
售后客服学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 协同相关部门高效流转信息,推动跨部门问题闭环处理
5. 定期汇总常见问题及客户反馈,为服务优化提供一线数据支持
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和同理心,能耐心应对不同情绪的客户
3.具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
4.学习能力强,适应快节奏工作,服从排班安排
5. 学历不限,有电话客服或相关服务经验者优先
通信/室内坐班固定休+五险
4000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限
学历不限,会说普通话,会基础电脑即可
!室内坐班!不跑外!
五险 + 月休 6 天!白班不熬夜!
8:45-18:45 午休 2 小时!
移动直招!简单轻松!带薪培训!
居家办公客服
100-200元/天
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公电话客服
居家办公电话售后客服,无销售性质,需要接打电话。操作系统单据,
售后客服3-5人月结经验不限高中全职
办公室坐班
企业内部客服
正常工作制
负责接收并高效解决客户关于驼奶产品的咨询、退换货、质量反馈等问题,记录客诉详情并跟进至闭环,保障客户满意度。
2. 订单售后:处理订单异常(如漏发、错发、物流延迟),协调仓库、物流团队跟进解决,同步向客户反馈进度,降低客诉升级风险。
3. 客户维护:定期回访售后客户,收集对驼奶口感、包装、功效的反馈,整理成报告提交至产品/销售部门,辅助优化产品与服务。
4. 资料管理:建立并更新客户售后档案,分类统计售后问题类型(如口感不适、保质期疑问等),每月输出售后数据报表。
岗位任职要求
开启电话交换助手,不错过心仪牛人
立即开启
编辑
关闭职位
移动后台(五险)
3000-6000元/月
售后客服经验不限大专不含销售的客服工作线上客服
岗位职责:
1. 为客户提供专业化的咨询解答与服务支持;
2. 接听全球通用户的来电,协助其查询及办理相关业务;
3. 整理并归档客户的各类需求与意见反馈;
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和主动服务意识;
2. 熟悉基础的电脑使用操作;
3. 具有良好的团队协作能力,能与团队成员协同完成工作目标;
4. 工作踏实负责,能够耐心处理客户提出的问题;
岗位福利:非销售岗,上三休一,每月休息8天,缴纳五险,享受节假日福利
饿了么客服回访专员
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专
1、负责饿了么消费者业务的客户服务工作,解答用户关于订单状态、配送进展、退换货及促销活动等相关咨询
2、通过工单外呼方式主动联系客户,提供高效沟通与问题触达
3、及时响应并妥善处理客户投诉,做好情绪疏导,持续优化服务体验
4、完整记录用户反馈信息,并联动配送、商户等协作方推进问题闭环解决
5、工作班次覆盖10点-18点,13点-21点两个时段
【报名条件】
1、年龄要求:年满18周岁及以上方可入职
2、有即时配送或客服相关从业经历者优先考虑(如饿了么、美团、叮咚买菜等)
3、需通过蚂蚁云客服平台打字速度测试标准:不低于50字/分钟,并完成普通话认证
4、口齿清楚,善于倾听,具备良好的共情能力和临场应对能力
5、可接受轮班安排,包含小夜班及节假日出勤
电话客服【周末双休,每日八小时!】
3000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责:通过电话方式联系意向客户,邀请到店
任职要求:能长期稳定工作,******
岗位补贴:话费全额报销
上班时间:9:00-12:00
13:00-18:00
岗位福利:周末双休,法定节假日正常休息
行业经验:不限
教育背景:不限
综合薪资:2700-20000
岗位描述:办公室固定工位,无需外勤,不加班,配备空调,提供免费冷饮饮用~~
水电工小工
兰州龙湖天璞售楼中心正在寻找水电小工和中工,月薪范围在6000至8000元之间,提供包住的住宿条件,工资结算迅速,有意者欢迎快速联系。
甘肃兰州挖掘机修理工程师急聘,主修发动机液压,技术优良且品行端正者将被录用,待遇包括食宿全
8000-10000元/月
挖机维修月结
兰州挖掘机修理工程师急聘,主修发动机液压,技术优良且品行端正者将被录用,待遇包括食宿全包、月薪起步价在人民币8千至一万之间,工作地点在甘肃兰州。
甘肃兰州郊区高速隧道寻找测量学徒,月薪五千元,建议联系陈(内的相关信息咨询处)。
5000元/月
测量员月结
甘肃兰州市郊区高速隧道寻找测量学徒,月薪五千元,建议联系陈(甘肃省兰州市内的相关信息咨询处)。
客服人员
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职女 19-23岁不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先
5. 责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
电商家具客服
6000-7000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专
不允许抽烟,喜欢抽烟请勿投递
工作时间:早班8点-17点,晚班15点-24点,需坐班
入职买社保,月休4天,试用期4K,转正6-7K工作内容
1、熟练掌握公司产品及销售话术,主动销售;
2、负责售前、售中、售后工作,解决客户疑难,并协助客户下单;
3、具有良好的服务意识和销售技巧,提高客户成交率;
4、协助部门领导负责收集客户的反馈意见和建议,并及时汇总;
任职资格:
1、有家具或高客单产品电商客服经验,熟悉操作ERP
2、服务态度贴心、细心、耐心,踏实勤奋,积极主动,责任心强。
3,条理清晰、思维敏捷,擅长电话沟通,解决服务相关问题;
售后服务专员
100-200元/天
售后客服有提成11-20人月结经验不限学历不限兼职
[爱心][爱心]泰康招聘:
[玫瑰]资料整理5名,
[玫瑰]养老社区宣传10名,
[玫瑰]人事,客服3名 , '
[玫瑰]销售经理5名,
[玫瑰]车险专员若干名。
[玫瑰]以上优才岗位年龄:25-45周岁,条件优秀年龄可适当放宽。宝妈也可
[玫瑰]上班时间,上午8:30—11点,周六周日可休息.
工作地点:城南心悦家园附近
咨询
售后服务
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职
集团招募
一、岗位:
[太阳] 社区服务管家/网格员/婚介服务
[太阳] 主管/金融保险售后
[太阳] 人事助理/讲师/内勤
[太阳] 网络、视频宣传运营
二、条件与要求:
大专以上学历,男女不限,25 - 45周岁,有管理、售后服务经验者优先。
三、上班时间【宝妈也适合的工作】:
上午8:15 - 10:30,下午2:00 - 4:00;节假日正常休息。
四、福利待遇
①工资待遇3700元
(优秀者可享半年保底3.6万、全年保底10万年薪机制)
②享受养老医疗险;
③集团公司,实力保障,晋升空间无限;
④定期组织免费培训,团建、旅游等。
电/微
[礼物]凭本单页截图可以来公司了解且免费领取高档精美礼品一份。
细心严谨,擅长数据整理与问题协
4000-5000元/月
售后客服3-5人月结
1. 熟悉空调售后流程,有相关信息员/客服工作经验优先
2. 熟练使用电脑、办公软件及售后系统,打字流畅
3. 沟通清晰有耐心,责任心强,能适应轮班/旺季加班
信用管理员(五险一金+带薪年假+高提成)
6000-11000元/月
客服专员月结1年以下学历不限接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服正常工作制电商客服
一、岗位职责:
1、通过电话方式提醒信用卡逾期用户按时履行还款义务;
2、负责跟进逾期用户的信息整理、上报及日常维护工作;
3、协助用户办理分期还款与费用减免,并按月进行后续维护。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,(优秀者可适当放宽条件);
2、个人征信良好,无不良信用记录及犯罪记录;
3、具备较强的沟通表达能力和应变协调能力;
4、有客服或销售类工作经验者优先考虑。
三、福利待遇:
1、底薪+职级补贴+提成+项目奖金,月综合收入5K-12K(上不封顶);
2、五险+全额公积金、定期团建、节日礼品、下午茶点、带薪年假等多重福利。
四、带薪培训:
1、入职即提供带薪岗前培训,全程实操指导助你快速适应;
2、入职一周后配备专属导师1对1辅导,学习门槛低,上手更高效。
五、上班时间:
周一至周五 8:30-12:00,14:00-18:00(周末双休,如需加班单日加班费不低于110元,每月第二周周六正常出勤)
六、公司优势:
1、客户资源由公司统一提供,无需外勤奔波,办公环境恒温舒适(冬暖夏凉);
2、5A级写字楼办公,每人独立工位,配备咖啡机、冰箱、微波炉等便利设施;
3、团队氛围融洽,同事关系和谐,工作轻松自在;
4、全国拥有40余家分支机构,职业发展通道广阔;
5、企业成立20余年,运营稳定,薪资发放准时,行业前景可观,付出必有丰厚回报;
6、办公地点位于南关十字,交通便捷,周边商场、餐饮、咖啡馆、娱乐场所林立,可与同事共度休闲时光,畅享城市生活的丰富与便利。
电话外呼专员
3000-4000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1、通过电话与客户建立有效沟通,挖掘客户需求,推介公司产品及相关服务;
2、定期开展客户回访,持续维护客户关系,提高客户满意程度与忠诚意愿;
3、完整记录客户资料,按时维护客户管理系统,保障信息真实准确;
4、主动参与团队会议,传递客户意见与市场动态,助力团队完善销售方案;
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,善于倾听并妥善处理客户诉求;
2、有电销或客服工作经验者优先考虑,表现突出的应届生亦可录用;
3、熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等,能高效整理和分析客户数据;
4、工作积极进取,承压能力佳,能在集体中展现良好协作精神。
家装顾问
3000-4000元/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
公司主要业务是家居装饰装修 目前招聘的是客服电话客服 主要就是负责前期的电话邀约客户进店了解装修 资料公司提供好的 客户进店后有设计师谈单
游戏运营客服专员
3000-4000元/月
客服专员免费培训学历不限
不用到公司上班,居家完成,对新事物,有一定学习能力的,公司线上免费教学培训,收入稳定欢迎咨询,不涉及销售
岗位要求及内容
1.每天在家有一小时空余时间,我们教你分析游戏数据
2.根据产品数据进行视频推送,视频由公司提供
3.每周沟通下数据情况,公司前期都会教学,有人带
银行分期业务员
5000-8000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专/中技五险一金带薪休假办公室坐班提供宿舍(环境舒适)完善晋升平台接受0经验小白正常工作制
【工作内容】
依据银行提供的客户资料,通过官方指定热线平台,拨打客户电话办理账单分期业务,沟通确认分期期数、手续费等相关事项;(无需自行拓展客户,全程办公室内作业,无外勤安排)
【工作时间】
工作时段:9:00-19:30,中午休息1.5小时,每周日固定休息,法定节假日享受带薪休假
【薪资待遇】
1、薪酬构成:底薪+岗位补贴+餐费补助+全勤奖励+绩效提成,提成比例高并设激励机制,综合收入5k~9k,表现优异者月均收入可达1w至1.5w以上
2、新员工享有带薪培训期(75元/天),资深员工提供一对一指导帮扶
【福利待遇-薪资保底】
1、单位统一缴纳五险一金
2、带薪年假:工作满一年可享5天带薪年休假
3、配备员工住宿,房间含独立卫浴、空调设施,提供免费通勤班车
4、餐饮补贴:每个工作日公司补助10元,按实际出勤发放
5、团队建设:定期组织团建活动、户外拓展,不定期发放现金奖励
【任职要求】
1、年龄*******之间
2、具备中专或同等及以上学历
3、无经验者可录用,会使用电话沟通即可
移动10086客服接线 无销售任务
3000-5000元/月
电话客服经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位
1、岗位职责:负责移动10086客服热线的接听与客户问题处理
2、工作时间:早8:00-晚22:00,实行八小时倒班制,每月安排公休5-7天
3、岗位要求:年龄20-40岁,具备良好服务意识,态度积极端正,能熟练进行基础电脑操作(有客服从业经验者可适当放宽条件)
4、岗位福利:享受节假日三倍底薪待遇,定期组织团建活动,发放节日礼品,提供生日关怀,拥有健全的晋升通道
5、薪资待遇:基本底薪+全勤奖+话务提成,综合收入3000-5000元,收入与工作量挂钩,多劳多得
6、晋升机制:客服专员—客服班长/质检专员—培训专员—项目主管—项目经理—项目总监
联系电话:***********安女士(微信同号)
工作地址:兰州市榆中县大成路亨威万象新城中国银行三楼(鸭恋虾三楼)
淘宝闪购客服+无责底薪+无需外出
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1. 为用户提供专业的饿了么平台客服支持
2. 解答用户咨询,处理订单相关问题
3. 维护用户关系,提升服务质量
任职要求:
1. 具备出色的沟通能力和问题解决技巧
2. 能够高效处理用户需求,确保服务质量
3. 有责任心,能够在团队中协作工作
客服主管
5000-9000元/月
客服经理经验不限大专快递行业数据分析团队管理跨部门沟通质量跟进
技能要求:
普通话标准,性格积极向上,具备较强的抗压能力
岗位职责:
1.负责客服中心(包含电话、在线、邮件等多渠道)的日常运营统筹,保障服务等级协议(SLA)及各项关键绩效指标(KPI)达成;
2.制定并拆解团队与个人绩效目标(如接通率、一次解决率、客户满意度、平均处理时长等),推动目标落地执行;
3.搭建并落实服务质量监控机制,通过录音检查、案例抽查等方式评估服务表现,识别共性问题与系统性风险;
4.定期对客服运营数据(如来电原因分布、投诉集中点、异常工单类型等)进行深度分析,输出有价值的分析报告;
5.负责客服团队的人才招聘、培养发展与梯队搭建,重点关注核心人员的成长与留存;
6.参与部门预算规划,并在执行过程中实施成本管控,包括人力与系统投入,提升资源使用效率。
任职要求:
1.全日制大专及以上学历,具备5年以上客户服务相关工作经验,其中至少3年在快递、物流、电商或大型呼叫中心从事客服团队管理;
2.熟悉客服中心的运营管理流程,掌握关键绩效指标(KPI)设定及驱动策略;
3.拥有扎实的数据分析能力,能熟练运用Excel、SQL或BI工具完成数据提取与分析,及时发现业务问题;
4.具备良好的跨部门沟通协调能力,能够有效推进流程优化及相关政策落地实施。
电话客服
3000-8000元/月
电话客服月结经验不限高中全职
岗位职责:
1、根据上级指示,准时保质保量完成分配的工作任务;
2、依照工作规范有序开展各项作业;
3、听从工作安排,积极参与本职岗位相关技能的提升与学习;
4、配合完成上级临时交办的其他工作任务。
任职资格:
1、年龄满18周岁以上,具备高中及以上学历;
2、工作经验不限;
3、工作态度端正者优先录用;
4、能承受工作压力,具备责任感和敬业精神;
5、积极学习并严格遵守公司各项管理规定。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供兰州客服专员人才招聘在线招聘信息,主要招聘兰州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。