岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责： 1. 及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、高效的售后服务支持 2. 准确记录并跟进售后问题，协调内部资源推动问题闭环解决 3. 主动回访客户，收集反馈意见，持续优化服务流程与客户体验 4. 熟练使用客服系统及办公软件，规范录入工单、更新处理进度 5. 配合完成售后数据统计、案例归档及日常报表提交工作 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3. 具备基础电脑操作能力，打字速度≥50字/分钟 4. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带薪培训 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入

【岗位职责】 1. 负责政府及企业客户关系管理，维护良好的业务合作关系； 2. 了解客户需求，提供专业的解决方案和服务支持； 3. 协助制定并执行销售策略，推动产品或服务在目标市场的推广； 4. 及时处理客户的咨询与投诉，确保满意度。 【任职要求】 1. 高中及以上学历，22-55周岁，有销售经验优先； 2. 具有优秀的沟通能力和客户服务技巧，善于解决复杂问题； 3. 对政企市场有一定理解，熟悉相关政策法规； 4. 应届生也可，需培训合格后上岗。 【福利待遇】 1. 薪资：底薪加提成，收入无上限 2.上班时间：8:30--11：30 15：00-18:00 3.职位福利：周末双休，绩效奖金、出差补助、零食水果下午茶、弹性打卡上下班、生日宴会、节日福利、国内外旅游

新郑本地电话客服岗热招中！ 无责底薪3000+提成+餐补300+全勤奖200，综合薪资4000-9000 小白可培训，公司提供全套设备，经验不限、学历不限 工作轻松：只负责接打电话+接待讲解，开放式办公环境 福利拉满：社保+法定节假日+带薪年假+年终奖+年度旅游+团建 地址：新郑市万邓路与G107交叉口 有意者电话联系

不含销售性质 不需要打电话 轻松自由 边玩边做

客服专员招聘 我们正在寻找耐心、细心、有责任心的客服伙伴，一起为用户提供优质服务！ 岗位职责 通过在线/电话等渠道，解答客户咨询、处理订单及售后问题 记录客户需求与反馈，及时跟进并同步相关部门 维护良好客户关系，提升客户满意度与体验 遵守工作流程，完成日常客服工作指标 任职要求 沟通表达清晰，有耐心、服务意识强 能熟练使用电脑及办公软件 有客服、售后、电商相关经验者优先

每天负责处理工单 上班时间早8晚19，中午1小时休息，每周一天休息 有提成

职位详情 岗位职责: 1.电话联系商户，介绍更新升级版POS机操作、交易到账时间、配合完成合规提醒，比如告知商户POS机不能违规套现、需妥善保管设备等注意事项，完成回访类的外呼工作。 任职要求: 1.善于沟通、按时完成上级交给的工作 2.拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3.具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法岗位福利: 大小休，朝九晚六，无责底薪4000+提成+五险+奖励 员工福利 生日福利 节日福利 有无线网 员工旅游 全勤奖 底薪加提成 五险一金 立即沟通

售后专员（完整版） 一、岗位职责 1. 负责客户售后咨询、投诉、退换货、维修、补发等问题处理，及时响应并闭环 2. 接听客服热线、回复线上消息，耐心解答产品使用、质保、物流等问题 3. 登记售后信息、跟进处理进度，对接仓库、物流、技术、财务等部门 4. 安抚客户情绪，妥善解决纠纷，降低差评与投诉升级 5. 定期回访客户，收集满意度，维护客户关系 6. 整理售后数据、统计问题类型，反馈产品与服务问题 7. 遵守公司售后流程与平台规则，做好记录归档 二、任职要求 - 学历：高中/中专及以上，大专优先 - 经验：有无经验均可，有客服/售后经验加分 - 技能：熟悉办公软件（Word/Excel）；懂电商平台规则优先 - 能力：沟通良好、耐心细心、责任心强、情绪稳定 - 其他：普通话标准，服务意识强 三、日常工作内容 - 处理客户售后问题 四、简短自我介绍（面试/简历通用） 做事细心负责，沟通耐心，擅长处理客户问题与投诉，能高效跟进售后全流程，注重客户满意度，抗压能力强，熟悉售后流程与系统操作。 需要我给你整理一份面试高频问答（含标准答案），直接背就能用？

岗位职责： 1、通过电话与客户沟通，跟进使用体验，解答疑问并处理相关问题，提升服务满意度 2、依据公司提供的名单，配合完成问题用户的核对、信息查询及结果反馈，指导用户完成相应操作 任职要求： 普通话标准，表达清晰，有客服或外呼服务经历者优先考虑，工作内容无销售任务 个性沉稳，反应迅速，拥有较强的适应能力与抗压能力

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东海县招兵买马，志同道合！ 招聘：售后客服 一、薪资底薪+绩效+津贴+补助底薪根据个人条件不同调整，上不封顶。 二、工作内容主要是负责客户的售后服务，简单易学易上手，岗前培训三天半。 三、学历和年龄大专及以上学历为优，高中学历以上均可。年龄在25-50岁之间。 四、工作时间 8:00-9:30，(一般是午十点左右就可以走了，通常一天工作时间加起来就3个小时多一点)不是坐班制的工作，适合宝妈照顾孩子 5、工作特色 ①有充足的自己的时间，上班时间灵活。 ②提成高，只要你有闯劲，月入过万不是问题。 6、公司背景副部级，国有特大型企业，1949年成立，业务广，实力强，是《财富》世界500强企业，属于金融企业。 7、工作前景有公平的竞升渠道，有能力者能快速晋升。晋升渠道:业务员-业务主任-组经理（主管）-高级组经理-处经理-部经理-总监联系电话:王经理

岗位职责： 1、负责维护老客户关系，定期回访并提供个性化服务，提升客户满意度与忠诚度 2、为会员客户提供业务咨询、保单整理、资料变更等全流程服务支持 3、高效受理客户投诉，及时协调内部资源推动问题闭环解决 4、协助客户完成理赔申请材料审核与流程跟进，确保服务时效性 5、参与客户福利回馈活动执行，传递公司关怀，增强品牌温度 任职要求： 1、具备高度责任心与主动服务意识，以客户体验为中心 2、普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 3、学习能力强，能快速掌握保险相关业务知识及系统操作 4、具备团队协作精神，适应节奏稳定、注重细节的服务型工作环境 5、学历不限，有金融、保险或客服行业经验者优先

工作时间：早九晚五，午休2小时，双休，节假日正常放假 工作内容： 1、整理公司客户名单，记录详细信息 2、需要打电话联系客户参与公司产品说明会及客养活动 3、需要外出，做日常客户维护及二次开发（范围萧山内） 要求：25岁及以上（优秀者可放宽），接受零基础小白，公司都有正规系统的培训，需要接受打电话和外出的工作安排 薪资：底薪4500绩效提成

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

岗位职责： 1。京东商家居家在线客服，要求自己家里有电脑，在家办公即可，无押金，我们主营手机数码产品，负责接待客户，以及处理部分简单售后，第一个月试用工资4000+提成，工作时间8:30-6:30，月休四天任职要求： 1。学历不限，熟练使用Office办公软件(Word,Excel, PPT)，打字速度40字/分钟 2。具备基本沟通能力与服务意识，工作细致耐心，责任心强

1.不需要设备，一部手机即可 2.简单方便，时间自由，上手快 3.有无经验均可 4.只需要有颗负责任的心，努力赚钱 5.年龄满18即可 6.居家办公，线上即可 7.可兼职，时间自由

岗位职责： 1. 通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4. 遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他

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岗位职责： 1、负责接待业主并提供相关服务 2、负责前台电话的接听与转接 3、负责整理和归档业主信息资料 4、负责项目日常后勤事务处理 5、完成上级交办的其他工作任务 任职资格： 熟练使用常用办公软件，形象良好，气质端正 具备良好的沟通表达及协调能力 工作时间：8:30-12:00 14:30-18:00 每周休息1天

公司简介：北京视通无限科技有限公司洛阳分公司，目前在洛阳拥有500余名客服人员，团队规模稳定。公司提供多样化的员工活动与完善的福利体系，管理团队具备深厚的行业背景，日常工作中注重与员工建立平等友好的互动关系，营造出积极活跃的工作氛围，深受当下求职者青睐。 工作内容：负责处理退款审核类客服工作，订单无异常时直接完成退款审批；若存在疑问，通过电话联系用户核实订单信息，在确认无误后执行退款操作。整体工作节奏轻松，团队氛围愉悦，无加班安排，不涉及销售性质工作，无业绩考核压力。 任职要求： 1、普通话表达清晰，具备基础电脑操作能力。 2、性格稳重，情绪管理良好，能长期稳定在岗，谢绝短期实习或临时务工人员。 3、有客服相关工作经验者优先考虑。 薪资待遇： 新入职员工首月保底收入3500元，后续为无责任底薪2600元+夜班补贴（20-35元）+提成+现场激励奖金，熟练上岗后普遍月收入在4000-5000元之间。 工作时间： 实行每日8小时轮班制，每月享有6至8天休息日。 福利： 提供带薪岗前培训，定期发放节日礼品，设立月度员工奖励机制，组织生日庆祝会及月度团队建设活动等。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

1. 电话回访已下单客户，了解收货及使用体验 2. 礼貌引导客户完成平台评价，维护店铺口碑 3. 记录客户反馈，简单解答客户疑问，完成每日工作指标

如果你追求高收入，向往丰富福利，又希望上班时间更人性化，那就加入我们吧，这里是充满活力的年轻团队！！！ 全国拥有十几家分公司，安阳、郑州、新乡、洛阳均设有办公职场。 业务模式：无需销售产品，不需自主开发客户，依托优质资源开展工作，团队氛围轻松融洽，助力你在积极环境中实现高薪与晋升目标！！！ 岗位职责： 1、接受各大银行及消费金融公司委托（无需自行寻找客户），通过电话、信函等形式提醒相关用户及时处理逾期账务 2、结合专业知识，说明逾期影响，协助用户了解正确的还款方式 3、定期维护和更新客户信息，确保资料完整准确 4、配合上级安排，积极参与团队协作，共同达成工作目标 任职资格： 1、高中及以上学历 2、性格积极乐观，富有同理心与耐心，具备良好的语言沟通能力 3、责任心强，执行高效，能适应一定工作压力，个人征信记录良好 4、有催收、客服、保险、销售或呼叫中心等相关工作经验者优先录用 福利待遇： 1、入职即享带薪培训，配备专人指导，快速上手，无需拓客、无销售任务，业绩中等月入5000-8000，表现优异者可达10000-20000； 2、正式录用后签订劳动合同，统一缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） 3、薪酬结构：无责任底薪+高额提成+各类奖金，每年享有4次晋升调薪机会及绩效奖励 4、享受法定节假日、婚假、产假、哺乳假、陪产假及带薪年休假 5、福利丰富，包含节日礼品、年会抽奖（含现金奖励）、生日会关怀、开年红包等多项福利 工作时间：上午9:00-12:00，下午2:00-6:30 每月休息6天 工作地点：凯旋大厦、财富公馆、碧桂园天汇三个办公点可就近分配 晋升路径：法务专员→法务组长→法务主管→法务经理→区域经理（公司发展稳定，规模持续扩大，管理岗晋升空间广阔）

招人招人，电商客服不打电话！ 1拼多多客服，回答线上客户的问题 2白班8点半到5点半 晚班4点半到11点 3工作轻松，好胜任。 前期底薪2千，后期自己能上手了有提成 包住！环境很好，阳光充足

岗位职责： 1.负责京家品牌全屋智能整装业务的客户咨询接待，解答产品、设计、交付及售后相关问题 2. 通过电话、在线客服等渠道及时响应客户需求，准确记录并高效流转工单 3. 协同京东云设计云平台及供应链团队，跟进订单进度，主动同步关键节点信息 4.处理客户投诉与建议，推动问题闭环，持续提升客户满意度与复购意愿 5.定期整理服务案例与常见问题，参与优化智能整装服务SOP流程 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务经验者优先，熟悉智能家居或家装行业更佳 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度快、准确率高 4.责任心强，具备较强的学习能力与跨部门协作意识 5.认同科技赋能整装的服务理念，愿意长期深耕智能家装服务领域