一、岗位定位​ 全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行，以客户满意度为核心，提升售后服务质量、效率与品牌口碑，推动售后团队专业化发展，助力企业长期稳定发展。​ 二、工作内容​ 1、体系搭建与优化：建立健全售后服务标准流程（含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等），持续优化服务流程与管理制度，降低售后成本，提升服务响应速度。​ 2、团队管理与培养：负责售后团队（客服、维修、技术支持等）的招聘、培训、考核与激励，明确团队成员岗位职责，搭建人才成长通道，提升团队整体专业素养与服务能力。​ 3、客户问题处理：统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷，制定解决方案并跟进落地，确保客户诉求得到及时有效响应，维护客户关系与品牌形象。​ 4、数据监控与分析：建立售后数据监控体系，定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标，形成数据报告并提出改进措施，推动服务质量持续提升。​ 5、跨部门协同：与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制，反馈客户对产品的意见与建议，推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。​ 6、服务资源整合：整合售后服务资源（如维修网点、备件库存、技术支持工具等），优化资源配置，确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。​ 7、客户关系维护：牵头组织售后回访、客户关怀等活动，收集客户反馈，挖掘客户潜在需求，提升客户忠诚度与复购意愿。​ 三、岗位职责​ 1、对售后服务体系的合规性、高效性负责，确保各项服务流程落地执行。​ 对团队绩效指标（客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等）达成负责。​ 2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责，降低品牌声誉风险。​ 3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责，打造高凝聚力、高专业性的服务团队。​ 4、对售后成本的合理控制负责，通过流程优化、资源整合实现降本增效。​ 5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责，推动产品与服务的持续迭代。​ 四、任职资格​ 1、学历与专业：大专及以上学历，工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。​ 2、工作经验：3 年以上售后服务相关工作经验，其中 1 年以上售后团队管理经验；熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。​ 3、核心能力：​具备出色的客户服务意识与问题解决能力，能快速响应并妥善处理复杂售后问题；​ 4、具备较强的团队管理、培训与激励能力，能有效带领团队达成工作目标；​ 5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识，能推动多方资源联动解决问题；​ 6、具备数据思维，能通过数据分析发现问题并提出优化方案；​ 7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力，能适应快节奏的工作环境。​ 8、其他要求：熟练使用 Office 办公软件（Word、Excel、PPT），熟悉售后管理系统操作者优先。​ 五、福利待遇​ 1、薪酬回报：8000-15000 元 / 月（根据资历与能力面议）， 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励（如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖）+全员分红。​ 2、基础保障：五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金）。​ 3、年底假期：法定节假日（5-15 天）。 4、福利补贴：餐饮补贴、通讯补贴、节日福利（春节、中秋、端午等）、生日福利。​ 4、职业发展：完善的培训体系（入职培训、技能提升培训、管理培训）、清晰的晋升通道（售后负责人→售后总监→运营总监等）、内部轮岗机会。​ 公司地址：新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。​ 我们期待志同道合的你加入，与我们一起打造行业标杆级售后服务，共同实现企业与个人的双赢！

1，对公司已有客户进行回访 2，可以接受短期出差 3，其他工作安排

岗位职责: 1. 向客户传递准确的产品信息，并提供专业的选购指导； 2. 及时响应客户疑问，保障沟通效率与服务体验； 3. 跟进订单执行过程，确保各环节准确无误； 4. 配合处理客户反馈与异常情况，维护客户信任关系； 5. 支持日常销售运作，保障业务流程高效运转。 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识； 2. 熟悉电脑操作与网络应用，具备快速应变能力； 3. 工作踏实认真，具备良好的协作精神； 4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度； 5. 热爱销售行业，适应快节奏工作环境并保持积极心态。

接打回访电话，首保邀约，定保招揽，续保，客休厅服务。

负责客户分期业务，售后维护，简单容易上手，底薪+提成+工龄奖+高级专员奖励

职位标题： 诚聘售后服务信息员 招聘人数：2 工作内容：海尔售后服务工单处理，用户回访， 每月薪资： 4000-6000， 工作时间：早10：00-19：00（周末轮休） 职位福利：绩效奖金， 学历要求：大专及以上 工作年限：不限，有类似经验优先 工作地址：乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。 任职要求：熟练电脑操作，有责任心，性格开朗，。 报名方式：联系方式， 邮箱： 如何报名：电话咨询及邮箱投递简历

我们主要做抖音小店和微信小店，所售产品为新疆特产和一些儿童用品，每天任务比较简单，主要需要处理售后问题和回复客户咨询 岗位职责： 1.及时回复处理消费者的问题和需求 2.登记处理店铺的售后问题 任职要求： 1.打字速度快，熟练使用办公软件 2.善于沟通，能够安抚消费者情绪，避免投诉 2.认真仔细，登记处理好每个消费者的问题 3.耐心乐观，积极帮助消费者解决问题 （有经验者优先考虑） 岗位福利： 转正：底薪3500+交通补贴300+话费补贴200+1000绩效工资+客服销售提成 实习期1-3个月 工作时间：10：00-20：00

职位标题： 诚聘售后服务信息员 招聘人数：2 工作内容：海尔售后服务工单处理，用户回访， 每月薪资： 4000-6000， 工作时间：早10：00-19：00（周末轮休） 职位福利：绩效奖金， 学历要求：大专及以上 工作年限：不限，有类似经验优先 工作地址：乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。 任职要求：熟练电脑操作，有责任心，性格开朗，（）。 报名方式：联系方式， 邮箱：@qq.com 如何报名：电话咨询及邮箱投递简历

老人单住家工资：5000单休工作内容：照顾半自理女老人地址：新市区铁路局电话：

明天需要一车人。

察县招聘暖气工多名，可按天计酬，也可按包工方式合作。

具体事情面试

招聘电工1名，薪资3500-4000元。负责酒店维修工作，要求工作踏实稳定，具备3年以上水电暖维修经验，持有电工证。

团队招聘售后客服 【25-45岁，大专及以上学历，优秀者可放宽学历和年龄条件】 平均收入：8000元 收入结构：双底薪+绩效+提成+奖金经理+周末双休 上午：8：20-11：30 下午：14：30-17：00 主要工作内容：给公司提供的老客户做售后服务。 ①.提醒续费，信息变更，保单整理，理赔协助等服务 ②.通知客户领取公司福利和参加活动等

1、岗位名称：售后服务人员 2、工作内容：老客户通知缴费，保单信息变更，理赔等 3、任职要求：25-50岁 4、工作及休息时间（午休时间）：每月24天，每天8.30-11.30 5、薪资待遇（无责底薪、工资组成、提成方式、平均工资等）： 底薪：2500 工资组成： 无责底薪销售提成责任底薪奖励方案旅游方案收费津贴3-5千

急招： 售后服务专员6名 / 人事助理2名，讲师1名。行政班，月休6天，年龄25-50岁（男女不限）要求高中学历，大专以上学历优先。 底薪全勤补贴提成旅游带薪休假医疗养老 工作简单 上手容易 时间相对自由 不耽误接送孩子

招募助理五名，主要负责售后客户回访，协助处理日常办公和人员招聘工作。要求：25周岁大专及以上学历，有销售经验沟通能力强，月工资3000+，看能力适当调整。工作时间：上午8:30~11：30下午2:30~4:30电话：地址：黄骅市里

招售后客服3名 1、提供专业的客户支持与服务，解答客户咨询; 2、记录并处理客户反馈，及时解决客户问题; 3、维护客户关系，保持良好的客户体验; 4、协同团队完成日常客户服务工作。 工作时间:早上8:00-11:30 下午2:00-4:30 每天作五个半小时，可接送孩子，周末休一天半 收入上不封顶 年龄:25周岁以上 地址:麻城转盘

岗位职责： 1. 全面负责会服团队日常运营管理，统筹服务流程优化与服务质量监控 2. 制定并落实会服绩效考核标准，定期开展员工培训与业务指导 3. 处理重大客户投诉及突发事件，协调跨部门资源推动问题闭环解决 4. 输出改进建议并推动落地实施 5. 协助搭建标准化会服知识库与话术体系，提升团队响应效率与专业度 6.完成领导交办的其它工作，配合项目流程审批等。 任职要求： 1. 具备会服团队管理经验 2. 优秀的沟通协调能力与抗压能力。 3. 熟练使用电脑，有服务流程优化实践经验者优先 4. 具备良好的服务意识与团队领导力，能以身作则带动团队成长 5. 大专以上，有相关行业背景或客户服务经验者更佳

接待和给顾客推荐产品销售一体，要求会维语，对家庭装修有一定的经验。服务态度好

岗位职责：1. 负责公司产品/服务的市场推广与客户开发，完成个人销售目标及团队协作任务2. 主动挖掘潜在客户，通过电话、面访、线上沟通等方式建立并维护客户关系3. 深入了解客户需求，提供专业、个性化的解决方案，推动签约与回款4. 定期整理客户信息及跟进记录，及时反馈市场动态与竞品信息5. 参与销售培训与业务复盘，持续提升专业能力与业绩表现 任职要求：1. 对销售工作充满热情，具备良好的沟通表达与抗压能力2. 具备基础办公软件操作能力，学习意愿强，适应快节奏工作环境3. 有销售经验者优先，无经验者可带薪培训，欢迎应届毕业生投递4. 学历不限，踏实肯干、诚信负责，认同公司价值观与长期发展导向

岗位职责： 1. 开发新客户资源，拓展销售渠道，完成公司下达的销售目标 2. 维护现有客户关系，定期回访并挖掘持续合作机会 3. 深入了解产品特性与行业应用场景，为客户提供专业解决方案 4. 参与市场调研与竞品分析，及时反馈客户需求与市场动态 5. 协同售前、售后及运营团队，保障订单交付与客户满意度 任职要求： 1. 对销售工作充满热情，具备良好的沟通表达与谈判能力 2. 学习能力强，能快速掌握产品知识与行业信息 3. 具备责任心和抗压能力，适应阶段性出差或外勤工作 4. 有销售经验者优先，无经验但综合素质优秀者亦可培养 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者加入

岗位职责： 1. 负责公司产品/服务的市场推广与客户开发，完成个人销售目标 2. 主动挖掘潜在客户，通过电话、面访、线上沟通等方式建立并维护客户关系 3. 深入了解客户需求，提供专业、个性化的解决方案，推动签约与回款 4. 定期整理客户信息及跟进记录，及时反馈市场动态与竞品信息 5. 协同售前、售后团队，保障客户服务体验与长期合作意愿 任职要求： 1. 对销售工作充满热情，具备良好的沟通表达与抗压能力 2. 具备基础办公软件操作能力，能独立完成客户资料管理与报表提交 3. 学历不限，有销售经验者优先，无经验者可带薪培训 4. 诚实守信，责任心强，具备团队协作意识与职业素养 5. 工作地点灵活，适应阶段性出差或本地化客户拜访

负责各个区域的销售

1. 负责本区域餐饮门店、酒店、工厂、学校食堂、企事业单位食堂等B端客户开发，上门陌拜、客户洽谈，推广公司生鲜食材配送服务（蔬菜、肉禽、水产、干货、调料等）。 2. 对接客户需求，进行食材报价、安排试样，跟进比价，完成供货合同洽谈与签订。 3. 负责老客户日常维护，定期回访，收集客户反馈，处理菜品质量、配送时效等客诉，提升客户复购，降低流失。 4. 跟进客户订单，核对对账，负责货款回收，严控回款风险，及时上报逾期欠款。 5. 调研市场行情，收集竞品价格、活动信息，同步客户需求给到采购、分拣部门。 6. 按要求完成每日拜访、试样、新增客户等工作报表，做好客户档案登记，客户资源归属公司。

处理日常订单售后。 退件客户投诉等等。

岗位职责： 1. 通过电话与潜在客户沟通，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2. 准确记录客户信息及沟通结果，及时录入CRM系统并跟进转化 3. 完成每日外呼量、有效沟通量及业绩目标，定期复盘优化话术与策略 4. 配合团队开展营销活动，协同完成阶段性销售任务 5. 维护客户关系，处理基础咨询与异议，提升客户满意度与复购率 任职要求： 1. 表达清晰流畅，具备良好的倾听能力与应变能力 2. 抗压能力强，有较强的目标感和自我驱动力 3. 熟练使用办公软件及电话销售系统 4. 具备客户服务意识，态度积极、耐心细致 5. 学历不限，有电话销售、客服或快消行业经验者优先

岗位职责： 1.负责柏熙医疗医美项目（外科整形、皮肤美容、微整形注射等）的客户咨询与需求分析，提供个性化美丽方案建议 2.主动邀约潜在客户到院体验，跟进服务全流程，提升转化率与复购率 3. 维护老客户关系，定期回访并推荐适配的进阶项目，增强客户粘性与口碑传播 4.协同医生、设计师及护理团队，确保客户从咨询到术后关怀的高品质服务闭环 5.准确记录客户信息及沟通进展，及时完成销售数据录入与业绩目标汇报 任职要求： 1. 学历不限，形象气质佳，具备良好的亲和力与沟通表达能力 2. 有医美、健康、高端服务业销售经验者优先，无经验但学习力强者亦可培养 3.认同“极简高定美学”理念，热爱美业，具备服务意识与客户为尊的价值观 4. 具备较强目标感与抗压能力，能适应医美行业节奏，执行力强 5. 普通话标准，具备基础办公软件操作能力，接受岗前专业培训

售后客服岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入 客服

月休四天，全勤奖，长期稳定者优先 岗位职责： 1.为客户提供优质服务，及时回应并解答各类咨询 2.持续维护客户关系，保障服务过程的高效与满意度 任职要求： 1.具备良好的沟通能力及主动服务意识 2.能够快速响应并妥善处理客户问题，确保有效解决 3.拥有团队协作精神，能与同事协同推进工作顺利完成