岗位职责: 1. 专业解答售前疑问、引导客户完成下单，同时主导电商平台客户投诉的全流程闭环管理，快速响应各类客户需求。 2. 负责电商订单执行及售后事务处理，建立客户投诉分级机制、明确处理流程与时效，依据客户级别有序跟进处置。 3. 持续追踪售后服务满意度，汇总用户反馈建议，维护核心客户关系，促进客户重复购买。 4. 定期整理并共享电商客诉情况，协同推动产品品质、供应链流程及服务规范优化。 5. 熟悉主流平台运营规则，积极学习行业新知识，有效识别风险并持续提升服务水平。 6. 协同各职能部门协作，确保服务通道顺畅，及时应对促销活动中的突发状况。 任职要求: 1. 大专及以上学历，具备3年食品类电商客服工作经验者优先考虑。 2. 熟练使用Excel等工具进行客诉数据分析，能高效处理抖店售后事务，保障售后时效达成率。 3. 具备抖音电商平台客服经验者优先，了解抖店体验分考核机制及相关行业法规，拥有良好的用户视角。 4. 责任心强，具备出色的跨部门沟通能力，抗压性强，可适应电商行业的早班、晚班或轮班安排。 5. 热爱电商领域，善于归纳总结，具备优质的服务意识与职业操守

【薪资、福利待遇】 1、薪资构成：7-8K（多劳多得，上不封顶） 2、入职即缴纳五险一金 3、节日礼品及相关福利 4、不定期安排下午茶、团队聚餐 【岗位职责】 客户咨询处理： 1、通过在线聊天工具、电话等方式，及时回应客户关于商品信息、订单状态、物流进展及售后服务等相关问题。 2、熟练操作主流电商平台后台（如淘宝、微信小店、抖音等），完成订单修改价格、变更收货地址、退款处理等操作。 售后问题解决： 1、负责退换货、退款申请及客户投诉的处理，跟进物流异常情况，联动内部资源高效解决问题。 2、收集并记录客户反馈意见，推动产品、配送或服务流程持续优化。 客户关系维护： 1、主动跟踪客户满意度，妥善处理差评与投诉，提升客户回购率及品牌认同感。 2、为会员客户或高价值客户提供定制化服务支持。 数据与反馈： 1、归纳整理常见咨询问题，提交运营团队用于优化商品页面或活动规则。 2、定期统计客服相关数据指标，如响应时效、问题解决率、客户满意率等。 跨部门协作： 1、与仓储、物流、运营等部门保持沟通协作，确保客户问题得到快速闭环处理。 【任职资格】 1、具备电话客服相关工作经验，表现优异者条件可适度放宽 2、具有良好的沟通协调能力，工作认真负责，服务意识强 3、普通话流利，熟练使用常用办公软件

可接受居家办公 需在指定平台上传产品图片及详情，为客户提供商品咨询并推动成交，客户确认收货后按订单金额获得分成。 销售产品为儿童玩具、文创用品等超小众品类。 售前售后沟通话术由公司统一提供模板，仅需复制粘贴，全程指导操作，0成本投入。 要求：具备一部可上传图片的手机，及时响应客户消息，严格遵循培训内容服务客户。 我们的优势：目标客户群体稳定且需求旺盛，只要按培训规范执行，快速实现开单。 支持远程办公，年龄须满18周岁。 所售商品属小众独特品类，请勿以常规认知片面评判

诚招热情开朗、擅长沟通的电商客服，主要负责电商平台的客户咨询对接，耐心解答产品功效、成分、食用方法、售后等问题，快速响应客户需求； 要求本科，男女不限，有电商客服经验者优先（无经验者可培训，只要你有耐心、爱学习）；沟通表达清晰流畅，有亲和力，能换位思考理解客户需求，擅长处理各类咨询和简单售后问题；

单休，固定周日休息 工作时间：10:00-12:00，13:00-19:00 《薪资、福利待遇》 1、薪资构成：7-8K（多劳多得，上不封顶） 2、入职即缴纳五险一金 3、节日礼品、福利发放 4、不定期提供下午茶、团队聚餐 公司团队年轻化，工作氛围轻松融洽， 性格多元互补，i人e人都有，无内耗无内卷！ 《岗位职责》 客户咨询处理： 1、通过在线沟通、电话等方式，及时响应客户关于商品、订单、物流及售后等相关问题。 2、熟练操作电商平台后台（如淘宝、微信小店、抖音等），完成订单修改、地址变更、退款处理等操作。 售后问题解决： 1、妥善处理退换货、退款申请及客户投诉，跟进物流异常情况，联动内部资源高效解决。 2、收集并记录客户反馈意见，推动产品、物流或服务流程持续优化。 客户关系维护： 1、主动回访客户，提升满意度，有效处理差评与投诉，增强复购率与品牌粘性。 2、为会员及重点客户提供专属化、个性化服务支持。 数据与反馈： 1、归纳整理常见咨询问题，反馈至运营部门，协助优化商品页面及活动规则。 2、定期统计客服相关数据指标（如响应时长、问题解决率、客户满意度等）。 跨部门协作： 1、与仓储、物流、运营等团队保持良好沟通，确保客户问题闭环处理。 《任职资格》 1、具备电话客服相关工作经验，表现优异者可适度放宽要求 2、沟通协调能力强，责任心强，具备较强的服务意识 3、普通话流利，熟练使用常用办公软件

朝九晚九，做五休二（周末需轮班值班）。不涉及销售及客户投诉处理工作。薪资结构为底薪加绩效。 持有证券从业资格证并具备同行业工作经验者优先，持有投顾证者更佳。 【岗位职责】 1. 负责现有成交客户的日常维护，及时响应客户需求，保障服务品质； 2. 协助合规部门开展调查工作，完成客户信息归档与管理、订单进度跟踪及数据整理等事务； 3. 无需承担销售任务，仅服务于已成交客户群体； 4. 完成上级交办的其他相关工作。 【任职要求】 1. 大专及以上学历，须持有证券从业资格证书； 2. 表达能力强，逻辑清晰，具备全面客观分析问题的能力； 3. 具备良好的团队合作意识，责任感强； 4. 工作态度积极主动，细致耐心，具备优秀的服务意识与职业素养； 5. 有投资顾问行业客服或客户投诉处理经验者优先考虑。

1.物流项目支持服务 2.物流费用核算与分析 3.库存及运输数据维护与管理 4.单据归档与文件管理工作 5.应收应付账务核对、零星财务付款及出纳事务处理 要求：具备第三方物流及仓储配送相关操作客服经验者优先考虑

工作内容： 1、在办公室内通过电话、微信等方式联系往年已在本公司投保的汽车客户，协助其完成车险的购买及续费相关手续； 2、维护已有客户关系，跟进个人负责的历史客户数据，做好续保服务，积累越多，工作越顺畅； 应聘要求： 18至40周岁，高中、中专及以上学历 福利待遇： 1、提供入职带薪培训，无需穿着正装上班 2、入职即缴纳五险一金 3、食堂供应员工餐，餐补充足可满足日常用餐 4、不限性别，不查征信，不限制工资卡类型 5、入职满1年后，享受生日礼金800元，以及连续4个月发放的高温补贴，每月500元 薪资构成： 综合底薪4000元+补贴600元+业绩提成（底薪与提成叠加计算）+节日福利等； 入职3至6个月后，综合收入可达9000至20000元（上不封顶） 工作时间： 早上9:00-11:50，下午13:30-18:30 工作地址： 上海市黄浦区中山南路700号人保大厦 （附近：9号线小南门站700米，4号线南浦大桥站850米）

职责描述： 1.通过在线或电话的方式服务公司客户，帮助客户了解和使用公司产品,为客户提供产品相关在线咨询，解答客户问题。 2.实时联系客户,了解客户在医疗服务中进展 3.审核初步医疗相关资料 4.提供岗前Q&A培训。 任职要求： 1.大专以上学历，一年以上工作经验，熟悉电脑和office软件操作； 2.性格外向，亲和力和表达能力强，善于与人沟通； 优先录用： 1.有医疗服务相关或保险相关领域工作背景者； 2.有基础的英语沟通能力，有英语客服工作经验； 3.有柏盛健康、复星联合等相关公司工作经验者 薪资要求：8k～9k/月（有优先录用经验） 工作时间：排班制：早班8:00～17:00，晚班9:00~18:00，每周双休 工作地点：上海市浦东新区福山路455号全华信息大厦10C 福利：正常缴纳上海五险一金，入职有员工年休假、节日礼物福利等

岗位职责： 1、负责手机及相关生态链产品的售后接待、咨询服务以及产品推广与销售工作； 2、达成个人服务满意度目标及销售任务指标； 3、积极开拓新客户资源，扩大产品销售覆盖面； 4、完成领导安排的其他相关工作。 任职资格： 1、具备1-2年及以上销售领域工作经验，销售业绩优异者优先考虑； 2、思维灵敏、语言表达清晰，拥有良好的沟通能力与人际交往技巧，富有亲和力； 3、责任心强，能够适应较高强度的工作压力。

主要负责在前台打包，收餐撤台 包吃包住

【岗位名称】：物业维修工(还缺最后一个，招满就停） 【工作地点】：上海市徐汇区华泾镇华发路899号 【工作时间】：做一休一，白、晚班9：00-21：00或21：00-09：00 （只招全职、只招全职、只招全职！！不包吃住） 【薪资待遇】：6800/月薪，有高温费、节日福利、体检、缴纳社保、公积金、法定三倍薪资 【入职时间】：2026年年前入职 【要求】：50周岁内（超龄无法入职），高中及以上学历，持制冷证、或高、低压证，身体健康，吃苦耐劳 【工作内容】：商业物业设备维护管理，维修等 【联系电话】：

【招聘空调工2人】 （需要持有暖通证、低压电工证） 项目名称：上海市徐汇区龙腾大道2266号西岸梦中心 要求：有商场物业工作经验 年龄需求：45岁以内 上班时间：做一休一（8:00-20:00）或做五休二（9:00-17:30斜班） 薪资标准：税前7000左右+带薪年假+公司各项福利 联系电话：

跟车不开车搬运工360一天，有吃有住，开工红包8000 长期有活干，干长短期都可以 活简单轻松不累 有意向速度联系 工作地点安徽芜湖

招聘 厨房 打荷2名工资5000-5500 蒸箱一名工资6500-7000 案例二名工资6000-6500 大锅菜一名工资5500-6000 灶台8000-8500 前厅 服务员多名工资5000-6000 传菜多名4800-5500 以上岗位月休4天，上市公司待遇好包吃包住，工作地点上海市徐汇区光启城。 联系电话代

【招聘】 1、淘宝客服，售前售后。底薪4500，全勤200，只要熟手，工作9小时，责任心强的来。 工作时间8-17，14-23，两班倒，月休两天，。 2、淘宝仓库，检查鞋子，打包发货，处理退款，底薪4500，全勤200，熟手，小白勿扰，责任心强的来。 工作时间：13:00-18:00,19:00-23:00 责任心强，认真自觉主动的来聊，事多勿扰。 工作地点在大岭镇洪湖新村南（第七小学后门）

龙泉驿区经开区圆通快递招聘客服，要求：熟悉电脑操作 打字快 无不良嗜好，必须有上份工作离职证明。 薪资待遇 月休4天 底薪3000+提成（）综合工资5000～6000

招聘长期工 男女不限，共4名，年龄18-35岁 岗位职责：仓库打单、发货、配货，扫码退货（有经验者。需处理售后） 另招客服1名（需有相关经验，无经验勿投） 薪资：5000-6000元/月 要求：干活利索、踏实肯干，吊儿郎当、经常请假者勿扰 时间：11:00-23:00管饭休1天 地址：莫城三塘 联系电话：

晋江新塘电商仓 售后整理衣服 18一小时 可长期合作

电商产品售后专员，资料统计

投诉处理岗 岗位职责: 1、快速响应客户投诉、举报及信访事项，化解客户与银行间的纠纷，并跟进处理结果及时反馈； 2、高效分析投诉内容，结合实际情况制定针对性的客户问题解决方案； 3、整合内部资源，预防并妥善处置客户投诉，对存在潜在风险的案例进行预警并落实应对策略； 4、协同行内消费者权益保护部门及外部合作机构，保障投诉案件的高效结案； 5、开展投诉数据的收集、分类与分析工作，归纳共性问题，提出优化业务流程、服务体验的改进建议，降低重复投诉率； 6、具备高度责任心，能适应高强度工作节奏。 任用要求: 1、大专及以上学历； 2、具有2年以上金融行业客户投诉处理经验，有银行或网络借贷平台相关背景者优先考虑； 3、普通话流利，表达清晰，具备优秀的沟通能力、应变能力和抗压能力，可独立应对突发状况； 4、具备基本的文字撰写能力，熟练操作常用办公软件。

招聘对象：退休护士及医护人员 招聘人数：2 人 岗位职责 1. 客户关系维护： 1.1 通过电话回访或接待客户咨询等方式保持沟通，收集客户意见并做好记录，助力提升服务满意度； 1.2 对重点客户开展定期关怀回访，传达公司相关服务资讯； 1.3 持续跟进客户产品使用情况，提供方法指导，并就服用过程中出现的问题给予专业解答。 2. 门店督导支持： 2.1 检查并回访客户对我方销售人员服务流程的执行情况，协助完善客户接待规范； 2.2 定期开展客户回访，针对发现的服务态度、流程落实等问题及时上报，并提出可行性优化建议。 3. 礼品发放核查： 3.1 核实销售人员礼品发放记录（包括领取人信息、发放凭证等），通过电话抽查或系统数据比对，确保礼品准确、真实送达； 3.2 建立完整的核查台账，保障礼品发放过程公开透明、有据可查。 任职要求 1. 已办理退休手续（须为上海户籍或能熟练使用上海话交流），需提供退休证明，身体健康，可胜任短途外出（含门店巡查）； 2. 具备医疗护理相关工作经验及职业资质（如护士、医生、医药领域从业者等），掌握基本客户服务沟通技巧，性格耐心细致，具备良好的职业操守； 3. 能力要求：具备清晰的语言表达与倾听能力，能够准确理解客户需求；工作责任心强，具有独立分析和处理问题的能力，能如实记录并反馈工作内容；熟悉基础办公软件操作（如 Excel、微信），愿意学习公司内部管理系统；无不良从业记录，热爱服务工作，愿意继续贡献经验与能力。 薪资结构： 基础工资 + 绩效奖金（依据工作成果核发），月薪5000-7000元（具体面议）；

岗位职责： 1.通过咚咚、阿里旺旺、抖店、小红书、得物、拼多多、微信、400电话等渠道为客户提供服务，准确把握客户需求，解答客户疑问，推动成交转化 2.熟悉掌握音乐飞轮产品的功能及维修相关知识，快速响应小红书、京东、天猫等电商平台的客户咨询，完成售前引导、订单确认、物流跟进、售后安装支持、问题反馈处理及投诉应对等工作 3.收集并整理客户在产品使用过程中遇到的问题及优化建议，完善常见问题库，协助相关部门进行产品改进，并及时向客户反馈处理结果 4.高效处理400热线客户来电，承担会员咨询受理与主动回访任务，确保会员服务体验满意度达标 5.在服务过程中维护品牌专业形象，积极传递品牌价值理念 6.按要求完成上级交办的其他工作任务 任职资格： 1.具备良好的逻辑思维能力，性格开朗，执行力高，反应迅速，表达清晰，富有亲和力，服务意识强，注重目标达成与结果输出 2.打字速度不低于50字/分钟，熟练操作Office办公软件 3.能够适应工作日、周末及法定节假日的轮班安排，接受早班或晚班工作机制 4.兼具团队协作精神与独立开展工作的能力 5.具备奢侈品、高端会员服务、运动健康行业经验，或拥有电商客服实操经历（如天猫、京东、抖音、微信等平台）者优先录用 6.有规律健身习惯，热爱生活者优先考虑 7.具备较强的销售意识，对促进成单有积极性与热情

一、岗位职责 物业前台的主要职责包括但不限于： 1.负责接待来访客户，提供咨询和引导服务。 2.接听电话，记录并转达相关信息。 3.处理前台业主来电的报修、投诉等事宜，并及时跟进和反馈。 4.协助完成物业费用的收取和管理工作。 5.维护前台区域的整洁和秩序。 二、任职要求 1.教育背景：大专及以上学历， 2.从事过物业、酒店管理等相关工作，具备良好的沟通能力和服务意识，有相关工作经验者优先。 3.技能要求：熟练掌握办公软件（如Excel、Word、PPT等）的操作，有数据整合能力加分项 4.其他要求：形象气质佳，具备良好的职业素养和团队合作精神。 5.年龄25-35岁，上海话流利。 6.做六休一8小时

该岗位实行三班倒（早班：8-16，中班：16-00，晚班：00-次日早8），中班与晚班支持居家办公，可接受者欢迎投递 工作职责： 1、按照标准流程高效处理VIP用户相关事务，保障平台VIP用户的正常使用体验； 2、系统性收集、整理并汇总VIP用户及合作方反馈的问题与建议，及时传递至相关部门； 3、审核VIP用户资料及相关内容，确保信息规范性与合规性； 4、与平台合作方保持顺畅沟通，维护并促进长期稳定的合作关系； 工作要求： 1、本科及以上学历，英语或相关专业背景，优秀应届毕业生亦可考虑； 2、通过大学英语六级，具备扎实的英文读写能力，有海外学习、工作或生活经历者优先； 3、服务意识强，思维敏捷，具备较强的学习能力和适应能力； 4、有VIP客户服务相关经验者优先录用； 5、沟通表达良好，富有团队协作精神。

白班，节假日正常休息，享受带薪年假2周，不倒班、不加班，准时下班！ 零食自由、下午茶供应，还有不定期团建活动，福利应有尽有。 工作内容：通过在线或热线方式，为线上咨询的用户提供答疑与沟通服务，协助客户完成业务办理，操作简单，轻松上手。无业绩考核，工作压力小。 薪资待遇： 1、高纯无责底薪（不含绩效）+高额提成50%（新老员工同等待遇，统提不打折！！！） 新人月薪15000~30000，老员工月收入稳定在5~7W，销售冠军月入30W以上 2、所有法定节假日均享带薪休假 3、缴纳五险一金 4、晋升通道清晰：业务员→主管→区长→合伙人

岗位职责： 1.为客户提供专业的产品解答与技术协助，保障客户满意； 2.快速响应客户意见与问题，及时处理投诉，优化服务体验； 3.持续维护客户关系，定期进行回访，推动复购与长期合作； 4.整理并研判客户反馈信息，助力产品改进与营销策略制定； 5.协同参与客服体系优化，提高团队服务效能与工作质量。 任职要求： 1.具备优秀的表达能力与服务理念，能细致耐心地回应客户咨询； 2.熟悉常用办公工具，具备良好的学习力与环境适应力； 3.工作踏实负责，能在高强度下保持稳定积极的心态； 4.有客户服务相关经验者优先考虑，非硬性条件； 5.关注智能科技领域，对创新类产品具有浓厚兴趣与敏锐洞察。

岗位职责: 1、快速响应客户投诉、举报及信访事项，化解客户与银行间的纠纷，并持续跟进处理结果； 2、及时分析投诉内容，结合具体案例制定切实可行的客户问题解决方案； 3、整合内部资源，预防并有效应对客户投诉，对存在潜在风险的案件进行预警并落实处置措施； 4、联动行内消费者权益保护部门及外部合作机构，保障投诉案件高效结案； 5、负责投诉数据的汇总、分类与分析，提炼共性问题并提出优化建议，推动业务、服务及流程改进以减少重复投诉； 6、具备高度责任感，能适应高强度工作环境。 任用要求: 1、大专及以上学历； 2、具有2年以上金融行业客户投诉处理经验，有银行或网络借贷平台相关经验者优先； 3、普通话流利，表达清晰，具备良好的沟通技巧、应变能力、协调能力和抗压能力，可独立应对突发状况； 4、具备基础的文字撰写能力，熟练操作常用办公软件；

该岗位实行三班倒（早班：8-16，中班：16-00，晚班：00-次日早8），中班与晚班支持居家办公，能接受者欢迎投递 工作职责： 1、依据标准化流程高效处理VIP用户相关事务，保障平台VIP用户的正常使用体验； 2、系统收集、归类并汇总VIP用户及合作方反馈的问题与建议，及时同步至相关部门； 3、审核VIP用户资料及相关内容，确保其规范性与合规性； 4、与平台合作方保持顺畅沟通，维护并促进良好协作关系； 工作要求： 1、本科及以上学历，英语或相近专业背景，优秀应届毕业生亦可考虑； 2、英语CET6及以上水平，具备扎实的英语读写能力，有海外学习、工作或生活经历者优先； 3、服务意识强，思维敏捷，具备较强的学习适应能力； 4、拥有VIP客户服务相关经验者优先录用； 5、沟通表达能力强，富有团队协作精神。

投诉处理岗 岗位职责: 1、快速响应客户投诉、举报及信访事项，化解客户与银行间的纠纷，并跟进处理结果及时反馈； 2、迅速分析投诉内容，结合具体情况制定切实可行的客户问题解决方案； 3、整合内部资源，防范并有效应对客户投诉，对存在潜在风险的案例进行预警并落实处置措施； 4、协同行内消费者权益保护部门及外部合作机构，保障投诉案件高效闭环处理； 5、开展投诉数据的汇总、分类与分析，归纳共性痛点问题，提出优化业务流程、服务体验的改进建议，防止类似问题反复出现； 6、具备高度责任心，能适应高强度工作节奏。 任用要求: 1、大专或以上学历； 2、具有2年以上金融行业客户投诉处理经验，有银行或网络贷款平台相关经验者优先考虑； 3、普通话流利，表达清晰，具备优秀的沟通能力和应变能力，善于协调事务，抗压性强，可独立应对突发状况； 4、具备基本的文字撰写能力，熟练操作常用办公软件；