
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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餐厅领班月结全职
招聘:宏泰盛宴招聘厅长
薪资:2800-3000元/月
岗位职责:
1、全面负责餐饮厅的日常运营管理,统筹前厅服务、客户接待、人员调度等工作,确保餐厅运营高效有序。
2、制定并落实餐饮厅服务标准、工作流程和规章制度,监督员工执行情况,及时纠正不规范行为。
3、负责客户关系维护,处理顾客投诉与突发问题,提升顾客满意度和餐厅口碑。
4、参与制定菜品推广、营销活动方案,配合后厨优化菜品呈现,推动餐厅营业额增长。
5、管理前厅团队,组织员工招聘、培训、绩效考核与激励,打造高素质服务团队。
6、把控餐饮厅成本,合理管控物料消耗、人力成本,做好卫生、安全、消防等管理工作。
7、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、熟悉餐饮前厅运营全流程,具备优秀的统筹协调、沟通表达和应急处理能力;能灵活应对高峰期客流及各类突发状况。
2、拥有强烈的客户服务意识,注重细节,善于挖掘顾客需求,能带领团队提供优质服务。
3、具备良好的团队领导能力,能有效激励员工,提升团队凝聚力和执力。
餐饮主管
一、岗位描述
1、全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进行;
2、负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素质;
3、负责餐厅设备财产管理,严格控制物料消耗和成本费用及外联工作;
4、检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全、优质、高效。
二、任职资格:
1、年龄25-45岁之间,大专及以上学历;
2、具有3年以上餐饮连锁企业管理工作经验;
3、熟悉餐厅的各项管理工作流程和管理规范;
4、较强的组织、管理、协调能力,具有服务意识。
岗位职责:
1.全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进行;
2.负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素质;
3.负责餐厅设备财产管理,严格控制物料消耗和成本费用及外联工作;
4.检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全、优质、高效。
任职要求:
1.年龄25-45岁之间,大专及以上学历;
2.具有3年以上餐饮连锁企业管理工作经验;
3.熟悉餐厅的各项管理工作流程和管理规范;
4.较强的组织、管理、协调能力,具有服务意识
酒店OTA合伙人
3-8千/月
酒店经理3-5人
酒店ota运营(新手、老手都可以)
职位及合作待遇描述:
(1)新手可以手把手教学,公司赋予资源,上手就能做,当天出单,公司垫资,直接利润部分。
(2)有酒店OTA代理工作经验1年以上者或自带酒店资源可以享受更高利润,公司垫资,直接利润部分。
合作待遇描述:
(3)因工作性质为赚取各平台之间的差价,则本岗位无无责任底薪,订单所得所有利润归业务人员所有,赚多赚少由业务人员决定,公司不做任何干涉。
(4)新手入行,公司提供酒店、订单资源,新手跟着师傅做订单就行,新人有三个工作日的双方考察时间,三日后双方确认能够胜任该工作,则转为正式合同。
(5)所有工作中产生的费用均有公司出资,无需业务人员垫资。
(6)老手带酒店资源来的,根据资源效益决定挂靠抽佣比例,若有包房、置换、预付酒店资源,均由公司出资。
(7)工作时间为周末双休,除正常双休外,额外增加福利:超过每月自定销售目标,每月额外获得两日休假时间,可衔接正常双休使用。
(8)工作时间为:9:30——17:40(午休:11:50——13:50)
(9)可携带宠物上班。
(10)不需要出差,固定公司办公。
(11)新手前三月平均薪资4500—5000+,老手最低1W+。
(12)本岗位因为保证新手得到足够的收益保障,仅招收三位新手。
二,工作内容:
1,负责开发全国酒店资源,治谈合作方案,价格谈判及签约后维护工作;
2,负责协调处理与合作酒店业务关系(包括预订,,投诉等,关注合作酒店房态情况以保证相关业务正常运行);
3,维护酒店价格并定期与同行进行比较,掌握市场动态信息;
4,制定营销计划,多方位,多渠道进行合作酒店产品推广;
5,开拓全国酒店市场业务,维护产品价格优势;
6,将合作酒店上架到携程、美团、同程、飞猪等平台进行售卖。
三,任职条件:
1,具有极强的事业心,责任心,。上进心及团队合作精神;
2,工作积极主动,具有较强的理解,判断,言表达
经理助理/领班
4-9千/月
餐厅领班月结全职
1.做好接待服务管家职能。
2.有良好的职业素养;人品尚佳,好学习具韧性;执行领悟能力强;工作中不矫情,生活圈子干净纯粹!有良好心态及行为习惯;能独立执行领导交办的份内之事且恪守信用。
3.前期主要参与协助从事餐饮服务行业相关的工作.后期根据表现会涉及其他项目或事业。
4.懂礼仪、会驾驶、沟通表达能力佳。有调酒、收银及茶艺文化经验工作者的优先。
5.协助开发餐饮贸易板块的区域市场开发。
6.协助处理维系项目相关的渠道资源开发建设以及对内对外事务。
大堂经理1-2人月结全职
大堂经理
全日制大专及以上学历,酒店及相关管理专业,30 - 40岁,酒店管理相关专业及3年酒店管理经验优先。1具有管理经验和较强的组织协调能力,1客户接待及应变能力,2营销推广及客户拓展,3秩序维护及设施管理,4客户投诉及服务优化,5完成领导交办的事务
薪资福利:5000 - 7000,聘用劳务派遣人员薪酬按宝兴文旅酒店管理有限责任公司薪酬制度执行
招工人数:1
报名时间:2026年2月27日 - 3月5日;线上报名资料发送至招聘邮箱:;线下报名地点:夹金山大酒店一楼办公室;报名需提交本人有效身份证、岗位对应需要的学历证书及其他证件、个人征信报告、无犯罪记录证明、近期免冠彩色1寸证件照片1张、填写《报名表》;面试采取结构化方式,主要考察报考人员的身体形态、仪容仪表、语言表达、交流沟通和临场应变等,面试总分为100分,合格线为80分;通过面试人员到宝兴县人民医院完成体检,;公示期为3个工作日;本次公开招聘采取劳务派遣的方式,试用期为1个月
工作地址:宝兴夹金山大酒店
成都必胜客值班组长+福利优+连锁餐饮管理
170-260元/天
餐厅领班日结兼职全职
J100LJ0068
岗位职责:
产品制作及服务标准学习;
餐厅日常值班:人力调配、现场营运管理,确保顺利运营;
优化餐厅各项流程,提升顾客满意度,合理管控餐厅成本;
清晰发展路径:值班组长 → 副经理 → 资深副经理 → 餐厅经理。
任职要求:
20-40周岁,高中及大专以上学历,有一定的学习和沟通能力;
能适应早晚班倒班的工作节奏;
较好的亲和力,有意愿从事连锁餐饮服务行业;
每月可提供180小时以上工时。
薪资福利:
薪资:时薪制,多劳多得;
保障:享商业意外险;值班组长享额外岗位补贴+季度奖金;
福利:员工专属餐饮折扣;
培训:零基础带薪培训,一对一师徒带教。
工作地点:市区必胜客门店。
【成都必胜客】急招值班组长!高薪补贴+季度奖金+快速晋升!
170-260元/天
餐厅领班日结兼职全职
J100LJ0042
岗位职责:
产品制作及服务标准学习;
餐厅日常值班:人力调配、现场营运管理,确保顺利运营;
优化餐厅各项流程,提升顾客满意度,合理管控餐厅成本;
清晰发展路径:值班组长 → 副经理 → 资深副经理 → 餐厅经理。
任职要求:
20-40周岁,高中及大专以上学历,有一定的学习和沟通能力;
能适应早晚班倒班的工作节奏;
较好的亲和力,有意愿从事连锁餐饮服务行业;
每月可提供180小时以上工时。
薪资福利:
薪资:时薪制,多劳多得;
保障:享商业意外险;值班组长享额外岗位补贴+季度奖金;
福利:员工专属餐饮折扣;
培训:零基础带薪培训,一对一师徒带教。
工作地点:市区必胜客门店。
墩子
四川省甘孜藏族自治州康定市蜀九香火锅招聘火锅主厨1位8000墩子3位4000小吃1位4000最好是在成都或者双流方便面谈联系:
四川甘孜甘孜县招聘锚杆台车师傅1名,使用鑫通支护新车,薪资按锚杆数量计算,每根19元。
锚杆台车1-2人
四川甘孜招聘锚杆台车师傅1名,使用鑫通支护新车,薪资按锚杆数量计算,每根19元。
甘孜雅江县藏族自治州招工艺管道管工、管道安装/维修、消防水
300-400元/天
管道安装工艺管道管工消防水
甘孜藏族自治州雅江县招工艺管道管工、管道安装/维修、消防水
酒店经理
酒店管理30-45周岁,专科及以上学历,形象气质好,有3年以上酒店管理经验,酒店管理专业优先薪资福利:当月发放工资+入职交五险+带薪休假+法定假日+节日福利+生日福利+年休假+工龄补贴+高质量员工餐+免费洗浴+专业培训+晋升通道电话/工作地址:黄山馆镇裕龙酒店
上海豫园地铁站亚朵酒店招聘领班1名,综合工资5500—7500,交社保,吃住在店里,联系电
5.5-7.5千/月
酒店经理1-2人月结
豫园地铁站亚朵酒店招聘领班1名,综合工资5500—7500,交上海社保,吃住在店里,联系电话
前厅部主管(懂英语,懂OTA运营)
5-6千/月
酒店经理月结全职
岗位职责:
1.协助前厅经理对该部门日常工作进行管理,参与前台工作过程并检查和督导。
2.每天检查部门员工的着装、卫生、仪容仪表、行为举止、服务态度及服务技能是否符合标准,并予以及时的指正。
3.第一时间处理客人投诉,权限范围内的当即解决,其他投诉及时向前厅经理汇报。
4.协同各有关部门处理突发事件,将当班客人意见、突发事件等特殊事件详细记录,并向前厅经理或总经理反馈。
5.合理控制房态,掌握客户预订状况和每天常住客人的情况,亲自处理需要特殊安排的订房事宜,达到收益最大化,出现问题要及时指导下属采取对策。
6.负责为部门员工提供基础知识和业务技能的培训。
7.及时对部门员工传达或组织学习公司最新政策、活动,使员工能准确回答客人关于酒店的问题。
8.关心员工生活,多与员工沟通,了解员工思想动态,及时向前厅经理反映。
9.定期评估前台员工的工作表现及效率,向前厅经理汇报,提出对员工考评奖惩建议。
10.对于欠费房间要认真核对,联系客人,积极催收。
11.次日负责夜间账务审核,对各类发票、冲减单、换房单、悬单、挂账单等凭证进行审核。
12.按规范做好前厅员工各班次的交接班工作,并及时落实好其他交接工作。
13.负责前厅财产管理和客用物品管理,最大限度地减少物品损耗,合理控制成本。
14.协助前厅经理主持每日班前会议,帮助下属解决工作中碰到的难题。
15.及时向前厅经理汇报工作中的异常情况,反映需要经理出面解决的问题。
负责协助确保前台设施设备的安全运转以及各项物资的安全和财务准确。
酒店经理
5千-1万/月
酒店经理1-2人
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4. 负责团队建设与员工管理,包括招聘、培训、绩效考核与梯队培养
5.处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门的合规对接工作
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作
2.具有较强的领导力、跨部门协作能力及危机处理能力
3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力,能独立完成经营分析与决策支持
4. 沟通表达清晰,服务意识强,适应轮班与节假日工作安排
5.持有酒店管理类专业证书或PMS系统操作经验者优先
黑龙江双鸭山前台经理前台经理薪资福利:4000-12000不等(上一休一)招工人数:一名工
4千-1.2万/月
酒店经理1-2人月结
前台经理前台经理薪资福利:4000-12000不等(上一休一)招工人数:一名工作地址:玖郡东门
24小时前台
4-8千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
酒店迎宾员
泸定招聘酒店接待员一名,年龄50岁以下。要求仪表端庄,有酒店工作经验优先,工作细心,具有较强的工作责任心和沟通能力。短期勿扰!联系电话:
酒店前台(6名)
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
负责为客人办理入住、退房手续,准确核对客人信息,妥善处理客人的预订需求。
热情解答客人关于酒店设施、周边环境等方面的咨询,提供优质的服务。
负责前台区域的卫生清洁,保持工作环境整洁有序。
做好客房钥匙的管理工作,确保客房安全。
及时处理客人的投诉和建议,无法解决的问题及时上报给上级领导。
任职要求:
年龄在18-35周岁之间,男女不限,形象气质佳。
具备良好的沟通能力和服务意识,工作认真负责,有耐心。
熟悉电脑操作,能够熟练使用酒店前台管理系统者优先。
具备一定的英语听说能力者优先。
保洁开荒保洁
唐番王成大酒店招聘,前台两名形象气质佳会藏汉双语,高中文凭以上,保洁二名20岁以上会识字需要长期短期勿扰工资面议联系电话
民俗前台
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5. 维护前台区域整洁有序,确保服务环境温馨专业
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉办公软件及PMS系统者加分
5. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
领班购买五险一金月休6天
4-6千/月
餐厅领班月结全职
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,不限专业(食品安全、酒店管理、旅游管理、财务管理、会计学等相关专业优先)。
2、富有创造力,有责任心,善于沟通,具有良好的语言表达能力,富有团队合作精神。
3、性格开朗乐观,爱笑,有亲和力并对服务行业充满热情,抗压能力强。
4、吃苦耐劳,有敬业精神,愿从基层做起。
5、身体状况符合国家餐饮行业标准要求。
6、大学应届毕业生优先。
薪资待遇:
1、包吃包住;
2、底薪+全勤奖+业绩分红+节日福利+年终奖;
3、购买五险一金;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供色达大堂经理找工作在线招聘信息,主要招聘甘孜酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。