酒店店助 / （新店筹备岗） 岗位描述 负责门店日常运营管理、前厅统筹、班次管理、客诉处理、门店质检、卫生巡检、物资管控，协助店长完成门店整体经营、营收、服务、安全管理工作，具备销售意识，推进协议客户、长租、会员转化，提升门店营收，参与新店开业筹备。 岗位职责 1. 协助店长统筹门店日常运营，把控前厅服务标准、卫生标准、接待流程； 2. 负责值班期间门店全权管理，处理宾客入住、退房、客诉、突发应急事件； 3. 监督前台接待、查房、对账、OTA订单、评价维护等日常工作； 4. 具备销售拓展能力，挖掘散客转化长租客户，开发周边企业协议客户，推动会员转化，完成门店销售经营指标； 5. 执行门店品质检查、安全巡检、消防自查、台账记录； 6. 协助人员排班、培训、带教、团队管理； 7. 配合店长完成经营指标、成本管控、开业筹备各项工作。 任职要求 1. 18–35岁，形象端正，服务意识强，沟通应变能力佳； 2. 有华住酒店经验优先，新店筹备经验加分； 3. 熟悉酒店前台系统、房态管理、OTA运营、客诉处理； 4. 具备客户销售及拓展能力，有企业协议、长租客户开发经验优先； 5. 能适应酒店轮班制，责任心强，抗压能力强； 6. 无不良记录，做事细致、执行力强。 薪资待遇 1. 综合薪资：6000–8000元/月（应发），业绩优秀者上不封顶 2. 固定底薪 + 月度绩效 + 门店季度绩效奖金，销售成果纳入绩效考核 3. 享有夜班补贴、节假日三薪、工龄福利 4. 环境舒适、团队年轻、氛围简单、管理规范 工作地点 无锡市滨湖区·太湖科教产业园（新店筹备，全新团队） 其他福利 - 新店发展空间大，优先晋升 - 标准化品牌化管理，轻松积累高端酒店经验 - 每月稳定休息，不拖欠工资，制度透明 有意向可直接私信，随时面试、可提前预约入职！

招聘岗位：1、前台接待1名：上二休一，12小时两班倒，薪资4000-4500，另有售卡提成、好评邀约提成。2、客房清扫员1名：上六休一，08:00-16:30，底薪2800元/月,，另有计件提成（每天保底12间，超出房间数量按6元/间计提）。3、值班经理1名：上六休一，4200元/月，有快捷酒店前厅管理工作经验者优先。福利待遇：法定节假日另有三倍工资、有团建、工作环境好，节气福利发放工作地址：江阴市云亭街道银桂路29号（美嘉城蜜雪冰城旁），联系电话：（武经理）

招聘宾客服务经理1名，负责酒店宾客服务管理与客诉处理。薪资面议。工作地址：无锡市梁溪区清扬路118号。

招聘酒店领队两人，男女不限，机灵点的，负责现场问题，不会，有人教，底薪加上班提成加路补，综合5k-8k。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及现场服务协调 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客反馈与突发状况 3.协助店长开展员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.核查物料使用与库存情况，配合完成成本控制与损耗管理 5.执行食品安全与卫生规范，确保营业场所符合监管部门要求 任职要求： 1.具备餐饮服务行业领班或主管岗位经验，熟悉中高端餐厅运营流程 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3.有团队管理经验，责任心强，服务意识突出 4.学历不限，持有健康证，无不良从业记录 5. 持有食品安全管理员证或相关资格证书者优先

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、提升营收，确保各项KPI达成 3. 组织员工培训与团队建设，持续提升服务标准与团队执行力 4.处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 5.与总部保持高效沟通，落实品牌政策、新品推广及营销活动执行 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨及运营全流程 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理复杂事务 3. 有责任心和结果导向意识，具备数据分析与基础财务理解能力 4. 服务意识强，注重细节，认同企业文化与价值观 5.身体健康，能适应餐饮行业弹性工作时间

两年餐饮投资选品、连锁品牌孵化或餐饮赛道分析经验；有成功主导餐饮投资选品落地、助力项目实现盈利或规模化扩张的案例者优先。 市场洞察与数据驱动：对消费者口味偏好、消费习惯变化（如单身经济、外卖适配需求）敏感，能通过市场调研、竞品分析及销售数据反推选品优化方向。 沟通与资源整合：具备较强的商务谈判与沟通能力，能高效对接餐饮品牌方、供应链资源及投资团队，清晰输出选品报告与投资建议。 抗压与决策力：能适应餐饮投资快节奏，面对市场波动与多选项决策时，具备较强的抗压能力与果断的判断能力，保障选品投资效率。 职业素养：坚守食品安全底线与投资诚信原则，具备强烈的成本意识与风险管控意识，对餐饮投资行业有热情，兼具创新思维与务实落地态度。

岗位职责： 1.人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.组织员工培训与考核，建设高效服务团队，落实食品安全与操作规范 4. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店良好运营秩序 任职要求： 1.具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁餐饮或中大型社会餐饮运营模式 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立统筹多任务推进 3.熟悉食品安全法规及HACCP等管理体系，持有健康证 4责任心强，服务意识突出，有团队培养经验者优先

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2. 监督服务质量与出品标准，及时处理顾客反馈与投诉 3.协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作 4.核对营业数据，确保账实相符，协助盘点与成本管控 5.维护餐厅环境与设备安全，落实食品安全与卫生规范 任职要求： 1. 具备餐厅服务或管理相关工作经验，经验要求不限 2.学历要求不限，有餐饮管理经验者优先 3. 具备良好的沟通协调能力与应变能力 4.责任心强，能承受工作压力，具备服务意识 5.熟悉餐饮运营流程，了解食品安全基本规范

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，建设高效服务团队，落实食品安全与操作规范 4. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 5.协调采购、仓储及后厨协作，确保食材供应及时、库存合理、出品稳定 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁或单店全流程运营 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3.熟悉食品安全法规及餐饮服务标准，有相关资质证书者优先 4.责任心强，具备团队管理意识和服务导向思维 5.学历不限，有3-5年餐饮主管/经理经验者优先

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升入住率与收益水平 3.统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与客户体验 4.负责团队建设与员工培训，提升团队专业素养与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具备较强的统筹协调能力、客户服务意识及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达与团队管理能力，责任心强、抗压能力佳 4.熟悉酒店管理系统（如Opera、Fidelio等）及办公软件操作 5.有连锁酒店或高星级酒店管理经验者优先

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