罪记录 2、不能是被执行人 目前还有2个名额

电话客服6000包吃住，五险一金

潇湘单招APP是湖南省内目前唯一支持个性化学习规划的单招备考平台，2024年10月正式上线，短短三个月内实现22.5万用户注册。湖南省每年单招考生约26万人，潇湘单招用户占比超85%，稳居省内单招线上学习领域头部位置，行业认可度排名第一！ 岗位职责：本岗位主要承担潇湘单招用户的日常维护工作，包括售前讲解产品核心优势与操作方式，售后及时响应并解决学员在使用过程中遇到的问题。 工作内容： 1.负责社群日常运营，保持与学员的良好互动 2.持续跟进学员需求，建立稳定沟通关系，指导产品正确使用 3.提供售前售后全流程服务，提升用户转化与付费意愿 岗位任职要求： 1、需具备全日制专科或以上学历 2、有社群运营相关经验者优先考虑 注：无经验者也可投递，只要表达清晰、沟通顺畅，我们都欢迎加入 薪资待遇： 3000元底薪＋10%单笔提成

岗位职责： 1、以线上形式响应用户咨询，处理问题反馈及投诉事项，跟踪问题处理进展并及时同步结果； 2、搭建并管理VIP用户信息档案，定期跟进用户的使用状况与满意程度； 3、保持与用户的顺畅交流，汇总并梳理用户意见，配合推动产品与服务体验的优化； 4、掌握公司虚拟化软件产品（云手机、云游戏）的应用场景，洞察付费用户需求，提供精准的服务支持。 任职要求： 1.大专及以上学历，具备1年以上客服工作经验，有互联网或游戏客服背景者优先； 2.具备良好的沟通表达能力，擅长理解用户心理，乐于人际互动，拥有较强的主动服务意识； 3.具备出色的应变能力，能针对突发问题迅速做出判断并提出有效解决方案。 工作时间（双休）： 早班：08:00-17:00中班：14:30-00:00夜班：23:30-08:30 福利待遇： 1.入职即缴纳五险一金，基础底薪5400元，绩效奖金600元以上，每日餐补20~40元。 2.入职15天内如搬迁至距公司3公里范围内，可享受租房补贴。 3.提供系统化培训与清晰的晋升通道。

工作内容： 主要负责接听客户来电，解答咨询问题；无销售任务，系统自动外呼，无需手动拨号。工作内容简单易上手，提供全面培训，零经验也可快速适应，有人带教，接受应届毕业生。 【上班时间】 9:30-18:30，准时下班，不强制加班！午休时长一个半小时，每月休息4天 任职要求： 1、普通话清晰，具备良好的沟通表达能力 2、有耐心，能长时间专注在岗 3、工作认真负责，具备一定抗压性 4、自律性强，能自我管理工作状态 【福利待遇】 带薪岗前培训、享受法定节假日、节日礼品发放、生日专属福利、带薪年假、每月组织团建活动，晋升通道畅通，定期提薪机会，不定期安排下午茶，办公氛围轻松愉快，领导亲和好相处，当日到岗人数达标可享额外奖金

岗位职责： 1、平台官方消费者客服，介入用户和商家之间解决矛盾，通过电话外呼的形式与消费者沟通，主要承接一线/二线无法解决的消费者疑难/投诉等问题。 2、结合标准要求、消费者反馈，持续进行沟通反馈，确保问题的最终完结。 3、持续跟进消费者问题的解决，包括但不限于根据标准流程跟进、与业务相关方沟通个例问题处理方案等。 4、在处理问题过程中，结合消费者反馈发现业务卡点、对此进行收集推动,促进流程/工具的优化，提升消费者体验。5、完成部门领导交办的其他临时性工作。 岗位要求： 1、大专及以上，需要有处理售后经验 2、具备工单外呼电商客服经验3、具备清晰的思路以及优秀的沟通表达能力 4、具备优秀的同理心以及安抚技巧 5、具备抗压能力，面对业务场景能够保持积极稳定的情绪

薪资福利：入职五险一金，周末双休，公司坐班＋每日餐补＋年终奖 岗位职责： 1、掌握京东、快手等电商平台客服运作流程，深入理解平台各项规则与操作规范； 2、统筹团队人员排班与考勤管理，组织团队建设活动，打造高效稳定、积极协作的团队氛围； 3、对所辖业务及团队绩效指标负责，推动并保障各项关键目标顺利达成； 4、持续优化客户服务流程与标准，落实执行机制；协助解决客户咨询问题，汇总常见及复杂问题案例，完成反馈与闭环处理； 5、组织实施客服人员的专业知识与业务技能培训，提升团队整体服务质量和绩效表现； 6、密切跟踪平台政策变动，联动运营、仓储等相关职能模块，为业务优化提供有效建议。 我们希望你： 1、大专及以上学历，能熟练使用办公软件，了解京东、快手等电商平台售前售后流程及相关规则； 2、具有2年以上客服工作经验，其中至少1年团队管理经验（团队规模20人以上）； 3、具备良好的沟通协调能力与抗压性，执行力强； 4、擅长团队成员沟通与情绪引导，具备业务数据分析、复盘总结及人员带教能力。

岗位职责 1、负责电商平台（包括但不限于天猫、拼多多、抖音）客服团队的日常运营及外包客服的对接管理，涵盖排班安排与关键指标跟踪。 2、主导客服话术编写与培训执行，提升团队服务专业度。 3、协助处理售后事务，应对复杂订单、客户投诉及相关消费者突发问题。 4、汇总每周/每月客服数据报告，并制定改进策略。 5、推动客服团队与运营及其他职能部门间的协同配合。 6、落实上级安排的其他工作任务。 7、全面负责客服部门在销售转化、服务质量及人员效能方面的表现。 任职资格 1、具备1年以上电商客服主管经历，累计拥有3年以上电商客服从业背景。 2、大专或以上学历。 3、精通电商客服运作体系与业务流程。 4、具备良好沟通能力，细致耐心，抗压性强，有带领3-6人团队的实际经验。

岗位职责： 1、负责客户各品牌电脑的维修和保养，熟悉各型号故障排查，配件更换(不要求主板维修）；2、积极配合公司调度，接收工单，准时到达； 3、严格按照公司各项服务流程给用户提供优质服务； 4、沟通能力强，抗压能力强，具备良好的服务意识和团队合作精神； 5、对维修有一定的了解和兴趣，有责任心，能够独立完成维修任务。 岗位要求： 1、有电脑及打印机维修经验，做过上门维修的优先； 2、年龄需在18-30岁，身体健康，沟通能力强，服从工作安排。

1、团队管理 日常管理：负责客服团队的日常运作管理、监督指导与培训工作，统筹安排人员班次、考勤管理及绩效评估； 团队建设：密切关注客服成员的工作进展与心理状态，持续跟进管理反馈机制，增强团队协作力与归属感；带领团队高效完成客户服务及营销任务，确保团队目标顺利达成。 2、制度优化：制定并完善客服管理体系、服务流程与执行标准，覆盖售前、售中、售后全流程，推动各项制度有效落地并监督执行情况； 3、售前管理：跟踪售前客服订单质量及每日业绩完成情况，组织专业知识与业务技能培训，提升人均接待效率、服务满意度及转化水平； 4、售中管理：把控售中环节的订单审核与日常运营支持，保障店铺服务流程稳定运行； 5、售后管理：监督售后退换货、退款处理进度及其他售后事项，协助客服应对交易纠纷引发的差评与投诉，提升客户体验； 6、沟通协调：及时掌握淘宝平台规则变动及活动信息，协同运营部门推进工作对接，为店铺长期发展提供可行性建议。 任职要求： 1、大专及以上学历，熟练使用办公软件，专业不限； 2、具备3年以上客服工作经验，其中至少1年团队管理经验（团队规模15人以上），熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台操作； 3、具备良好的沟通协调能力与抗压能力，执行力突出； 4、具有较强的销售服务意识，并掌握一定的销售技巧； 5、在团队管理方面具备辅导下属、复盘总结、数据分析及问题解决的能力。 薪资福利： 1、综合月度收入10K-20K 2、五险一金、节假日福利、团建旅游、带薪年假、免费外出培训等； 3、团队氛围积极融洽、管理扁平化、品牌供应链完善，属于发展前景广阔的实力型企业

一、基本信息 •地点：鼎衡大厦，近茶子山地铁5号口，通勤便捷 •薪资：8000-50000元/月（底薪4000-8000元+高额提成） •福利：五险+15号准时发薪，单休（月休4天），早9晚7（含1.5h休息） 二、工作内容 通过企业微信在线服务精准客户，文字沟通解答咨询、推动业务进展，无电话销售及外勤要求，专注线上服务与转化。 三、岗位优势 •无需经验，提供系统培训+资深员工一对一指导，快速入门 •客户资源由公司分配，无需自主开拓，减轻工作压力 •团队年轻化，氛围融洽，杜绝内卷，协作高效透明 •晋升机制清晰，依据业绩表现可从专员晋升为组长/主管 四、任职要求 18-30岁，性格稳重服从管理；具备良好打字能力，有耐心并擅长线上交流；不限学历与经验，需有责任心和团队合作意识

需要具备医疗器械（贴膏凝胶喷剂）、保健品、滋补品等相关类目售后工作经验。 【岗位职责】 1、负责处理客户购后咨询，积极应对物流异常、退换货、评价管理及投诉等问题，保持良好服务态度； 2、通过线上渠道解答客户疑问，接听电话处理差评反馈，快速响应并妥善解决各类售后事项； 3、实行排班制，月休6天，分为早班（9:00-18:00）和晚班（12:00-21:00）。 【任职要求】 1、具有一年以上天猫平台售后客服岗位经历； 2、情绪稳定、耐心细致，拥有优秀的沟通能力，能高效应对客户意见； 3、适应团队协作环境，具备良好的融入与配合意识； 4、有功效类产品售后经验者优先考虑。 薪资：底薪+双项提成（挽单+复购），缴纳五险一金，提供健全的考核晋升体系 【福利待遇】 1、基础福利：五险一金、司龄奖励、全勤奖金、员工食堂、节日礼品； 2、奖金激励：年终奖金、20g纯黄金柠乐金钥匙、10g纯黄金柠乐金币、乐途金、乐守金； 3、发展通道：团队资深导师1V1指导、启航计划、星航计划、远航计划、领航计划、柠乐十八掌； 4、办公环境：千人独栋办公楼，配备独立咖啡厅、员工餐厅、露台活动区、周边公园景观。

岗位职责 1、负责与客户沟通，维护及更新商家入驻等相关基础信息； 2、负责对接客户并完成产品编辑、上下架等日常运营管理； 3、熟练后可参与客户远程培训等进阶支持工作； 4、及时响应并解决客户售后咨询与问题反馈； 5、收集并同步各省份相关政策动态，确保信息准确更新； 6、高效完成上级交办的其他工作任务； 岗位要求： 1、具有一年以上客服相关工作经验，具备较强的沟通协调与应变能力； 2、大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽； 【福利待遇】 六险一金：按照国家规定比例缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及住房公积金，并额外提供商业保险保障； 带薪培训、“百万雄狮俱乐部”、带薪学习提升机会、年终奖金、年度旅游、带薪年休假、部门团建活动、生日福利、下午茶点、喜事礼金、丧事慰问金； 其他福利：温馨融洽的工作氛围、节日福利全覆盖、大小节庆均有礼品相送； 【工作时间】8:50-18:00，周末双休，法定节假日正常休息； 【薪资待遇】无责任底薪+绩效奖金+提成，综合收入4-6k