
售后客服
1。通过聊天工具的方式,负责销售平台在线和顾客售后问题的解答,受理客户投诉,安抚客户遇到的问题,不将投诉升级,保证客户投诉得到妥善解决;
2。负责处理客户退款等工作,维护好店铺的售后指标;3。负责售前客服订单准确性的审核工作;
4。负责客户查件工作,同时将订单具体的物流状态反馈给客户,对客户的不满情绪进行安抚;
5。负责与快递,仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题;
6。负责客户发票的安排和邮寄工作;7。完成领导交办的各项工作任务。
任职要求:
1。年龄20-50岁之间,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力;
2。热爱电商及健康行业,喜欢与人沟通交流。有责任心,能够持续接受工作压力和挑战;
3。有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心,对待顾客热情周到,能够在工作中不断充实自己;
4。熟练运用电子商务平台原理及操作模式,熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理,交易流程,支付流程,评价系统,投诉系统等)有丰富的网上购买和销售经验,淘宝客服经验者优先;
快递客服
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业售后流程更佳
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能独立处理常规客诉,抗压性强
5.工作认真细致,责任心强,认同“客户至上、服务为本”的价值观
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职假期工
一、核心售后问题处理
1.退换货处理:
2.:
3.维修与保修服务:
4.物流纠纷处理:
二、客户咨询与沟通
1.渠道响应:
2.情绪管理:
3.信息确认:
4.预期管理:
三、内部协同与问题反馈
1.跨部门协作:
2.问题溯源与反馈:
四、知识库维护与自我学习
1.知识库应用:
2.知识库贡献:
3.持续学习:
五、客户关系维护与价值挖掘
1.满意度提升:
2.主动服务:
任职要求(通常与职责配套)
·专业技能:熟练使用客服系统、办公软件、电商后台;打字速度快。
·软技能:极强的抗压能力、耐心、同理心、沟通能力和情绪控制能力。
·思维模式:以客户为中心的服务意识,积极主动解决问题的主人翁精神,团队协作精神。
·经验:通常要求有客服或销售相关经验。
徐州泉山区要求25~45周岁,大专及以上学历,全日制(学信网可查)。职位描述:1、老客户资
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结10年以上大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
要求25~45周岁,大专及以上学历,全日制(学信网可查)。
职位描述:
1、老客户资料信息整理归档
2、当月生日客户礼品配制
3、节日客户问候
4、星级客户售后服务活动策划
5、老客户售后服务及二次开发
上班时间周一到周五,上午8:30-11:30午休两小时,下午13:30-4:00
底薪:3000绩效,综合薪资:6000-8000
工作地点市区
电话
综合文员 五险一金 双休/5000+
4000-5000元/月
售后客服包住月结
工作内容: 负责电商平台的售后问题
工作时间: 9:00-18:00 做五休二,月休8天 五险一金
薪资待遇: 3700+绩效 综合4000-8000,提供公寓式住宿,距离公司3分钟 !!!
售后服务
3000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专全职
25-50岁
早8:30-4:00
中午休息2小时
双休,节假日休,不加班
大专及以上学历
底薪3000加绩效
综合工资:6000-9000
打包售后客服
电商售后客服打包员
35岁以内
薪资福利:月薪3000,早8点到晚6点,有休息,月休2天
就业充沛
工作地址:沛县汉邦家园
焊接3-5人
百事利车架厂急招
1,车架打磨人员2人
2,车架翻转台焊接人员4人
3、车厢摆件工2人
活多量大,每月10号准时发工资。
本厂内部人员介绍干满2个月每人奖励800元
联系电话:
地址:东关开发区(百事利车架厂)
江苏徐州驮蓝山路55号徐工随车北门1号门的装配车间现招聘年龄在40岁以下且持有焊工证的装配
6000-10000元/月
工厂焊工月结焊工证
徐州驮蓝山路55号徐工随车北门1号门的装配车间现招聘年龄在40岁以下且持有焊工证的装配焊工,工资范围在6000-10000元。
徐州贾汪区阿彬大席菜正在寻找一名年龄25至45岁,具有家常菜烹饪经验的厨师,欢迎有意向者前
厨师1-2人
贾汪阿彬大席菜正在寻找一名年龄25至45岁,具有家常菜烹饪经验的厨师,欢迎有意向者前往徐州联系。
江苏徐州徐工环境:(周一到周五下午1:30面试)徐工环境:焊工要求:须持证,焊接薄板3-4
7000-12000元/月
点焊工厂焊工焊接社保月结焊工证
徐工环境:(周一到周五下午1:30面试)
徐工环境:焊工
要求:须持证,焊接薄板3-4mm厚,会立焊
目前8小时长白班,可以加班至10-12小时,计件制,工时计件单价40/小时,提供工作餐,缴纳社保,薪资7-12k。
铆工:会识图、画图、点焊,持证,提供工作餐,缴纳社保,薪资7-12k。
面试地点:徐工环境北
可接孩子周末双休售后专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公
【岗位职责】
1.担任保险理赔及售后服务人员。
2.协助跟进客户保单状态,提供专业服务支持。
【职位要求】
1.年龄在25 - 50周岁。
2.具有大专以上学历(学信网可查)。
【工作时间】
08:30 - 11:00(具体班次面议)
【薪资福利】
1.综合薪资为5000 - 10000元/月。
2.周末双休。
3.工作轻松,不耽误接送孩子,时间自由。
4.对应届毕业生或没有工作经验者,有完善的新人培训体系。
售后管理工作
7000-27000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公
乐山市区招聘内勤人员:要求:有团队意识、责任心,有上进心
待遇:双休,节假日休息,综合工资:7000+
工作内容:维护老顾客和管理工作
工作时间:上午9点~中午12点
年龄: 30至50岁
工作地点:乐山市市中区
录取情况:线下面试告知
联系电话:
电商客服(售前售后兼顾)
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住月结经验不限大专售前客服倒班制
电商客服(售前售后一体,天猫、京东)
岗位职责:
1、售前咨询与转化:利用在线沟通工具接待顾客,精准回应产品及促销相关疑问,积极推荐合适商品,引导完成购买,提高成交率。
2、订单处理与跟进:细致审核并执行订单操作,追踪待支付订单,通过有效沟通或优惠策略推动交易达成。
3、售后协同与反馈:配合解决基础售后事务(如物流状态查询),汇总客户高频需求与意见,并及时传递至运营部门用于服务与产品的持续改进。
任职要求:
1、具备大专或以上学历(能力突出者条件可适当放宽),可接受轮班工作安排。
2、具有较强的销售意识和良好的语言表达能力,能快速捕捉客户潜在需求。
3、有电商平台客服或销售从业经历者优先考虑,打字速度不少于60字/分钟,可高效处理多渠道咨询任务。
4、性格开朗,能在高强度工作节奏中保持良好状态,执行力强,学习能力强,能快速熟悉产品内容与业务规范。
联邦家私:
1、创立于1984年,拥有广东佛山(200多亩)和山东临沂(500多亩)两大现代化绿色智造园区,员工规模超3000人;
2、旗下运营“联邦家私”、“联邦国际”、“联邦高登”和“联邦梦斐思”四大集研发、生产、销售于一体的事业部,产品覆盖中高端实木家具、门墙柜一体化定制、环保沙发及舒适床垫等全系列家居品类;
3、园区环境优美如花园,配套福利性食堂,提供免费空调宿舍、停车场、健身房及运动场地等设施;
4、福利包含住宿+餐饮+社保+系统化培训+具市场竞争力的薪酬机制,年度享13至15天带薪年假;
5、工作地点:佛山南海区狮山镇博爱中路40号联邦集团创新工业园,地处狮山镇核心区域,周边生活设施完善,交通便捷
售后管理工作
7000-27000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公
乐山市区招聘内勤人员:要求:有团队意识、责任心,有上进心
待遇:双休,节假日休息,综合工资:7000+
工作内容:维护老顾客和管理工作
工作时间:上午9点~中午12点
年龄: 30至50岁
工作地点:乐山市市中区
录取情况:线下面试告知
联系电话:
售后运营专员
9000-13000元/月
售后客服经验不限本科网络安全网络设备运营商
岗位职责:
1、负责产品支撑工作,为所销售产品提供售后支撑;
2、专线接入辅助配合工作,做好相关记录,指导用户完成网络接入;
3、定期与接入用户进行售后回访,进行服务跟踪,解决处理用户售后问题,梳理售后服务流程,做好业务相关记录。
任职要求:
1、本科及以上学历,网络工程相关专业优先;
2、掌握网络相关知识,具备NCNP水准;
3、具有一定的文档编写能力;
招聘客服
3000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成3-5人日结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
我们从事电商直播带货,需要多名男女客服,主要任务快递打单贴单打包售后服务等
早九晚六/客服专员
6000-9000元/月
客服专员包住6-10人月结经验不限学历不限
1、接受行业无经验小白,公司有完善的岗前培训;
2、良好的沟通能力和执行能力;
3、性格活泼,正能量满满。
[工作时间]
朝九晚七
不加班法定节假日正常休息
年龄要求18~40岁
[福利待遇]
1、带薪年假
2、系统完善培训体系
3、月度生日会,入职周年会,荣誉宴,下午茶
4、丰富聚餐活动、出游、户外拓展等
客户售后服务专员客户关系维护
3000-8000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职
要求大专以上25-50周岁底薪3000+奖励+保险+旅游工作时间自由
服务员客服
大吴酒窝烧烤 招聘招聘
招聘客服,招聘服务员
年龄18到48岁!薪资面议
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联系人: 店长迎迎
联系电话☎
地址:大吴运河加油站向北100米(大吴农贸市场西门南50米)
客服专员
4000-9000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
招聘:美团、饿了么、闪购等店铺在线客服,负责通过电商平台与顾客进行沟通,及时妥善解决客户咨询与售后问题。
要求:性格耐心细致,具备良好的沟通能力,普通话流利,掌握电脑基础操作,不限经验,年龄18至38岁,零基础可享受带薪岗前培训。
福利待遇:
月薪4400元(含3800底薪+200全勤+200餐补+200绩效补贴)
新手期:首月收入4000元(含3400底薪+200全勤+200餐补+200绩效补贴)
第三个月起:底薪+提成,综合收入4400-10000元
工作时长:前期每日8.5小时,后期调整为8小时
班次安排:白班08:00-16:30,晚班16:15-00:45,实行轮班制度
晋升机制完善,责任心强、表现优异者可晋升为团队主管,享有高保底薪资与丰厚提成奖励。
团队氛围年轻积极,欢迎有志之士加入我们!
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
有没有咱们贾汪附近的小哥哥小姐姐需要找工作哒兼职全职都可以
招募
1:售后服务专职人员,2:储备主管
要求:年龄25-45岁之间,2:大专及以上学历薪资待遇:
试用期薪资3000上限上不封顶,不销售做售后服务
工作时间:早上8点20到到11点,下午两点到四点。上五天半休一天半!工作氛围嘎嘎好!
工作时间灵活便携!不影响接送小孩可以兼顾家庭
要有责任心普通话标准待人真诚有团队意识配合度高非诚勿扰!!!
弹性质工作有意者滴滴!#
保险售后客服专员
3000-8000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专可兼职
欢迎贾汪城区各位伙伴
招募岗位:
1. 售后服务专职人员
2. 康养规划师
3. 储备主管
要求:
1. 年龄25-45周岁
2. 大专及以上学历
薪资待遇:
试用期底薪3000,另有提成!
工作时间:
上午8:20至11:00,下午时段自由安排。
每周工作五天半,休息一天半!
时间灵活便捷,便于接送孩子,兼顾家庭生活。
任职要求:
具备责任心,待人真诚,有团队协作精神,配合度高。
非诚勿扰!
现招售后服务助理!
客服
2000-6000元/月
售前客服免费培训20人以上月结经验不限中专/中技全职
【工作内容】处理各类电商平台顾客咨询回复
【公司优势】沛县为公司新搭建的分基地,急需提拔一批管理层,岗位比较空缺,升值空间大
【上班时间】
早班:8:00-16:00
晚班:16:00-24:00
【任职要求】年龄18-35岁有经验者年龄可放宽,电脑打字速度40字/分钟以上;有服工作经验者优先录用待遇从优!
短期工作勿扰!需要公司坐班,有无经验皆可,上岗前有培训学习。
【薪资待遇】实习期:2500元/月,转正后3000-6000,每月都有带薪公休假4天。
【公司地址】沛县创业园
保底工资4K客服岗位
4000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1.提供专业化的前期咨询服务,及时回应并解决客户疑问
2.维护良好的客户关系,保障服务过程的高质量与连续性
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力,能高效应对和处理各类客户问题
2.适应团队协作的工作模式,能够与同事共同推进任务完成
3.拥有较强的学习意识,愿意持续提升专业素养与服务水平
4.******
上班时间:
8:30-18:00准时下班,无需加班!!!
中午休息11:45-1:30
单休!!!法定节假日正常休假!!!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供徐州客服专员找活在线招聘信息,主要招聘徐州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。