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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范 5.维护前台区域整洁有序，配合安保与客房部做好安全巡查与异常情况上报 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3. 有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力与应变能力 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先，持有酒店相关职业资格证书者加分

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、应变能力及团队协作精神 5.能适应轮班制工作安排，含夜班

岗位要求： 1、具有酒店前台接待工作经验； 2、前台需提供管家式服务； 3、可处理宾客基础投诉。 上班时间：8：00-16：00 16：00-00：00 00：00-08：00 岗位内容： 1. 负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。

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负责接待客户，整理好入住信息

民宿管理，经营

工作负责 有经验 每天8小时 能上夜班

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等全流程前台接待，准确高效完成系统信息录入与房态更新 2. 主动解答宾客关于酒店服务、本地旅游、交通出行等各类咨询，提供个性化推荐与协助 3. 处理电话预订、客房升级、邮件收发及一般性客诉协调，确保服务响应及时、处理得当 4. 规范管理前台现金、发票及单据，严格执行日结账、账目核对与交接流程 5. 保持前台区域整洁美观、物料齐备、设备正常，持续展现酒店专业形象与温度服务 6.熟练操作办公软件及主流酒店管理系统（PMS） 7. 具备良好的沟通表达能力、服务意识与应变能力 8.责任心强，能适应倒班 9.学历不限，中专/技校及以上学历优先 10老板直招.工资准时发放，没有押金，底薪加提成，有意联系，合适即可上岗。

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门店管家岗位职责核心涵盖以下方面： - 团队管理与运营：协助店长管理门店日常运营，监督管家团队按标准流程工作，合理分配任务并确保服务质量1。 - 销售与客户服务：带领团队完成销售目标，处理客户投诉与需求，提升满意度，维护客户关系12。 - 资源与环境管理：负责部门预算编制与物资采购申请，管理门店房源、公共区域清洁与环境维护，协调维修事宜1。 - 培训与安全：组织新员工培训，提升团队专业技能；执行门店安全措施，保障员工与客人安全1。 - 行政与报表：完成相关运营报表、记录和文件工作，准确记录部门运营状况，并执行班次交接1。

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