招聘：礼宾部主管(J20735)薪资：4千-5千工作职责：<br/>1.全面负责礼宾部日常运营管理，统筹安排行李服务、宾客咨询、交通协调及特殊需求响应等工作；<br/>2.制定并优化礼宾服务标准与操作流程，监督执行情况，持续提升宾客满意度与服务品质；<br/>3.带领并指导礼宾团队成员开展专业化服务，组织业务培训与服务案例复盘，强化团队服务意识与应变能力；<br/>4.协调酒店内外部资源，高效处理宾客投诉、紧急事件及VIP接待任务，确保服务响应及时、处置得当；<br/>5.定期分析宾客反馈与服务数据，提出改进建议并推动落地，支持酒店服务质量体系持续完善。<br/>任职资格：<br/>1.中专、中技或职高及以上学历，旅游管理、酒店管理、会展服务与管理等相关专业优先；<br/>2.具备3年及以上高星级酒店礼宾部或前厅部一线服务经验，其中至少1年担任礼宾领班或协助管理岗位；<br/>3.熟悉酒店运营流程及宾客服务标准，掌握基本的礼宾服务技能（如行李寄存与运送、交通预订、本地信息咨询、突发事件应对等）；<br/>4.具备良好的沟通协调能力、服务意识与抗压能力，能独立处理多线程宾客需求及突发状况；<br/>5.普通话标准，具备基础英语听说能力，可熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS）；<br/>6.形象端正，举止得体，具备较强的责任心与团队协作精神。

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁，及时清理桌面、补充餐具与物料 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5.配合店长完成日常盘点、设备检查及营业准备 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，形象端正，无不良记录 2.具备良好的沟通能力与服务意识，有亲和力和责任心 3.能适应轮班制及节假日工作安排，吃苦耐劳 4.有餐饮行业服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，具备基本读写与计算能力

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工管理，包括招聘、培训、绩效考核与梯队培养 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与公共关系 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2. 具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立推动业绩增长 4.服务意识强，注重细节，具备跨部门协作与资源整合能力 5. 持有酒店管理类专业证书或行业认证者优先

1年以上的管理经验，学历中专及以上，能吃苦耐劳，喜欢餐饮行业，月薪5000-6000

岗位职责： 1.协助餐厅日常运营管理，统筹人员排班、服务质量与顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，监控成本、营收及关键运营指标，确保盈利目标达成 3.负责员工招聘、培训。 4.处理客户投诉与突发事件。 任职要求： 1.具备餐饮行业经验。 2. 无食品行业不良从业记录。 3.学历不限。

邹平音乐餐厅·二场KTV招聘经理一名本店一楼餐饮、二楼KTV，餐K一体，承接团建、生日聚餐、商务小包接待。要求：男女不限，形象气质佳，有餐饮/KTV管理经验，擅长团队管理、客户维护，接受晚班，责任心强，会拍短视频，开直播，周五六日节假日在岗，抗压能力强，情商高等薪资5k~9k底薪+提成，能力强者薪资可上调。有意直接联系，非诚勿扰！

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招聘：前厅部实习生薪资：2K-3K应届生-旅游管理，酒店管理

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.协助前厅经理对该部门日常工作进行管理，参与前台工作过程并检查和督导。 2.每天检查部门员工的着装、卫生、仪容仪表、行为举止、服务态度及服务技能是否符合标准，并予以及时的指正。 3.第一时间处理客人投诉，权限范围内的当即解决，其他投诉及时向前厅经理汇报。 4.协同各有关部门处理突发事件，将当班客人意见、突发事件等特殊事件详细记录，并向前厅经理或总经理反馈。 5.合理控制房态，掌握客户预订状况和每天常住客人的情况，亲自处理需要特殊安排的订房事宜，达到收益最大化，出现问题要及时指导下属采取对策。 6.负责为部门员工提供基础知识和业务技能的培训。 7.及时对部门员工传达或组织学习公司最新政策、活动，使员工能准确回答客人关于酒店的问题。 8.关心员工生活，多与员工沟通，了解员工思想动态，及时向前厅经理反映。 9.定期评估前台员工的工作表现及效率，向前厅经理汇报，提出对员工考评奖惩建议。 10.对于欠费房间要认真核对，联系客人，积极催收。 11.次日负责夜间账务审核，对各类发票、冲减单、换房单、悬单、挂账单等凭证进行审核。 12.按规范做好前厅员工各班次的交接班工作，并及时落实好其他交接工作。 13.负责前厅财产管理和客用物品管理，最大限度地减少物品损耗，合理控制成本。 14.协助前厅经理主持每日班前会议，帮助下属解决工作中碰到的难题。 15.及时向前厅经理汇报工作中的异常情况，反映需要经理出面解决的问题。 负责协助确保前台设施设备的安全运转以及各项物资的安全和财务准确。

中国华能白马基地招聘主管一名，要求：1、年龄45岁以下，大专及以上文凭2、有3年以上的酒店管理或后勤管理经验，3、工资待遇面议联系电话：侯女士

招聘：酒店前厅经理薪资：7001-10000元/月工作内容：1. 运营管理：全面负责前台、礼宾、总机日常运转，管控入住、退房、排房、房卡、账务，保证接待流程顺畅。2. 客诉处理：现场处置客人投诉、突发事件，协调客房、工程、餐饮，跟进客诉闭环。3. 团队管理：排班、培训、督导前台员工，监督服务礼仪，绩效考核，维持岗位纪律。4. 营收与房态：把控房态、预抵、超售情况，协助落实房价、预订，提升前厅服务质量。5. 对接协作：和销售、客房、工程、安保跨部门沟通；接待重要宾客；落实台账、报表、交接班管理。二、要求1. 至少有3年以上酒店前厅经理管理经验，熟悉PMS系统，懂前台全套业务流程。2. 较强沟通、临场应变能力，擅长处理各类客诉，服务意识强。3. 会团队管理，能排班带教，抗压能力强，能轮夜班、节假日在岗。4. 熟悉酒店接待规范，了解政务、商务接待礼仪。5. 品行端正，责任心强，熟悉收银账务基础，无不良从业记录。

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备基础英语会话能力者优先

岗位职责： 1、负责门店前厅现场管理，员工排班分工，组织班前工作安排，督导现场服务规范； 2、餐前检查包厢及公共区域环境、用具准备，核对到店预定信息； 3、营业期间巡查现场，协调后厨，处理顾客现场问题，保障用餐体验； 4、监督餐后收台复台工作，管理布草、物资，管控用具损耗； 5、对服务人员进行基础工作指导，完成上级交办其他工作。 任职要求： 1、有中餐包厢前厅管理经验，熟悉包厢整套服务流程； 2、沟通应变能力强，能带团队，抗压；

岗位职责： 1. 负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答宾客咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及留言传递等日常事务 4. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并跟进宾客需求与投诉 5. 保持前台区域整洁有序，确保各类单据、设备及系统正常运行 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验可带薪培训 4. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

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楼面经理18-38周岁，有一定的餐饮管理经验薪资福利:入职即缴纳五险一金，享受5-15天带薪年假，公司各种节假日福利，季度奖金，全勤奖，员工餐补贴等

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招聘餐饮主管，30-40岁，有酒店管理经验者优先

招聘酒店经理，负责酒店整体运营