餐厅领班 职位描述 一、岗位基本信息 岗位名称：餐厅领班 汇报对象：餐厅主管/店长 下属：前厅服务员、传菜员 工作地点：餐厅前厅、包厢、公共服务区 工作时间：轮班制，含午晚市、节假日值班 二、核心岗位职责 （一）人员管理与班前统筹 主持每日班前会，分配看台、传菜、迎宾、收银等岗位，明确当日客流、活动、主推菜品安排。 检查全员出勤、仪容仪表、工装整洁、健康证在岗情况，规范服务纪律与言行礼仪。 带教新员工，示范标准摆台、点餐、上菜、送客全套服务流程，日常督导纠正不规范操作。 协调班组人员轮岗、替班，维护团队氛围，记录员工工作表现并向上级反馈。 （二）餐前筹备与环境管控 全面检查前厅卫生：大厅、包厢、走廊、卫生间、门窗地面，桌椅、灯具、空调设备完好。 督导完成摆台、餐具消毒、杯具擦拭、餐巾折叠、备足茶水、调料、打包用品。 盘点区域餐具、布草、易耗品，按需申领，控制物料损耗；保管包厢钥匙、酒水台账。 核对当日沽清菜品、特色推荐、套餐活动，确保全员熟悉菜单、口味、忌口搭配。 （三）营业中现场服务与巡台 主动迎送VIP、老客、宴席客人，安排座位、协助点餐，推荐菜品酒水，提升门店营收。 全程不间断巡台，把控上菜速度、撤盘及时度，关注客人用餐体验，主动添茶、问询需求。 衔接前厅与后厨，同步客单、催菜、退菜、改菜，传递客人口味反馈，减少出菜纠纷。 处理现场突发：打翻餐具、设备故障、临时加台、多人拼桌、临时宴席加位。 （四）客诉处理与客户维护 第一时间接待顾客投诉（菜品口味、上菜慢、服务态度、环境问题），快速安抚、现场妥善解决；无法处理立即上报店长。 记录客诉内容、整改方案，事后复盘避免重复问题。 维护熟客关系，记录顾客饮食偏好，提供个性化服务，提升复购率。

岗位职责： 1. 负责串串店日常运营统筹，包括排班、出品监督与服务流程把控 2. 指导并培训服务员，提升团队服务意识与执行效率 3. 处理顾客咨询与投诉，维护良好用餐体验与品牌形象 4. 监督后厨与前厅卫生标准，确保符合食品安全规范 5. 协助店长完成库存管理、成本控制及营业数据汇总 任职要求： 1. 有餐饮行业领班或主管经验者优先，经验不限 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力 3. 吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作 4. 学历不限，热爱餐饮服务行业 5. 包吃住，欢迎踏实肯干的伙伴加入

一.工作内容： 全面管理酒店运营，统筹前厅.客房.保洁及餐饮部工作，处理客户服务与客诉处理及人事管理 二.职位要求： 1.年龄25—40岁 2.有3年及以上管理酒店经验 3.熟悉酒店全流程运营，掌握线上平台流程，具备营销能力，了解设施维保常识

招聘：宏泰盛宴招聘厅长 薪资：2800-3000元/月 岗位职责： 1、全面负责餐饮厅的日常运营管理，统筹前厅服务、客户接待、人员调度等工作，确保餐厅运营高效有序。 2、制定并落实餐饮厅服务标准、工作流程和规章制度，监督员工执行情况，及时纠正不规范行为。 3、负责客户关系维护，处理顾客投诉与突发问题，提升顾客满意度和餐厅口碑。 4、参与制定菜品推广、营销活动方案，配合后厨优化菜品呈现，推动餐厅营业额增长。 5、管理前厅团队，组织员工招聘、培训、绩效考核与激励，打造高素质服务团队。 6、把控餐饮厅成本，合理管控物料消耗、人力成本，做好卫生、安全、消防等管理工作。 7、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、熟悉餐饮前厅运营全流程，具备优秀的统筹协调、沟通表达和应急处理能力；能灵活应对高峰期客流及各类突发状况。 2、拥有强烈的客户服务意识，注重细节，善于挖掘顾客需求，能带领团队提供优质服务。 3、具备良好的团队领导能力，能有效激励员工，提升团队凝聚力和执力。

我们是一家在成都市场定位头部的“云南传统过桥米线连锁”的首店，现继续应聘二位点主管，或培养提升储备店长，二年计划开出10家新店…

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.核对营业数据，盘点物料库存，确保成本合理可控 5.维护餐厅环境整洁与设备安全，落实各项卫生与安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅领班相关工作经验，熟悉中高端餐饮运营流程 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立带班作业 3.有服务意识和团队管理意识，责任心强、执行力佳 4.持有健康证，无不良从业记录 5.学历不限，有餐饮管理经验者优先

公司快速发展，需要招聘更多管理人 才。2-3年的连锁餐饮经验。为人真诚利他，热爱本职工作，服务意识好，态度好

职责描述：1. 确保提供高质量的顾客服务，处理顾客投诉，提升顾客满意度。 2. 负责前厅的日常运营，包括预订管理、座位安排、服务流程监督等。 3.招聘、培训、指导和管理前厅服务团队，确保团队成员具备必要的服务技能和知识。 4. 参与制定销售策略和促销活动，提升餐厅的知名度和销售额。 5. 监控前厅的收入和支出，确保财务目标的实现，进行成本控制。 6. 负责餐具、酒水等物资的库存管理，确保物资充足且符合卫生标准。 7. 维持餐厅的整洁和卫生，确保符合食品安全和卫生法规。 8.与厨房、后勤等部门保持良好沟通，确保前厅与后厨的顺畅协作。 9. 确保餐厅运营遵守当地法律法规，包括劳动法、税法和食品安全法等。

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3.组织员工培训与考核，建设高效服务团队，落实食品安全与操作规范 4. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 5.协调采购、仓储及后厨协作，确保食材品质与供应及时性 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁或单店全流程运营 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3.熟悉食品安全法规及HACCP等管理体系要求 4. 具备基础财务意识，能看懂营业报表并开展数据分析 5. 责任心强，服务意识突出，有团队培养经验者优先

1.门店助理（店助）岗位职责 一、日常管理工作 1、协助店长统筹前厅日常运转，落实每日排班、考勤打卡，提醒员工上下班纪律。 2、每日早晚检查门店环境卫生、区域卫生、物品摆放、物资耗材储备。 3、监督员工在岗状态，纠正偷懒、推诿、挑活现象，配合领班做好人员分工。 4、执行门店各项规章制度，做好日常工作监督、现场管控。 二、营业服务工作 1、高峰期主动补位：迎宾、引客、点餐、撤台、收拾桌面，缓解前厅人手压力。 2、熟悉全部菜品口味、套餐活动、团购内容，随时给顾客讲解介绍。 3、及时留意顾客用餐感受，提前化解不满意问题，减少差评，疑难问题上报店长。 4、维护店内就餐秩序、环境氛围，把控店内音量、整洁度。 三、物资台账工作 1、盘点前厅用品：纸巾、餐具、饮品、打包耗材、清洁用品，不足及时备货申领。 2、登记每日消耗物资，把控物料浪费，节约门店开支。 3、保管门店零碎物品、工具，定点摆放，用完归位。 四、辅助店长事务 1、记录每日门店问题、顾客反馈、员工情况，下班后汇总汇报店长。 2、协助安排员工例会、服务培训，传达店长工作安排。 3、团购核销、平台简单回复、线上评价日常查看提醒。 4、店长不在店时，临时代管门店前厅所有事宜。 五、协作沟通 1、衔接前厅与后厨，传递顾客要求、菜品问题，做好前后沟通。 2、温和沟通年轻员工，把握相处边界，做好思想引导，协调员工小矛盾。 需要精简成短小打印张贴版吗

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郑重承诺：真实招工，入职0费用，请放心求职！ 【薪资福利】 √30一小时，保底工资8000-8500 √每月10号发薪，入职满7天可预支 √全勤奖500元/月，绩效奖500元/月 √岗位津贴800元/月，缴纳五险一金 【吃饭住宿】 √包吃包住，宿舍4人间，空调热水器洗衣机齐全 √饭菜丰富，吃饱为止，提供一日三餐符合南北口味 【岗位职责】 饮料厂区：有普工、包装、质检、贴标签、仓库等岗位，长白班坐岗为主 【职位要求】 √16-45周岁，男女不限 √经验不限，学历不限 √无不良嗜好，能长期稳定者优先 【工作时间】 每周上六天班，每天十小时，加班自愿 【晋升空间】 √每年四次晋升机会，可通过内部考试晋升 工作地点在苏州

1：【薪资待遇】:22-24元/时，220元/天，月薪保底5500+元 2：【岗位内容】公司主要做新能源和零件这方面的，有整装，质量检验，cnc，仓库，这些 3：【吃住情况】：免费提供食宿(6人间，24小时热水、无线网、独立卫生间等) 4：【工作时间】：一个月26天班，上六休一，8:00~17:00，2小时加班，中午吃饭一个小时 5：【薪资发放】：每月固定10号发放薪资，在职七天可预支工资 6：【休息时间】上厕所，抽烟不管控，有吸烟区，每天上午下午有休息时间

做包工，桥i梁，钢筋做吨位，混凝土做方量。

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招聘酒店管家。薪资为4500元以上/月。要求大专以上学历，具备良好的沟通能力。

厦门航空费尔蒙酒店招聘管事员（临时）StewPT。提供工作餐。

辽宁沈阳招聘前台经理。月薪为7500元，另有满勤奖500元。

招聘酒店主管。年龄要求为25至45周岁。需具备一年以上酒店主管或领班相关工作经验，并熟悉酒店运营流程。薪资福利面谈。工作地址为陵水县椰林南干道80号。

廊坊新世界酒店招聘管事部小时工，提供工作餐。

招聘前厅经理。岗位职责：负责前厅日常运营管理，统筹接待服务工作。，40周岁以内，形象气质佳，工作认真负责，具备管理经验者优先。薪资待遇：月薪6000-6500元，每月休息6天，上班时间八小时，享有年假及法定节假日福利。工作地址：颐和园西门周边。联系电话：。

酒店招聘前台收银员一名：底薪4500+提成，上一休一包吃住，要求年龄:18-30岁，有一年以上工作经验，性格开朗，沟通能力好，地址:色拉北路，联系电话：

招聘餐饮部长。薪资范围为16500至20000元。

高尔夫酒店前台招收银员一名，要求：五官端正，年龄不超过四十五岁，会简单的电脑操作，已经录用，待遇从优。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递、账务结算及发票开具等日常事务 4.协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.保持前台区域整洁有序，妥善保管钥匙、单据及备用金，确保交接班信息清晰完整 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.工作认真细致，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康

招聘经理岗位，薪资范围为16500至20000元。

招聘客房及PA管家。要求年龄在21至55周岁之间，能使用普通话交流。身体健康，服从管理，做事利索，能吃苦耐劳。需具备酒店客房清洁相关工作经验1年以上。薪资待遇面议。招聘人数为2名。工作地址位于南部县。

岗位内容： 1.负责酒店前台日常接待、咨询、退房等工作，提供优质的服务体验。 2.协助处理客人投诉和问题，并能够高效地解决相关事宜。 3.按照规定流程完成住客入住及离店的相关操作，以确保行政工作的顺利进行。 4.维护好前台区域的整洁和秩序，协调与其他部门的合作。 任职要求： 1.热爱酒店管理工作，具备相关工作经验者优先考虑。 2.具备良好的商务礼仪，对客人热情礼貌。 3.服务意识强，具有良好的沟通协调能力和团队协作精神。 4.认真细致，能够独立工作并承担压力； 5.身体健康、仪表端庄，身高160-165CM 6.熟悉电脑办公软件及酒店管理系统，有相关经验者优先；

酒店招聘前台人员1名，，年龄20-38岁，要求形象端庄，有亲和力，会计算机基础操作。有相同工作经验者优先录用。薪资待遇面议。工作地址为营山圣桦金街7号楼3楼酒店前台。

熊猫王子酒店招聘前台收银员一名。年龄:22-40岁。熟手优先。薪资待遇:面议。地址:红墙街68号（1227广场附近）电话: