岗位职责： 1. 全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，打造高效、稳定、有凝聚力的服务团队 4. 处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 5. 严格执行食品安全、消防及卫生管理制度，确保合规运营 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨全流程运作 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理复杂事务 3. 责任心强，注重细节，具备成本意识与服务意识 4. 具备基础财务知识及数据分析能力，熟练使用办公软件 5. 学历不限，有连锁餐饮管理经验者优先

前厅部长

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及现场服务协调 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉，提升客户满意度 3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.管理物料申领与库存盘点，控制运营成本，确保账实相符 5. 执行食品安全与卫生规范，落实各项安全管理制度 任职要求： 1.具备良好的沟通表达与团队协作能力，有较强的服务意识和应变能力 2. 有餐饮行业基层服务经验，具备一定管理潜质者优先 3. 能适应轮班制工作，责任心强，抗压能力好 4. 学历不限，热爱餐饮服务行业，愿意在一线成长发展

酒店——店长 薪资：底薪3000+工龄工资绩效800 工作：新店筹备运营，人员管理，OTA维护，对接消防、市监迎检，处理客诉 要求：有酒店管理经验，责任心强，25‑45岁

主管，底薪4800加200全勤，每月15号发工资，工作不繁琐，有流程，期待您的加入，需要有经验的小哥哥或者小姐姐加入我们

农家院火锅店招聘前厅主管，服务员

兰州城关区农民巷招聘(大众餐厅)前厅主管：4800一6500+全勤(有提成)联系方式：同每月公休3天，工资准时发备注:管吃管住，以上均为长期工，吃苦耐劳，有责任心，服从管理，符合要求的请来电联系，不符合要求的，非诚勿扰，放鸽子的不要打扰，混日子的不要打扰。

大学餐厅经理

水墨丹霞景区边招前厅领班、主管，包吃住、WIFI、全勤、月休三天

兰州市城关区 招聘管理人员十名，；男女不限，有吃苦耐劳的精神，大专以上，年龄25至45岁，综合工资4000～12000／月，晋升空间巨大，周末休息，享受公司及各项福利待遇！ 咨询电话 面试地点：城关区盘旋路地铁兰州大学站B口出，

招聘替班人员，要求技术熟练，薪资500元，工作地点在甘南街里。

岗位：调度员年龄：20-45岁工作内容：负责区域堆积、零散车辆调度，以及其他需调度车辆的处理工作要求：熟悉城市道路，会使用智能手机与地图软件，身体健康，服从工作安排薪资待遇：计件制工资，多劳多得，月收入4000～7000，每月公休两天联系电话：

招聘装载机司机。

合作市酒店招聘打荷两名，想要学习手艺的联系

招聘替班司机一名，驾驶新车75型号，明天开始工作，工作地点在长吉岗。

酒店前台招聘陶溪川陶公寓酒店招聘前台接待/主管数名【任职要求】1、年龄20–35岁，形象得体，普通话流利；2、会基础电脑操作，有无经验均可；3、有酒店前台经验优先。【薪资福利】薪资面议月休6天包工作餐节假日三薪福利待遇优良，有意者可联系联系电话：联系人：胡女士

云枫酒店招聘懂OTA、管理前厅客房，对接政企旅行社等上一休一，夜班有寝室休息期待努力的你一起把酒店运营做得更专业联系人:黄经理：

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备会所管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识 4. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

酒店前台。联系电话。酒店经理电话。

招聘吧员两名，有无经验均可，工资待遇3000+200满勤领班两名，工资待遇3300+200满勤服务员五名，男女均可，工资待遇3000+200满勤民谣后厨帮厨男女均可工资3500联系电话

酒店前台酒店前台一名，，20至35岁，高中以上文化，形容气质佳，有相关工作经验者优薪资福利:工资面议。以上职位待遇优厚，包吃住招工人数:一名工作地址:合作市云逸大酒店(城南加油站隔壁)

宾馆现招聘房嫂，能长期干的，有经验者优先！待遇优厚，底薪+提成+餐补，电话，

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙、发票等物品规范管理 5. 配合财务完成日结账务，确保账目清晰、款项无误 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3. 有责任心与服务意识，能适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，应届毕业生亦可考虑 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

前台前台2名｜员工，18-30岁，身高160cm以上，会基础电脑、普通话流畅。前台薪资福利:薪资2800-4000元+全勤奖+加班费+工龄工资+节日福利+团建福利招工人数:2名工作地址:格桑别居酒店（合作一中背后）

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成日结账务与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好沟通与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验可带薪培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

招聘客房部服务员（若干名），年龄要求：18-45周岁，，能力要求：身体健康，吃苦耐劳，服从管理；具备客房服务基础技能，做事认真负责，有耐心，注重细节，能为宾客提供整洁、舒适的入住环境服务。 负责客房清洁整理、布草更换与易耗品补给；保持客房及公共区域卫生整洁；按照服务标准主动为宾客提供贴心服务。临潭县新城镇周边人员优先。

岗位职责： 1. 负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答宾客咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4. 保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙及设备规范管理 5. 协同各部门完成日常运营支持，保障服务流程顺畅高效 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或服务业经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者更佳 4. 责任心强，服务意识突出，能适应轮班及节假日工作安排 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

宾馆现招聘房嫂，能长期干的，有经验者优先！待遇优厚，底薪+提成+餐补，电话，