
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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服务员
3-5千/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2.监督服务流程执行,确保顾客用餐体验优质高效
3. 协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈工作
4.处理现场客诉及突发状况,及时协调解决并上报
5.核查餐品质量、环境卫生及设备运行状态,落实巡检记录
任职要求:
1.具备餐厅基层服务经验,有领班或值班管理经历者优先
2. 熟悉餐饮服务标准与运营流程,责任心强、执行力佳
3.具备良好沟通协调能力与团队带教意识
4. 能适应轮班制工作,具备基础应急处理能力
5.学历不限,热爱服务行业,认同企业服务文化
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、成本控制、服务质量监督及顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,分析营收数据,优化菜品结构与动线流程
3.组织员工培训与考核,打造高效协作的餐饮服务团队,落实食品安全与卫生标准
4. 处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店口碑
5. 对接总部运营政策,按时完成各类报表及巡检整改任务
任职要求:
1.具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅、后厨全流程运作
2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3. 熟悉食品安全法规及餐饮服务标准,有相关资质证书者优先
4. 具备基础财务意识与数据分析能力,熟练使用办公软件
5.责任心强,服务意识佳,认同企业文化,具备团队领导潜质
餐厅领班月结全职
服务员领班:4000-4500要求:2年以上餐饮领班经验,细心周到,手脚麻利,执行力强,及时响应顾客需求,有团队精神,吃苦耐劳
酒店经理1-2人月结全职买五险节假日上一补三节日福利
招聘房务经理1名。要求年龄25-35周岁,经验丰富者可适当放宽年龄限制。要求大专及以上学历,具备酒店行业及管理经验,有一线品牌(酒店及民宿)值班经理、前厅经理、店总助或者运营经理;或者非一线品牌店长1年以上工作经验优先。
具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力。原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标。认同企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。
综合月薪6500-8000元,买五险,福利待遇从优
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,管控成本、优化毛利,达成营收与利润目标
3. 组织员工培训与考核,建设高效服务团队,落实食品安全与卫生标准
4. 处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店运营秩序
5.协调采购、仓储及后厨协作,确保出品稳定与供应链顺畅
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉连锁或单店全流程运营
2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3.熟悉食品安全法规及餐饮服务标准,有相关资质证书者优先
4.责任心强,具备团队管理意识与服务导向思维
5.学历不限,有3-5年餐饮主管及以上岗位经验
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责前厅服务运营管理,统筹迎宾、点餐、传菜、收银及清洁等各环节协调与执行
2.设计、优化标准化服务流程与SOP,持续提升顾客体验与服务效率
3. 高效处理顾客投诉、突发状况及现场危机,确保服务品质与品牌形象
4.建立并维护核心客户关系,推动会员发展与复购率提升
5.招募、培训、考核及激励前厅服务团队,营造积极向上的团队氛围
任职要求:
1. 具备餐饮行业前厅管理经验,熟悉中高端餐饮运营模式
2. 具备优秀的沟通协调能力、应变能力及团队领导力
3. 服务意识强,注重细节,能承受快节奏工作压力
4.具备基础数据分析能力,可依据经营数据优化服务策略
5.学历不限,有连锁餐饮品牌管理经验者优先
餐厅领班
4-6千/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2.监督服务质量与出品标准,及时处理顾客反馈与投诉
3.协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作
4.核对营业数据,确保账实相符,协助盘点与成本管控
5.维护餐厅环境与设备安全,落实食品安全与卫生规范
任职要求:
1. 具备餐厅服务或管理相关工作经验,经验要求不限
2.最低学历不限,具备良好沟通协调能力与服务意识
3. 工作地点明确后可匹配就近门店,服从调配
4.有责任心、抗压能力强,能适应轮班制工作节奏
5.熟悉餐饮服务流程,有领班或主管经验者优先
餐饮主管
岗位职责:
1. 协助店长达成餐厅销售目标,负责订货、排班、设备维护等日常运营流程;
2. 规范员工行为,控制人事成本,协助进行员工的训练、绩效考核与团队士气建设;
3. 检查店内清洁卫生,督导防火、防盗、防工伤等安全管理工作,并做好后勤保障工作;
4、前台主要从事服务点餐、奉产品及其他顾客服务工作;内场主要从事制作产品。。
任职要求:
1. 具备良好的团队管理能力和执行力;
2. 能够适应轮班工作制,具备较强的沟通协调能力;
3. 有餐饮行业运营管理经验者优先。
1、小时薪资:15.3元/时
2、月度工时满180,发放740的工时补贴
3、月度168以上的工时小时薪资按正常薪资1.5倍计算。
小区巡逻保安包吃住6000月
6-7千/月
保安包住包吃交通补助免费培训有提成20人以上月结
工资6000月,12小时一个班,可以固定长白或者长夜班。月休4天,上保险
要求:18-54周岁,身高165,身体健康,能稳定工作
福利:过年15天带薪年假
酒店经理
前厅经理•工作认真负责,服从工作安排•学习能力强,能快速上手岗位工作•沟通良好,有团队协作意识•有酒店相关工作经验优先薪资福利:底薪+绩效提成+节日福利+工作餐+五险有五险有工作餐节日福利工作地址:梅州市梅江区三角镇彬芳大道南(原英思廷酒店)
酒店前厅经理
8千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职OTA运营员工培训
岗位职责:
1.负责酒店前厅部的日常运作管理,确保服务质量;
2.处理客户的问题和投诉,确保客户满意度;
3.管理重要客户的接待和安排工作;
4.监督和检查酒店设施的维护情况;
5.确保酒店安全标准的执行。
任职要求:
1.具备良好的形象和气质;
2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准;
3.具有较强的责任心和敬业精神;
4.能够熟练使用相关软件进行工作;
5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。
酒店经理酒店前台
招聘:前台领班薪资:6000-80001.确保前厅员工遵从酒店标准的程序和政策。2.熟知酒店的可用房情况,当接近满房时能最大限度地提高入住率和收益管理。3.遇到宾客投诉或不满时,采取有效措施解决问题。4.管理并监控宾客反馈以提高顾客满意度,达到最高标准目标。5.通过客户的意见和反馈,定期检查所提供服务的质量。6.监管并确保前厅部房间增销利润最大化,以达到预期目标值。7.通过适当的收益管理、预测和房间控制来优化酒店入住率和平均利率。拥有3年以上相关岗位任职经验。熟练使用办公软件及酒店管理系统,如PMS系统(如Opera、西软、绿云)等。
酒店经理
9千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的企业文化
5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接,维护酒店品牌形象
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与管理体系
2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力
3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力,能独立制定并推动经营决策
4.服务意识强,注重细节,具备跨部门协作与资源整合能力
5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先
酒店经理1-2人月结全职
预订主管,有酒店预订收益相关工作经验,根据客情调整价格,服务意识强,沟通能力好,有一定的团队管理及抗压能力。
餐饮店长月结
招聘:餐饮店长薪资:4000-5000元/月【整改草稿:待企业确认,保持下架,不得直接作为有效招聘信息发布】一、用人单位基本情况用人单位:广元市利州区益明炸洋芋店(个体工商户)企业业务简介:待企业确认主营业务及实际用工业务。不得仅凭企业名称或岗位名称推断经营范围。主体资格、账号认证及是否属于自主招聘/受托招聘:待核验。二、招聘岗位与人数岗位:餐饮店长招聘人数:1人(后台现有记录,待确认)。工作性质:全职。三、招聘条件后台现有结构化字段:学历不限;经验不限。其他必要技能、岗位资格及适用依据:待企业确认,不能以本草稿替代资格核验。四、工作内容现有岗位原文已留档;具体职责按以下现有描述核对:岗位职责:。1.负责餐饮门店的日常运营管理,确保服务流程顺畅。2.组织并监督店内人员完成运营任务,合理安排班次与分工。3.管理门店食品安全、卫生标准及设备物资的正常运转。4.提升顾客满意度,处理现场突发情况与客户反馈。5.完成公司下达的经营目标及相关管理任务。任职要求:。1.具备较强的组织协调能力和执行力。2.能适应轮班工作节奏,抗压能力强。3.有良好的沟通能力和服务意识。4.具备基本的数据分析能力,能根据运营数据优化管理措施。五、工作地点广元市利州区东坝街道金橄榄夜市外广场5号地点是否与实际用工主体、项目或分支机构相符:待确认。六、基本劳动报酬后台现有记录:4000-5000元/月。本次不调整数值,需企业确认真实性、基本工资与综合收入的区别。工资构成、发放周期、实际工时与休息安排:待企业逐项确认,未确认部分不作待遇承诺。七、有效期限当前保持下架。重新招聘的截止日期须由企业确认,本次不延长后台有效期。八、信息来源与发布资格资料来源:本平台原登记记录(职位ID:37929、企业ID:72963)。实际发布主体、用工关系及授权材料待确认;如为转发,应提供原始来源及必要授权。九、恢复发布前复核核实用人单位资质和实名/账号类别;确认业务简介、人数、职责、条件、地点及工资;填写有效期限;核对来源或委托关系;完成必要资质公示及人工复核后再决定是否发布。本条仅作整改资料草稿,未完成上述核验,不表示已经合规。
客房服务员月结
岗位名称:客房服务员;要求:经验要求不限;学历要求其他;招聘人数3人;工作性质全职;薪资待遇:月薪2500-3500元。岗位要求:1.吃苦耐劳;2.服从管理;无其他描述。
四川广元天曌山大酒店招副厨师长一名,月修4天,工资8500一个月,技术好还可以涨。
8.5千/月
副厨师长月结
天曌山大酒店招副厨师长一名,月修4天,工资8500一个月,技术好还可以涨。
民宿店长
5千-1万/月
民宿管家月结全职
岗位职责:
1.负责管理并运营民宿,确保其正常营业;
2.确保所有员工遵守公司政策和流程标准,并确保服务质量符合客户期望;
3.管理客房预订、入住及退房程序以及维护房间清洁卫生等工作;
4.负责安排组织餐饮接待工作;
5.与其他部门合作协调工作以确保顾客满意度达到最高水平;
6、负责门店日常管理,员工培训、考核评价等工作。
任职要求:
1.有相关行业经验者优先考虑,
2.对旅游住宿业特别是民宿,有深入了解并有丰富的实践操作能力;
3.出色的沟通技巧和管理能力
4.外调四川广元、遂宁等
餐饮领班
4-5千/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2. 监督服务质量与出品标准,及时处理顾客反馈与投诉
3. 协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作
4.核对营业数据,协助盘点库存及物料管理
5.维护现场秩序与环境卫生,确保符合食品安全与消防规范
任职要求:
1.具备餐饮服务行业相关工作经验,有领班或主管经验者优先
2. 熟悉餐厅运营流程及服务标准,具备基础管理能力
3.沟通协调能力强,责任心强,能承受一定工作压力
4.服务意识突出,形象端正,具备良好的职业素养
5.学历不限,持有健康证,无不良从业记录
前厅领班
3-4千/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1. 负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2. 监督服务质量与出品标准,及时处理顾客反馈与投诉
3. 协助店长完成员工培训、考核及绩效管理
4. 检查设备设施运行状况,确保环境卫生与食品安全合规
5. 完成营业数据统计与交接记录,协助库存盘点与物料申领
任职要求:
1. 具备餐厅服务或管理相关工作经验,经验要求不限
2. 学历要求不限,有餐饮行业从业背景者优先
3. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识
4. 责任心强,能适应轮班制及节假日工作安排
5. 熟悉餐饮服务流程,具备基础应急处理能力
酒店前台月结全职
招聘:红城一品酒店前台薪资:3000-4500元/月负责前台接待,办理入住,熟悉线上线下业务,掌握房态
客房服务员
岗位名称:客房部后台服务员岗位要求:1.年龄18-50岁,员工;形象气质佳,身体状况良好。2.具备开朗、热情、亲和力,沟通能力强,有团队合作精神、责任心和服务意识。3.能吃苦耐劳,有客房服务相关工作经验者优先。薪资待遇:基本工资+年限工资+提成+绩效+社保以及其他福利待遇。招工人数:1名(四川广元)。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供朝天大堂经理哪里找在线招聘信息,主要招聘广元酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。