
酒店经理
5000-10000元/月
酒店经理1-2人月结全职酒店服务员员工培训
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营收策略,达成各项业绩指标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4.负责团队建设与员工培训,打造高执行力、高凝聚力的服务管理团队
5.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与管理体系
2.具备较强的统筹协调能力、客户服务意识与危机处理能力
3.具备良好的沟通表达能力与团队领导力,能有效激励一线员工
4. 熟悉OTA平台运营、收益管理及成本控制方法者优先
5.有责任心、抗压能力强,认同服务行业价值观
前厅管理
5000-6000元/月
餐厅领班月结全职
餐馆前厅管理工作内容
1. 人员管理
安排服务员排班、定岗;岗前简单培训,服务礼仪、上菜话术;在岗巡查状态;下班收尾检查,处理员工日常问题。
2. 现场服务管控
迎客、带位、点餐、上菜、结账全流程盯控。
高峰期调配人手,避免漏单、上错菜、顾客久等。
处理客人投诉:菜品慢、口味、卫生、账单异议,尽量当场妥善解决。
3. 环境卫生
大厅、过道、餐桌、卫生间随时巡检。
餐前摆台检查,餐后快速清桌;地面油污、垃圾及时清理。
4. 对接后厨
传递客人特殊要求:少辣、免葱、加急等。
盯做出餐速度,菜品漏做、错单及时沟通调整。
5. 物资台账
餐具清点,损耗登记;纸巾、打包盒、茶水物料补给。
管控物料浪费,防止餐具丢失。
6. 收银与对账
核对收银账单、收款金额;美团、抖音团购核销核对。
避免错收、漏收,当班简单核对账目。
7. 日常营业事项
开门布置,闭店检查水电、门窗、灯光空调。
收集顾客意见,反馈给老板和后厨,优化生意。
服务员
3000-5000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2.监督服务流程执行,确保顾客用餐体验优质高效
3. 协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈工作
4.处理现场客诉及突发状况,及时协调解决并上报
5.核查餐品质量、环境卫生及设备运行状态,落实巡检记录
任职要求:
1.具备餐厅基层服务经验,有领班或值班管理经历者优先
2. 熟悉餐饮服务标准与运营流程,责任心强、执行力佳
3.具备良好沟通协调能力与团队带教意识
4. 能适应轮班制工作,具备基础应急处理能力
5.学历不限,热爱服务行业,认同企业服务文化
酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
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酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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餐饮主管
核心职责: 全面负责团队服务工作的管理和督导、客户关系维护及营销业绩达成。
任职要求:
,26-38岁,形象气质佳,大专及以上学历;
②3-5年酒店餐饮或品牌餐饮或院落特色餐饮管理经验;
③具备较强运营管理能力与意识。
薪酬结构:
①底薪:5000元/月
②营销提成(面议)
③管理奖金
④年终奖
福利保障:
①社保
②商业险
③包工作餐+包住宿
餐饮主管
岗位职责:
1、协助前厅经理管理前厅日常运营,确保顾客服务质量;
2、负责前厅员工的工作安排、培训及绩效评估,提升团队整体服务水平;
3、处理顾客投诉与反馈,维护良好的顾客关系,提升顾客满意度;
4、监督前厅卫生及环境,确保符合公司标准;
5、协调前厅与后厨的沟通,保障服务流程顺畅高效;
6、包吃住,有晋升空间。
任职要求:
1、具备餐饮行业相关工作经验,熟悉前厅工作流程;
2、具有较强的沟通能力和团队管理能力;
3、能够处理突发情况,具备良好的问题解决能力;
4、注重细节,有较强的服务意识和责任心;
5、能够适应快节奏的工作环境,保持积极的工作态度。
餐饮领班
4000-5000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2. 监督服务质量与出品标准,及时处理顾客反馈与投诉
3. 协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作
4.核对营业数据,协助盘点库存及物料管理
5.维护现场秩序与环境卫生,确保符合食品安全与消防规范
任职要求:
1.具备餐饮服务行业相关工作经验,有领班或主管经验者优先
2. 熟悉餐厅运营流程及服务标准,具备基础管理能力
3.沟通协调能力强,责任心强,能承受一定工作压力
4.服务意识突出,形象端正,具备良好的职业素养
5.学历不限,持有健康证,无不良从业记录
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员调度、服务监督与顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,管控成本、优化毛利,达成营收目标
3. 组织员工培训与考核,打造高效、稳定的服务团队
4. 处理客户投诉及突发事件,维护品牌形象与运营秩序
5. 严格执行食品安全与卫生标准,确保合规运营
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅、后厨全流程运作
2.具备良好的沟通协调能力与团队领导力
3. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏工作环境
4. 具备基础财务意识与数据分析能力
5. 热爱餐饮服务行业,认同企业文化
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐饮门店日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2. 制定并执行销售目标与成本控制计划,确保门店盈利水平持续优化
3.负责员工招聘、培训、考核与团队建设,打造高效稳定的服务团队
4.监督食品安全、卫生标准及设备维护,确保合规运营无事故
5.处理客户投诉与突发事件,及时协调解决,维护品牌形象
任职要求:
1. 具备餐饮行业店长或主管岗位经验,熟悉连锁餐饮运营模式
2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力,责任心强
3. 能适应倒班及节假日工作安排,抗压能力强
4. 具备基础财务意识与数据分析能力,能熟练使用办公软件
5. 有餐饮服务相关资格证书者优先
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普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,
例如:贴标签,检验,测试,组装产品等简单的工作内容质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业仓库管理员:
主要负责出入货物的登记
【福利待遇】
(1)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(2)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(3)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(4)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的
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【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)出行:上下班有厂车接送,工作地点在无锡公司每周提供班车到购物中心
(5)工作地址:江苏省常州
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酒店经理1-2人月结
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客房主管
6000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4.负责团队建设与员工培训,提升管理梯队专业能力与服务意识
5. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全稳定
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力
3. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识
4. 有团队管理经验,责任心强,抗压能力突出
5. 持有酒店管理类相关证书者优先
酒店店长
7000-9000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与经营目标达成
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,提升入住率与收益水平
3.统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与客户体验
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,打造高效专业服务团队
5. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具备较强的统筹协调能力、客户服务意识与危机处理能力
3. 具备良好的沟通表达能力与团队领导力,能承受工作压力
4.具备基础财务分析与成本管控意识,熟练使用办公软件及酒店管理系统
5.有连锁酒店或高星级酒店管理经验者优先
KTV值班经理
6000-10000元/月
酒店经理1-2人月结全职
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1. 负责KTV日常运营值班管理,统筹协调各岗位工作流程
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3. 管理当班员工考勤、排班及现场纪律,确保服务规范统一
4. 核对营业数据与营收报表,保障财务流程合规准确
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1. 具备KTV或夜场行业值班管理经验者优先
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4. 具备基础财务核算与数据统计能力
5. 形象端正,具备服务意识与团队协作精神
餐厅服务员
5000-6000元/月
酒店经理1-2人月结全职工作能力突出,有做老板的潜质
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5. 组织员工培训与绩效管理,打造高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与行业规范
2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识
3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力,能独立决策并推动执行
4.熟练使用酒店管理系统(PMS)及办公软件
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酒店前台月结
途麦喜百年大酒店招聘前台要求:18-35岁,会电脑,普通话流利,有服务意识(无经验可带教)工作:办理入住/退房、接听电话待遇:底薪+绩效+好评奖,到手3500+;包工作餐,有夜班哦!有意直接电话或到店:苏经理:咨询地址:宣汉县宣传文化中心零工大市场官网查看更多岗位:
四川达州招聘客房服务员。薪资为3500-4000元/月。岗位职责包括负责客房的清洁与整理工
3500-4000元/月
客房服务员月结
招聘客房服务员。薪资为3500-4000元/月。岗位职责包括负责客房的清洁与整理工作,确保客房环境整洁舒适,以及及时响应客人需求,提供优质的服务支持。任职要求为能吃苦耐劳,品行端正,无不良从业记录,初中以上学历,有同行业经验者优先。工作时间为常白班,一天工作8小时制,提供工作餐。
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四姑娘山双碉村民宿招聘民宿前台及管理员1人。需要有前台经验,熟悉订单来了系统,不会的有专人带。单体民宿上班时间偏长,会开车最好。无责底薪4000元,另有好评提成和月营业额提成,综合工资6000元以上。月休4天,可连休。
餐饮收银
招聘餐厅经理和收银员,年龄要求20至35岁,有相关经验者优先。招聘人数为2人。薪资面议。福利包括社保、上一休一、夜班补贴、节日津贴、628元、年终奖、全勤奖、优秀员工奖。工作地址位于大竹县白塔街道建设路1072号。
达州渠县东城亚多酒店招聘前台收银员一名,熟手优先。薪资为3000-3500元/月。工作地址
3000-3500元/月
酒店前台月结
东城亚多酒店招聘前台收银员一名,熟手优先。薪资为3000-3500元/月。工作地址在渠县。
客房服务员月结
招聘客房服务员,要求年龄在50岁以下,有工作经验者优先。薪资为3000元以上。招聘人数为多名。提供包吃住、保险、生日福利、节日福利、年终奖,表现优异者晋升空间大。工作地址位于大竹县双燕路191号。
酒店前台月结
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前台收银员
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求;
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取的经济效益;
5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记、退房手续;
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息;
任职资格:
1、 形象气质佳,性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
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3、形象气质佳。
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民宿管家酒店前台
四姑娘山双碉村招聘民宿前台、管家1人。该民宿为中高端民宿,共15间房。要求有经验,熟悉PMS系统(订单来了专业版),并具备一定的OTA运营知识。薪资为无责底薪4500元,另有高提成,平均月薪6000元以上。月休4天,不休一天折合100元。工作内容较为繁杂,会开车者优先。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供达川大堂经理找活在线招聘信息,主要招聘达州酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。